Iris Global reúne a expertos del sector de seguros y asistencia para analizar las tendencias de 2024

Iris Global reúne a expertos del sector de seguros y asistencia para analizar las tendencias de 2024

Iris Global reunió a expertos del sector de seguros y asistencia en su encuentro navideño. Los participantes analizaron las tendencias que marcarán el sector en 2024, como la situación geopolítica internacional, el cambio climático y los viajes internacionales. Sigue leyendo

Iris Global rediseña su web de talento

Iris Global rediseña su web de talento

Iris Global rediseña su sección de talento para atraer y fidelizar al mejor talento del sector asegurador. La compañía ofrece una propuesta de valor al empleado que pone a las personas en el centro y fomenta la igualdad de oportunidades, la conciliación y el crecimiento profesional. Sigue leyendo

Iris Global: la IA ayuda a reducir los plazos en la resolución de decesos y dar un mejor servicio al cliente

Iris Global: la IA ayuda a reducir los plazos en la resolución de decesos y dar un mejor servicio al cliente.

La IA y la digitalización ayudan a agilizar los procesos en la gestión de liquidación en un deceso. Son conclusiones de Iris Global, especialista en asistencia integral, que se basan en la última edición del informe de ICEA “Situación y Tendencias en el Seguro de Decesos”. Sigue leyendo

Los clientes prefieren los canales clásicos para comunicar siniestros

Los clientes prefieren los canales clásicos para comunicar siniestros

A pesar del avance tecnológico, los canales de comunicación clásicos siguen siendo los preferidos por los clientes para comunicar siniestros. El teléfono sigue siendo la primera opción (58,8%) para reportar un siniestro, Le siguen el contacto con el mediador (32%) y el correo electrónico. Sigue leyendo