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GenZ: la generación de la creatividad

GenZ

Las nueva fórmulas de Marketing y comunicación deben tomar en cuenta la pasión de los nacidos entre 1995 y 2010 por expresarse a través de la creatividad

Todas las generaciones creen que se han beneficiado de las generaciones anteriores, y los jóvenes de la generación Z (los nacidos aproximadamente entre 1995 y 2010) no son una excepción. Para esta generación, todo se trata de creatividad, según se desprende de un nuevo estudio realizado por JWT Intelligence y Snap Inc. que encuentra que la mitad (51%) de la Gen Z cree que su generación es más creativa que las generaciones anteriores.

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El desafío de hacer política en la era de las fake news, RRSS, memes y big data

Combatir las fake news en RRSS, el gran reto de la comunicación política 4.0

The Valley ha celebrado una charla liderada por Juan Luis Moreno, socio y director de Innovación, en la que presentó el informe «Política, redes sociales y democracia” y el impacto de la era digital en la democracia.

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Amazon gana fuerza en publicidad digital. Google y Facebook, tiemblan

Amazon: el nuevo jugador en la publicidad digital

Hace años que Google y Facebook lideran el mundo de la publicidad digital global. Sin embargo, según datos de eMarketer, la entrada en juego de otros actores como Amazon puede convertirse en una amenaza para el duopolio.

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El colectivo chino tiene atención personalizada en Mapfre

Mapfre ofrece atención integral personalizada al colectivo chino en España

Mapfre presenta su nueva estrategia comercial para los más de 215.000 ciudadanos chinos que residen en España, con el objetivo de convertirse en la aseguradora de confianza para este colectivo.

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Las fake news son una nueva amenaza para la ciberseguridad

fake news

La Red de Periodismo Ético (EJN) define las fake news o noticias falsas como “Toda aquella información fabricada y publicada deliberadamente para engañar e inducir a terceros a creer falsedades o poner en duda hechos verificables”. Seguir leyendo




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Apromes estrena web para acercarse más a sus socios

Apromes

La Asociación Profesional de Mediadores de Seguros, Apromes, estrena nueva web con un diseño “visual y muy vanguardista acorde con su identidad e imagen corporativa”, explica la asociación.

Con el lanzamiento de esta nueva web, el objetivo de Apromes es facilitar la navegación gracias a su nuevo diseño intuitivo, y permite “un rápido conocimiento de lo que hoy es esta organización profesional, en cuanto a información global del sector, convenios, servicios, normativa legal, formación profesional, zona privada para sus asociados…» Seguir leyendo




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3 claves para conocer WhatsApp Business

WhatsApp Business

Los rumores se han hecho realidad. Facebook anunció el pasado mes de enero la llegada de WhatsApp Business, una herramienta con la que las empresas podrán contactar con sus clientes y, en un futuro, automatizar este tipo de comunicaciones a través de bots

El lanzamiento llega en un momento en el que la popular app de mensajería afirma haber superado los 1500 millones de usuarios y el envío de más de 60000 millones de mensajes al día. No cabe duda de que WhatsApp se ha convertido en el canal favorito para comunicarnos con amigos, familiares y, ahora también, con empresas. En este contexto, Chatbot Chocolate quiere dar a conocer cómo confluyen tanto WhatsApp como WhatsApp Business en 3 claves. Seguir leyendo




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Las aseguradoras españolas mejoran su presencia en Internet durante el segundo semestre de 2017

El sector asegurador se esfuerza por mejorar su visibilidad online. Así lo pone de manifiesto la edición correspondiente al segundo semestre de 2017 del Ranking de Presencia en Internet de Entidades Aseguradoras de Innovación Aseguradora, que destaca que las compañías han implementado durante este periodo diversas mejoras en su posicionamiento en la red. Seguir leyendo




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Claves para gestionar las redes sociales en vacaciones

El verano es una oportunidad perfecta para contactar con los clientes y es recomendable mantener la actividad en las redes, según las indicaciones de Webloyalty

