
La revolución de la digitalización ofrece mejoras en la experiencia del cliente, facilita los procesos y establece nuevos canales tecnológicos.
Un texto de Olga Juárez Gómez
La transformación digital está cambiando la sociedad y la economía mundial. Desde la llegada de la pandemia de Covid-19, la mayor parte de los sectores asisten a un nuevo escenario digital. Este hecho también afecta al sector asegurador, según datos de la compañía Hiscox, el 65% de los corredores de seguros considera la digitalización un elemento crucial para mejorar el negocio. Pese a que la mayor parte del sector valora positivamente implementar nuevas tecnologías, muchos todavía no las aplican, puesto que el proceso no es sencillo. Sigue leyendo