Caser acaba de lanzar Sumauto, un plan para que los clientes de seguros de Autos de Caser obtengan mayores descuentos a medida que contraten nuevos productos para sus vehículos con la compañía. Sigue leyendo
Línea Directa y MIDAS han firmado un acuerdo para ayudar a sus clientes a ahorrar dinero. Esta alianza, que se materializa en el Programa de Fidelización de Línea Directa “SUMA en Línea”, consiste en un programa de ahorro en el que los gastos derivados del mantenimiento y las reparaciones del coche ayudarán a acumular descuentos para la renovación del seguro. Sigue leyendo
Affinion Internacional ha anunciado la creación de un departamento de Customer Engagement que en España liderarán Jose Anguí, nombrado Customer Engagement Manager y Raquel Aznar, directora de Producto y Customer Engagement de la compañía. Sigue leyendo
Mutua Madrileña ha puesto en marcha una nueva promoción en su ramo de seguros de auto: Todos los nuevos mutualistas que suscriban un seguro de auto a todo riesgo recibirán una devolución de 10 euros por cada año de antigüedad de carné que tengan por encima de 10 años. Sigue leyendo
El miércoles 21 de mayo ICEA celebra la jornada anual de Seguros Multirriesgo de Hogar y Comunidades. El encuentro estará patrocinado por Reparalia y tendrá lugar en las instalaciones de ICEA bajo el lema “Reinventarse para fidelizar a nuestros clientes”. Sigue leyendo
El acuerdo permite a la compañía ahorrar más de un 25%en los costes de producción, envíos por correo y gestión del producto final a cliente
Xerox España y Santalucía han firmado un acuerdo de colaboración por el que la compañía tecnológica ayudará a la aseguradora a incrementar la cercanía a sus clientes y aumentar su grado de fidelización. El acuerdo estará vigente los próximos seis años, según explican ambas entidades en un comunicado. Sigue leyendo
La correduría celebra su reunión técnica bajo el lema ‘Vale quien sirve’
Grupo Mayo cerró los primeros tres meses del año con un crecimiento del 20,57%, según expuso el grupo de corredurías de seguros en la reunión técnica celebrada en Madrid, en l sala auditorio de la sede de Asefa. Sigue leyendo
Los clientes de ING Nationale-Nederlanden (ING NN) de Reparalia ya pueden hacer un seguimiento online de las reparaciones de sus siniestros a través de Clichogar, una herramienta informática que les permite conocer el estado de la reparación en tiempo real. Sigue leyendo
Los clientes de Zurich Seguros recibirán a partir de ahora un vídeo personalizado para comunicarles la renovación de su póliza. El envío se hará mediante correo electrónico y se realizará en una primera fase a los clientes que tengan contratado un seguro para vehículos o de hogar, explica la compañía en un comunicado. Sigue leyendo
Reparalia ha patrocinado junto a Unidad Editorial un encuentro de expertos para debatir acerca de los “Nuevos enfoques en la retención de clientes” y la importancia que esto supone para el éxito de cualquier negocio. En la actualidad, las compañías se reinventan para conseguir una relación estable y satisfactoria con sus usuarios. En este entorno, encontramos un cliente cada vez más informado, que busca más por menos, sólo opta por aquello que le aporta valor, y lo más importante, se mueve en el universo de las redes sociales, una realidad a la que las empresas no pueden dar la espalda, explica Reparalia en un comunicado. Sigue leyendo
Grupo Mayo ha celebrado recientemente su última Reunión Técnica de Gestión en Madrid. A la cita acudieron los directores de todas las oficinas que la correduría tiene en todo el territorio nacional. Durante la reunión, Jaime Carvajal, consejero delegado de Grupo Mayo, presentó los resultados del grupo al cierre del tercer trimestre del ejercicio y anunció la incorporación de nuevos fichajes a su plantilla. Sigue leyendo
La compañía de defensa jurídica Arag ha lanzado el primer microseguro de defensa jurídica como parte de su estrategia de adaptarse a las necesidades del mercado y facilitar nuevas herramientas de venta y fidelización a su red de mediación. Sigue leyendo
Mutua Madrileña y Telefónica han firmado un acuerdo estratégico de colaboración para los próximos cuatro años. De esta manera, la compañía aseguradora se convierte en el primer socio de la operadora en su plan de fidelización “Por ser de Movistar”, con el que Telefónica busca fidelizar a sus clientes también a través de ventajas y promociones de terceros. Sigue leyendo
Direct Seguros ha firmado un acuerdo con Alares para diseñar un paquete de ventajas para sus clientes, el Servicio de Gestiones de Tráfico e ITV, a través del cual, el titular de la póliza de auto de la compañía podrá solicitar que se ocupen de realizar en su nombre cualquier trámite relacionado con su vehículo o con él mismo como conductor. Para ello, Direct Seguros ha contado con el asesoramiento de Loyalty de Aon. Sigue leyendo
Pelayo completa su gama de seguros de Hogar con la Póliza Hogar 4.0, un seguro de Hogar que tiene como beneficio principal que durante los tres primeros años se le aplican descuentos de un 40% el primer año, un 25% el segundo y un 10% el tercero, explica la compañía que preside José Boada.
Este producto cuenta con las coberturas y garantías del resto de seguros de Hogar de la compañía y se complementa con una garantía especial de protección de pagos por desempleo, si el asegurado se queda en paro en el momento de la renovación de la póliza y una nueva asistencia informática con más servicios como antivirus gratuito, recuperación de datos, eliminación de la vida digital y localización de equipos por pérdida o robo.
El director de Marketing de Pelayo, Miguel Zarzuelo, destaca la importancia que tiene el lanzamiento de este producto para la compañía: “La diversificación será una apuesta importante este año en la Entidad y por ello nos hemos esforzado al máximo en sacar un producto adaptado a las exigencias del consumidor actual, un producto completo con las coberturas más necesarias y a un precio excepcional”.