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Chile: MetLife entrará en el mercado de seguros generales

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MetLife, la primera compañía de seguros de vida del mercado local, planea ingresar al negocio de pólizas generales, ingresando por primera vez a un segmento que hasta ahora no ha sido parte de su core business en Chile.

Así lo comentan fuentes cercanas al proyecto a “Economía y Negocios”, que indican que la aseguradora estadounidense ya solicitó a la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS) la autorización para poder operar bajo el giro de «Generales», proceso que podría finalizar antes de fines de este año.

Para ello, la compañía ya habría constituido una nueva sociedad. Consultados al respecto, en la firma aseguradora optaron por no referirse al tema hasta la aprobación del proyecto por parte de la autoridad.

MetLife se incorpora a la Asociación de Marketing de España como socio corporativo

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MetLife acaba de anunciar su incorporación a la Asociación de Marketing de España como socio corporativo. Su incorporación consolida la apuesta decidida de la asociación por el sector financiero y asegurador, de tanta trascendencia para la economía en general y el marketing en particular, explica la asociación en un comunicado.

MetLife es especialista en riesgos personales y su red de distribución en Iberia está formada por más de 400 agentes exclusivos y 1.460 agentes independientes. MetLife en Iberia cuenta con más de 80 acuerdos de distribución a través de partners y clientes corporativos, recuerdan. La compañía está presente en la península ibérica  desde hace más de 44 años y tiene  cerca de 300 empleados. Dispone de una cartera de asegurados  de más de 2 millones de clientes y más de 500.000 pólizas

Por su parte, la Asociación de Marketing de España integra a casi mil profesionales y empresas, tanto de gran tamaño como pequeñas y medianas, pertenecientes a los principales sectores de la actividad empresarial, Administraciones Públicas, Instituciones Docentes y Organizaciones No Gubernamentales. Colabora con un gran número de empresas, instituciones, centros universitarios y escuelas de negocios y tiene como misión impulsar la cultura de Marketing para mejorar el desarrollo individual de sus profesionales, los resultados de las empresas y la sociedad en general.

La Asociación impulsa distintas iniciativas, como los Premios Nacionales de Marketing, el Anuario del Marketing, el Índice de Expectativas de los Directores de Marketing, el estudio de la Imagen Pública del Marketing, los Encuentros de la Marca, el Estudio del Mercado del Marketing en España (AMES), el Manual Legal del Marketing, la Comunidad Profesionales de Marketing o el Certificado de Profesional de Marketing EmcPro.

MetLife lanza Route to excellence, su nueva revista corporativa para el mercado ibérico

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MetLife, una de las principales aseguradoras de vida del mundo, acaba de lanzar el primer número de su revista corporativa para España y Portugal, “Route to Excellence”.

La publicación de MetLife en Iberia nace con el objetivo de dar a conocer en el mercado la propuesta de valor de la compañía, símbolo de la integración de ambas operaciones, según explica la compañía en un comunicado. Route to Excellence es cuatrimestral, escrita en castellano y portugués, y tiene un cuidado diseño. Va dirigida fundamentalmente a sus clientes corporativos, brokers & partners, así como a otros contactos institucionales.

La revista supone un importante vehículo de difusión para el mercado ibérico constituyendo un “puente” de comunicación entre ambos países, formando e informando a sus clientes de forma profesional y especializada, señala MetLife.

“Route to Excellence”, en sus dos versiones offline y online, ofrece una visión fresca y novedosa en el sector, y cuenta con diversas secciones relativas a actualidad, entrevistas, solidaridad o tendencias. En su primer número, dos personajes de excepción: por un lado Emilio Gutierrez, director general de Marketing, Comunicación Institucional y Desarrollo Internacional del Atlético de Madrid, club cuyas categorías inferiores están patrocinadas por MetLife, y por supuesto el embajador de la compañía, Snoopy.

