La hiper-personalización será un factor clave en la fidelización del cliente

El 49% de los consumidores está dispuesto a compartir sus preferencias con las empresas

En la era digital, el camino para conseguir la participación de los clientes es difícil y complejo para las empresas. Los clientes, que apenas tienen tiempo libre, se enfrentan a innumerables opciones y son bombardeados con mensajes de marketing a través de múltiples canales. Sigue leyendo

Ventajas y desventajas de realizar compras a través de una app

En 2016 se descargaron 147.000 millones de aplicaciones en el mundo

En la actualidad, el dispositivo móvil se está posicionando como una de las principales vías de compra online. De acuerdo con la aplicación dedicada a la investigación del mercado de telefonía móvil App Annie el 31% de las ventas del sector retail se registraron a través de smartphones en 2016. Estas cifras se explican si echamos un vistazo a la gran cantidad de aplicaciones móviles que existen para facilitar el proceso de compra a los usuarios. Sigue leyendo

Uno de cada tres consumidores utiliza las insurtech

De acuerdo con los datos de la última edición del informe anual World Insurance Report de Capgemini

Las nuevas tecnologías digitales están cada vez más presententes en la industria del seguro. De hecho, un tercio de los consumidores (31%) afirman que utilizan tecnología insurtech, de acuerdo con la última edición del informe anual sobre el sector seguros, World Insurance Report 2017 (WIR), publicado por Capgemini y Efma. Sigue leyendo

El mercado asegurador latinoamericano registró en 2016 su primer crecimiento en tres años

La aportación del seguro latino al total mundial continúa creciendo, situándose en el 3,1%

El mercado asegurador en Latinoamérica experimentó en 2016 su primer crecimiento en tres años, al registrar un volumen total de primas de 146.655 millones de dólares, un 1,2% más que en 2015. Así se recoge en el informe El mercado asegurador latinoamericano en 2016, presentado recientemente por el servicio de estudios de Mapfre y editado por Fundación Mapfre. Sigue leyendo

El customer engagement inicia el camino hacia la híper-personalización

La fidelización de clientes aborda nuevas vías en la era digital

En la era digital, el camino para conseguir la participación de los clientes es difícil y complejo para las empresas. Los clientes, que apenas tienen tiempo libre, se enfrentan a innumerables opciones y son bombardeados con mensajes de marketing a través de múltiples canales. Sigue leyendo

El Huracán Harvey refleja la magnitud de la falta de cobertura aseguradora

Aon destaca que un importante porcentaje de las pérdidas por inundación no están aseguradas

Aon Benfield, la división global de intermediación de reaseguros y consultoría de capital de Aon, ha publicado la edición Septiembre 2017 de su informe Reinsurance Market Outlook Report. Este analiza los factores clave de la oferta y demanda de reaseguro a la vista de las próximas renovaciones del 1 de enero. Sigue leyendo

Aon considera al insurtech «más un facilitador que un perturbador»

La economía on-demand es una de las principales áreas de oportunidad para los sectores más tradicionales

Aon ha lanzado su informe anual Global Insurance Market Opportunities (Gimo), que analiza las áreas clave de crecimiento para los aseguradores. El estudio destaca que insurtech “puede ser más un elemento facilitador que perturbador” dentro del modelo asegurador tradicional. Sigue leyendo

El número de vehículos asegurados crece un 2,45% a cierre de agosto

30.466.546 vehículos circulan actualmente por nuestras calles y carreteras

El número de vehículos asegurados en España se situó en 30.466.546 unidades a cierre del pasado agosto. Esta cifra supone un incremento del 2,45% respecto al mismo mes del ejercicio anterior, según los datos del Fichero Informativo de Vehículos Asegurados (Fiva). De este modo, el parque de vehículos a motor que circulan por las calles y carreteras del país se ha incrementado en 728.624 unidades en los últimos 12 meses. Sigue leyendo

Casi la mitad de los emprendedores lo son en serie y aprenden rápido

El emprendedor recurrente se profesionaliza y sus proyectos tienen una mayor posibilidad de éxito

¿Qué quieres ser de mayor? Si le hacemos esta pregunta a los niños seguro que muchos responderán futbolista, chef o profesor. Pero la realidad es que seis de cada diez emprendedores siempre han querido serlo. Esta es una de las principales conclusiones del Mapa del Emprendimiento 2017, presentado recientemente por Spain Startup-South Summit. Sigue leyendo

El patrimonio de los principales fondos de pensiones del mundo vuelve a crecer en 2016

El tamaño de los 300 mayores fondos aumenta en un 6,1% y el total de activos gestionados se sitúa en 15,7 billones de dólares

Los activos gestionados por los fondos de pensiones más grandes del mundo aumentaron su valor en un 6,1% en 2016, lo que representa un total de 15,7 billones de dólares, según el último informe P&I/Willis Towers Watson Global 300. Sigue leyendo

Fides, Mapfre y Assal impartirán un seminario online sobre economía y seguros en América Latina 2006-2016

Los ponentes analizarán el mercado asegurador de esta región y el caribe y su contexto económico

El próximo 14 de septiembre se realizará un seminario online sobre el informe Economía y seguros en América Latina 2006-2016, en el que se analiza el mercado asegurador de esta región y el Caribe y su contexto económico. Sigue leyendo

El 30% de los estudiantes de secundaria españoles ahorra parte de su paga para viajar o estudiar

La Universidad de Murcia estima que la etapa de Educación Secundaria es crucial para trabajar los conocimientos financieros de los alumnos

Los estudiantes de Secundaria hacen más recados que los de Primaria, ahorran en mayor proporción y tienen objetivos para ese ahorro, de acuerdo con un informe realizado por la Universidad de Murcia e impulsado por Junior Achievement y MetLife. Además, no dudan en comparar precios y comprar por internet. Sigue leyendo

Las aseguradoras realizan cuatro millones de asistencias en carretera al año

Los golpes de chapa, la rotura de lunas y el recurso de multas son otros de los percances habituales

Ya sea en desplazamientos cortos o en viajes largos, el seguro está ahí para prestar apoyo a sus clientes. Así lo demuestra el hecho de que, cada año, las aseguradoras realizan casi cuatro millones de asistencias en carretera. Este es uno de los datos que aparecen recogidos en el capítulo dedicado a los percances del automóvil del Informe Estamos Seguros 2016 publicado recientemente por Unespa. Sigue leyendo

Las insolvencias en España crecerán un 2% en 2017

Crédito y Caución resalta la recuperación generalizada de la actividad económica global

De acuerdo con el último informe difundido por Crédito y Caución, los niveles mundiales de insolvencia se reducirán una media del 3% en 2017 y un 2% adicional en 2018. «Vemos una recuperación generalizada de la actividad económica global con un fuerte apoyo de la producción industrial, el comercio internacional y la inversión», dice el informe. Sigue leyendo

QBE aumenta su beneficio neto un 30% en el primer semestre del año

El grupo cierra el primer semestre del año con 345 millones de dólares de beneficio

El grupo asegurador y reasegurador QBE Insurance Group ha cerrado el primer semestre de este año con un beneficio neto después de impuestos de 345 millones de dólares, cifra que supone un 30% más que en el mismo periodo de 2016. Sigue leyendo