Sanitas premia a Cristiano Ronaldo como el Jugador Más saludable del Real Madrid

El delantero portugués del Real Madrid, Cristiano Ronaldo, ha sido elegido por los seguidores del club como el Jugador Más Saludable del equipo blanco de la temporada 2012-2013. Los aficionados del club blanco han escogido al futbolista, al que consideran merecedor de este galardón que otorga Sanitas, a través de sus votos en el perfil de Facebook de la compañía.

El acto de entrega del premio tuvo lugar el sábado en el Santiago Bernabéu durante la previa del partido entre el Real Madrid y el Osasuna en la última jornada de Liga. Iñaki Peralta, director general de Sanitas Hospitales fue el encargado de entregar este reconocimiento al jugador madridista.

Sanitas recuerda en un comunicado que es el proveedor médico oficial del Real Madrid desde 2008 y que ha puesto a disposición del club su compromiso con la práctica deportiva saludable, sus conocimientos médicos así como los principales avances tecnológicos y asistenciales.

Asefa renueva su acuerdo con el Colegio de Mediadores de Baleares

Asefa Seguros y el Colegio de Mediadores de Seguros de Baleares acaban de renovar su convenio de colaboración con el objetivo de continuar impulsando el desarrollo de este colectivo profesional en la zona, según explica la compañía en un comunicado.

El nuevo acuerdo se firmó la semana pasada en la sede del Colegio y a la firma asistieron Martí Far, responsable de la oficina de Asefa Seguros en Palma de Mallorca, y Daniel Salamanca, presidente del Colegio balear.

La colaboración permitirá, entre otras iniciativas, realizar acciones de formación y dar a conocer con detalle la actividad de Asefa Seguros a los mediadores de la región.

Santalucía colabora con la ONCE en la “Fiesta de la Ilusión” de Madrid el 2 de junio

Santalucía Seguros ha alcanzado un acuerdo con la ONCE para colaborar, como única empresa del sector asegurador, en la “Fiesta de la Ilusión”. El evento se celebrará el día 2 de Junio en Madrid, con motivo del 75º Aniversario de la ONCE y el 25º Aniversario de su Fundación.

La jornada comenzará en Cibeles, donde se iniciará una marcha con más de 60.000 personas procedentes de toda España que irán vestidas del color amarillo de la ONCE. Posteriormente la fiesta culminará en la Plaza de Colón, donde se realizará una gran fiesta con espectáculos de animación, videos y actuaciones musicales de David Bisbal o el grupo El sueño de Morfeo.

“Desde Santalucía nos sentimos muy orgullosos de colaborar activamente en esta iniciativa que servirá para reconocer la labor social que genera la ONCE y que homenajea la figura del vendedor del cupón, quien ha estado presente día tras día en las calles y plazas de pueblos y ciudades españoles durante toda la existencia de la Asociación”, explica la compañía en un comunicado.

Santalucía se une a través de este acuerdo a la mayor movilización ciudadana impulsada por la ONCE, con el fin de ayudar a compartir con la sociedad española los logros alcanzados a lo largo de los años de existencia de la asociación, por las personas con discapacidad.

Las víctimas de tráfico reclaman un trato más humano, según un informe de Fundación Mapfre

Las víctimas de tráfico sienten que sufrir un accidente con graves consecuencias es una carrera de obstáculos para ellas y para sus familias. Además, consideran que la atención personal que reciben de las principales instituciones es insatisfactoria y mejorable en la mayoría de los casos, según desvela el estudio “El día después de los accidentes de tráfico: perspectiva de las víctimas”, realizado por el Instituto de Seguridad Vial de Fundación Mapfre en colaboración con la asociación Stop Accidentes.

Según explica la compañía, el objetivo de esta investigación es describir la experiencia personal de los accidentados y conocer cómo se relacionan con médicos, policías, jueces, abogados y compañías de seguros. Asimismo, se pretende identificar las barreras que más perjudican a las víctimas y a sus familiares, así como las iniciativas que les ayudarían a superar, o minimizar, las secuelas de un accidente.

Poca coordinación

Según el informe, las víctimas consideran que, excepto en el momento del accidente, existe escasa coordinación entre las diferentes instituciones, lo que les obliga a dirigirse de forma individual a cada una de ellas. A esto se suma el gran número de gestiones burocráticas, como solicitud de certificados, permisos o documentos, que deben realizar para recibir la atención que precisan. Además, en la mayoría de las ocasiones esos trámites se han de llevar a cabo en el mismo periodo de tiempo en diferentes Administraciones y en circunstancias siempre difíciles emocionalmente para los familiares de los afectados.

