Multiasistencia aumenta la gestión de servicios en un año

Multiasistencia

La gestión de 700.000 servicios en 2018, supone un incremento de un 10% respecto al año anterior

Multiasistencia, compañía especializada en la gestión de siniestros y en el desarrollo de soluciones digitales para sector de la asistencia en el hogar, ha cerrado su ejercicio 2018 en España con más de 500.000 siniestros gestionados. Además, ha atendido más de 1,5 millones de llamadas de asegurados y ha gestionado más de 700.000 reparaciones (200.000 de ellas de fontanería, 77.000 de pintura y 65.000 de albañilería, entre los gremios más representativos). Sigue leyendo

GT Motive amplía su alianza con Mitchell International y nombra CEO a Ángel Martínez

GT Motive

Los accionistas de GT Motive han decidido extender la Joint Venture con Mitchell International para seguir desarrollando juntos el mercado europeo, donde la compañía ha doblado su tamaño en los últimos cinco años. En esta nueva etapa, Ángel Martínez toma el relevo de Pepe Castelo como director general de la compañía. Sigue leyendo

4 de cada 10 asistencias en el hogar se deben a goteras

Reparaciones en el hogar

Las goteras son las reinas de los percances domésticos. Esa es la conclusión del informe ¿Podrían venir hoy? Los reparadores del seguro del hogar elaborado por Estamos Seguros. Cuatro de cada 10 desperfectos que arregla el seguro en las viviendas se corresponden a daños por agua, de acuerdo con este trabajo. Le siguen en importancia la rotura de cristales (16,9%) y los daños eléctricos (11,3%). Sigue leyendo

Línea Directa abre en Barcelona su nuevo Centro Avanzado de Reparaciones

Centro Avanzado de Reparaciones para vehículos

Línea Directa Aseguradora acaba de inaugurar su primer Centro Avanzado de Reparaciones para vehículos (CAR) en Barcelona. Se trata del segundo a nivel nacional inaugurado para dar servicio tanto a los asegurados de la compañía como al resto de conductores particulares. Sigue leyendo

PRO Service celebra su primer aniversario con 16 puntos de venta y más de 10.000 clientes

Las comunidades autónomas de Cataluña y Madrid ya tienen cobertura completa

PRO Service, la estrategia del Grupo Volkswagen para la venta y distribución de Recambios Originales al taller independiente, celebra su primer año de actividad, un período en el que su red ha alcanzado los 16 puntos de venta operativos en todo el territorio nacional y más de 10.000 clientes. Sigue leyendo

PRO Service entrega los premios de la Copa PRO

PRO Service, la nueva estrategia de venta y distribución de recambios originales del Grupo Volkswagen, ha culminado la promoción “La Copa PRO”, que arrancó el pasado 4 de abril y durante la cual ha entregado más de 1.300 premios, incluyendo cinco entradas dobles (con desplazamiento y hotel) para la final de la Copa del Rey, que tuvo lugar el pasado 27 de mayo en el estadio Vicente Calderón. Sigue leyendo

El Grupo Volkswagen lanza Pro Service, su nueva estrategia de venta de recambios

Está dirigido a la red de talleres independientes y contará con 41 puntos de venta asistencia a la reparación

El Grupo Volkswagen ha presentado Pro Service, su nueva estrategia de venta de recambios originales y asistencia a la reparación, que nace con el objetivo de satisfacer las necesidades de los talleres y bajo el compromiso de que los vehículos de los clientes del grupo funcionen siempre como el día que salieron de fábrica y como los ingenieros los diseñaron. Sigue leyendo

Reale reúne en Madrid a 71 Talleres Preferentes en una jornada de formación

Uno de los objetivos de estos encuentros es compartir los avances más novedosos en materia técnica y de gestión del mercado

Reale Jornada Proveedores sep 16Reale Seguros ha reunido a representantes de 71 talleres preferentes de su red en una jornada de formación en los últimos avances técnicos y de gestión. Charlas sobre proyectos piloto de carrocería exprés 24 horas, presentación de novedades en los procesos de fabricación de piezas, o talleres prácticos sobre novedades en reparaciones, han sido alguna de las temáticas de la jornada con proveedores que Reale Seguros ha organizado en Madrid. Sigue leyendo

Los talleres aumentarán sus ingresos en torno a un 5% en 2016, según Audatex

La mejora de la confianza del consumidor y de las ventas de coches o el abaratamiento del carburante aceleran este crecimiento

