Generali nombra a Santiago Villa consejero delegado en España

Santiago Villa será el encargado de sustituir a Jaime Anchústegui como consejero delegado de Generali España. El consejo de administración de la filial española del grupo asegurador italiano ha aprobado su nombramiento.

Anchústegui asume la máxima responsabilidad de la compañía en la regón LatAm. Además, el consejo ha nombrado a Giovanni liverani vecpresidente además de ser responsable de la región EMEA. Sigue leyendo

Helvetia avanza en su digitalización: lanza su app para smartphones y tablets

Helvetia acaba de anunciar el lanzamiento de su app oficial para smartphones y dispositivos móviles con sistemas operativos iOS y Android. La creación de esta nueva herramienta se encuentra enmarcada dentro de la Medida Estratégica de Posicionamiento en Internet iniciada por la compañía y es un paso más para facilitar a los clientes de la aseguradora la comunicación y las gestiones más habituales. Sigue leyendo

Zurich se pasa a los videos personalizados para fidelizar a sus clientes

Los clientes de Zurich Seguros recibirán a partir de ahora un vídeo personalizado para comunicarles la renovación de su póliza. El envío se hará mediante correo electrónico y se realizará en una primera fase a los clientes que tengan contratado un seguro para vehículos o de hogar, explica la compañía en un comunicado. Sigue leyendo

PSN renueva su página web para ganar en transparencia

PSN (Previsión Sanitaria Nacional) acaba de estrenar su nueva página web, en la que los profesionales tienen un gran protagonismo. El nuevo portal de la aseguradora tiene un diseño más moderno, interactivo y accesible, según señala la compañía. Sigue leyendo

Iberoamérica, protagonista de la segunda jornada de la XXI Semana del Seguro

XXI Semana del SeguroEl mercado iberoamericano y su atractivo potencial para el sector asegurador español serán los protagonistas de la segunda jornada de la XXI Semana del Seguro.

Tras el éxito de la pasada edición, en el segundo Foro Iberoamericano, bajo el lema, “Hacia un desarrollo compartido”, expertos del sector asegurador de ambos lados del Atlántico ofrecerán su experiencia y conocimientos para fomentar un intercambio enriquecedor y una colaboración efectiva entre los mercados aseguradores de habla hispana. Sigue leyendo

La transformación digital debe ser la base para mejorar la atención del cliente

El Foro de Alta Dirección Aseguradora abrió ayer la XXI Semana del Seguro, congregando a máximos responsables de las principales compañías del país para analizar el papel de las aseguradoras en el entorno digital. Sigue leyendo

Comienza la Semana del Seguro 2014 con la transformación digital como protagonista

Visita nuestro set en el Centro de Convenciones Norte de Ifema

La XXI edición de la Semana del Seguro abre sus puertas un año más. El pistoletazo de salida al encuentro anual de compañías aseguradoras y corredores y corredurías de seguros lo da el Foro de Alta Dirección Aseguradora, que tiene como protagonista a la transformación digital, uno de los ejes estratégicos del sector. Sigue leyendo

Las aseguradoras mejoran su atención al cliente en la red, según Aimfri.com

Las compañías aseguradoras han mejorado la atención al cliente que prestan a través de sus páginas web. Esta es la conclusión de la segunda oleada de su estudio sobre el servicio de atención al cliente en las aseguradoras y su rapidez de respuesta a través de correo electrónico, correspondiente a enero y febrero de 2014, realizado por la comunidad online aimfri.com. El número de entidades que no facilita ninguna forma de contacto se ha reducido, y crecen las que ponen a disposición de los usuarios tanto un correo electrónico como un formulario. Sigue leyendo

Liberty obtiene la certificación OHSAS 18001 por su gestión de la seguridad y salud en el trabajo

Liberty Seguros ha obtenido la certificación OHSAS 18001 por su sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo. Este sello, concedido por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), contribuye a disminuir la siniestralidad laboral, aumenta la productividad y fomenta la cultura de la prevención, integrándola en la empresa, según explica la compañía. Sigue leyendo

Seguros TV firma un acuerdo de colaboración con INESE para crear su canal audiovisual

Seguros TV e INESE han firmado un acuerdo de colaboración para crear su nuevo canal audiovisual en el que se ofrecerá la información del sector asegurador. El primero de los proyectos que se desarrollarán conjuntamente será la creación, por parte de Mksite, editora de Seguros TV, del canal audiovisual de INESE, que incorporará la denominación “by Segurostv”. Además, se prevén desarrollar todo tipo de contenidos audiovisuales, protagonizados o no por el sector asegurador, pero que sean de interés para el mismo. Sigue leyendo

Jesús Calleja, el león y el agente protagonizan la nueva campaña de Generali

Jesús Calleja vuelve a protagonizar la campaña de publicidad de Generali, esta vez acompañado por el león que da imagen a la compañía y por el Agente Generali, uno de los principales valores que la aseguradora quiere destacar en 2014. Sigue leyendo

BMG Services analiza el recobro de daños eléctricos en la Semana del Seguro

La jornada tendrá lugar el 20 de febrero en IFEMA

BMG Services, compañía especializada en la prestación de servicios relacionados con aparatos electrodomésticos, de imagen y sonido y de informática, organiza en el marco de la Semana del Seguro, una jornada sobre los recobros de daños eléctricos. Eric Rivas, director general de seguros de la empresa, señala que “BMG Services está haciendo un gran esfuerzo en optimización e innovación para que aseguradoras y eléctricas salgan ganando”. Sigue leyendo

La gestión de siniestros continúa siendo la asignatura pendiente del seguro en España

Adecose presenta la quinta edición de su Barómetro

V.M.Z. – Seguros TV

Adecose presentó ayer en Madrid los resultados de la V Edición del Barómetro Adecose. El documento mide la calidad de servicio de las compañías aseguradoras con las que trabajan las corredurías socias de la asociación que preside Martín Navaz. Sigue leyendo

El negocio internacional ya suma el 64% de los beneficios de Mapfre en 2013

El grupo asegurador ganó 790,5 millones de euros el pasado ejercicio

Mapfre ya es un grupo asegurador global. Casi más que español. Así lo acreditan sus resultados económicos de 2013. El grupo que preside Antonio Huertas cerró 2013 con un beneficio neto de 780,5 millones de euros, un 18,7% más que un año antes, y unos ingresos totales de 25.889 millones de euros (un 2,3% más). De la cifra de beneficios, el 64% proviene de su negocio internacional, una cifra que alcanza el 72% si se tienen en cuenta las primas registradas. Sigue leyendo