Un accidente de tráfico grave puede provocar la pérdida de uno de los miembros de la familia o una situación de dependencia, que, en muchos casos, se agrava y provoca gastos económicos extraordinarios, que se añaden a un drama humano imposible de cuantificar.

El estudio de Fundación Mapfre propone algunas medidas para mejorar la actuación de las instituciones, entre las que destacan planes de formación para que las relaciones con las víctimas sean más humanas. También recomienda establecer una red de coordinación entre todos los agentes implicados, con el fin de identificar los procedimientos que realiza cada institución y que éstas entiendan que su trabajo es complementario. En esta línea, el estudio propone la figura de un mediador, que se encargaría de realizar todas las gestiones burocráticas en nombre de la víctima.

Asimismo, también se proponen medidas para mejorar la atención de los servicios médicos, a los que las víctimas solicitan información clara, permanente y completa, y destaca la importancia de que se aumente la rehabilitación en la sanidad pública y que ésta se inicie rápidamente, con el fin de que la recuperación sea óptima. El informe insta a estudiar la posibilidad de ayudar a las familias para disminuir el gasto en el que incurren.

Trato más humano

Además, las víctimas reclaman a los Cuerpos de Seguridad que su trato no sea rutinario y que mejoren sus capacidades técnicas y humanas en la elaboración de los atestados; a los abogados, que utilicen un lenguaje comprensible; al sistema judicial, que tenga en cuenta que la indemnización es insuficiente cuando no va acompañada de una sanción al infractor, que sirve de reparación moral y reconocimiento social; y a las aseguradoras, que garanticen a las víctimas una atención personalizada e integral, que no se limite a cuantificar el daño y pagar. La rapidez en la actuación es más valorada cuando se acompaña de un trato excelente e información sencilla y comprensible, concluye el estudio.

Puedes consultar el informe completo aquí.

Sólo el 42% de los españoles prevé salir de vacaciones este año, según el Barómetro de las vacaciones de Europ Assistance

La crisis vuelve a impactar un año más en las vacaciones de los europeos, de acuerdo con las conclusiones de la XIII Edición del Barómetro Ipsos-Europ Assistance acerca de las intenciones y preocupaciones de los europeos en relación a las vacaciones, presentado ayer en Madrid por Martin Vial, CEO del Grupo Europ Assistance.

El Barómetro ha sido realizado por lpsos para el grupo Europ Assistance sobre una muestra de 4.048 europeos (españoles, franceses, alemanes, británicos, italianos, belgas y austriacos), a través de encuestas telefónicas. El objetivo de este estudio es conseguir una estimación anual de sus planes de vacaciones, además de sus motivaciones, destinos y los tipos de vacaciones que prefieren.

Una vez más, los planes de salir de los europeos siguen una tendencia a la baja en 2013 (-4 puntos), con una caída muy marcada en comparación con los últimos años. ¿El motivo? La crisis. Sólo el 54% planifica salir de vacaciones por lo menos una vez este verano (entre junio y septiembre inclusive). En este sentido, los planes de salida de vacaciones se han reducido por segundo año consecutivo (-4 puntos comparado con 2012 y -12 comparado con 2011), y representa el nivel más bajo de los últimos 8 años.

El alcance de la crisis en España e Italia es mayor que en otros países europeos. En España, sólo el 42% de los encuestados tiene intención de salir de vacaciones, comparado con el 51% en 2012 y el 65% en 2011.

Por otra parte, a pesar de la tendencia a la baja de sus planes de salida, en general, los europeos que afirman su intención de salir de vacaciones no tienen intención de reducir su presupuesto, que para este verano es de 2.100 euros de media.

Los ingleses y belgas son los europeos que mayor presupuesto tienen para sus vacaciones, con 2.803 euros y 2.508 euros respectivamente. En el lado contrario, los españoles, con un presupuesto medio de 1.607 euros, un 16% menos que un año antes.

Sin vacaciones

El 57% de los españoles renunciará a salir de vacaciones este verano En general, los planes de salida siguen una tendencia a la baja en todas partes, pero con ritmos distintos según el país. Una mayoría de españoles, en concreto el 57%, ya ha renunciado a sus planes de salir de vacaciones en verano.

A pesar de la clara tendencia a la baja (62%, -8 puntos), los franceses siguen siendo los europeos con mayor intención de salir de vacaciones. Además, sólo el 7% está dispuesto a ahorrar dinero en este concepto.

