Generali lanza Mi Generali, una nueva App que permite a sus clientes realizar trámites de manera ágil y acceder a nuevos y exclusivos servicios. La iniciativa aspira a revolucionar la forma en la que la compañía interactúa con sus clientes. Sigue leyendo
La evolución tecnológica experimentada en las grandes corporaciones españolas de más de 200 empleados ha mostrado un crecimiento sostenido en los últimos años que ha llevado a situar su actual nivel de madurez digital en un 55%, con el sector financiero a la cabeza. Sigue leyendo
Ahorrar hasta el 40% del precio del seguro sólo conduciendo bien es ahora muy fácil con el reto Verti Driver y su app gratuita. Únicamente hay que conseguir un mínimo de 90 puntos para pagar un 40% menos en la contratación de su póliza. Sigue leyendo
Health 2.0 Basque ha celebrado su último encuentro el 14 de septiembre dentro del Congreso de Salud Digital: conectando la salud, en el marco de los Cursos de Verano de la Universidad del País Vasco en el Palacio Miramar en San Sebastián. El objetivo es reunir a los todos los agentes del entorno de la salud digital en Euskadi, procedentes tanto del sector público como privado, para compartir los últimos avances de la tecnología en salud y conocer proyectos emergentes del tejido empresarial local. Sigue leyendo
Orientación médica 24 horas, asesor fiscal o pases privados y entradas gratuitas para las exposiciones de Fundación Mapfre son algunas de las ventajas de las que podrán beneficiarse los accionistas de la compañía gracias a Mapfre teCuidamos Accionista, el programa de fidelización que la empresa ha lanzado para este colectivo. Sigue leyendo
Crédito y Caución ha puesto en marcha CyC Contigo, un nuevo servicio orientado a la formación online de los asegurados en el uso de las herramientas digitales de la compañía. El objetivo es enseñar a los asegurados a sacar el máximo provecho en sus estrategias de crecimiento y control del riesgo. Sigue leyendo
Santalucía apuesta por mejorar la experiencia de sus clientes de hogar con iHogar, una app que permite gestionar online los incidentes de una forma ágil y sencilla, incluyendo toda la información directamente en la aplicación. Además, el cliente recibirá la evolución en tiempo real de los incidentes activos. Sigue leyendo
La consultora de servicios profesionales del Grupo PSN, Sercon, ha lanzado su nueva página web. Además del diseño, más intuitivo y de carácter responsivo adaptado a cualquier dispositivo electrónico, se trata de una herramienta más orientada al cliente y con información de servicio, en la que la consultoría en materia de protección de datos, principal actividad de Sercon, cobra especial relevancia. Sigue leyendo
Seguros Catalana Occidente anuncia la incorporación a Avant2 de su nuevo seguro de motos. Completa así la oferta de Autos y Hogar que la compañía tiene disponible en el multitarificador. Sigue leyendo
La comunidad creada para liderar el futuro de la salud en el País Vasco a través de la tecnología y la innovación Health 2.0 Basque celebrará su próximo encuentro el 14 de septiembre dentro del Congreso de Salud Digital: conectando la salud, en el marco de los Cursos de Verano de la Universidad del País Vasco en el Palacio Miramar en San Sebastián. Sigue leyendo
InterMundial acaba de presentar su chatbot Robin, un nuevo canal que incorpora el uso de la Inteligencia Artificial como parte de su equipo de servicios y atención al cliente. Sigue leyendo
El sistema de reconocimiento de voz de Santalucía analiza cientos de características únicas en la voz de las personas, determinadas tanto por aspectos físicos —tamaño y forma de la laringe o la cavidad nasal—, como de comportamiento, ritmo del habla o entonación. Sigue leyendo
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La economía de los datos es el nuevo paradigma y, el dato, la materia prima que está revolucionando la sociedad. En este informe de Fundación Telefónica y Afi está todo lo que necesitas saber sobre el big data y sus aplicaciones. Sigue leyendo
Según datos de Juniper Research, los chatbots ahorrarán 11.000 millones de dólares a los sectores de retail, banca y salud en 2023. Ese mismo estudio asegura que tanto empresas como consumidores reducirían 2.500 millones de horas en los servicios al cliente empleando este canal en lugar de otros como el teléfono o las redes sociales. Sigue leyendo
Agosto es el mes tradicional de vacaciones para muchos españoles. El turista es cada vez más digital y menos dependiente de las tradicionales agencias de viajes gracias al desarrollo de los buscadores de reservas, los comparadores online, las webs de reseñas y las fotos de otros viajeros. ¿Qué puede hacer la industria para no perder el control del mercado? La respuesta podemos encontrarla en el Big Data. Sigue leyendo
