La división de protección jurídica de ERGO ha habilitado la posibilidad del envío digital de éstas
DAS, división de protección jurídica del grupo asegurador ERGO, ha decidido, como una de las medidas correspondientes a la transformación digital que está acometiendo, habilitar la posibilidad del envío digital de las pólizas y de la firma de manera electrónica. Sigue leyendo
El innovation&digital incubator officer de Caser Seguros analiza el presente y las perspectivas de futuro del sector en Insurance Revolution 2016
Gonzalo Rodríguez de Lope, innovation & digital incubator officer en Caser Seguros y ponente en Insurance Revolution 2016, analiza el presente y el futuro del sector. Para empezar se refiere a la manera en la que impacta la entrada de nuevos componentes en el ecosistema asegurador: “Sin lugar a dudas son algo a tener muy en cuenta. El avance de la tecnología obliga a considerar a nuevos players que hasta ahora no parecían una amenaza real: llevamos años oyendo que gigantes como Amazon, Facebook o Apple podrían entrar en el sector y no se les había dado especial importancia, aunque ya se van viendo movimientos. Ahora ya no sólo hay que fijarse en los grandes sino también en los pequeños como el ecosistema InsurTech, lleno de startups y emprendedores con una visión actual y dinámica del mercado». Sigue leyendo
Analiza la capacidad de las empresas españolas para generar valor a la sociedad
Affinion, compañía especializada en diseño y gestión de programas de fidelización y customer engagement, ha analizado la capacidad de las empresas españolas para generar valor a la sociedad, y en qué medida la población percibe y reconoce esta actitud. A través de su Estudio de Generosidad de Marca ha realizado más de 2000 encuestas a nivel nacional y ha examinado a casi 70 empresas del sector seguros, telecomunicaciones, banca y finanzas, distribución alimentaria, energía y utilities y agencias de viajes. Sigue leyendo
En unos encuentros que se realizan bajo el lema Avanzando juntos
Zurich Seguros está llevando a cabo encuentros con la mediación durante este mes de julio, bajo el lema Avanzando juntos, y que finalizan esta semana. Se trata de la segunda ronda de reuniones que se produce en este año, en las que Vicente Cancio, CEO de Grupo Zurich en España, y Carlos Palos, director de ventas y distribución de la compañía, han visitado Barcelona, Zaragoza, Madrid, Valencia, Palma de Mallorca, Sevilla, y Tenerife. Sigue leyendo
La plataforma tecnológica espera que suponga una importante ayuda para los corredores
La plataforma tecnológica ebroker ha lanzado al mercado SEAP (Sistema Experto de Asesoramiento Profesional, una nueva funcionalidad que no tiene coste adicional de licenciamiento y que nace con el fin de ayudar al corredor de seguros “automatizando ciertos aspectos de su labor profesional para ofrecer al cliente información imparcial y objetiva acerca de qué productos de seguro se adaptan mejor a sus necesidades específicas en relación a precio, cobertura y servicio del asegurado”. Sigue leyendo
Se llama Berta Wilhemi y lleva 73 años como asegurada de la compañía
La aseguradora especializada en protección familiar, Santalucía, ha decidido homenajear a su cliente más antigua, Berta Wilhemi. La compañía ha organizado, con motivo del 101 cumpleaños de la mujer, una fiesta a la que han acudido, además de sus familiares, David Jiménez Castrillo, subdirector general de marketing de la aseguradora. Sigue leyendo
Durante la quinta sesión del PEM en 2016
El quinto taller del Plan Estratégico de la Mediación (PEM), celebrado en el Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Valencia, profundizó en esta ocasión en la experiencia del cliente, dentro del bloque de fidelización que ya había protagonizado la sesión anterior. El consultor Román Mestre fue el encargado, una vez más, de impartir este taller. Sigue leyendo
Desarrollada por InLab, está dirigida a los mediadores para que puedan potenciar su relación con el cliente final
“La inmensa mayoría de los clientes tiene un conocimiento muy limitado de sus riesgos y pólizas. Con Tumediadordeseguros el mediador le ayudará a tener un control efectivo y completo de todos estos riesgos”, explica Román Mestre, director general de InLab, empresa que ha desarrollado la herramienta. Sigue leyendo
Dentro de los distintos significados que podemos encontrar en el Diccionario de la Lengua Española, querría compartir algunas reflexiones sobre aquel que define experiencia como “el hecho de haber sentido, conocido o presenciado algo”. Experiencia, con esta acepción, cada día está más presente en el vocabulario que utilizamos en el mundo empresarial, y como no podía ser de otro modo, también en nuestro querido sector asegurador. Sigue leyendo