Los destinos más buscados

Europa sigue siendo el destino más importante en verano para los europeos. El 81% de los veraneantes europeos (2 puntos más que en 2012) afirman querer pasar sus vacaciones de verano en Europa. Una vez más, Francia representa el destino líder para los europeos. Recibirá el 18% de los turistas europeos, seguido muy de cerca por Italia (17%) y España (14%).

Muchos europeos elegirán su propio país como destino de vacaciones. Es el caso de los españoles: el 65% de los que saldrán de vacaciones se quedarán dentro de España, 12 puntos más que un año antes. El turismo doméstico también está muy desarrollado en Francia, donde el 60% de los franceses permanecerá en su propio país este año.

El barómetro desvela que aumenta el uso de Internet y las redes sociales en la preparación de las vacaciones. En este sentido, el 56% de los europeos realiza sus reservas a través de la web. Los británicos (66%) son los más activos en Internet, seguidos por belgas (58%), franceses (57%) y alemanes (55%).

El 20% de los europeos consulta o está pensando en consultar las redes sociales para elegir su destino. Los españoles (32%) son los que más utilizan las redes sociales para buscar información, seguido por británicos (27%), italianos (20%), alemanes (19%), austriacos (14%), belgas (14%) y franceses (7%).

Aprovechando el 50 aniversario de la creación de Europ Assistance, la última edición del barómetro Ipsos-Europ Assistance también repasa las mejoras percibidas por los europeos en el ámbito del turismo durante los últimos 50 años y analiza sus deseos para las próximas cinco décadas.

En este apartado, los europeos destacan el desarrollo del transporte aéreo (72%), la posibilidad de organizar sus propias vacaciones por Internet (71%) y la posibilidad de estar asegurado, asistido y protegido en caso de un problema durante las vacaciones (69%) encabezan la lista de mejoras que los europeos consideran más importantes en el ámbito del turismo y las vacaciones durante los últimos 50 años.

Para los próximos 50 años a los europeos les gustaría contar con previsiones meteorológicas fiables y medios de transporte más rápidos. Los españoles sueñan, además, con disfrutar de viajes ilimitados con la compra de un paquete anual.

El XXIV Congreso de Agers se centra en los riesgos de la internacionalización de las empresas

“En el entorno de recesión económica en el que nos encontramos, con caídas significativas del PIB español y fuerte aumento de la tasa de paro y en el que se vislumbra una recuperación lenta y llena de incertidumbres, el único consenso y la única certeza es que las empresas españolas que quieran salir de la crisis y crecer tienen que seguir el camino de la competitividad y la proyección internacional”. Con esta reflexión, Pedro Tomey, Managing Director de Aon y miembro honorífico de Agers abrió el debate del XXIV Congreso de la Asociación de Gerencia de Riesgos y Seguros celebrado ayer en Madrid.

Los cuatro expertos invitados al primer panel de Riesgos económicos, políticos y de la internacionalización, coincidieron en la oportunidad que suponen los mercados globales, pero advirtieron sobre la necesidad de implementar programas internacionales adecuados en la valoración y cobertura de riesgos. El abogado Pablo Wesoloski (DAC Beachcroft) hizo una llamada a los organismos nacionales e internacionales para que afronten regulaciones en esta materia “huérfana de regulación”.

Fernando Gortázar (Aon Global Client Network) aportó la visión del consultor global y defendió “una gestión de riesgos rigurosa que tenga en cuenta el factor cultural y el riesgo país”. Alfredo Arán (Mapfre Global Risk) se manifestó en el mismo sentido y pidió a las empresas que “aseguren con compañías con experiencia en la internacionalización”, mientras que Enrique Asenjo (Cesce) se refirió a su experiencia en el mercado brasileño y de manera general a la necesidad de construir herramientas y marcos que “faciliten la financiación de las exportaciones y construyan apoyos en los países de destino”.

La inauguración del Congreso corrió a cargo del presidente de Agers, Ignacio Martínez de Baroja (Hispasat), de los vicepresidentes de la asociación Miguel Ángel Zarandona (El Corte Inglés) y Ubaldo Llorente (SEUR) y del secretario general, Gonzalo Iturmendi. Pablo Muelas, en representación de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP), fue el encargado de pronunciar la Conferencia de Apertura, en la que destacó la preocupación por los retrasos en la Directiva Solvencia II que en su opinión “está afectando de manera negativa a Europa por la incapacidad de que se logren los acuerdos regulatorios en esta materia”.

