El compromiso de DKV con la satisfacción del cliente se evidenció en 2023, con un aumento de 4 puntos en su NPS, alcanzando un 43,7%.
El índice de recomendación de DKV sube 4 puntos en un año
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Con DKV, planifica la mejor despedida para tus seres queridos
El planificador de despedidas de DKV, incluido en el seguro de decesos, hace posible que el asegurado elija una despedida acorde a sus valores y facilita el proceso a los seres queridos.
Jornada para asociados de APROMES de Helvetia Seguros
La reciente jornada informativa en la sede de HELVETIA Madrid, fruto del convenio con APROMES, destacó la importancia del seguro de decesos en España, con 21,9 millones de asegurados.
Grupo ASV y ASPANION establecen acuerdo de colaboración
Grupo ASV acompañará a las familias de menores fallecidos por cáncer en colaboración con ASPANION.
Claves para la gestión emocional en Navidad ante la ausencia y el duelo
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Las fiestas navideñas, época de celebración y unión familiar, pueden desencadenar sentimientos de nostalgia y tristeza en aquellos que extrañan a seres queridos fallecidos. El ‘Síndrome de la Silla Vacía’ es común en esta temporada, manifestando la añoranza por aquellos ausentes. Grupod Albia, líder en servicios funerarios y acompañamiento emocional, presenta consejos fundamentales para afrontar estos momentos delicados, aportados por Marian Carvajal, experta en atención emocional de la compañía. Sigue leyendo
El seguro de decesos: contexto y tendencias de futuro
Las coberturas opcionales roban el protagonismo al sepelio en las nuevas pólizas de seguros de decesos
Un texto de Olga Juárez Gómez Sigue leyendo
El Árbol del Recuerdo: Grupo Albia se suma a la campaña de Panasef y destaca el papel del profesional funerario
En conmemoración del Día de Todos los Santos (1 de noviembre) y el Día del Profesional Funerario (3 de noviembre), Grupo Albia ha reafirmado su compromiso social al unirse a la campaña ‘El Árbol del Recuerdo’, impulsada por Panasef. Esta iniciativa busca homenajear a aquellos que ya no están con nosotros en estas fechas significativas y poner en relieve el rol fundamental del sector funerario en la sociedad. Sigue leyendo
DKV edita una guía para dar a conocer el valor del seguro de decesos
DKV publica Entendiendo decesos ¡Que no te entierren las dudas!, una guía sobre los seguros de decesos que tiene como objetivo explicar qué es exactamente este tipo de pólizas, además de resolver las dudas y mitos que genera. Sigue leyendo
Iris Global: la IA ayuda a reducir los plazos en la resolución de decesos y dar un mejor servicio al cliente
La IA y la digitalización ayudan a agilizar los procesos en la gestión de liquidación en un deceso. Son conclusiones de Iris Global, especialista en asistencia integral, que se basan en la última edición del informe de ICEA “Situación y Tendencias en el Seguro de Decesos”. Sigue leyendo
Santalucía repasa las últimas tendencias DeathTech
El Grupo Santalucía continúa a la vanguardia y da a conocer las últimas tendencias del ámbito “DeathTech” relacionadas con el aumento de la concienciación social y medioambiental y la irrupción de las nuevas tecnologías. Sigue leyendo
Mapfre lanza un seguro de decesos a prima única para mayores de 55
Mapfre lanza Decesos Elección Senior, un nuevo seguro a prima única para mayores de 55, con condiciones de pago a medida hasta en cinco años
Mapfre refuerza su oferta con el lanzamiento de “Decesos Elección Senior”, un nuevo producto dirigido a clientes de entre 55 y 80 años (ambos inclusive) y deseen contratar un seguro de decesos a prima única con opciones de financiación. Sigue leyendo
Grupo Albia lleva los Mexicráneos a León
León acoge hasta el próximo 29 de noviembre una de las mayores exposiciones de arte urbano del mundo: Mexicráneos. Impulsada por Grupo Albia, la muestra itinerante ya ha visitado con éxito otras grandes capitales de Castilla y León, como Salamanca, y del resto del país, como Cádiz, Madrid o Zaragoza. Sigue leyendo
DKV lanza una vídeo-guía sobre duelo infantil y adolescente como parte de “Queremos acompañaros”
DKV continúa su enfoque en el bienestar psicológico de sus clientes y sus familias con el lanzamiento de una nueva iniciativa: “Queremos acompañaros”. Como parte de este proyecto, DKV ha presentado una valiosa vídeo-guía destinada a abordar el delicado tema del duelo infantil y adolescente. Sigue leyendo
Helvetia Seguros adquiere el 51% de la funeraria El Recuerdo
Helvetia Seguros ha adquirido el 51% de El Recuerdo, una empresa de servicios funerarios que desde 2013 opera en las zonas de Madrid y Sevilla, donde cuenta actualmente con 14 tanatorios y tiene previsto abrir cuatro más. Sigue leyendo
DKV incluye el testamento online y el borrado de la huella digital en sus seguros de decesos
DKV completa sus pólizas de decesos con diferentes servicios que permiten gestionar, por ejemplo, la presencia en internet después de fallecer. El borrado de la huella digital, incluido en las pólizas DKV Protección Familiar y DKV Ecofuneral, garantiza a los herederos del asegurado que lo soliciten, siempre que sea posible, la cancelación en internet de la información que pudiera aparecer relacionada con el asegurado fallecido. Sigue leyendo