Puedes ver el vídeo de la presentación de resultados de la compañía aquí
Helvetia Seguros inicia un nuevo plan estratégico para ser más digital, más ágil y aportar más valor añadido a sus clientes. José María Paagman expuso las claves de su nuevo plan estratégico en la presentación de las cuentas de la compañía en 2015. Si te perdiste la presentación, en este vídeo está lo más importante. Sigue leyendo
Ofrece asistencia para el bloqueo de tarjetas en caso de robo, una cartera digital, un asistente de viajes y un localizador de puntos de emergencia
CPP España adapta su app ‘Protección de tarjetas & más’ para iWatch, primer reloj inteligente de Apple. De este modo, la compañía asegura en un comunicado que consolida su política de innovación, fortaleciendo uno de sus canales digitales con el objetivo de incrementar la proximidad con sus clientes, y mejora el servicio prestado a los mismos. Sigue leyendo
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Javier Sirvent es evangelizador tecnológico. Hablamos con él del futuro del sector asegurador y de las nuevas tecnologías como Internet de las cosas que permitirán al seguro conocer mejor a sus clientes y anticiparse a sus necesidades. Sigue leyendo
Raimond Nol, regional business manager insurance EMEA ffinancial services de Microsoft interviene en la conferencia Insurance Innovation & Talent Transformation
El próximo 20 de abril se celebrará en Madrid la conferencia Insurance Innovation & Talent Transformation #InNovTalent, en la que participarán ponentes como Raimond Nol, Regional Business Manager Insurance EMEA Financial Services Microsoft. Su exposición versará acerca de la importancia de la digitalización en el mundo del seguro, destacando las innovaciones y nuevas tendencias en esta materia. Éstas son las impresiones del directivo antes del evento que tendrá lugar en la capital de España. Sigue leyendo
Entrevistamos a Antonio Osuna, director senior de GT Motive, puedes ver el vídeo de la entrevista aquí
El sector asegurador se enfrenta a numerosos retos, especialmente en el ramo de autos, Antonio Osuna, director senior de GT Motive los analiza en esta entrevista. Sigue leyendo
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Óscar Herencia, director general de MetLife en Iberia nos da en esta entrevista las claves para que las compañías aseguradoras puedan seguir manteniendo su posición en el mercado. Innovación y creatividad son parte de la receta que la compañía está desarrollando para su transformación. Sigue leyendo
Las nuevas tecnologías están obligando a las compañías de seguros a acelerar su transformación digital. Previsión Sanitaria Nacional (PSN) quiere profundizar en su digitalización y para ello ha reorganizado su departamento de marketing. Sigue leyendo
El Consejo Académico de The Valley DBS analiza las claves para lograr una transformación digital real de compañías y profesionales
La escuela de negocios especializada en el sector digital, The Valley Digital Business School, ha puesto en marcha un Consejo Académico con el objetivo de abordar y compartir, de forma periódica, las últimas tendencias y necesidades formativas en la transformación digital de las empresas. Sigue leyendo
La nueva versión permite personalizar la herramienta con el logotipo de la correduría y ofrece un diagnóstico del riesgo más detallado
Hiscox España ha presentado la nueva versión de su Herramienta de Gestión de Riesgos. La herramienta genera un diagnóstico del grado de riesgo que asumen los profesionales, que en muchos casos no son conscientes de los peligros a los que se exponen en su actividad, según explica la compañía en un comunicado. Sigue leyendo
Puedes ver el vídeo resumen de la jornada de la compañía en la XXIII Semana del Seguro aquí
El consumidor de la era digital tiene nuevas y numerosas exigencias. Adecuarse al nuevo modo de pensar y consumir de la sociedad obliga a las compañías a adaptar su estrategia para seguir siendo una referencia para el consumidor. De esta transformación trató la Jornada de MetLife en la XXIII edición de la Semana del Seguro: Trabajando hoy para el cliente del mañana: cómo impacta la nueva era digital en el sector asegurador.
Abrió la jornada Ignacio Calles, fundador y CEO de The Omnibus Venture, desvelando el perfil del súper consumidor actual y la innovación que exige a las compañías adecuar sus modelos de negocio y su conocimiento tecnológico para adaptarse a sus nuevas exigencias.
Un cliente conectado exige una empresa conectada, desde empleados a directivos. Miriam López, CEO de The Valley Talent señaló que la revolución digital afecta a todas las áreas de la compañía y es vital que el CEO apueste por la digitalización y por el talento digital, que tiene nuevas competencias, como la innovación, la disrupción, la orientación al negocio y el análisis de resultados.
Una vez definida la estrategia digital de la compañía, es preciso ponerla a disposición de los clientes. Es el tiempo de la omnicanalidad. Manuel Mercader, socio fundador de Grupo Ontwice y CEO de Contversion repasó los nuevos puntos de contacto y de generación de negocio que facilitan las nuevas tecnologías.
Óscar Herencia, Director General de MetLife en Iberia, cerró la jornada destacando la necesidad que tienen las compañías aseguradoras de reinventar su forma de acercarse al cliente a tiempo si no quieren sufrir la misma suerte que compañías como Kodak o Blockbuster, desaparecidas tras años de dominar sus mercados por no saber adaptarse a los nuevos tiempos.
Herencia señaló que reinventarse es una obligación y la transparencia, un valor añadido. En este sentido, el servicio al cliente será una palanca para generar ventas. En el caso de MetLife, su Director General señaló que está en plena transformación y quieren acercarse a los consumidores demostrando que entienden lo que realmente les importa.
Multiasistencia ha nombrado a Jorge Julián de la Cruz gerente del Área Digital de la compañía. La compañía explica que su nombramiento supone “un nuevo paso para seguir avanzando en la digitalización de sus procesos de gestión de siniestros y en la adaptación del modelo de negocio a las nuevas necesidades y hábitos de consumo”. Sigue leyendo
Santalucía acaba de lanzar su nuevo Blog de Santalucía en el que se divulgarán contenidos que fomenten la cercanía y la unión entre todos los que, de una forma u otra, integran la compañía: clientes, potenciales clientes, trabajadores y colaboradores. Sigue leyendo
Permite telemonitorizar a los usuarios, además de realizar consultas médicas dirigidas
España es uno de los países pioneros en la gestión de la salud digital, con un marco legal a favor de la prescripción electrónica y de la asistencia médica remota. Este factor, sumado a la alta penetración de los smartphones en la población –según los últimos datos del Global Web Index hay 49,1 millones de conexiones móviles sobre una población aproximada de 46 millones- propicia un contexto favorable para el desarrollo de aplicaciones médicas. Según un estudio realizado por AXA Assistance, los sistemas remotos pueden ayudar a reducir los costes entre un 10% y un 20%, al disminuir las visitas médicas y hospitalizaciones. Sigue leyendo
La adaptación al nuevo consumidor protagoniza las jornadas de la Semana del Seguro 2016
Dinks, Singles, Bobos, Geeks o Senior Boomers. No, no nos hemos vuelto locos, esas son las etiquetas que definen a los perfiles de los consumidores de hoy en día. Son públicos objetivo emergentes surgidos a raíz de los nuevos modelos de hogar, el desarrollo de las nuevas tecnologías y el contexto económico, político y social. Y son los perfiles a los que las compañías de seguros y los profesionales de la mediación deben dirigir su estrategia. Sigue leyendo