Gestión de los ciberriesgos

El segundo panel tuvo como protagonistas a los ciberriesgos. Un asunto que cada vez tiene mayor interés en Sigue leyendo

Fabrice Chouty, presidente de ICLAM, clausura el 24 Congreso de ICLAM en Madrid

Un total de 11 comunicaciones y tres “workshops” tuvieron lugar ayer, en la tercera jornada del 24 Congreso de ICLAM. El primer tema tratado fueron las miocardiopatías, en una mesa redonda moderada por el Dr. Detloff Rump de Swiss Re. El Dr. A Di Lenarda, jefe médico de Generali, trató sobre la localización de los pronósticos y la función de las válvulas. A continuación, el Dr. Zamorano, jefe de Cardiología del Hospital Ramón y Cajal de Madrid, habló de la importancia de las técnicas ecográficas. El contenido de esta mesa enlazó con una anterior sobre técnicas de diagnóstico cardiovascular, donde el Dr. Ian Cox, director médico de Gen Re, trató el papel de la tomografía computerizada en el diagnóstico de las enfermedades de las arterias coronarias.

Las mejoras continuas en longevidad y mortalidad fueron objeto de la segunda mesa que moderó Juan Fernández Palacios, CEO de Mapfre Vida. Intervino el Dr. Robert Ostermann-Myrau, de Gen Re, que disertó acerca de cómo las enfermedades de la civilización pueden hacer que vivamos más tiempo o más sanos a edades avanzadas.  Daniel Rayan, de Swiss Re, advirtió que por mucho que se produzcan mejoras en la longevidad, hay un montón de factores medioambientales que afectan y que no vamos a ser capaces de controlar. Helen Chung, también de Swiss Re, habló de las mejoras en la esperanza de vida, pero advirtió que no debemos olvidar la importancia de que vaya acompañada de calidad de vida. Con anterioridad, en el simposio sobre dependencia, Ulrich Pasdika, de Gen Re, expuso los retos actuales de la suscripción de personas mayores y la gestión de siniestros.

Discapacidad y depresión

La mesa sobre discapacidad estuvo moderada por el Dr. Ray Gill y acogió la comunicación del profesor Hennnningsen, de la Universidad Técnica de Munich, que trató las maneras de valorar la depresión, que no en todos los casos debe conducir a la incapacidad. A continuación habló el Dr. Jan Bronsema, consejero médico de Legal&General, sobre rehabilitación y cómo hacer que la gente vuelva a ser útil. Jean-Pierre Wiedmer, jefe de HSBC Seguros en Francia y Malta, trató el problema derivado de la prolongación de la vida y su financiación.

La última mesa, moderada por el Dr. Zuzanna Guzel, asesor médico de Allianz, versó sobre el cáncer. Los cambios en las definiciones de neoplasia fueron abordados por el Dr. Andreas Armuss de Munich Re. Habló sobre la importancia en el tratamiento en ciertos linfomas que derivan en buenos pronósticos. El Dr. Gael Deplanque, de Scor Global Life, puso en entredicho el valor de ciertas pruebas diagnósticas en algunos tipos de cáncer. El Dr. Felipe Calvo, jefe de Oncología del Hospital Gregorio Marañón de Madrid, trató la positiva evolución de la supervivencia en este tipo de pacientes, y en especial, de los tratados en este centro.

Evaluación de la discapacidad

Tres “workshops” celebrados por la tarde abordaron temas como la evaluación de la discapacidad, las enfermedades tropicales y la suscripción y gestión de siniestros en las afecciones hematológicas en adultos. Esta última mesa fue moderada por Ana Páez, suscriptora de vida de Gen Re, y abordada por el Dr. Warwick Benson.

El Dr. Juan Carlos Esquivel, de la Universidad Latina de Costa Rica, desarrolló la ponencia sobre enfermedades tropicales. La evaluación de la discapacidad fue moderada por la Dr. Ana Villanueva, directora médica de Mapfre Re, e intervinieron el Dr. Javier Alonso, director médico de Mapfre Familiar, que trató el Baremo de Daños personales español y su comparativa europea y Fang Li, director general adjunto de China Life Re, la única empresa reaseguradora en China, que habló de las experiencias de su país y de la adopción, por consejo de la OMS, de la clasificación internacional del funcionamiento de la discapacidad y la salud, conocido como código ICF.

Luis Gómez Terroba, nuevo subdirector general de ING Nationale-Nederlanden en España

ING Nationale-Nederlanden ha anunciado el fichaje de Luis Gómez Terroba, que se incorpora a su Equipo de Dirección como subdirector general y director comercial de la compañía.

Gómez Terroba es experto en gestión de clientes, equipos comerciales y canales de distribución. En ING NN será el encargado de seguir desarrollando el área Comercial y de implementar nuevas acciones como parte fundamental de la estrategia de la compañía.

