Los viajes en avión siguen siendo el principal motivo de reclamación de los españoles en verano, según datos de la aseguradora de defensa jurídica Arag. El overbooking y la pérdida de equipaje suponen cerca del 60% de los problemas de los viajeros en la época estival, una cifra que se ha disparado un 40% desde 2009. Sigue leyendo
Arag impartió una conferencia para analizar el impacto de las nuevas tasas judiciales dentro de la Asamblea General de la Asociación de Mediadores de Seguros de Andalucía (Amesgra).
La sesión tuvo lugar en la sede de la Confederación de Empresarios de Granada y asistieron mediadores de toda Andalucía, según señala la compañía en un comunicado. Sigue leyendo
Arag ha impartido formación a más de 50 agentes exclusivos de Corporación Directa, como acción incluida dentro del acuerdo de distribución firmado entre ambas entidades. El objetivo es ofrecer información sobre los seguros de defensa jurídica de la compañía, así como del contexto actual en este segmento de negocio para facilitar la labor de venta a sus clientes finales. Sigue leyendo
¿Quién garantiza la defensa jurídica cuando un menor sufre lesiones en un parque infantil que carecía de un adecuado mantenimiento? ¿O cuando un motorista sufre un accidente por el mal funcionamiento de un semáforo? ¿Cómo puede reclamar un Ayuntamiento los daños de vandalismo o de desperfectos en sus infraestructuras? Sigue leyendo
Juan Carlos Muñoz asumirá el próximo 1 de agosto, el cargo de Director Comercial de Arag en sustitución de Santiago Castelló, que deja la compañía para emprender un nuevo proyecto profesional relacionado con el capital riesgo, la inversión y la consultoría a partir del próximo mes de septiembre, explica la compañía de defensa jurídica de la compañía en un comunicado. Sigue leyendo
DAS Internacional ha firmado un convenio de colaboración con la Asociación Profesional Apromes, en virtud del cual los asociados de la organización intermediarán, en condiciones preferentes, los producto Familia Consumidor, pérdidas pecuniarias diversas y asistencia. Sigue leyendo
DAS Internacional ha participado en el Foro del Instituto Atlántico del Seguro – Inade acerca del impacto de las novedades judiciales en el sector seguros celebrado esta semana en A Coruña.
La compañía recuerda que el coste público de una sentencia en nuestro país asciende a cerca de 910 euros, importe al que hay que sumar los costes privados de las partes. En 2012, un procedimiento civil tardó en resolverse una media de 8,3 meses, siendo necesarios 6,5 meses adicionales en caso de llegar a segunda instancia. “Todo ello contribuye a un sistema judicial saturado y poco eficiente, lo que ha motivado la introducción de nuevas medidas como la despenalización de las faltas, que implica, por ejemplo, que el 80% de los accidentes de circulación con víctimas que son ahora juzgados como faltas pasen a la jurisdicción civil”, explica DAS. Sigue leyendo
Geneviève Thibault se ha incorporado como Directora de Marketing a DAS Internacional, entidad especializada en protección jurídica perteneciente al Grupo Ergo. Según explica la compañía en un comunicado, Thibault es titulada en Bachillerato de Comercio por la Universidad de Concordia en Canadá, con especialización en Marketing. Además, cuenta con un Máster en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras por la Universidad de Barcelona.
Geneviève Thibault inició su carrera profesional asumiendo distintos puestos de responsabilidad en agencias de publicidad tradicional y on line en Canadá. A partir de 2008 se incorporó a Zurich Financial Services en España, desarrollando diferentes cargos, entre ellos el de Direct and Trade Marketing Manager, puesto que ha desempeñado hasta la actualidad.
DAS celebró a mediados del mes de abril el I Fórum DAS para la Mediación enmarcado dentro del Programa Partners, en el que reunió a los mediadores más involucrados con los valores y el proyecto de la compañía, según explica DAS en un comunicado.
En el evento participó el consejero delegado de la compañía, Jordi Rivera, que compartió con los asistente los principales proyectos estratégicos, así como las acciones necesarias para cumplir el objetivo de crecimiento que la compañía se ha fijado para este año. Según Rivera: “La coherencia entre los valores de la organización y la estrategia de la compañía se plasma en cada una de las acciones de la nueva DAS, y este tipo de encuentros permiten compartir y canalizar la experiencia de nuestros mejores mediadores para ofrecer las soluciones más adecuadas a las necesidades legales de particulares y empresas”.
Por su parte, Adolfo Masagué, director comercial, transmitió a los asistentes las cifras de crecimiento en primas que ha experimentado el canal de mediación en 2012. Esta evolución positiva del negocio revela que el mediador que colabora con DAS ha sabido aprovechar las ventajas de las innovaciones implementadas en las coberturas de las Soluciones de Protección Jurídica para particulares, la adaptación a la nueva plataforma de gestión – Innova – y la reorganización del área comercial, priorizando la proximidad y la relación interpersonal con el mediador.
Al finalizar la jornada, los asistentes compartieron puntos de vista sobre cómo el sector debe estar cada vez más enfocado al cliente y al conocimiento de sus necesidades, del mismo modo, que el mediador especialista en Protección Jurídica conoce a su cliente para orientarle hacia el producto más adecuado. Un conocimiento fundamental para ofrecer la solución más óptima a los principales conflictos jurídicos a los que sus clientes se exponen en el día a día.
Arag y el Colegio de Mediadores de Huesca organizan una jornada sobre el impacto de las nuevas tasas judiciales y las oportunidades de negocio que se abren para la mediación y los seguros de defensa jurídica el próximo 3 de abril en la sede del Colegio.
