Mapfre y Catalana Occidente, entre las 100 marcas de seguros más valiosas

Las marcas de seguros más valiosas del mundo. Noticias de seguros

Dos marcas españolas se mantienen entre las 100 marcas aseguradoras más valiosas del mundo. Con un valor de 3.100 millones Mapfre (puesto 41) sigue siendo nuestra marca aseguradora más valiosa. Le sigue, aún a distancia, Catalana Occidente en el puesto 90. Son los datos del informe anual que valora las 100 marcas más valiosas del sector seguros a nivel internacional de Brand Finance. El ranking lo encabeza de nuevo la china Ping An con 38.100 millones de euros de valor de marca. Sigue leyendo

Coches y seguros: los anuncios que el COVID-19 nos ha fijado en la memoria

Anuncios del sector aseurador. Noticias de seguros

Los anuncios del sector del automóvil y del asegurador se consolidan como los que más se han quedado en la mente de los consumidores españoles durante este 2020 de pandemia, según el ‘Digital Consumer Survey 2020’ elaborado por Nielsen Media en colaboración con Dynata. Sigue leyendo

El cliente protagoniza la nueva campaña de Generali

Generali segunda ola campaña Reditude noticias de seguros

Generali ha estrenado la segunda ola de su campaña “Reditude” en esta ocasión, centrada en el cliente. Al igual que hiciera durante el lanzamiento el pasado mes de julio, a través de una puesta en escena fresca y dinamizadora, se muestra cómo la actitud “Rojo Generali” es el motor que impulsa a la compañía estar junto a sus clientes cuando lo necesitan y de la manera que lo necesitan, convirtiéndose así en socios de por vida. Sigue leyendo

Aegon lanza “Cariñoterapia”, centrada en su empatía con sus clientes

Aegon Cariñoterapia noticias de seguros

Aegon ha lanzado este verano su campaña “Cariñoterapia”, una actualización del concepto creativo de 2019, que tiene la intención de reforzar su posicionamiento cercano y de excelente servicio a sus clientes a través del cariño, así como de mostrar el valor diferencia de la compañía. Sigue leyendo

Ya pueden presentarse las candidaturas a los 10º Premios MCSA

Premios #MCSA20 noticias de seguros

Los 10 Premios MCSA se entregarán durante la celebración del XVI Encuentro de Marketing y Comunicación en el Sector Asegurador

INESE y MKsite convocan la décima edición de los Premios de Marketing y Comunicación en el Sector Asegurador. La inscripción de candidaturas se mantendrá abierta hasta el 31 de agosto, si bien tendrán hasta el 25 de septiembre para entregar toda la documentación. Sigue leyendo

La inversión en eSports crece un 27% en 2019

eSports noticias de seguros

IAB Spain y Movistar Riders han presentado un curso formativo para que los profesionales del marketing entiendan y exploten las posibilidades de los eSports

La industria de los videojuegos ha vivido una auténtica revolución durante 2019 gracias al auge de los eSports o deportes electrónicos, que se han convertido en un fenómeno internacional con un seguimiento que poco tiene que envidiar a los deportes tradicionales. Sigue leyendo

Las emociones y la voz, claves en la comunicación de 2020

voz comunicación marketing noticias de seguros
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Escuchar a los consumidores y crear contenidos de valor muy personalizados es la base para la nueva estrategia corporativa

La tendencia para el 2020 en el ámbito de la comunicación es que las marcas no sólo expliquen historias personalizadas sino que cedan la posibilidad de hacerlo a sus clientes. En Agenciasdecomunicacion.org, buscador gratuito de agencias de comunicación, prevén que a las empresas ya no les basta con mostrar los beneficios de sus productos o servicios, sino que en 2020 tienen que aprender a crear experiencias donde la atención al cliente pre y post venta tendrán un papel clave.