“Nuestro reto es seguir ofreciendo a nuestros clientes el mejor servicio de asesoramiento personalizado para que puedan planificar su futuro financiero, especialmente en el contexto actual. Por esta razón, estamos desarrollando nuevas acciones y productos que nos permitirán estar más cerca de ellos para poder responder a todas sus necesidades”, afirma Luis Gómez Terroba.

Luis Gómez Terroba es licenciado en Ciencias Económicas y empresariales y Derecho por de ICADE y cuenta con más de 20 años de experiencia en el sector asegurador donde ha desarrollado su carrera profesional en compañías como Axa, BBVA, DKV, Mutua Madrileña y Agrupació Mutua, entre otras.

Mutua Madrileña gana un 11% más hasta el cierre de marzo

El Grupo Mutua Madrileña cerró los tres primeros meses del año con un beneficio neto de 87,5 millones de euros, un 10,8% más que en el mismo periodo de un año antes. El grupo registró en el primer trimestre del ejercicio un volumen de primas de 971,7 millones de euros, un 10% más que en el mismo periodo de un año antes.

Sólo Mutua Madrileña, sin tener en cuenta el negocio generado por Segurcaixa Adeslas, obtuvo unos ingresos de 338,3 millones de euros, un 9,6% más. Según explica la compañía que preside Ignacio Garralda, la buena evolución de las cuentas en el primer trimestre del año sitúa a Mutua Madrileña como la segunda compañía del ranking de seguros No Vida y la primera en Seguros de Salud.

La compañía destaca la buena marcha de su negocio teniendo en cuenta que Mutua Madrileña sólo trabaja en el mercado español.

Nueva producción

La compañía ha logrado captar cerca de 600.000 nuevas pólizas de Vida y No Vida entre enero y marzo, casi un 20% más que al cierre del primer trimestre de 2012.

Por ramos, No Vida crece un 6,1%, hasta 917,4 millones de euros. La cuota de mercado en este ramo de Mutua Madrileña ha crecido un punto, hasta el 11,28%. Dentro del ramo, los seguros de Salud crecen un 3%, mientras que los de hogar lo hacen casi un 10% y los de Autos caen un 2,2%, frente a la caída del 7% del sector en su conjunto. Por su parte, el ramo de Vida registró un crecimiento del 179%, hasta 54,3 millones de euros.

Cae la siniestralidad

El grupo asegurador que preside Ignacio Garralda ha logrado reducir su ratio de siniestralidad en más de dos puntos, hasta cerrar marzo en el 81,82%. En consecuencia, Mutua Madrileña mejora su ratio combinado en el periodo hasta el 91,4% desde el 93,7% de un año antes.

Plus Ultra Seguros colaborará con el Colegio de Mediadores de Las Palmas de Gran Canaria

Plus Ultra Seguros y el Colegio de Mediadores de Seguros de Las Palmas de Gran Canaria acaban de firmar un acuerdo de colaboración a través del cual la compañía desarrollará su plan de apoyo al sector de la mediación, según explica en un comunicado.

La firma del acuerdo, que tuvo lugar en la sede del Colegio de Mediadores de Seguros de Las Palmas de Gran Canaria, estuvo presidida por Sergio Barrera, presidente del Colegio y por David Gil, director de la Territorial Centro Canarias de Plus Ultra Seguros, quienes mostraron su satisfacción a la hora de firmar un acuerdo de estas características.

Para Sergio Barrera, “el acuerdo con Plus Ultra Seguros representa un importante apoyo para los profesionales de la mediación en Canarias”. Y añadió: “Para nosotros es fundamental el respaldo y asesoramiento de las compañías de seguros en pro del crecimiento del sector”.

Por su parte, David Gil afirmó que “Plus Ultra Seguros deposita plenamente su confianza en la mediación y por este motivo estamos apoyando de manera directa y continuada a instituciones como el Colegio de Mediadores de Las Palmas de Gran Canaria, que son el órgano a través del cual queremos demostrar a los mediadores de la Isla nuestra apuesta y apoyo a su labor”.

E2000 reúne a 200 profesionales en Santander para reflexionar sobre el corredor del SXXI

E2000 clausuró el pasado viernes en el Palacio Real de la Magdalena de Santander, su encuentro anual en el que participaron cerca de 200 profesionales del sector. Bajo el lema Somos empresa, en la cita se reflexionó sobre la figura del corredor del siglo XXI en un marco innovador de formación, espacios para el diálogo y citas de negocio, explica la asociación en un comunicado.

A las jornadas en la capital cántabra se sumaron numerosos directivos de las principales compañías aseguradoras, así como Raúl Casado, subdirector general de Ordenación de Mercado de la DGSFP.

