José Félix Cañas es el nuevo director regional de negocio Américas
AXA Assistance ha nombrado a Maite Trujillo directora comercial y de marketing de la Zona Península Ibérica -región integrada por España y Portugal-. Trujillo sustituye a José Félix Cañas, que a partir de ahora dirige el negocio de la compañía de asistencia en la región Américas. Sigue leyendo
“La innovación está dentro de nuestro ADN”. Descubre la entrevista completa en este vídeo
José Félix Cañas, director Comercial y de Marketing de AXA Assistance nos explica en esta entrevista qué es la innovación para la compañía de asistencia y en qué consiste Healthlook, el gestor de salud integral digital que la compañía ha presentado al mercado asegurador español.
Puedes ver el vídeo de la presentación aquí
AXA Assistance presentó en la última edición de la Semana del Seguro Healthlook, su gestor digital de salud que permite la tele monitorización de hasta mil pacientes y hacer un seguimiento personalizado. Lo más destacado de la presentación está en este vídeo. Sigue leyendo
Permite telemonitorizar a los usuarios, además de realizar consultas médicas dirigidas
España es uno de los países pioneros en la gestión de la salud digital, con un marco legal a favor de la prescripción electrónica y de la asistencia médica remota. Este factor, sumado a la alta penetración de los smartphones en la población –según los últimos datos del Global Web Index hay 49,1 millones de conexiones móviles sobre una población aproximada de 46 millones- propicia un contexto favorable para el desarrollo de aplicaciones médicas. Según un estudio realizado por AXA Assistance, los sistemas remotos pueden ayudar a reducir los costes entre un 10% y un 20%, al disminuir las visitas médicas y hospitalizaciones. Sigue leyendo
Puedes ver el vídeo de la entrevista a José Félix Cañas, director comercial y de marketing de AXA Assistance, aquí
Hablamos con José Félix Cañas, director comercial y de marketing de AXA Assistance, de las perspectivas para 2016 del negocio de asistencia y de cómo influye el canal digital en el desarrollo de la compañía, que ha reforzado su apuesta por la omnicanalidad. Sigue leyendo
AXA Assistance celebró la semana pasada un encuentro cultural con sus clientes Grandes Cuentas de sus 4 líneas de negocio. En esta ocasión, la multinacional organizó una visita guiada por los espacios desconocidos del Teatro Real de Madrid. Sigue leyendo
Inter Partner Assistance ha reunido a sus principales asegurados de la línea de Hogar en una ruta modernista por Barcelona. La compañía explica que los asistentes disfrutaron de “una agradable velada en uno de los iconos mundiales del modernismo, la Sagrada Familia, e intercambiaron opiniones respecto a temas específicos del sector asegurador” con la directora general de Inter Partner Assistance, Sophie Latil, el director comercial y de marketing, José Félix Cañas, y el resto del equipo directivo de Inter Partner Assistance. Sigue leyendo
Patrocinó la jornada “Una aproximación a la digitalización en la asistencia” en la Semana del Seguro 2015
La transformación digital al servicio de la asistencia pasa por ofrecer al cliente prestaciones más rápidas y eficientes. Para AXA Assistance, compañía multiespecialista en la prestación de servicios de asistencia, el desarrollo de tecnologías que agilicen la asistencia prestada a los clientes es un factor clave. Sigue leyendo
Inter Partner Assistance reunió en la Real Academia Española a más de 100 clientes que pudieron disfrutar de forma privada de este emblemático espacio. Con motivo del tricentenario de la Real Academia Española y pocos días después de la presentación oficial de la 23ª edición del Diccionario de la RAE –presidida por los Reyes Felipe y Letizia-, la multinacional organizó una visita teatralizada por la institución cultural. Sigue leyendo
La compañía celebra las Jornadas Comerciales AXA Assistance España
AXA Assistance celebró el pasado mes de septiembre en Barcelona una nueva edición de las Jornadas Comerciales AXA Assistance España, en las que se abordaron los temas clave de todas las unidades de negocio de la compañía, así como los retos de futuro. Sigue leyendo
Jornada de Inter Partner Assistance en la XXI Semana del Seguro
Inter Partner Assistance celebró ayer por la mañana la jornada “Una aproximación a la mejora de Calidad y Costes Reparables” dentro de la XXI Edición de la Semana del Seguro. Enrique Lamarca, director general de la compañía fue el encargado de inaugurar la jornada y José Félix Cañas, director Comercial y de Marketing inició el acto con la presentación del Estudio “Una aproximación al binomio Calidad y Costes” realizado junto a la compañía STIGA. Sigue leyendo
AXA Assistance estrenó en enero la versión adaptada para smartphones de su página web de venta de Seguros de Viaje Online dirigida a particulares. El nuevo diseño, 100% Responsive Design, desde el que se accede a la página desde cualquier smartphone es totalmente táctil y se adapta al teclado para facilitar al máximo el proceso de compra de los Seguros de Viaje On Line, explica la compañía. Sigue leyendo
La compañía presenta en Fitur su programa Corporate Mobility
AXA Assistance ha aprovechado que Madrid acoge la trigésimo cuarta edición de Fitur para dar a conocer las perspectivas del mercado global del seguro de viaje y cómo van a evolucionar las necesidades de los viajeros corporativos. En el acto han participado Héctor Ojeda, Manager Business de Viaje de la Compañía y Nuria López, Manager de Salud de AXA Assistance, así como José Féliz Cañas, director Comercial y de Marketing. Sigue leyendo
Michael Page Seguros ha organizado un desayuno de trabajo junto con Inter Partner Assistance, para analizar el papel de las nuevas tecnologías digitales en el sector asegurador. El tema clave de la jornada fue presentado por David Saéz, Industry Head Financial Services de Google España, quién destacó que “actualmente y mirando al futuro, ninguna aseguradora que quiera liderar en su ramo de actividad puede pensar en una estrategia de desarrollo sin pensar en internet como herramienta trasversal de negocio y en la oportunidad que los dispositivos móviles aportan en términos de fidelización y adquisición de clientes”.
Según los expertos de la compañía de selección, el sector Seguros está actualmente en auge. Durante el último trimestre de 2012, los procesos de selección gestionados para este sector se han incrementado en un 21%, con respecto al mismo periodo del año anterior.
Por su parte, Enrique Lamarca, director general de Inter Partner Assistance, dio su visión sobre el sector asegurador y señaló cómo las nuevas tendencias tecnológicas y digitales han influido directamente sobre la estructura competitiva y el modelo de negocio, contribuyendo a mejorar la productividad, eficiencia y eficacia en todos los procesos. Igualmente comentó la importancia de estas tendencias como nuevas formas de fidelización y captación en este sector, un mercado complejo a nivel de oferta de productos, donde el cliente tiene cada vez mayor conocimiento de los productos y servicios a través de Internet.
José Félix Cañas, director Comercial y de Marketing de la compañía de asistencia destacó que, “las nuevas tendencias han puesto a disposición del sector canales alternativos abriendo nuevas oportunidades, como son por ejemplo las redes sociales y las aplicaciones para dispositivos móviles o tablets. Consolidar la relación con el cliente depende de la capacidad de las empresas del sector asegurador de interactuar con ellos mediante estas nuevas vías de comunicación”.
Para finalizar el encuentro, Jaime de Orueta, consultor de la división de seguros de Michael Page, señaló que “el trasvase de profesionales de otros sectores hacia seguros y la incorporación de nuevas herramientas de marketing revolucionan la venta de productos aseguradores. Esto propicia que la imagen y la reputación del sector asegurador estén creciendo de forma exponencial”.