Tras el análisis de las dudas más comunes de ámbito legal planteadas cada día a desarrolladores y expertos en torno a esta nueva tecnología conversacional, Chatbot Chocolate y Ecija han elaborado la Guía legal Chatbots: Aspectos Jurídicos y de mercado, en la que dan respuesta a muchas de esas preguntas: Sigue leyendo
Línea Directa Aseguradora entra en el mundo del contact center inteligente. Es la primera compañía de seguros en España que identificará a sus casi 3 millones de clientes por la voz con un lenguaje natural, ofreciéndoles la posibilidad de hacer las gestiones de su seguro desde el teléfono móvil o usando la tecnología chatbot. Sigue leyendo
La evolución de la tecnología cada vez hace más sencillo tareas hasta hace poco inaccesibles para el usuario medio. El objetivo de Toucan Toco es liderar una revolución similar en el análisis y la gestión de datos dentro de las empresas. Sigue leyendo
Inbenta se alía con la tecnológica Alphanumeric para integrar su software de Inteligencia Artificial en las soluciones y servicios que ofrece la consultora. Sigue leyendo
QBE ha incorporado DocuSign, una plataforma digital de primer nivel, a su sistema de gestión y tramitación de pólizas con el objetivo mejorar su servicio al cliente. Sigue leyendo
La startup española Wenalyze ha participado en la mayor feria de startup del sur de Europa, el South Summit 2018. El evento celebrado durante los días 3, 4 y 5 de octubre en Madrid, se ha convertido en el punto de referencia de la innovación desde que se puso en marcha en 2012. Sigue leyendo
Avant2 e iSalud unen sus tecnologías para poner a disposición de los corredores el producto, servicio, atención personalizada, asesoramiento y fuerza de ventas de iSalud. Un acuerdo que permitirá a los mediadores que trabajan con el multitarificador acceder a una amplia oferta de Salud, conservando la propiedad de su cliente y beneficiándose de la estructura y experiencia de iSalud. Sigue leyendo
El mercado de los chatbots ha tomado el sector sanitario. No sólo han revolucionado la relación entre doctor y paciente, también entre los propios profesionales del sector, introduciendo usos que permiten hacer más efectiva la gestión interna de los hospitales. Actualmente, un chatbot es capaz de recordar la medicación, comprobar los síntomas, indicar el fármaco adecuado y sus posibles contraindicaciones o programar citas con el especialista. Sigue leyendo
InterMundial ha presentado Safer, la primera plataforma del mercado para la gestión integral de seguros como un único canal para todas las gestiones asociadas al seguro de viaje. Estará disponible de forma gratuita para las más de 8.000 agencias colaboradoras de la compañía el próximo 2 de octubre. Sigue leyendo
Newcorred lanza NewcorNET, el software de gestión y servicios para los nuevos corredores y corredurías de Newcorred que incorpora servicios automatizados como la apertura de claves con compañías, los cambios de posición mediadora, las cancelaciones de pólizas, el intercambio de negocio o los contratos con colaboradores entre otros. Sigue leyendo
Innovación Aseguradora presente la tercera edición del estudio sobre aplicaciones móviles del sector
Innovación Aseguradora acaba de presentar la última edición de su estudio sobre las aplicaciones móviles del sector asegurador, en base a las entidades estudiadas en el ranking de presencia en internet de entidades aseguradoras que se viene realizando desde el año 2012. Sigue leyendo
La Escuela de Negocios IEBS lanza el primer MOOC gratuito y online de big data y business intelligence con el objetivo de introducir a profesionales de cualquier disciplina y con cualquier nivel de conocimiento en el cambio de la datificación de las cosas. El MOOC, totalmente gratuito, comenzará el próximo 10 de enero y tiene una duración de dos semanas. Sigue leyendo
La evolución tecnológica experimentada en las grandes corporaciones españolas de más de 200 empleados ha mostrado un crecimiento sostenido en los últimos años que ha llevado a situar su actual nivel de madurez digital en un 55%, con el sector financiero a la cabeza. Sigue leyendo
Santalucía apuesta por mejorar la experiencia de sus clientes de hogar con iHogar, una app que permite gestionar online los incidentes de una forma ágil y sencilla, incluyendo toda la información directamente en la aplicación. Además, el cliente recibirá la evolución en tiempo real de los incidentes activos. Sigue leyendo
Willis Towers Watson ha lanzado nuevas actualizaciones en sus Engagement Software y Pulse Software. Estas actualizaciones, que ya están disponibles, incluyen un apartado de análisis predictivos. Sigue leyendo