QBE ha incorporado DocuSign, una plataforma digital de primer nivel, a su sistema de gestión y tramitación de pólizas con el objetivo mejorar su servicio al cliente. Sigue leyendo
QBE continúa mejorando su servicio al cliente
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Archivo de la categoría: Tecnología
Wenalyze participa en el South Summit 2018
La startup española Wenalyze ha participado en la mayor feria de startup del sur de Europa, el South Summit 2018. El evento celebrado durante los días 3, 4 y 5 de octubre en Madrid, se ha convertido en el punto de referencia de la innovación desde que se puso en marcha en 2012. Sigue leyendo
Avant2 e iSalud se alían para dar acceso a los corredores a los productos de salud
Avant2 e iSalud unen sus tecnologías para poner a disposición de los corredores el producto, servicio, atención personalizada, asesoramiento y fuerza de ventas de iSalud. Un acuerdo que permitirá a los mediadores que trabajan con el multitarificador acceder a una amplia oferta de Salud, conservando la propiedad de su cliente y beneficiándose de la estructura y experiencia de iSalud. Sigue leyendo
Chatbot Chocolate presenta a Bat Bot, el primer chatbot de gestión de guardias hospitalarias
El mercado de los chatbots ha tomado el sector sanitario. No sólo han revolucionado la relación entre doctor y paciente, también entre los propios profesionales del sector, introduciendo usos que permiten hacer más efectiva la gestión interna de los hospitales. Actualmente, un chatbot es capaz de recordar la medicación, comprobar los síntomas, indicar el fármaco adecuado y sus posibles contraindicaciones o programar citas con el especialista. Sigue leyendo
InterMundial presenta Safer
InterMundial ha presentado Safer, la primera plataforma del mercado para la gestión integral de seguros como un único canal para todas las gestiones asociadas al seguro de viaje. Estará disponible de forma gratuita para las más de 8.000 agencias colaboradoras de la compañía el próximo 2 de octubre. Sigue leyendo
Newcorred lanza el software de gestión y servicios para sus socios, Newcornet
Newcorred lanza NewcorNET, el software de gestión y servicios para los nuevos corredores y corredurías de Newcorred que incorpora servicios automatizados como la apertura de claves con compañías, los cambios de posición mediadora, las cancelaciones de pólizas, el intercambio de negocio o los contratos con colaboradores entre otros. Sigue leyendo
Las app del seguro se reducen, pero mejor su calidad y la valoración de sus usuarios
Innovación Aseguradora presente la tercera edición del estudio sobre aplicaciones móviles del sector
Innovación Aseguradora acaba de presentar la última edición de su estudio sobre las aplicaciones móviles del sector asegurador, en base a las entidades estudiadas en el ranking de presencia en internet de entidades aseguradoras que se viene realizando desde el año 2012. Sigue leyendo
IEBS impartirá el primer MOOC de Big Data
La Escuela de Negocios IEBS lanza el primer MOOC gratuito y online de big data y business intelligence con el objetivo de introducir a profesionales de cualquier disciplina y con cualquier nivel de conocimiento en el cambio de la datificación de las cosas. El MOOC, totalmente gratuito, comenzará el próximo 10 de enero y tiene una duración de dos semanas. Sigue leyendo
La madurez digital de las grandes empresas alcanza el 55%
La evolución tecnológica experimentada en las grandes corporaciones españolas de más de 200 empleados ha mostrado un crecimiento sostenido en los últimos años que ha llevado a situar su actual nivel de madurez digital en un 55%, con el sector financiero a la cabeza. Sigue leyendo
Santalucía mejora la gestión de los incidentes del hogar con iHogar
Santalucía apuesta por mejorar la experiencia de sus clientes de hogar con iHogar, una app que permite gestionar online los incidentes de una forma ágil y sencilla, incluyendo toda la información directamente en la aplicación. Además, el cliente recibirá la evolución en tiempo real de los incidentes activos. Sigue leyendo
Willis Towers Watson continúa apostando por tecnología y los análisis predictivos
Willis Towers Watson ha lanzado nuevas actualizaciones en sus Engagement Software y Pulse Software. Estas actualizaciones, que ya están disponibles, incluyen un apartado de análisis predictivos. Sigue leyendo
Intermundial presenta a Robin, su nuevo chatbot inteligente
InterMundial acaba de presentar su chatbot Robin, un nuevo canal que incorpora el uso de la Inteligencia Artificial como parte de su equipo de servicios y atención al cliente. Sigue leyendo
Santalucía reconoce a sus clientes por la voz
El sistema de reconocimiento de voz de Santalucía analiza cientos de características únicas en la voz de las personas, determinadas tanto por aspectos físicos —tamaño y forma de la laringe o la cavidad nasal—, como de comportamiento, ritmo del habla o entonación. Sigue leyendo
8 consejos para proteger la identidad digital
El mes de agosto llega a su fin y los españoles aprovechan los últimos días de vacaciones para desconectar y descansar después de un duro año de trabajo. Antes de la vuelta a la rutina es importante mantener hábitos seguros en la red y proteger la identidad digital. Sigue leyendo
10 términos sobre chatbots que hay que conocer
Según datos de Juniper Research, los chatbots ahorrarán 11.000 millones de dólares a los sectores de retail, banca y salud en 2023. Ese mismo estudio asegura que tanto empresas como consumidores reducirían 2.500 millones de horas en los servicios al cliente empleando este canal en lugar de otros como el teléfono o las redes sociales. Sigue leyendo