Durante la celebración de la XX Asamblea General, la presidenta de E2000 Asociación, Mónica Pons, destacó la importancia de los corredores como proveedores de servicios para el consumidor: “Tendríamos que visualizarnos no solo como garantes de un bienestar para nuestros clientes sino como unos profesionales garantes de la confianza que deposita el consumidor en nosotros” afirmó. Pons, que hace un año que accedió a la presidencia de la entidad. Además, destacó el potencial de una entidad como E2000 que genera de forma agregada 2.000 puestos de trabajo directos y que tiene un volumen de intermediación en pólizas de más de 750 millones de euros.

La visión del nuevo corredor

Las conferencias y debates del Espacio E2000 sirvieron para visualizar la figura del corredor del siglo XXI. La jornada del jueves tuvo como protagonista al escritor y conferenciante, Álex Rovira, que protagonizó la conferencia principal del Foro Roberto Hertogs “Cuando creer es crear”, donde reflexionó sobre los retos a los que se enfrentan hoy las empresas y la necesidad de crear y reinventarse. Su testimonio fue acompañado de otros corredores que expusieron sus experiencias en una mesa redonda en la que contribuyeron a implicar a todos los asistentes. Por otro lado Juan Pi, presidente de IBM España entre 1998 y 2001, abordó la gestión del cambio y la innovación junto a Higinio Iglesias, consejero delegado de E2000 SA, que trató sobre los principales retos a los que se enfrentan los corredores del siglo XXI en el contexto de un mercado altamente competitivo, dominado por el consumidor y globalizado informativamente.

Talleres, citas de negocio y el nacimiento del Think Tank Joven

La última jornada del Espacio E2000 se centró en unas sesiones de formación a través de talleres impartidos por profesionales expertos en los que se trataron temas como la gestión activa de las redes sociales, la necesidad de trabajar una red de contactos útiles, las claves para afrontar el relevo generacional o cómo aprovechar el marketing de las compañías aseguradoras para el negocio de los corredores.

Así mismo, las principales compañías de seguros que estaban presentes (Plus Ultra, Generali, Liberty, Pelayo, Zurich, Reale, Axa, Allianz, Mutua de Propietarios, Surne e Hiscox), para tener un contacto directo con los miembros de la asociación, realizaron presentaciones de sus últimas novedades y generaron reuniones individualizadas de negocio para tratar cuestiones concretas. En esta jornada también se constituyó el Think Tank Joven que reunió al sector joven de corredores de E2000 para reflexionar sobre temas comunes y la creación de un nuevo espacio de diálogo en el que poner en común los retos generacionales a los que se enfrentan.

MetLife lanza Route to excellence, su nueva revista corporativa para el mercado ibérico

MetLife, una de las principales aseguradoras de vida del mundo, acaba de lanzar el primer número de su revista corporativa para España y Portugal, “Route to Excellence”.

La publicación de MetLife en Iberia nace con el objetivo de dar a conocer en el mercado la propuesta de valor de la compañía, símbolo de la integración de ambas operaciones, según explica la compañía en un comunicado. Route to Excellence es cuatrimestral, escrita en castellano y portugués, y tiene un cuidado diseño. Va dirigida fundamentalmente a sus clientes corporativos, brokers & partners, así como a otros contactos institucionales.

La revista supone un importante vehículo de difusión para el mercado ibérico constituyendo un “puente” de comunicación entre ambos países, formando e informando a sus clientes de forma profesional y especializada, señala MetLife.

Route to Excellence”, en sus dos versiones offline y online, ofrece una visión fresca y novedosa en el sector, y cuenta con diversas secciones relativas a actualidad, entrevistas, solidaridad o tendencias. En su primer número, dos personajes de excepción: por un lado Emilio Gutierrez, director general de Marketing, Comunicación Institucional y Desarrollo Internacional del Atlético de Madrid, club cuyas categorías inferiores están patrocinadas por MetLife, y por supuesto el embajador de la compañía, Snoopy.

Según Óscar Herencia, director general de MetLife en Iberia, “este proyecto, como su propio nombre indica, pretende ser un paso más en el camino hacia la excelencia que desde siempre hemos perseguido y que buscamos, con la única intención de servir mejor a aquellos que confían en nosotros. A su vez, nace en paralelo a una ruta que iniciamos el pasado mes de noviembre y que se cristaliza en la integración de las operaciones de España y Portugal en una única operación ibérica”.