Según Óscar Herencia, director general de MetLife en Iberia, “este proyecto, como su propio nombre indica, pretende ser un paso más en el camino hacia la excelencia que desde siempre hemos perseguido y que buscamos, con la única intención de servir mejor a aquellos que confían en nosotros. A su vez, nace en paralelo a una ruta que iniciamos el pasado mes de noviembre y que se cristaliza en la integración de las operaciones de España y Portugal en una única operación ibérica”.

Patricia Jiménez, directora de Marketing y Comunicación de MetLife en Iberia, afirma que “estamos entusiasmados con este nuevo proyecto de comunicación de la compañía; tenemos como reto generar contenidos de interés para nuestros clientes a través de nuestros invitados en un tono más fresco y cercano al habitual en nuestro sector, además de incrementar nuestra imagen de marca, generar confianza y reforzar nuestro posicionamiento en el mercado. Sin duda es nuestra mejor tarjeta de presentación”.

MetLife participa en la Cena Benéfica de Gala de la Fundación del Atlético de Madrid

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MetLife asistió el pasado 17 de abril a la Cena Benéfica de Gala que anualmente celebra la Fundación del Atlético de Madrid (FAM). Como sponsor principal de los equipos de chicos y chicas de la cantera del Club rojiblanco, Fundación y Féminas del Atlético de Madrid, MetLife corrobora su apoyo a aquellas iniciativas que tengan como objetivo ayudar a la infancia en cualquiera de sus facetas, explica la compañía en un comunicado.

Para este evento, la FAM establece cada año una alianza con alguna institución para obtener fondos que permitan la puesta en marcha de nuevos proyectos. Este año, dentro de su programa internacional “A Team for the World”, la FAM se implicará, junto con la Asociación Internacional de Diplomáticos en España (AIDE), en la recaudación de fondos a favor de la Fundación Reina Sofía.

La Fundación Reina Sofía es una fundación mixta de carácter benéfico y cultural, sin ánimo de lucro y de naturaleza permanente. Sus objetivos son la promoción, ayuda y desarrollo de las necesidades, tanto físicas como espirituales, de toda clase de hombres y mujeres, y su integración en la comunidad social. También, estimular y defender los derechos y aspiraciones legítimas de los ciudadanos, las tradiciones características regionales y el tesoro artístico y cultural de España. Así como el medio ambiente y todo cuanto suponga una idea de progreso, bienestar y justicia.

El acto tuvo lugar el pasado miércoles 17 de abril en el Hotel Intercontinental de Madrid y fue presentado por Andrea Beranova, presidenta de la Asociación Internacional de Diplomáticos en España y por Enrique Cerezo, presidente del Club Atlético de Madrid.

El Día del Niño reúne a 10.000 niños en el Vicente Calderón con la ayuda de MetLife y Snoopy

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MetLife participó el pasado domingo en la celebración del “Día del Niño” que organiza por décimo año consecutivo el Atlético de Madrid. En este día, el Club hace un merecido guiño a sus seguidores más jóvenes, que suponen casi una cuarta parte de sus abonados.

El evento tuvo lugar en los aledaños del Estadio Vicente Calderón, donde el Club organizó una gran fiesta en colaboración con importantes entidades y organizaciones entre las que se encontraba MetLife.

La aseguradora, patrocinadora de los equipos de chicos y chicas de la Academia, Fundación y Féminas del Atlético de Madrid, estuvo presente con numerosos juegos y animación como el futbolín humano, el castillo hinchable, la cama elástica o las carreras de sacos. Además, Snoopy, la mascota oficial de MetLife, tuvo un gran éxito ente los más pequeños haciéndose fotos con ellos en un photocall preparado para la ocasión. Se repartieron numerosos globos y regalos con la imagen del “Snoopy Atlético”, que triunfaron entre niños y mayores, explica la compañía en un comunicado.

Este día tan especial coincide en todas las ediciones con un partido de la liga española, que en este caso fue el Atlético de Madrid-Granada. El previo también contó con el embajador de la aseguradora, Snoopy, que salió al campo para la foto de grupo inicial con los niños Atléticos. En el encuentro, los rojiblancos se impusieron con un rotundo 5-0. Según fuentes del Club, casi 10.000 niños menores de 12 años asistieron al estadio para animar a su equipo.

