El ramo de Decesos de DKV ha sobrepasado los 800.000 asegurados al cierre de mayo de 2024, en un hito que la compañía atribuye a la adaptación continua del producto a las nuevas necesidades de los clientes y la constancia de la red comercial. Otro de los puntos a destacar ha sido la excelencia en la gestión de cara al cliente, avalada por un índice de recomendación (el Net Promoter Score, o NPS) superior al 65% en 2023. Sigue leyendo
Grupo Albia lanza la primera edición de los Premios Albia de Sostenibilidad en el Sector Funerario, destacando iniciativas verdes.
El compromiso de DKV con la satisfacción del cliente se evidenció en 2023, con un aumento de 4 puntos en su NPS, alcanzando un 43,7%.
El planificador de despedidas de DKV, incluido en el seguro de decesos, hace posible que el asegurado elija una despedida acorde a sus valores y facilita el proceso a los seres queridos.
La reciente jornada informativa en la sede de HELVETIA Madrid, fruto del convenio con APROMES, destacó la importancia del seguro de decesos en España, con 21,9 millones de asegurados.
Grupo ASV acompañará a las familias de menores fallecidos por cáncer en colaboración con ASPANION.
Las fiestas navideñas, época de celebración y unión familiar, pueden desencadenar sentimientos de nostalgia y tristeza en aquellos que extrañan a seres queridos fallecidos. El ‘Síndrome de la Silla Vacía’ es común en esta temporada, manifestando la añoranza por aquellos ausentes. Grupod Albia, líder en servicios funerarios y acompañamiento emocional, presenta consejos fundamentales para afrontar estos momentos delicados, aportados por Marian Carvajal, experta en atención emocional de la compañía. Sigue leyendo
Las coberturas opcionales roban el protagonismo al sepelio en las nuevas pólizas de seguros de decesos
Un texto de Olga Juárez Gómez Sigue leyendo
En conmemoración del Día de Todos los Santos (1 de noviembre) y el Día del Profesional Funerario (3 de noviembre), Grupo Albia ha reafirmado su compromiso social al unirse a la campaña ‘El Árbol del Recuerdo’, impulsada por Panasef. Esta iniciativa busca homenajear a aquellos que ya no están con nosotros en estas fechas significativas y poner en relieve el rol fundamental del sector funerario en la sociedad. Sigue leyendo
DKV publica Entendiendo decesos ¡Que no te entierren las dudas!, una guía sobre los seguros de decesos que tiene como objetivo explicar qué es exactamente este tipo de pólizas, además de resolver las dudas y mitos que genera. Sigue leyendo
La IA y la digitalización ayudan a agilizar los procesos en la gestión de liquidación en un deceso. Son conclusiones de Iris Global, especialista en asistencia integral, que se basan en la última edición del informe de ICEA “Situación y Tendencias en el Seguro de Decesos”. Sigue leyendo
El Grupo Santalucía continúa a la vanguardia y da a conocer las últimas tendencias del ámbito “DeathTech” relacionadas con el aumento de la concienciación social y medioambiental y la irrupción de las nuevas tecnologías. Sigue leyendo
Mapfre lanza Decesos Elección Senior, un nuevo seguro a prima única para mayores de 55, con condiciones de pago a medida hasta en cinco años
Mapfre refuerza su oferta con el lanzamiento de “Decesos Elección Senior”, un nuevo producto dirigido a clientes de entre 55 y 80 años (ambos inclusive) y deseen contratar un seguro de decesos a prima única con opciones de financiación. Sigue leyendo
León acoge hasta el próximo 29 de noviembre una de las mayores exposiciones de arte urbano del mundo: Mexicráneos. Impulsada por Grupo Albia, la muestra itinerante ya ha visitado con éxito otras grandes capitales de Castilla y León, como Salamanca, y del resto del país, como Cádiz, Madrid o Zaragoza. Sigue leyendo
DKV continúa su enfoque en el bienestar psicológico de sus clientes y sus familias con el lanzamiento de una nueva iniciativa: “Queremos acompañaros”. Como parte de este proyecto, DKV ha presentado una valiosa vídeo-guía destinada a abordar el delicado tema del duelo infantil y adolescente. Sigue leyendo