Patricia Jiménez, directora de Marketing y Comunicación de MetLife en Iberia, afirma que “estamos entusiasmados con este nuevo proyecto de comunicación de la compañía; tenemos como reto generar contenidos de interés para nuestros clientes a través de nuestros invitados en un tono más fresco y cercano al habitual en nuestro sector, además de incrementar nuestra imagen de marca, generar confianza y reforzar nuestro posicionamiento en el mercado. Sin duda es nuestra mejor tarjeta de presentación”.

La gestión del riesgo de Salud, eje de la segunda jornada del 24 Congreso de ICLAM

Durante la segunda jornada del 24º Congreso de ICLAM (International Committe for Insurance Medicina), se presentaron un total de once comunicaciones que abarcaban aspectos de interés médico, actuarial o jurídico, sobre otras tantas cuestiones relacionadas con la salud y el seguro. La primera mesa de la mañana, moderada por el Dr. John Evans, del Consejo Médico de Scor Global Life, trató sobre la muerte súbita cardiaca. Como conferenciantes actuaron el Dr. J. Brugada, jefe de Cardiología del Hospital Clínico de Barcelona, la doctora Isabelle Denjoy, del Hospital Lariboisère, de Paris, y el propio Dr. Fabrice Chouty, CMO de Hannover Re, y presidente de ICLAM, que trató el tema del aseguramiento de personas con implantes automáticos con funciones de desfibrilador.

Tras esa mesa, vino una dedicada a los cuidados a largo plazo y dependencia, moderada por el Dr. Jean-Pierre Tricot, de Scor Global Life, donde se analizó el aseguramiento, la suscripción y los cambios en las claúsulas, también el tema del riesgo de mortalidad en los asegurados mayores y la evaluación de los problemas de gestión y evaluación de la dependencia.

La gestión del riesgo de salud y el seguro de salud fue la mesa que se celebró a continuación, donde el Dr. Gabriele Teichmann, representante de Hannover Re, dio paso a los oradores. La perspectiva del reaseguro, tratada por el Dr. Rajender Reddy, de Swiss Re, mostró cómo las técnicas de evaluación y tarificación de riesgos han cambiado en estos últimos años en función del ciclo de vida del producto.

Existen modelos menos comunes y los reaseguradores entran de modo activo en casos de enfermedad. En todos estos procesos la tecnología adquiere cada vez más importante con el desarrollo de plantillas y modelos para valorar las pólizas. También hay mucha incidencia del fraude, dijo. Los avances tecnológicos asociados a los cuidados médicos, como, por ejemplo, la cirugía robótica, están provocando un estrechamiento aún mayor en los márgenes de beneficio. En salud ya eran tradicionalmente estrechos. Recomendó mejorar los costes de gestión. Habló de que las enfermedades crónicas, como diabetes, hipertensión, ictus, cáncer, etc. constituyen una lacra de una magnitud difícil de abordar.

Por su parte, Philippe Paul, director de Sanitas, expuso el ejemplo de su compañía y el mercado, que en el caso de España calificó como plano. El desafío de Sanitas, que cuenta con la colaboración de 40.000 médicos, es acceder a más clientes. Dijo que su estrategia pasa por mejorar la salud de la población y que hace un par de años la compañía decidió trabajar con clientes saludables.

Discriminación y medicina aseguradora fue la última mesa de la mañana que moderó la doctora Pilar Nicolás de la Universidad de Deusto. Esta mesa trató los problemas genéticos y epidemiológicos, pero también la discriminación en el seguro. El Dr. Armbrüster, de la Universidad de Berlín, mostró cómo la sentencia del Tribunal de Justicia Europeo sobre la discriminación de género puede no ser la última. En el futuro, la discriminación por razón de discapacidad o de edad podría no ser aplicable en los contratos de seguros.

Adecose premia a la Fundación Aladina como Iniciativa del Año

La Asociación Española de Corredurías de Seguros (Adecose) otorgó ayer a Fundación Aladina el VI Premio Adecose a la Iniciativa del Año, en reconocimiento a la labor que la fundación que preside Paco Arango realiza para ayudar a los niños enfermos de cáncer.

La entrega del galardón tuvo lugar en la Cena Anual de la asociación, que se ha convertido en una de las citas claves del sector, según reconoció Martín Navaz, presidente de Adecose, durante su intervención. Navaz destacó la fortaleza del sector asegurador en el contexto de crisis e instó a sus compañeros de profesión a “seguir trabajando con ilusión”.

A la cena asistieron cerca de 400 invitados, entre ellos, Flavia Rodríguez-Ponga, directora general de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) y Pilar González de Frutos, presidenta de Unespa, además de los socios de Adecose y representantes de la gran mayoría de las compañías de seguros que operan en el mercado español.