Audatex MecanicoTallerLas reparaciones crecerán este año un 1,8%, gracias a la mejor salud económica de las familias. Mejora de las matriculaciones, más confianza en el consumidor, algunos euros más en el bolsillo (como por ejemplo el abaratamiento del carburante), el paro por debajo de los 4 millones por vez primera desde 2010, etc. En definitiva, la mejora del contexto económico tiene su impacto en la actividad del taller, tanto como el 1,8% de incremento de las reparaciones previsto para este año, según los datos de Audatex, compañía experta en el desarrollo de soluciones digitales para el sector posventa. Sigue leyendo

Sólo dos de cada diez talleres tienen digitalizados los procesos de reparación de vehículos

coche averiadoApenas dos de cada diez talleres en España están subidos al carro digital, o lo que es lo mismo, de los 30.000 talleres que actualmente se estima hay en nuestro país sólo 6.000 tienen digitalizados ya los procesos de reparación, lo que incluye tareas como elaboración de presupuestos, acceso a información técnica o gestión de recambios, entre otras. Esto supone que hay todavía alrededor de 24.000 talleres que tienen pendiente esta inmersión digital, según Audatex, compañía experta en el desarrollo de soluciones digitales para el sector posventa. Sigue leyendo

Los avances en seguridad limitan los golpes delanteros a solo una tercera parte de los siniestros

En diez años los impactos frontales han pasado del 54% al 33% de los siniestros

audatex valoraciondesiniestrosaudaplusLos talleres españoles atienden una media de casi 5 millones de reparaciones al año por problemas relacionados con la carrocería, y cada vez realizan menos operaciones por golpes delanteros. Y es que en los últimos diez años los impactos delanteros han pasado de representar el 54% de los siniestros al 33%, gracias principalmente a la evolución tecnológica de los elementos de seguridad de los vehículos (sensores de aviso de colisión, control de velocidad adaptativo, etc.), según Audatex, compañía experta en el desarrollo de soluciones digitales para el sector posventa. Sigue leyendo

La recuperación de las reparaciones se adelanta a 2015

Audatex prevé un incremento del 1% para este año frente a la caída inicial estimada del 1,3%

Audatex Jose Luis GataLas reparaciones volverán a la senda positiva este mismo año y antes de lo previsto, según Audatex, compañía experta en el desarrollo de soluciones digitales para el sector posventa. En concreto, la buena marcha de las reparaciones de siniestros en lo que llevamos de 2015 permite revisar al alza esta previsión, de tal modo que cerrará con un crecimiento del 1%, frente al descenso del 1,3% inicialmente estimado. Sigue leyendo

Reparalia ficha a Ana López Seisdedos como directora de RRHH

Reparalia Ana Lopez Seisdedos directora de RRHHReparalia ha nombrado a Ana López Seisdedos nueva directora de Recursos Humanos de la empresa. “Sus más de quince años de experiencia en el área de Recursos Humanos, trabajando en empresas multinacionales y grandes corporaciones tanto del sector público como del privado, así como su profundo conocimiento del mundo asegurador, contribuirá a impulsar y mantener la excelencia en la estrategia de RRHH de Reparalia”, explica la entidad en un comunicado. Sigue leyendo

Audatex digitalizará la actividad de postventa de Syrsa Automoción

Audatex ha alcanzado un acuerdo con Syrsa Automoción para digitalizar su servicio posventa y reducir en hasta un 15% de tiempo en el proceso de reparación y entrega de los vehículos en sus talleres con el doble objetivo de ganar en eficiencia y rentabilidad. Con este acuerdo a tres años, los ocho centros de trabajo que Syrsa Automoción, Concesionario Oficial Renault y Dacia tiene en las provincias de Sevilla, Huelva y Almería podrán agilizar todos los pasos y adelantar la entrega del vehículo al cliente final al convertir todo el proceso en digital y móvil, sobre todo en las fases de elaboración del presupuesto, la gestión de recambios y el acceso a la información de mercado, que se puede consultar vía online. Sigue leyendo

Reparalia supera el millón de clientes y gestiona más de 700.000 siniestros para aseguradoras en su ejercicio 2015

El crecimiento operativo de la compañía aumenta un 87% al cierre de su año fiscal

El Grupo HomeServe, matriz de Reparalia, empresa especializada en cuidado del hogar gestión integral de siniestros y reparaciones, ha presentado sus resultados preliminares, en los que destaca el fuerte crecimiento de los beneficios y de la cartera de clientes de su filial española. Reparalia ha contribuido a las cuentas del grupo con un beneficio antes de impuestos de 11 millones de euros, y ha alcanzado 1,2 millones de clientes, con un crecimiento del 37% respecto a la cifra de clientes del año anterior. Sigue leyendo