Codeoscopic renueva su acuerdo con el Consejo General

Los mediadores colegiados podrán acceder al multitarificador Avant2 en condiciones preferentes en 2015 y 2016

El Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros y Codeosccopic han firmado un nuevo acuerdo de colaboración para 2015 y 2016 por el que los mediadores colegiados podrán acceder al multitarificador y emisor de pólizas Avant2 en condiciones preferentes. Sigue leyendo

NB21 renueva sus plataformas de comunicación y su intranet corporativa

La Correduría NB21 renueva sus sistemas de comunicación, adoptando a partir de ahora herramientas corporativas en la nube entre las que se encuentran una nueva aplicación de correo electrónico, un sistema de agendas y calendarios, y un gestor de documentos. Dentro de este programa de mejoras tecnológicas, se aprovechará para introducir una nueva intranet corporativa, mucho más intuitiva y que integrará todas las funcionalidades mencionadas. Sigue leyendo

AXA Assistance apuesta por la innovación digital

Patrocinó la jornada “Una aproximación a la digitalización en la asistencia” en la Semana del Seguro 2015

La transformación digital al servicio de la asistencia pasa por ofrecer al cliente prestaciones más rápidas y eficientes. Para AXA Assistance, compañía multiespecialista en la prestación de servicios de asistencia, el desarrollo de tecnologías que agilicen la asistencia prestada a los clientes es un factor clave. Sigue leyendo

El Campus Allianz potencia el entorno digital

El Campus Allianz, la escuela de negocios de Allianz Seguros, ha arrancado con novedades este mes de febrero en cuanto al formato de su Programa Superior de Dirección de Empresas de Mediación y a la apuesta por las nuevas tecnologías para facilitar el intercambio de conocimiento entre los participantes. Sigue leyendo

Previsora General y el Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid renuevan su colaboración

Previsora General y el Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid aprovecharon la Semana del Seguro para firmar la renovación de su protocolo de colaboración. El acuerdo fue firmado por la presidenta del Colegio, Elena Jiménez de Andrade, y Neus Borgoñoz, directora comercial de la mutualidad. Sigue leyendo

Markel se adhiere a la nueva Carta de Condiciones de Fecor

Es la primera compañía en firmar el documento de la Federación

Markel firmó la semana pasada su adhesión a la recién creada Carta de Condiciones de Fecor. De esta manera, la compañía se convierte en la primera entidad aseguradora que suscribe y se adhiere a la Carta de Condiciones que ha elaborado Fecor para sus miembros y que presentó el pasado mes de noviembre. Sigue leyendo

Emocionar al cliente y ofrecerle experiencias diferenciales, retos de las empresas en atención al cliente

Conclusiones de la jornada “Hoy habla el cliente”, organizada por Reparalia

Ofrecer una experiencia diferencial y provocar emoción en el cliente son los principales retos de las empresas en atención al cliente, según se desprende de las conclusiones de la jornada “Hoy habla el cliente”, organizada por Reparalia en la Semana del Seguro. En el encuentro, la empresa de asistencia en el hogar ha reunido a expertos de diferentes sectores para debatir acerca del cliente y de su experiencia. Sigue leyendo

Cojebro celebra su Asamblea del primer trimestre de 2015

La Asociación presenta el Libro de la Historia de Cojebro “Coordenadas Seguras”

Cojebro, Asociación de Brokers de Seguros, celebró la semana pasada en Madrid la reunión trimestral de su Asamblea en el madrileño Hotel Ritz. Además de tratar diversos temas de interés para los profesionales de la asociación, Cojebro aprovechó el acto para presentar el Libro de la Historia de Cojebro “Coordenadas Seguras”, escrito por la redactora de Seguros TV, Virginia Marcos, revisado por Antonio Travieso y editado y coordinado por Ramón Albiol, consejero de Marketing Site y editor de Seguros TV. Sigue leyendo

Audatex invierte 1.200 millones de euros en digitalización para acercar el cliente a la aseguradora

Audatex ha invertido 1.200 millones de euros en los últimos dos años en su estrategia de digitalización para que el cliente pueda interactuar con la aseguradora en cualquier momento y no solo durante un siniestro, lo que permitirá adaptarse mejor y con más rapidez a sus necesidades e inquietudes, garantizándole una experiencia o satisfacción de cliente. Sólo en los últimos diez años, Audatex ha gestionado 2.000 millones de transacciones digitales, explica la compañía en un comunicado. Sigue leyendo

Mapfre obtiene el certificado ISO 9001 para varias actividades en España

Mapfre ha obtenido el certificado de calidad UNE-EN ISO 9001 que otorga la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) para sus actividades de Prestaciones Patrimoniales y de Gestión Médica en España. Sigue leyendo

Ilunion Correduría de Seguros se incorpora a la Comisión de RSC de AGERS

La Asociación Española de Gerencia de Riesgos y Seguros (AGERS) ha nombrado al consejero delegado de Ilunion Correduría de Seguros, Óscar da Pena, nuevo miembro de su Comisión de Responsabilidad Social Corporativa (RSC), “por su modelo de innovación social único en el sector”. Sigue leyendo

Previsora General obtiene el sello EthSI que certifica su comportamiento ético

Previsora General ha obtenido el sello EthSI que garantiza que es una compañía que tiene en cuenta los aspectos relacionados con un comportamiento ético de la organización. La compañía destaca que “el principal aspecto y más importante es el hecho de ser una mutualidad, uno de los mecanismos que permite prevenir la desigualdad social”. Otros parámetros que certifican su comportamiento ético son la responsabilidad social, la inversión socialmente responsable, la transparencia y la vinculación a la economía social, explica la mutua en un comunicado. Sigue leyendo

AudaMobile recibe la Medalla de Oro en la Galería de la Innovación de Motortec 2015

Esta app de Audatex permite obtener el presupuesto de la reparación desde tablets y acorta el proceso de reparación desde cualquier lugar

AudaMobile, la nueva app de Audatex para realizar presupuestos de reparación desde la tablet, ha obtenido la mención especial o “medalla de oro” en la Galería de la Innovación de Motortec 2015 como la mejor plataforma de gestión e información para el taller. Sigue leyendo

¡“Jalea a la Real” con Reale Seguros!

La compañía lanza una campaña junto a la Real Sociedad para proteger los gritos de ánimo de la afición realista

Dentro del acuerdo de colaboración que desde hace tiempo mantienen Reale Seguros y la Real Sociedad, la compañía ha decidido asegurar lo más importante para una afición de fútbol: sus gritos de ánimo. Sigue leyendo

La tecnología de gestión de siniestros de auto supondría un ahorro del 5% del coste medio, según GT Motive

La compañía presenta WorkCenter en la Semana del Seguro

GT Motive ha aprovechado la celebración de la Semana del Seguro para organizar una media jornada: “GT Motive Mitchell Workcenter: una solución real para mejorar la eficiencia en la gestión de siniestros”, para dar a conocer los mejores productos del mercado, gracias a su expertise en el campo de la automoción, ofreciendo un gran apoyo técnico y workflow en la gestión del siniestro, explica la compañía en un comunicado. Sigue leyendo