Estrenamos nueva sección: En Femenino, con una entrevista a Ana Muñoz, socia-directora de Ponce y Mugar

¡Estrenamos nueva sección! En Femenino. En ella, descubrimos, de la mano de Ana M. Serrano, el lado femenino del sector asegurador con entrevistas a destacadas profesionales y directivas tanto de compañías de seguros como de corredurías y empresas de mediación.

Nuestra primera entrevista es con:

Ana Muñoz, socia-directora de Ponce y Mugar

Ana M. Serrano

Inteligente, culta, despierta, profesional incansable… Ana María Muñoz García, socia-directora de Ponce y Mugar -una correduría de seguros de prestigio en el sector-, lleva más de veinte años dedicada a una profesión que le cautivó desde el primer momento.

Sin duda, su “mentor” tuvo mucho que ver en el hecho pues, como ella misma nos cuenta, “llegué al sector de la mano de una persona que me inculcó el amor al SEGURO y el respeto a todo lo que conlleva”. Y le tocó aprender. Y aprendió normas, sistemas, productos…, pero sobre todo descubrió “la importancia de servir a los demás, de tener los ojos bien abiertos y el corazón muy grande para poner tus conocimientos al servicio de las personas”. Y es que Ana Muñoz, además, es humana. Muy humana. La única cualidad, aunque a veces extraña, capaz de convertir a una persona brillante en alguien excepcional.

Interesada por el progreso y las nuevas tecnologías -”¡Valoro tanto la innovación! Las herramientas tecnológicas nos dan agilidad y nos ahorran tiempo en las tareas, ¡Ese tiempo tan necesario para nuestra función comercial! Yo empujo en la medida que puedo para seguir evolucionando en este sentido”, nos dice convencida-no se muestra especialmente sorprendida cuando le preguntamos acerca de los cambios que se han ido produciendo a lo largo de su carrera profesional. Al contrario. “En realidad, hemos cambiado como cambia la sociedad, somos parte de ella y sería horroroso no evolucionar, ¡Quedarnos ahí donde comenzamos!”

Cambios que, sin duda, ha impulsado una presencia femenina cada vez más importante ¿Qué nuevos valores crees que aporta la mujer al sector? “Creo que hay rasgos femeninos que suman en el mundo laboral -asegura Ana-, que favorecen distintos puntos de vista y son valorados de forma positiva. Nuestro sector se ha enriquecido con la manera femenina de socializar, más proclive a la empatía, al trabajo en equipo. Esa, entiendo yo, es nuestra diferencia y nuestra impronta”. Una actitud que ella misma adopta sin reparar en ello porque cuando el “cliente es el protagonista”, su día a día se centra “en darle un buen servicio, satisfacerle al cien por cien. Me preocupo de que en mi correduría, las personas que trabajamos en esta empresa estemos preparados, bien formados para atenderles con una buena estrategia, que seamos personas capaces, asertivas, que escuchemos y demos la solución que nos requieran. Me ocupo de establecer sistemas que den resultado. Y esto le hace vivir de manera plena, integrando el trabajo en su estilo de vida. “Soy feliz trabajando, es mi ocupación y me da muchas satisfacciones”.

Como mujer actual, moderna y estilosa, también le interesa la moda “desde el punto de vista que me gustaría ser elegante” -lo es, por cierto-; “me siento mejor con un estilo que con otro y aun dentro de las tendencias, trato de acomodarme a ese estilo que resulta más adecuado a mi persona y a mi manera de vivir”.

Y al hilo de la moda, Ana Muñoz accede a respondernos a una serie de preguntas que nos acercan un poco más a ella, a sus gustos.

Un complemento indispensableUn bolso XL en el que me quepan otros complementos indispensables.

Un truco de bellezaNivea, siempre NIVEA.

Un caprichoSobremesa con café, charla y amigos.

Una cita¿Una sola? Con una persona conversadora, positiva, que me aporte  alegría, vitalidad; y la verdad es que conozco a muchas.

Una persona¿Una sola? Aquella que liderara la mediación; que nos representara a todos los corredores y lográramos ser una voz única.

Un personaje de ficción¿Uno solo? Don Quijote de la Mancha.

Un libro¿Uno solo? Me impactó en su momento; cuando lo leí, “Guerra y Paz” de León Tolstoi, por los personajes que va narrando.

Una película¿Una sola? “La Vida es Bella” de Roberto Benigni. Me emocionó y vino a darnos la razón a muchos de los que pensamos que aún en las peores circunstancias se puede crear ilusión.