Para Óscar Herencia, director general de MetLife en Iberia, “es para nosotros un honor poder participar en este tipo de iniciativas donde los niños son los protagonistas. La respuesta del público y la gran afluencia tanto a la zona de juegos como al partido, demuestran la ilusión que despierta el Club, donde los más pequeños son la pieza clave de su futuro”.

MetLife participa en la X edición del Día del Niño del Atlético de Madrid

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MetLife participará por primera vez en la celebración del “Día del Niño” que organiza desde hace diez años el Atlético de Madrid en los aledaños del Vicente Calderón el domingo 14 de abril. Se trata de una fiesta ya tradicional del club rojiblanco en la que los más pequeños son los protagonistas. En esta jornada se organizan diversas actividades desde la mañana hasta el inicio del partido de esa tarde, y cuenta con la participación de grandes empresas.

Durante el festival, situado en los Jardines del Maestro Padilla en C/ San Alejandro 1, los niños pasan un día inolvidable gracias a los distintos juegos y actividades de ocio, explica la compañía en un comunicado.

MetLife estará presente en la celebración con un área personalizada en la que los niños disfrutarán de la visita del embajador de la compañía, Snoopy.

De esta manera, MetLife señala que sigue trabajando en la colaboración con el Atlético de Madrid, con el que firmó un acuerdo de patrocinio el pasado mes de febrero. A través del mismo, la aseguradora patrocina a los equipos que conforman la cantera del club, el equipo de féminas, así como la Fundación Atlético de Madrid.

MetLife abrirá 15 nuevas agencias en los dos próximos años

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MetLife se ha propuesto como objetivo abrir 15 nuevas agencias en los dos próximos años, según anunció la compañía en su convención anual de agentes celebrada la semana pasada en Madrid.

En el encuentro se dieron cita más de un centenar de agentes exclusivos para conocer la estrategia de la compañía en el ejercicio, que se centrará en la apertura de nuevas agencias y el asesoramiento personalizado.

En un plazo de cinco años, el objetivo de MetLife es superar los 450 agentes y las 30 oficinas en toda España, con presencia destacada en Madrid y Barcelona. La compañía quiere reforzar su presencia en el mercado español, con la creación de Direcciones Territoriales potentes en áreas geográficas diferenciadas que cubran todo el territorio nacional

Por otro lado, el objetivo de mejorar el servicio al cliente se llevará a cabo a través de la calidad en el asesoramiento. Según Ignacio Salvatierra, director de Redes Comerciales en España, “el agente del siglo XXI tiene que haber dejado ya atrás el rol de vendedor para pasar a ser un consultor profesional que sepa ofrecer a los clientes el producto que más se ajuste a sus necesidades económicas y familiares”.

La inauguración de la convención corrió a cargo de Óscar Herencia, director general de MetLife Iberia, quien comentó que “la figura del agente en nuestra estrategia comercial es fundamental como apoyo en la relación aseguradora cliente”. En su pronóstico a futuro, Herencia aseguraba que “tenemos ante nosotros el gran reto de ofrecer un asesoramiento de calidad, cercano y adecuado a las necesidades del cliente, y trabajaremos para convertirnos en la mejor red de agentes especialistas de  vida de España”.

MetLife Iberia asegurará a los clientes de MoneyGram que envíen dinero al extranjero

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MetLife y MoneyGram han firmado un acuerdo de colaboración que permite la contratación de un seguro por parte de todos los clientes que utilicen los servicios de MoneyGram para envíos de dinero.

Según explican ambas compañías en un comunicado, el acuerdo estará disponible en los más de 17.000 puntos de distribución con los que MoneyGram opera en el mercado español y prevé la contratación de un seguro por parte del usuario de sus servicios para todos los envíos realizados al extranjero. La póliza de MetLife tiene una vigencia de 30 días naturales posteriores a la fecha efectiva del envío del dinero y protege al asegurado en caso de fallecimiento, incapacidad absoluta y permanente y hospitalización.