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Cómo hacer que tu innovación tenga éxito

innovación Kantar noticias de seguros
innovación Kantar noticias de seguros

Para que una innovación dé resultados debe responder a ciertos criterios. Lo explica Kantar en este vídeo

En un entorno de mercado en el que la innovación y las nuevas tecnologías son las protagonistas, no todas las empresas están preparadas para innovar con éxito. Para Kantar, la innovación exitosa “va más allá de crear nuevos productos y servicios consiste en generar experiencias memorables y diferenciadoras con millones de productos y servicios disponibles”.

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Consumidores infieles: una oportunidad para emprendedores y startups

consumidores infieles startups noticias de seguros

La comunicación es la clave para que los emprendedores puedan fidelizar clientes en la red. El consumidor valora la experiencia y la comunicación directa con la empresa o marca

El 76% de los consumidores online españoles están dispuestos a cambiar de marca en todas las categorías de productos o servicios, según datos del estudio ‘Lealtad de marca y tendencias de compra online’ de Criteo. Esta infidelidad es mayor en el mundo online que en las tradicionales compras en establecimientos físicos. Las razones para el cambio son: una bajada de calidad, una subida de precio y la experiencia de compra, ya que el 38% de los encuestados aseguran que el buen trato es fundamental.

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Todo listo para los Premios #MCSA19

MCSA marketing

El jurado de los Premios de Marketing y Comunicación en el Sector Asegurador (MCSA) se reunió el 16 de septiembre para decidir los ganadores, que se conocerán el próximo 26 de septiembre

El Jurado de los Premios de Marketing y Comunicación en el Sector Asegurador #MCSA19, reunido el 16 de septiembre, ha decidido los ganadores y finalistas de la novena edición entre las propuestas presentadas por un total de 23 entidades, corredurías, asociaciones y colegios profesionales, a estos galardones que reconocen las campañas más destacadas del último año.

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El consumidor prefiere relacionarse con Mapfre

Mapfre

Un informe elaborado por la consultora Minsait y la Asociación DEC refleja que la inversión en desarrollo digital repercute en la mejor valoración de la experiencia con las compañías de seguros

La Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC) y la consultora Minsait han presentado recientemente el estudio “Digitalización y Experiencia de Cliente”, que analiza la influencia de la experiencia digital sobre la valoración de la marca.

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Asistentes virtuales: ¿es el fin de los intermediarios?

Asistentes virtuales de voz

Los consumidores prefieren interactuar con asistentes virtuales de voz y texto antes que con humanos, lo que crea oportunidades de negocio 

Un estudio del Instituto de Investigación de Capgemini muestra que los consumidores prefieren cada vez más interactuar con asistentes virtuales que con seres humanos, especialmente cuando se trata de indagar sobre productos, obtener información sobre nuevos servicios o hacer un seguimiento de sus pedidos. Según el informe, cerca del 70% de los consumidores encuestados afirma que, en los próximos tres años, irá sustituyendo progresivamente las visitas a las tiendas físicas, concesionarios o al banco por los asistentes virtuales de voz.

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Cómo liderar empresas gracias a un ‘Tamagotchi’

Tamagotchi

 La digitalización, cambios organizativos, inestabilidad política, reformas legales y regulatorias son algunos factores que introducen volatilidad e incertidumbre en las empresas

La volatilidad, la incertidumbre, la complejidad y la ambigüedad forman parte de la sociedad en constante cambio que nos ha tocado vivir, desde la inestabilidad política hasta la llegada de la quinta revolución industrial.

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Más plazo para participar en los Premios #MCSA19

MCSA19

Inese y MKSite amplían el plazo de presentación de candidaturas hasta el 31 de julio

Inese y MKSite convocan la IX edición de los Premios de Marketing y Comunicación en el Sector Asegurador, #MCSA19, que reconocerán las campañas más destacadas del último año. Si aún no has presentado tu candidatura, podrás hacerlo hasta el próximo miércoles 31 de julio. El plazo de recepción de la documentación terminará una semana después, el 7 de agosto.

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