Solo una de cada cuatro aseguradoras gestiona digitalmente los siniestros de hogar

Este porcentaje se eleva al 59% cuando se habla de prestar servicios a través de internet

Multiasistencia estudio con ICEA abr 16La gestión de la experiencia del asegurado es el foco actual del sector, la externalización una tendencia y la trasformación digital el gran reto. Estas son algunas de las conclusiones del estudio La gestión de siniestros en el seguro de hogar, elaborado por el área de investigación de ICEA con la colaboración de Multiasistencia, compañía especializada en la gestión de siniestros y prestación de servicios para hogar, comercio y comunidades. Sigue leyendo

Ricardo Calvo Pemán, nuevo director general adjunto de atención al cliente de Multiasistencia

Multiasistencia ha nombrado a Ricardo Calvo Pemán director general adjunto de atención al cliente reportando a Borja Díaz, director general de Multiasistencia España. Sigue leyendo