Para Ignacio Gil, country director de MoneyGram España, “la firma de este acuerdo con MetLife nos garantiza ofrecer servicios de valor añadido a nuestro negocio principal, que son las transferencias de dinero. Este nuevo producto innovador en el mercado español nos permitirá enriquecer el servicio a nuestros clientes, cuidando de sus familias. El objetivo de este acuerdo es seguir innovando y trabajar mano a mano con compañías referentes a nivel mundial para mejorar nuestra oferta de servicios”.

Por su parte, Óscar Herencia, director general de MetLife Iberia, señaló que “estamos muy satisfechos del resultado del acuerdo de colaboración con MoneyGram. Nuestro objetivo de acercar nuestros seguros a los clientes, pasa por facilitarles las condiciones y el acceso a la contratación de coberturas tan importantes como el fallecimiento, la incapacidad o la hospitalización. Por eso, estamos convencidos de  que, con esta nueva alianza,  podremos proteger a un mayor número de clientes, no sólo a los asegurados, sino también a sus familias”.

MetLife patrocina la cantera del Atlético de Madrid

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Snoopy se viste de rojiblanco. MetLife y el Club Atlético de Madrid han firmado un acuerdo para lo que resta de temporada y el año próximo, por el cual la aseguradora patrocinará a los equipos que conforman la Academia del club, su cantera, que constituye su mejor seguro de vida, según se aseguró ayer en la presentación del patrocinio.

El acuerdo incluye también la colaboración de la actividad de la Fundación Atlético de Madrid que busca la promoción del desarrollo integral del individuo a través de la práctica deportiva y fomentar hábitos de vida saludables que favorezcan la convivencia, especialmente mediante la promoción del deporte base.

Como patrocinador MetLife insertará su logo en las camisetas de los 2.400 jugadores de los equipos pertenecientes a la Academia del Atlético de Madrid, correspondientes a las categorías de Juveniles, Cadetes, Infantiles, Alevines, Benjamines y Pre-benjamines, así como del Atlético de Madrid “C” de tercera División y Sigue leyendo →

MetLife refuerza su red comercial en España e incorpora tres directores territoriales

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MetLife refuerza su área comercial en España con la incorporación de tres nuevos directores territoriales en la zona Norte, Centro/Canarias y Cataluña/Aragón con el objetivo de gestionar su red de agentes exclusivos, dando cobertura a todo el territorio nacional, explica la compañía en un comunicado.

David Gómez, será el encargado de dirigir la Dirección Territorial de la zona Norte. Gómez cuenta con más de 20 años de experiencia en puestos comerciales dentro del sector. Hasta la fecha ha sido director comercial en Sanitas liderando el desarrollo de negocio de la zona norte y promoviendo su crecimiento rentable. Anteriormente, Gómez fue director de zona en Seguros Lagun Aro, Iquimesa Salud (grupo Adeslas) y Equitativa seguros en Winterthur.

Por su parte, David Girón será el nuevo Director Territorial de Centro/Canarias. Girón cuenta con más de 10 años de experiencia en Dirección de ventas en el sector seguros. Antes de incorporarse a MetLife, ha sido responsable de Ventas de Grandes Cuentas en Madrid en Segurcaixa Adeslas, liderando un equipo de ejecutivos de grandes cuentas en Madrid, Levante y Andalucía. Anteriormente, Girón desempeñó cargos de Responsabilidad Comercial en Sanitas y en el centro de seguros de El Corte Inglés.

Por último, David Álvarez es el nuevo Director Territorial de Cataluña/Aragón. Álvarez cuenta con más de 20 años de experiencia en puestos de responsabilidad comercial en diversas compañías. Hasta el momento, era el responsable del canal mediado en Sanitas. Anteriormente, ocupó el puesto de director provincial y jefe comercial en Sanitas, director nacional de ventas en Domus Marketing y ha ocupado puestos de delegado comercial en Retevisión, Masterfoods y BCN mascot.

