NTT DATA ha lanzado un nuevo informe sobre el sector de seguros titulado «Insurers On the Mission Towards Operational Excellence». Este informe analiza los desafíos y oportunidades operativas que enfrentan las compañías de seguros, y proporciona recomendaciones basadas en el enfoque global de NTT DATA. Sigue leyendo
Dentro del concepto de productividad existen una seria de términos que hay que tomar en cuenta como palancas fundamentales que afectan a estas ratios: la tecnología, la organización de una empresa, la gestión de los RRHH y la calidad del proceso. Para tomar conciencia de cada uno de ellos, el primer paso a dar es establecer sistemas de medición de cada una de estas variables para que, a partir de su análisis, poder establecer planes de mejora, identificar, minimizar o eliminar actividades desperdicio o finalmente medir el coste/beneficio del cambio hacia procesos de automatización, etc. Sigue leyendo
El futuro mira hacia un entorno más sostenible y el sector inmobiliario y de vivienda también tendrán que afrontar retos medioambientales en 2020, tanto en obra nueva como en reformas. Que las viviendas sean sostenibles es una de las directrices marcadas por la UNE (Asociación Española de la Normalización) y por la Unión Europea a través de la Directiva de Eficiencia Energética de Edificios. De hecho, también fue uno de los objetivos reafirmados en la pasada Cumbre del Clima en Madrid (COP25). Sigue leyendo
El refrán se cumple: 9 de cada 10 españoles admiten dejar para mañana lo que pueden hacer hoy. El 93% reconoce que pierde el tiempo en cosas poco importantes. Sigue leyendo
La aseguradora de crédito considera que este campo profesional se mantiene estable pese a los cambios de ciclo económico
El último informe difundido por Crédito y Caución indica que el sector de alimentación ha demostrado ser más resistente que otras industrias a la inestabilidad y los cambios de ciclo económico, por lo que se mantiene estable. No obstante, el análisis de la aseguradora de crédito española refleja los profundos cambios globales que está viviendo el sector. Sigue leyendo
Puedes ver el vídeo de la entrevista aquí
La transformación digital es una realidad y supone un cambio estructural para las compañías y debe ser liderada por la dirección general de la compañía, señala Yolanda Rodríguez, directora comercial de Cálculo. La compañía tecnológica cumple este año 50 años y quiere seguir siendo un partner de las compañías aseguradoras en esta nueva era digital. Sigue leyendo
Puedes ver la entrevista en vídeo a José Carlos Benvaente, consultor de soluciones de Cálculo, aquí
José Carlos Benavente es consultor de soluciones de Cálculo y lo tiene muy claro: Cuando se habla de transformación digital y de nuevos consumidores nativos digitales, la palabra clave en la gestión de siniestros es simplificar. La compañía tecnológica ha desarrollado varias herramientas que permiten a las aseguradoras ganar en eficiencia en el desarrollo de sus procesos. Sigue leyendo
Ser más eficientes en la atención al cliente podría ahorrar al sector asegurador más de 20 millones de euros al año, según se desprende de un informe elaborado por la consultora Neovantas. Sigue leyendo