Según explica la compañía especializada en seguros de defensa jurídica, en la sesión se ofrecerá una visión global del tema desde el punto de vista legal y también se profundizará sobre las oportunidades que se abren para la mediación mediante ejemplos concretos y nuevos argumentos de venta.
El Grupo Arag ha completado la fusión de su subsidiaria española con la compañía matriz, Arag SE. La creación de una nueva estructura de gestión corporativa coincide con la transformación de seis de sus subsidiarias europeas en divisiones de la matriz, Arag SE. Los objetivos de la nueva estructura corporativa son reducir la complejidad del modelo de negocio europeo y reflejar la internacionalización del grupo Arag, ya que su volumen internacional de negocio ha aumentado un 90% en los últimos diez años, explica la compañía en un comunicado.
La filial de la compañía en España es una de las subsidiarias del Grupo que ha pasado a formar parte de la SE, manteniendo su estructura corporativa y su modelo de negocio. A partir de la fusión operará como una sucursal bajo el nombre de Arag SE Sucursal en España. Mariano Rigau, responsable ejecutivo de la compañía en España y Portugal, mantiene sus responsabilidades y entra a formar parte del nuevo Comité Ejecutivo del grupo. Este órgano interno de gestión trata temas relacionados con las divisiones internacionales y las directrices de carácter global del grupo, recuerda la compañía.
El Grupo Arag cuenta con 3.500 empleados en todo el mundo y tiene su sede central en Düsseldorf (Alemania). Con unos ingresos por primas de más de 1.500 millones de euros, la compañía se encuentra entre las tres empresas más grandes del mundo dedicadas a la protección jurídica y es el negocio familiar de seguros más grande de Alemania.
DAS Internacional, compañía de Protección Jurídica del grupo Ergo, ha firmado un convenio con la Confederación de Empresarios de Lugo (CEL) que permitirá a sus socios acceder a un seguro de protección jurídica en condiciones preferentes.
El convenio, firmado entre José Carlos Valdés Iglesias, director territorial para la Zona Noroeste de DAS Internacional, y Jaime López Vázquez, secretario general de la CEL, facilitará a los asociados de la Confederación de Empresarios de Lugo el aseguramiento de servicios jurídicos esenciales para el desarrollo de su actividad económica, explica la compañía aseguradora.
Para Adolfo Masagué, Director Comercial de DAS Internacional, “Este tipo de acuerdos son claves en la situación económica actual, ya que permiten a los empresarios concentrarse en el desarrollo de su negocio. El asegurado cuenta con el apoyo legal para afrontar con tranquilidad las principales eventualidades de su empresa y estar más preparado para tomar decisiones de gestión”.
Los asociados a la CEL que suscriban la póliza contarán con una defensa jurídica en el supuesto derivado de conflictos laborales con sus asalariados, así como la defensa en procedimientos iniciados por la Inspección de Trabajo y de la Seguridad Social.
Allianz Global Assistance (la antigua Mondial Assistance) acaba de lanzar Iuris familia, un servicio de asistencia legal que proporciona a los asegurados y sus familias asesoría y cobertura legal en los procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales que deban afrontar en su ámbito personal.
Iuris familia dispone de una amplia red de abogados para solucionar cualquier incidente que se pueda plantear y garantizan el seguimiento y cobertura de todos los procesos, desde su inicio hasta su resolución final. Además, Iuris familia cuenta con un servicio de asistencia jurídica telefónica a través del cual, un abogado solucionará cualquier duda sobre los diferentes temas legales, sin ningún tipo de límite de consultas, explica la filial de asistencia de Allianz.
Iuris familia incluye también las tasas judiciales vigentes tras la entrada en vigor de la Ley de Tasas Judiciales. Se puede contratar desde 96 euros al año e incorpora a sus servicios la gestión de conflictos a través de la Mediación Legal, una tramitación amistosa que trata de conseguir, con la intervención de mediadores profesionales, una solución al conflicto sin que sea necesario llegar a la celebración de un juicio.
Además, la compañía cuenta con una amplia red de profesionales juristas que atenderán las necesidades de sus asegurados, quienes podrán seleccionar personalmente el despacho de abogados que prefieren que defienda sus intereses, bien en función de la cercanía, especialidad o atendiendo a las recomendaciones de los profesionales de Iuris familia.
Arag anunció ayer su decisión de integrar las direcciones comerciales de mediación, de grandes cuentas y reaseguro, los canales de venta alternativos y las actividades de desarrollo de producto en una sola dirección bajo la supervisión de Santiago Castelló, Director Comercial y de Oferta de la compañía.
Para Castelló, “con este cambio pretendemos optimizar las sinergias que se crean entre estas unidades comerciales con un único objetivo: ofrecer nuevas soluciones y más competitivas a nuestro canal de mediación. Además, con la integración del departamento de desarrollo de producto ganaremos agilidad a la hora de detectar y diseñar nuevas soluciones aseguradoras de alta utilidad para nuestros clientes y mediadores”.
Actualmente, la compañía especializada en seguros de defensa jurídica, trabaja con más de 4.200 mediadores en toda España. “Muchos de ellos, incluso, son la tercera generación del negocio, con lo que nos sentimos muy orgullosos del nivel de fidelidad que hemos alcanzado entre todos”, comenta Santiago Castelló.
Arag impartirá el próximo miércoles 6 de marzo una conferencia sobre las oportunidades de negocio que ofrecen las nuevas tasas judiciales a la mediación en el Colegio de Mediadores de Seguros de Zaragoza.
Los encargados de impartirla serán Belen Pose, Asesora Jurídica Corporativa de Arag, y Juan Dueñas, director Territorial Este de la misma, y explicarán a los asistentes el marco legal de estas tasas y cómo afectan a los usuarios, así como el papel de los seguros de defensa jurídica.