Estas tres nuevas Direcciones Territoriales se suman a las que ya tiene la compañía en Levante y Sur, y que están dirigidas por Daniel Mateu y Fermín González, respectivamente.

Patricia Jiménez, nueva directora de Marketing y Comunicación de MetLife Iberia

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Patricia Jiménez Morente ha sido nombrada directora de Marketing y Comunicación de MetLife Iberia. Según informa la compañía, Patricia se incorporó a MetLife en 2007, como manager de Acuerdos de Distribución desempeñando esta responsabilidad para distintos canales de venta de la compañía como Distribución Alternativa y Márketing Directo.

Anteriormente, Jiménez trabajó en Eurovendex como responsable de Desarrollo de Negocio; en Salesland, como directora Comercial; y en Citibank Spain, como manager en distintos canales de Tarjetas de Crédito.

La nueva directora de comunicación de MetLife Iberia es Licenciada en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Autónoma de Madrid.

Desde su nuevo puesto, Jiménez se responsabilizará de gestionar la comunicación interna y externa de la aseguradora y a desarrollar acciones que ayuden a mejorar el reconocimiento de marca, el incremento de ventas de los canales de distribución y el posicionamiento de MetLife en España y Portugal.

MetLife explica cómo mejorar la experiencia del cliente en el seguro en el VII Foro Sorolla

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MetLife participó en la VII edición del Foro Sorolla, organizado cada año por la consultora Ernst&Young, en el que se expusieron las mejores prácticas para impulsar la calidad en la venta y la experiencia del cliente, según explica la compañía en un comunicado.

Óscar Herencia, Director General de MetLife Iberia, fue el encargado de representar a la compañía con una presentación que dio respuesta a la pregunta: ¿Cómo mejorar la experiencia del cliente en el seguro?

Para Herencia: “Todos sabemos las dificultades a las que nos enfrentamos en el sector seguros a la hora de vender nuestros productos. Se trata de un mercado poco atractivo y con una imagen no muy sofisticada, a lo que se añade la intangibilidad de ciertos productos y la falta de cultura aseguradora o conciencia de necesidad. Por eso, la estrategia para desarrollar una buena experiencia en los clientes, comienza por crear un “viaje” positivo en el proceso de compra, profundizar en su conocimiento e incorporar las prácticas de mercado más llamativas para ellos. Además, es esencial implantar en el cliente un sentimiento de pertenencia a la compañía, buscar sus necesidades reales e incrementar su participación a través de su involucración en determinados procesos, desarrollando programas de afinidad y obteniendo una compensación de beneficios. Y, sobre todo, tenemos que ser conscientes de la necesidad de mejorar nuestro lenguaje asegurador para que los clientes entiendan perfectamente qué les estamos vendiendo”.

Metlife entrega a la Princesa de Asturias el cuento ¿Por qué, Carlitos, por qué?

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Snoopy, embajador de la aseguradora MetLife entregó el pasado viernes 20 de diciembre un ejemplar del libro ¿Por qué, Carlitos, por qué? a la Princesa de Asturias.

Según explica la aseguradora en un comunicado, Doña Leticia Ortiz recogió de la mano de Snoopy y de Isabel Carril, directora de la editorial Bruño, el cuento solidario orientado a ayudar a abordar la leucemia infantil por parte de padres, educadores y niños.

En él han participado MetLife, la editorial Bruño, Peanuts Worldwide, la Fundación Leucemia y Linfoma,la Fundación Quirón y Copyright Promotions Licensing Group. El acto estuvo enmarcado dentro dela XXXVI Edición del Salón del Libro Infantil y Juvenil de Madrid que se se celebra hasta el próximo 5 de enero de 2013.

Según explica Óscar Herencia, director general de MetLife Iberia: “Estamos muy orgullosos y contentos de la buena acogida que está teniendo el libro ¿Por qué, Carlitos, por qué?, así como de todos los eventos que se están celebrando para acercarlo al público. Desde MetLife, seguiremos trabajando en potenciar y dar a conocer este libro con el objetivo de que se convierta en una herramienta de ayuda para el mayor número posible de niños y familias que sufran leucemia”.

