Allianz ha gestionado durante este periodo más de 4.000 servicios urgentes
Durante el periodo de confinamiento, han aumentado los incidentes eléctricos en el hogar y también los problemas con las baterías de los coches. Se trata de las principales conclusiones del análisis que ha hecho Allianz Seguros de los siniestros urgentes atendidos desde el 16 de marzo. La compañía ha atendido más de 4.000 servicios urgentes desde que se inició el estado de alarma. Sigue leyendo
Aunque el número de llamadas para informar sobre siniestros en el hogar ha descendido en un 62% desde la entrada en vigor del estado de alarma, el pasado 14 de marzo, el porcentaje de reparaciones urgentes se ha incrementado un 74%. De acuerdo con los datos de Funciona, la compañía de servicios de asistencia a domicilio que cuenta con más de 2.000 reparadores,explica Mutua de Propietarios. Sigue leyendo
La gestión de 700.000 servicios en 2018, supone un incremento de un 10% respecto al año anterior
Multiasistencia, compañía especializada en la gestión de siniestros y en el desarrollo de soluciones digitales para sector de la asistencia en el hogar, ha cerrado su ejercicio 2018 en España con más de 500.000 siniestros gestionados. Además, ha atendido más de 1,5 millones de llamadas de asegurados y ha gestionado más de 700.000 reparaciones (200.000 de ellas de fontanería, 77.000 de pintura y 65.000 de albañilería, entre los gremios más representativos). Sigue leyendo
Los accionistas de GT Motive han decidido extender la Joint Venture con Mitchell International para seguir desarrollando juntos el mercado europeo, donde la compañía ha doblado su tamaño en los últimos cinco años. En esta nueva etapa, Ángel Martínez toma el relevo de Pepe Castelo como director general de la compañía. Sigue leyendo
Las goteras son las reinas de los percances domésticos. Esa es la conclusión del informe ¿Podrían venir hoy? Los reparadores del seguro del hogar elaborado por Estamos Seguros. Cuatro de cada 10 desperfectos que arregla el seguro en las viviendas se corresponden a daños por agua, de acuerdo con este trabajo. Le siguen en importancia la rotura de cristales (16,9%) y los daños eléctricos (11,3%). Sigue leyendo
Línea Directa Aseguradora acaba de inaugurar su primer Centro Avanzado de Reparaciones para vehículos (CAR) en Barcelona. Se trata del segundo a nivel nacional inaugurado para dar servicio tanto a los asegurados de la compañía como al resto de conductores particulares. Sigue leyendo
Las comunidades autónomas de Cataluña y Madrid ya tienen cobertura completa
PRO Service, la estrategia del Grupo Volkswagen para la venta y distribución de Recambios Originales al taller independiente, celebra su primer año de actividad, un período en el que su red ha alcanzado los 16 puntos de venta operativos en todo el territorio nacional y más de 10.000 clientes. Sigue leyendo
PRO Service, la nueva estrategia de venta y distribución de recambios originales del Grupo Volkswagen, ha culminado la promoción “La Copa PRO”, que arrancó el pasado 4 de abril y durante la cual ha entregado más de 1.300 premios, incluyendo cinco entradas dobles (con desplazamiento y hotel) para la final de la Copa del Rey, que tuvo lugar el pasado 27 de mayo en el estadio Vicente Calderón. Sigue leyendo
Está dirigido a la red de talleres independientes y contará con 41 puntos de venta asistencia a la reparación
El Grupo Volkswagen ha presentado Pro Service, su nueva estrategia de venta de recambios originales y asistencia a la reparación, que nace con el objetivo de satisfacer las necesidades de los talleres y bajo el compromiso de que los vehículos de los clientes del grupo funcionen siempre como el día que salieron de fábrica y como los ingenieros los diseñaron. Sigue leyendo
Uno de los objetivos de estos encuentros es compartir los avances más novedosos en materia técnica y de gestión del mercado
Reale Seguros ha reunido a representantes de 71 talleres preferentes de su red en una jornada de formación en los últimos avances técnicos y de gestión. Charlas sobre proyectos piloto de carrocería exprés 24 horas, presentación de novedades en los procesos de fabricación de piezas, o talleres prácticos sobre novedades en reparaciones, han sido alguna de las temáticas de la jornada con proveedores que Reale Seguros ha organizado en Madrid. Sigue leyendo
La mejora de la confianza del consumidor y de las ventas de coches o el abaratamiento del carburante aceleran este crecimiento
Las reparaciones crecerán este año un 1,8%, gracias a la mejor salud económica de las familias. Mejora de las matriculaciones, más confianza en el consumidor, algunos euros más en el bolsillo (como por ejemplo el abaratamiento del carburante), el paro por debajo de los 4 millones por vez primera desde 2010, etc. En definitiva, la mejora del contexto económico tiene su impacto en la actividad del taller, tanto como el 1,8% de incremento de las reparaciones previsto para este año, según los datos de Audatex, compañía experta en el desarrollo de soluciones digitales para el sector posventa. Sigue leyendo
Apenas dos de cada diez talleres en España están subidos al carro digital, o lo que es lo mismo, de los 30.000 talleres que actualmente se estima hay en nuestro país sólo 6.000 tienen digitalizados ya los procesos de reparación, lo que incluye tareas como elaboración de presupuestos, acceso a información técnica o gestión de recambios, entre otras. Esto supone que hay todavía alrededor de 24.000 talleres que tienen pendiente esta inmersión digital, según Audatex, compañía experta en el desarrollo de soluciones digitales para el sector posventa. Sigue leyendo
En diez años los impactos frontales han pasado del 54% al 33% de los siniestros
Los talleres españoles atienden una media de casi 5 millones de reparaciones al año por problemas relacionados con la carrocería, y cada vez realizan menos operaciones por golpes delanteros. Y es que en los últimos diez años los impactos delanteros han pasado de representar el 54% de los siniestros al 33%, gracias principalmente a la evolución tecnológica de los elementos de seguridad de los vehículos (sensores de aviso de colisión, control de velocidad adaptativo, etc.), según Audatex, compañía experta en el desarrollo de soluciones digitales para el sector posventa. Sigue leyendo
Audatex prevé un incremento del 1% para este año frente a la caída inicial estimada del 1,3%
Las reparaciones volverán a la senda positiva este mismo año y antes de lo previsto, según Audatex, compañía experta en el desarrollo de soluciones digitales para el sector posventa. En concreto, la buena marcha de las reparaciones de siniestros en lo que llevamos de 2015 permite revisar al alza esta previsión, de tal modo que cerrará con un crecimiento del 1%, frente al descenso del 1,3% inicialmente estimado. Sigue leyendo
Reparalia ha nombrado a Ana López Seisdedos nueva directora de Recursos Humanos de la empresa. “Sus más de quince años de experiencia en el área de Recursos Humanos, trabajando en empresas multinacionales y grandes corporaciones tanto del sector público como del privado, así como su profundo conocimiento del mundo asegurador, contribuirá a impulsar y mantener la excelencia en la estrategia de RRHH de Reparalia”, explica la entidad en un comunicado. Sigue leyendo