La llegada del verano supone (durante unas semanas) un cambio radical en nuestra forma de vida. El aumento de las horas de luz, el buen tiempo y las merecidas vacaciones predisponen a vivir más la calle, relacionarse con los demás y relajarse. Seguir leyendo




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Los chatbots son el futuro de la fidelización de clientes

Affinion considera que las compañías deben incorporarlos si desean satisfacer las necesidades de los futuros consumidores

Los chatbots son software de Inteligencia Artificial capaces de mantener una conversación con una persona. Por eso, cada vez más se utilizan para reducir gastos y aumentar la eficacia operativa en sectores centrados en la experiencia de cliente. Su capacidad de aprendizaje a través de las interacciones con los clientes hace que puedan llegar a superar a los seres humanos en muchas áreas de atención al cliente. Seguir leyendo




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Nuez, Cesce y RACC, son las mejores aseguradoras en redes sociales

De acuerdo con el Estudio Análisis de las aseguradoras en social media 2017 de Inese, MkSite y Social Media Events 

El estudio Análisis de las aseguradoras en social media 2017, elaborado por Inese, MkSite y Social Media Events, analiza al detalle los perfiles de las aseguradoras en las principales redes sociales: Facebook y Twitter.

De acuerdo con el informe, Nuez, Cesce y RACC con las compañías que mejor puntuación han recibido por su presencia y actividad en estas redes. El top 5 lo completan Seguros Catalana Occidente y DKV Seguros, que ocupan el cuarto y quinto puesto respectivamente. Seguir leyendo




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El Colegio de Valencia imparte un taller práctico sobre Linkedin

En el curso se destacó la importancia de esta red social profesional como un aliada del mediador

Linkedin es “la mayor red social profesional del mundo, y un aliado para la proyección profesional del mediador de seguros”. Este fue uno de los mensajes que se escucharon en el taller que se impartió en el Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Valencia. Su objetivo era acercar al colectivo un conocimiento adecuado de Linkedin, tanto en lo que respecta a la búsqueda de clientes como a la promoción profesional del mediador. Seguir leyendo




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Las personas son el «eslabón más débil» de la ciber seguridad

Affinion alerta sobre la necesidad de protegerse de WannaCry, uno de los virus informáticos más graves de la historia reciente

El pasado viernes, 12 de mayo, la empresa española Telefónica se convirtió en la primera víctima del virus WannaCry. Este malware se extendió con rapidez, pidiendo a los usuarios un rescate en bitcoins (la moneda criptográfica utilizada para pagar por internet) a cambio de desbloquear los ordenadores afectados y sus archivos. Durante el fin de semana el virus se ha propagado mundialmente, afectando a 230.000 equipos en 179 países, según los datos de Europol. La petición de rescate oscila entre los 300 y los 600 dólares. Seguir leyendo




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Los bots y el comercio electrónico ganan terreno en redes sociales

Nuez, Cesce y Racc son las mejores aseguradoras en redes sociales, de acuerdo con el estudio Análisis de las aseguradoras en social media 2017 elaborado por Inese, MkSite y Social Media Events

Las redes sociales se han convertido en un canal de comunicación habitual entre las compañías aseguradoras y los asegurados y potenciales clientes. Nuez, Cesce y Racc son las tres compañías que mejor utilizan las redes sociales, de acuerdo con el estudio Análisis de las aseguradoras en social media 2017 elaborado por Inese, MkSite y Social Media Events. Seguir leyendo




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El Colegio de Valencia realiza un taller para el desarrollo de la marca personal en Facebook

Adolfo Ventura, experto en redes sociales, fue el encargado de realizar la ponencia

La marca personal es uno de los valores más importantes para cualquier profesional independiente o que preste su nombre y su reputación a su negocio, tal como ocurre con frecuencia en la mediación profesional de seguros. Por este motivo el Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Valencia realizó el pasado 27 de abril un taller que ofreció a los profesionales de la mediación las bases para poder trabajar a través de la red social Facebook su propia marca personal, permitiéndoles ser más efectivos y productivos. Seguir leyendo




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