Caser ha puesto a disposición de sus asegurados un equipo especializado de tramitadores para el asesoramiento y gestión de los daños producidos por los incendios que han asolado Galicia y Asturias en los últimos días. Así, se han reforzado los equipos de Prestaciones para la atención de los expedientes y la realización de acciones proactivas con los asegurados. Sigue leyendo
Fundación Inade recomienda a la ciudadanía ponerse en contacto con sus agentes o corredores de seguros y advierte de que el 40% de las viviendas gallegas no están aseguradas
Este último fin de semana diferentes localidades gallegas han sido afectadas por incendios. Una vez extinguido este siniestro es el momento de analizar si los daños sufridos pueden ser reembolsados a través de pólizas de seguros. Con la finalidad de ayudar a la sociedad a resolver sus posibles dudas a este respecto, Fundación Inade desea ofrecer información a la población. Sigue leyendo
La compañía habilita el número de teléfono 900 901 282 para afectados y recuerda la importancia de comunicar los incendios y documentar los daños
Desde primera hora de la mañana AXA tiene en marcha un dispositivo especial de atención a los afectados por los incendios en Galicia con el objetivo de agilizar los trámites y permitir que clientes y asegurados recuperen la normalidad lo antes posible. El dispositivo incluye un número de teléfono directo y gratuito para clientes y asegurados 900 901 282. Sigue leyendo
El seguro español abona cada año 30.014 millones de euros en indemnizaciones y prestaciones
V.M.Z.-Seguros Tv
En 2016, cada español sufrió 1,15 siniestros, con un coste medio para el seguro de 645 euros. Cada hora se producen en España 60,87 percances. Ya sean problemas en hogares, industrias y comercios, accidentes de tráfico, prestaciones de los seguros de salud, decesos o accidentes. El sector asegurador gestionada cada día alrededor de 146.088 problemas. Al cierre de 2016, la cifra roza los 53,5 millones de siniestros gestionados. Sigue leyendo
El nuevo servicio pretende agilizar la gestión y mejorar la satisfacción del cliente
Reale Seguros “eleva el grado de profesionalización” en la tramitación extrajudicial de los siniestros de autos con daños personales. Lo hace mediante la firma de un acuerdo con Arag Services, filial de Arag Se, que se ocupará de tramitar todos los asuntos de reclamación por lesiones “con un equipo altamente experto en la gestión de siniestros”. Sigue leyendo
Florentino Pastor, presidente de la asociación, impartió el taller
La Asociación de Corredores de Seguros de la Comunidad Valenciana (ACS-CV) ofreció recientemente a sus corredores asociados un taller práctico que, bajo el título Conociendo el Siniestro, abordó casos prácticos sobre el enfoque de resolución de los siniestros para los multirriesgos pyme y hogar. Sigue leyendo
La compañía lanza Multiasistencia Digital Solutions
Multiasistencia acelera el proceso de transformación digital en el sector con el lanzamiento de Multiasistencia Digital Solutions, una solución para lograr la transformación digital de la gestión de siniestros y la relación con el asegurado de las compañías. Sigue leyendo
Accept@ e Iris Assistance, empresas del grupo asegurador, cuentan con nuevas oficinas en Oviedo e inician un ambicioso proceso de incorporación de personal
Accept@, empresa dedicada a la venta telefónica y gestión multicanal de contactos, e Iris Assistance, especialista en la gestión integral de reparaciones y en la tramitación de siniestros, ambas pertenecientes al Grupo Santalucía, han centralizado sus oficinas del Principado de Asturias en el edificio Correos de Oviedo (calle Alonso Quintanilla 1). Sigue leyendo
José Luis Marín de Alcaraz y Marta Campos fueron los ponentes
El siniestro es la parte más sensible del contrato de seguro. Por ello Mutua de Propietarios llevó a cabo en el Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Valencia una sesión para recoger el feedback de corredores y agentes y mejorar así los procesos de gestión de la entidad en este ámbito. Sigue leyendo
El evento forma parte del proyecto Vivero de Candidatos
El Colegio de Mediadores de Seguros de La Coruña ha puesto en marcha el proyecto Vivero de Candidatos. Se trata de un plan de capacitación profesional y activación de empleo pensado para que tanto los mediadores como las compañías puedan encontrar candidatos cualificados con los conocimientos y habilidades adecuados para trabajar en el sector. Sigue leyendo
Puedes ver el vídeo y las entrevistas a los responsables del servicio aquí
El Grupo Volkswagen presentó en la pasada edición de Motortec PRO Service, su nueva estrategia de venta y distribución de recambios originales al taller independiente. El fabricante de automóviles espera cerrar en los próximos meses acuerdos con el sector asegurador. Sigue leyendo
La digitalización no siempre acarrea riesgos, en ocasiones, las aplicaciones que más utilizamos habitualmente pueden ser útiles para agilizar la comunicación entre compañías, corredores de seguros y clientes. Sigue leyendo
La estrategia de expansión internacional de HomeServe ha llevado a la compañía a consolidar su proyecto creando una única marca global. El proceso se inicia en España, uno de los países clave en la evolución del grupo
Reparalia, empresa especializada en la gestión integral de siniestros y reparaciones y en la comercialización de seguros y servicios de cuidado del hogar pasa a denominarse HomeServe, adoptando en España el nombre de su matriz. Sigue leyendo
El lanzamiento forma parte del plan estratégico de la compañía de desarrollar seguros dirigidos al canal de corredores
La aseguradora Hiscox España ha lanzado al mercado su nuevo producto de responsabilidad civil para ingenierías. Este desarrollo cuenta, además de con unas coberturas amplias, con la garantía de servicio de Hiscox tanto en suscripción como en siniestros. Sigue leyendo
Su objetivo es ahorrar tiempo y mejorar la calidad del servicio que ofrecen a sus clientes
Mapfre ha lanzado Appcol, una aplicación móvil para la asignación, recepción y reporte de los trabajos de los proveedores en tiempo real a través de la cual se reciben los encargos de reparación. Sigue leyendo