Santalucía refuerza sus equipos para atender a los afectados por el temporal

Santalucía ha activado un paquete de medidas extraordinarias para clientes y empleados, a los que se dispensa atención personalizada.

El Contact Center de Santalucía ha reforzado su equipo en un 38%, atendiendo 45.711 llamadas en los últimos cuatro días, casi el 98% en menos de 30 segundos. De los 4.000 avisos, 2.583 fueron por daños ocasionados por la lluvia y el viento, mientras que 1.029 fueron por inundaciones y riadas. Sigue leyendo

Albia celebra su convención anual con la mirada puesta en la transformación y la sostenibilidad

Albia reflexionó sobre el presente y futuro del sector funerario, marcado por desafíos como la digitalización y la evolución de los ritos.

Albia reunió a más de un centenar de empleados en dos jornadas intensivas de trabajo en su sede en Madrid, donde se reflexionó sobre el presente y futuro del sector funerario, marcado por desafíos como la digitalización y la evolución de los ritos.

Albia ha celebrado recientemente su Convención Anual de Gerentes en Madrid, enfocada en analizar el presente y planificar el futuro de la compañía, apostando por la transformación y la sostenibilidad. Bajo el lema ‘Renovarse y seguir’, la empresa congregó a más de un centenar de empleados y colaboradores de toda España, que se reunieron con el Comité de Dirección y representantes de sus principales equipos en dos jornadas consecutivas, los días 2 y 3 de octubre. Sigue leyendo

Claves para la gestión emocional en Navidad ante la ausencia y el duelo

Claves para la gestión emocional en Navidad ante la ausencia y el duelo.

Las fiestas navideñas, época de celebración y unión familiar, pueden desencadenar sentimientos de nostalgia y tristeza en aquellos que extrañan a seres queridos fallecidos. El ‘Síndrome de la Silla Vacía’ es común en esta temporada, manifestando la añoranza por aquellos ausentes. Grupod Albia, líder en servicios funerarios y acompañamiento emocional, presenta consejos fundamentales para afrontar estos momentos delicados, aportados por Marian Carvajal, experta en atención emocional de la compañía. Sigue leyendo

El Bosque Albia reforesta 2.500 m2 en Parla

La iniciativa de reforestación ‘Bosque Albia’ vuelve a Madrid con una nueva plantación en Parla.

Grupo Albia ha presentado, de nuevo, su iniciativa ‘Bosque Albia’ en Madrid, en esta ocasión, en la localidad de Parla. Se trata de un proyecto de compensación de la huella de carbono a través de la reforestación de árboles y otras especies, como parte del compromiso de la compañía con la sostenibilidad y el cuidado del medioambiente, explica la compañía en un comunicado. Sigue leyendo

Daniel Palacios es el nuevo director general de Albia

Daniel Palacios es el nuevo director general de Albia

El Consejo Administración de Santalucía nombra a Daniel Palacios nuevo director general del Grupo Albia

Bajo su dirección, el Grupo Albia adquiere el compromiso de afianzar su liderazgo en el sector e impulsar su crecimiento en nuevos mercados internacionales y no tradicionales. Por supuesto, seguir desarrollando su presencia digital y mantener el alto nivel de exigencia, calidad y cuidado emocional que caracteriza a sus servicios funerarios. Sigue leyendo

Albia refuerza su presencia digital en redes sociales

Grupo Albia presenta su Unidad de Atención al Duelo (UAD) para brindar apoyo psicológico a las familias.

Como parte de su estrategia digital, Grupo Albia ha abierto recientemente sus perfiles sociales en Twitter (@GrupoAlbia), Instagram (@grupo.albia) y Facebook (Albia Servicios Funerarios), con el objetivo de mantener un contacto cercano y bidireccional con las familias, y concienciar sobre la labor del sector funerario. Sigue leyendo

Albia y la Escuela de Formación ESSAE firman un acuerdo de partnership

Grupo Albia y la Escuela de Formación ESSAE firman un acuerdo de partnership global.

Grupo Albia y la Escuela de Formación ESSAE han firmado un acuerdo de partnership global. Suyo fin es reforzar la relación existente. A través de una colaboración que beneficie a ambas partes y que contribuya a la formación y desarrollo de nuevos profesionales del sector funerario. Sigue leyendo

Grupo Albia colabora en la recogida de plástico de las playas de Sanxenxo

La acción de Grupo Albia en Sanxenxo. Noticias de seguros.

El pasado 4 de junio, Grupo Albia colaboró con la concejalía de Medio Ambiente del Ayuntamiento de Sanxenxo en la limpieza de los arenales y el entorno de diferentes playas de la localidad gallega: Area de Agra, Nanín, Baltar, Major y Montalvo. El evento, además, contó con la presencia y ayuda de 156 niños de distintos colegios de la zona. Sigue leyendo

Grupo Albia triplica la contratación de mujeres en la última década

Grupo Albia presenta su Unidad de Atención al Duelo (UAD) para brindar apoyo psicológico a las familias.

El Comité de Incentivación del Talento Femenino de Grupo Albia, encargado de promover el desarrollo de las profesionales de la compañía, avanza con éxito dos años y medio después de su puesta en marcha: hasta 66 mujeres han conseguido un progreso en su carrera dentro del grupo funerario. Sigue leyendo

Albia se ofrece para almacenar las vacunas contra la COVID-19

Albia. Noticias de seguros

Albia ha puesto a disposición de las autoridades sanitarias de forma totalmente desinteresada las capacidades de frío que tienen distribuidas estratégicamente en todo el territorio nacional para el posible almacenamiento de la vacuna frente a la Covid-19. De esta forma, la compañía ha demostrado una vez más su compromiso social ante esta pandemia sin precedentes que sigue asolando al mundo. Sigue leyendo

Albia ofrece ceremonias de homenaje y duelo a los fallecidos durante la pandemia

duelo velatorios coronavirus noticias de seguros

duelo velatorios coronavirus noticias de seguros

El duelo es un proceso interno que se produce ante la pérdida de un ser querido y que supone una reacción psicológica natural, normal y esperable, de adaptación ante la pérdida, que sufren familiares y amigos y que puede manifestarse antes, durante y después de su fallecimiento. Sigue leyendo

Albia es la primera funeraria que certifica su calidad

Albia noticias de seguros

Albia noticias de seguros

Albia se ha convertido en la primera compañía en recibir las certificaciones ISO 9001:2015 de Sistema de Gestión de Calidad y UNE-EN 15017:2006 de servicios funerarios a nivel nacional.  Unos reconocimientos, otorgados por Bureau Veritas, que avalan la aplicación de las mejores prácticas, reconocen la madurez y eficacia de su sistema de gestión. Y garantizan la implementación de los criterios más exigentes en calidad y alto desempeño a lo largo de todos los procedimientos, explica la compañía en un comunicado. Sigue leyendo