La IA, las ventas y la experiencia del cliente lideran la contratación empresarial, según Towers Watson

Towers Watson destaca que ventas, experiencia de cliente e inteligencia artificial concentran el 45% de las prioridades globales de contratación en 2026.

Las empresas están reorientando sus estrategias de captación de talento hacia perfiles vinculados a ventas, experiencia de cliente e inteligencia artificial en un contexto económico marcado por la necesidad de impulsar ingresos, mejorar la eficiencia y reforzar la resiliencia organizativa. Sigue leyendo