Mark Zuckerberg sin duda pasará a la historia como uno de los hombres clave a la hora de explicar la deriva de la humanidad en los últimos veinte años. ¿Su mérito? Crear la red social Facebook y, con ella, una forma de relacionarnos. Después de casi dos décadas, el joven visionario anunció hace unas semanas que está preparando un innovador proyecto bautizado con el prometedor nombre de Metaverso. Sigue leyendo
Durante los últimos años hemos visto como nuestras casas se volvían más y más inteligentes gracias a los dispositivos conocidos como IoT (Internet de las cosas). Estos objetos, como los robots de limpieza, que son capaces de aprender la forma de tu casa; o los asistentes virtuales, que son capaces de reconocer tu voz y realizar acciones, nos permiten realizar tareas de forma sencilla, automática. Y, en muchos casos, conectándose a Internet. Sigue leyendo
Los profesionales del sector de los seguros, las compañías y los mediadores ya están viviendo una nueva realidad híbrida, en la que se combina la presencialidad con la introducción de nuevos medios digitales. Según el experto en venta híbrida y CEO de groWZ Consultants, Sergi Ramo, “el 73% de los clientes se mueven caprichosamente entre canales offline y el online. Es decir, el cliente ha cambiado, por lo que la mentalidad de vendedor también debe cambiar”. Sigue leyendo
Duck Creek Technologies y TIREA han suscrito recientemente un acuerdo de colaboración dirigido a facilitar la integración de las soluciones de Duck Creek en el mercado español; gracias al amplio know-how de TIREA como proveedor oficial. Y gestor de la plataforma para la gestión de acuerdos sectoriales en la industria aseguradora. Sigue leyendo
CESCE se convierte en la primera compañía aseguradora de España que lleva su core de reaseguros a la nube pública. El suministro y mantenimiento de las herramientas para implantar este proceso corren a cargo de la empresa DXC Technology, especializada en tecnologías de la información. Tiene 100 instalaciones en 40 países, más del 25% de cuota del mercado internacional y una facturación de más de 500 millones de euros en España. Sigue leyendo
NTT DATA ha anunciado el lanzamiento de GIDP (Global Insurance Digital Platform), una plataforma digital basada en la nube y un ecosistema de socios que ofrece los mejores servicios en consultoría, asociaciones, Business Process as a Service (BPaaS), administración de terceros y tecnología para el segmento de seguros de vida y pensiones. GIDP, junto con la integración de socios, brinda la capacidad de superar las expectativas del usuario final; lanzar rápidamente nuevos productos, usar datos de manera proactiva. Y reducir los costos operativos, mitigar el riesgo y seguir siendo competitivo. Sigue leyendo
Atos anuncia que ha llegado a un acuerdo para adquirir Nimbix, un proveedor líder mundial de plataformas de computación de alto rendimiento (HPC) en la nube con sede en Estados Unidos. Para reforzar su oferta de HPC. Con esta adquisición, Atos mejora sus capacidades existentes y se posiciona como líder en la habilitación de la nube HPC. Sigue leyendo
La página web de Santalucía ha alcanzado la primera posición en la 30ª Edición del Ranking de Presencia Online de Aseguradoras, realizado por Innovación Aseguradora. Dar atención al cliente mediante whatsapp, permitir pagos de recibos pendientes, poder efectuar búsquedas entre los posts del blog. Así como contar con sellos y certificaciones de calidad son aspectos por los que la web ha obtenido una puntuación del 87,88% que ha alzado su posición en el ranking. Sigue leyendo
La automatización y eficiencia de los procesos será el motor de crecimiento más rentable para uno de cada tres profesionales del sector asegurador. Así lo recoge un reciente estudio elaborado por Duck Creek Technologies, que recoge las claves sobre el nuevo estándar en los seguros. Sigue leyendo
El ranking de Presencia Online de Entidades Aseguradoras que semestralmente realiza Innovación Aseguradora con el patrocinio de Wenalyze presenta su 30ª edición con un significativo aumento de la exigencia en la evaluación de las entidades. Como consecuencia, Generali logra la mejor calificación de las 72 entidades evaluadas en esta edición, seguida por Mutua Madrileña y Allianz. Sigue leyendo
La Covid-19 ha obligado en el ámbito del seguro ha cambiar formas de trabajo y de comunicación, muchos de estos cambios han llegado para quedarse y desde Innovación Aseguradora queremos comprobar la profundidad de esta transformación con un ciclo de entrevistas. En esta ocasión, Innovación Aseguradora ha contado con la participación de Mónica González Peñas, directora de Market Management de Allianz. Sigue leyendo
La transición hacia el formato digital ha afectado a todos los sectores y el de los seguros no ha sido una excepción. Durante esta crisis sanitaria su labor se ha vuelto fundamental en un entorno más online que nunca y aunque el uso de app en el sector de seguros aún no está generalizado, sí que se observa un incremento paulatino de su uso entre una población cada vez más amplia. Sigue leyendo
La simulación de daños o perjuicios con el objetivo de obtener compensaciones es un problema cada vez más acuciante para muchas compañías de seguros. Un análisis realizado por NovaQuality, consultora especializada en analítica y gobierno de datos, estima que el fraude en la reclamación de las pólizas supone en torno al 4,5% de las primas facturadas por las aseguradoras europeas. Sigue leyendo
Cada minuto se realizan 4.497.420 millones de búsquedas en Google, dato que refleja un gran desafío para las organizaciones puesto que es necesario contar con un exhaustivo conocimiento del SEO y las búsquedas en internet para comprender en profundidad el comportamiento y las necesidades de los consumidores. Sigue leyendo
Generali se une al proyecto Dalion para impulsar el desarrollo de una identidad digital autogestionada en una iniciativa colaborativa surgida del consorcio Alastria, conformado por Banca March, Banco Santander, CaixaBank, Inetum, Liberbank, Línea Directa Aseguradora, Mapfre y Repsol. Sigue leyendo