Carmen Castellví asume la dirección general de Capgemini Invent

Carmen Castellví asume la dirección general de Capgemini Invent

Carmen Castellví ha sido fundamental en el desarrollo del negocio de Servicios Financieros de Capgemini Invent.

Capgemini nombra a Carmen Castellví directora general de Capgemini Invent en España. La designación, efectiva desde el 1 de abril de 2023, busca fortalecer la posición de la empresa en el país y apoyar el crecimiento del equipo local. Sigue leyendo

Tendencias seguros 2023: cómo la tecnología y el enfoque en la experiencia del cliente marcarán la diferencia en el sector

Tendencias seguros 2023: cómo la tecnología y el enfoque en la experiencia del cliente marcarán la diferencia en el sector

Capgemini presenta los Informes de Tendencias de Seguros 2023 que exploran y analizan las principales novedades de negocio del sector.

El sector asegurador se encuentra en constante evolución. 2023 supone un reto para las aseguradoras, que adoptarán nuevas tendencias en tecnología e innovación para mejorar la relación con sus clientes. Sigue leyendo

La cadena de suministro global, un reto para las empresas españolas

La cadena de suministro global, un reto para las empresas españolas

Solo una de cada cinco organizaciones españolas se siente preparada para hacer frente a las alteraciones en la cadena de suministro global.

Las empresas se centran en evitar las alteraciones de la cadena de suministro, causadas por factores que escapan a su control. Son plenamente conscientes de que invertir en la cadena de suministro es fundamental para satisfacer las demandas futuras. Sigue leyendo

La UE se prepara para el aprovechamiento de los datos abiertos

La UE se prepara para el aprovechamiento de los datos abiertos

Aumenta el número de países de la UE que se preparan para aprovechar las ventajas de los datos abiertos.

El informe Open Data Maturity 2022 (Capgemini) muestra que el 85% de la UE se está preparando para supervisar y medir el nivel de reutilización de los datos con alto potencial de impacto económico y social. Sigue leyendo

El metaverso gana adeptos. Lo dice Capgemini

El metaverso gana adeptos

Según el último informe de Capgemini, nueve de cada diez consumidores sienten curiosidad por el metaverso.

El informe Total Immersion: How Immersive Experiences and the Metaverse Benefit Customer Experience and Operations muestra que el 77% de los consumidores espera que las experiencias inmersivas influyan en su forma de interactuar. Sigue leyendo

Sostenibilidad ambiental, ¿obligación costosa o inversión de futuro?

Sostenibilidad ambiental, ¿obligación costosa o inversión de futuro?

La mayoría de los líderes empresariales ve la sostenibilidad ambiental como una obligación costosa en lugar de una inversión de futuro.

El último informe del Instituto de Investigación de Capgemini analiza si las empresas se toman suficientemente en serio la necesidad de impulsar la sostenibilidad ambiental. Sigue leyendo

Capgemini, sobre la satisfacción del empleado

Capgemini, sobre la satisfacción del empleado

Las organizaciones necesitan redefinir la experiencia de los empleados para retener el talento y mejorar la satisfacción del empleado.

Lo dice el Instituto de Investigación Capgemini en el informe The people experience advantage que analiza la satisfacción de los empleados en sus centros de trabajo. Sigue leyendo

¡Es hoy, es hoy! Los productos inteligentes se adueñan del mercado

Los productos inteligentes se adueñan del mercado

Los servicios y productos inteligentes (conectados) ya están aquí e impulsarán el crecimiento económico en los próximos 3 años.

Los productos inteligentes —habilitados con software— mejoran constantemente gracias a la retroalimentación en tiempo real. Los datos que generan y recopilan permiten a las organizaciones establecer nuevos modelos de negocio e ingresos basados en la venta de resultados. Sigue leyendo

Los clientes confían en las aseguradoras para impulsar su bienestar físico y financiero

Los clientes confían en las aseguradoras para impulsar su bienestar físico y financiero.

El primer Informe Mundial sobre Seguros de Vida y Salud de Capgemini y Qorus revela que las aseguradoras están entre los dos proveedores preferidos para obtener asesoramiento sobre bienestar físico y financiero. Pero el sector asegurador no está aprovechando esta oportunidad, ya que la mayoría de las aseguradoras no están centradas en involucrar a los clientes e instruirlos sobre cómo adoptar y utilizar sistemáticamente las soluciones relacionadas con el bienestar, según muestra el estudio. Sigue leyendo