HomeServe detalla su experiencia con el cliente conectado

HomeServe

La compañía participa en el Service Cloud Summit de Salesforce

HomeServe ha participado en la II edición del Service Cloud Summit de Salesforce: la experiencia del cliente conectado. El encuentro, que tuvo lugar en Kinépolis de Ciudad de la Imagen, reunió a más de 400 asistentes para analizar cómo la tecnología está favoreciendo la relación de las compañías con un cliente hiperconectado que demanda respuestas inmediatas. Sigue leyendo

Reparalia comparte sus planes de futuro con más de 270 franquiciados

Reparalia VIII Convencion sep 16

La compañía celebra su VIII Convención en Tenerife bajo el lema ‘Súmate al reto’

Reparalia, empresa del Grupo Homeserve, se ha trasladado hasta Tenerife para celebrar su VII Convención de franquiciados, en la que ha contado con más de 270 asistentes. En este encuentro anual, la empresa de asistencia explica en un comunicado que comparte con sus franquiciados los avances de la compañía, los resultados obtenidos, así como las nuevas líneas de trabajo para seguir apostando por la calidad y la excelencia en atención al cliente. Sigue leyendo

Reparalia celebra su VI Convención de franquiciados con más de 300 asistentes

Reparalia VI ConvencionReparalia ha celebrado su VI Convención de franquiciados en Barcelona, donde ha reunido a más de 300 asistentes. “Esta jornada anual se ha convertido en referente para la compañía y su red de franquiciados, en la que comparten los resultados obtenidos, así como la visión del negocio y los retos a los que se enfrentan en los próximos ejercicios”, explica la compañía. Sigue leyendo

Emocionar al cliente y ofrecerle experiencias diferenciales, retos de las empresas en atención al cliente

Conclusiones de la jornada “Hoy habla el cliente”, organizada por Reparalia

Ofrecer una experiencia diferencial y provocar emoción en el cliente son los principales retos de las empresas en atención al cliente, según se desprende de las conclusiones de la jornada “Hoy habla el cliente”, organizada por Reparalia en la Semana del Seguro. En el encuentro, la empresa de asistencia en el hogar ha reunido a expertos de diferentes sectores para debatir acerca del cliente y de su experiencia. Sigue leyendo