La joint venture Santander|MAPFRE supera los 150.000 asegurados

Desde su puesta en marcha, Santander|MAPFRE ha superado los 100.000 clientes de automóviles y ha asegurado a 50.000 empresas.

La compañía Santander|MAPFRE ha superado ya los 150.000 asegurados en los diferentes productos que comercializa desde que inició su actividad. Según explica Mapfre en un comunicado, la joint venture acumula más de 100.000 clientes de autos y 50.000 empresas. Sigue leyendo

La AEPD pide lealtad y competencia a la banca en el tratamiento de los datos de clientes

La AEPD incide en que las entidades financieras deben cumplir los principios de lealtad y competencia en el tratamiento de datos de clientes.

Fundación ADECOSE ha celebrado una Jornada de Protección de Datos para tratar la aplicación de la normativa de protección de datos en el día a día de las corredurías de seguros. Ha contado con la intervención de David Javier Santos, Jefe del Gabinete Jurídico de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), quien participó posteriormente en una Mesa coloquio junto con Juan Zabía, socio director de Zabía Abogados, Martín Navaz, presidente de Fundación ADECOSE; David de la Cueva, vocal de la Junta Directiva de ADECOSE y director Legal & Compliance Iberia de Marsh; y Salomé Fondevila, directora Técnica, Formación y Cumplimiento Normativo de Medicorasse. Sigue leyendo

Los clientes de Reale, satisfechos con los talleres de la aseguradora

Los clientes de Reale Seguros, satisfechos con la calidad y servicio de los talleres concertados de la aseguradora.

Los asegurados de Reale Seguros que han tenido que utilizar los servicios de los talleres concertados de la compañía están satisfechos con la atención recibida y la calidad de la reparación. Así se desprende de la última encuesta que la aseguradora ha realizado a más de 2.400 asegurados que valoraron estos servicios tras su paso por el taller, explica la compañía. Sigue leyendo

Las aseguradoras se centran en garantizar la confianza del cliente

Las aseguradoras centran sus esfuerzos en gestionar el customer journey y garantizar la confianza del cliente.

La pandemia sacudió la industria y con ello las necesidades y preferencias de los clientes. Para adaptarse al nuevo entorno del consumidor, las aseguradoras deberán hacer frente a varios desafíos como la integración de sistemas y las amenazas a la ciberseguridad. Sigue leyendo

AXA lanza su nuevo programa de fidelización ‘+ para ti’

AXA Más para ti. Noticias de seguros.

Más beneficios y más regalos. AXA lanza su nuevo AXA | + para ti – ‘+ para ti’ desde el 8 de junio. Los clientes, con una póliza, pueden acceder a ofertas y descuentos directos que ayudan ahorrar en el día a día. Así como a otros servicios gratuitos asociados. Sigue leyendo

Plus Ultra lanza una nueva plataforma digital para sus clientes

Plus Ultra plataforma clientes noticias de seguros

Plus Ultra Seguros ha implantado la nueva área personal e-cliente, una plataforma que permite a los clientes de la aseguradora realizar cómodamente gestiones online a través del ordenador, móvil o tablet. En concreto, con esta herramienta pueden consultar el estado de los productos contratados y sus coberturas; descargar duplicados de las pólizas; consultar recibos o acceder a enlaces de interés como el cuadro médico, entre otros servicios. Sigue leyendo

Mapfre supera los 7 millones de asegurados en España

Las primas de Mapfre avanzan un 10,9 % durante el primer trimestre de 2022.

Mapfre acaba de superar los 7 millones de clientes en España, un hito que refuerza el trabajo de la compañía y el compromiso con sus asegurados, aspectos que se han fortalecido en la actual crisis. La aseguradora recuerda que cuenta con más de 11.000 empleados en España y con la red comercial profesional más amplia del seguro, con alrededor de 3.000 oficinas distribuidas por todo el territorio. Sigue leyendo

La digitalización exige al seguro centrarse en el cliente

Majorel atención al cliente noticiasd e seguros

Majorel atención al cliente noticiasd e seguros

Majorel, compañía especializada en servicios de experiencia de cliente y Business Process Outsourcing (BPO), insistió en la necesidad de que el sector se adapte a la transformación digital para comercializar seguros “de una manera más eficiente y aportando valor a los clientes” durante su participación en la XXVII edición de la Semana del Seguro. Sigue leyendo

Operación salida sin riesgos con AXA Partners

La operación salida, sin riesgos con Axa Partners

La DGT prevé un incremento del 1,57% de los desplazamientos por carretera este mes de agosto, respecto al mismo periodo del año anterior. Con el objetivo de evitar accidentes en la operación salida, establecerá operativos especiales, que se intensificarán los fines de semana.

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Operación salida más barata con Mapfre teCuidamos

La operación salida, un 5% más barata con Mapfre teCuidamos

Los clientes de la aseguradora que reposten entre los días 1 y 5 de cada mes podrán beneficiarse de un descuento del 5% en combustible. Sólo tienen que presentar el carné de socio del Plan de Fidelización Mapfre teCuidamos (físico o a través de la app) en cualquiera de las 1.500 estaciones de servicio repartidas por el territorio español. A partir del día 6 y hasta final de cada mes, podrán beneficiarse de un 3% de descuento.

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Lo que otras empresas hacen bien y podría mejorar tu negocio

Identificar las necesidades de los clientes es clave para la creación de un nuevo negocio

Tenemos a la vuelta de la esquina el comienzo de un nuevo año y, con él, los mismos propósitos de siempre. En el ámbito profesional es preferible aprovechar estos días para reflexionar acerca de cómo ofrecer más valor a nuestros clientes y adaptarnos a sus nuevas necesidades. Esto precisamente se consigue a través del diseño de modelos de negocio. Sigue leyendo




El 73% de las organizaciones desconoce la cuantía de las multas por incumplir el nuevo reglamento de protección de datos

Los altos directivos eluden la responsabilidad de este reglamento en el 57% de las empresas españolas

178 días son solo los que nos separan de la aplicación del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR), que supondrá una revolución en la manera en que las empresas recopilan, almacenan, tratan y comparten los datos personales de sus clientes y colaboradores. Sin embargo, los informes continúan revelando que las organizaciones simplemente no han avanzado lo suficiente para estar listas para su cumplimiento. Sigue leyendo




Cajamar ayuda a los contribuyentes a diseñar su estrategia fiscal para la campaña de la renta 2017

La entidad financia gratis y bonifica con hasta 4.000 euros las aportaciones o traspasos a planes de pensiones

Cajamar Caja Rural ayuda a los contribuyentes a diseñar su estrategia fiscal para la campaña de la renta 2017. Y ofrece hasta el 31 de diciembre una doble ventaja a sus clientes: financiar sin coste las aportaciones extraordinarias y bonificar, con hasta 4.000 euros en efectivo o abonándolos al plan de pensiones, si éstas o los traspasos desde otros planes superan los 1.500 euros. Sigue leyendo