MetLife participa en la presentación del libro solidario «¿Por qué Carlitos, por qué?»

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MetLife participó el pasado 15 de noviembre en la presentación del libro ¿Por qué Carlitos, por qué? de Charles M. Schulz, un proyecto solidario para ayudar a abordar la leucemia infantil por parte de padres, educadores y niños. El acto tuvo lugar en el Forum de la FNAC Callao de Madrid.

Se trata de una tierna historia protagonizada por Snoopy y sus amigos que nació tras la petición de una enfermera oncológica a Charles M. Schulz para que escribiera una historia que ayudara a los niños con cáncer. El resultado es un libro entrañable y positivo, que ayuda a entender la enfermedad desde el punto de vista del niño enfermo y sus compañeros, explica la aseguradora en un comunicado.

Este proyecto ha sido posible gracias a la colaboración de la aseguradora MetLife, Peanuts Worldwide, la Fundación Leucemia y Linfoma, la Fundación Quirón y Copyright Promotions Licensing Group. Además, de los beneficios que se obtengan de la venta de ejemplares, se destinará un 2% a la Fundación Leucemia Linfoma.

La rueda de prensa de presentación del libro contó con la presencia de la periodista Mercedes Milá, el ex jugador de baloncesto Fernando Romay y la periodista y víctima de ETA Irene Villa, como embajadores del evento. También participaron Pilar Muro, presidenta de la Fundación Quirón, y el doctor José María Fernández-Rañada, presidente de la Fundación Leucemia Linfoma, autores de los prólogos del libro.

Para Patricia Jiménez Morente, Responsable de Marketing & Comunicación de MetLife Iberia: “El tacto, la calidad humana y el positivismo que transmite el libro han sido las razones que nos han motivado a participar en este bonito proyecto. Por eso, desde MetLife consideramos que este libro puede ayudar a muchas familias a hacer frente y explicar a sus hijos de una manera positiva y cercana la leucemia. En MetLife, nuestra mayor preocupación es ofrecer una protección, tanto a nuestros clientes como a sus familias. Velamos por su bienestar. Somos una aseguradora que cuida de las personas. Además, es un honor que nuestro embajador, Snoopy, y sus amigos de Peanuts, contribuyan a mejorar el estado de ánimo de los más pequeños en un momento tan delicado de sus vidas. Y, por último, queremos agradecer al resto de partners el entusiasmo y la ilusión que han puesto en el proyecto”.

MetLife copatrocina dos torneos de la Fase Regional del World Corporate Golf Challenge

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MetLife copatrocina los dos nuevos torneos de la Fase Regional del World Corporate Golf Challenge, celebrados en Madrid los días 19 y 24 de octubre, en Los Retamares y Golf La Moraleja, respectivamente, según explica la compañía en un comunicado. El circuito está promovido por la compañía especialista en eventos deportivos OM Sports.

La aseguradora es uno de los nuevos patrocinadores del circuito de esta edición, uno de los de mayor tradición y calidad en España. Desde el mes de junio se han celebrado un total de seis torneos más en: Burgos, La Coruña, Sotogrande, Barcelona, Valencia y Pamplona. Tras estos dos torneos de Madrid, se celebrará el último de la Fase Regional en Sevilla, a finales de este mes.

El objetivo de MetLife es reforzar las relaciones externas con sus colaboradores, implicando especialmente a sus áreas de Marketing Directo, Corredores y Bancaseguros.

En opinión de Bárbara Escobar Hermoye, coordinadora de Comunicación y Relaciones Públicas de MetLife en España: “Estamos muy satisfechos con el éxito obtenido en los torneos que vienen celebrándose desde este verano, y convencidos de que los torneos de Madrid son muy positivos para la compañía, en nuestro afán de llevar a cabo un necesario networking con el resto de empresas participantes”.