La IA generativa transforma la relación entre consumidores y banca en España, según el informe McKinsey Global Annual Banking Review 2025. La Generación Z y los millennials lideran el uso frecuente de IA generativa en finanzas frente a los consumidores de mayor edad. Sigue leyendo
El sector asegurador es clave para la economía española y para el conjunto de la Península Ibérica. Tal es así, que, en la actualidad, la industria aseguradora genera el 5% del PIB de la región. Para ello, los agentes de seguros continúan jugando un papel fundamental, ya que siguen siendo el canal más importante para la generación de ventas, con un valor de hasta el 50% de las ventas totales del sector.
Martim Vaz-Pinto, socio de McKinsey & Company Sigue leyendo
McKinsey &Company publica un nuevo Informe Global de Seguros 2022 en el que analiza las oportunidades y retos a los que se enfrentan las aseguradoras; centrándose en esta primera edición, en los efectos de la pandemia en el negocio, así como las tendencias emergentes que remodelarán el sector. Sigue leyendo
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Las tecnologías disruptivas llegan al ramo de salud para cambiar el seguro tal y como lo conocemos. De la medicina del tratamiento a la prevención y la atención personalizada con inteligencia artificial y ‘big data’.
Un texto de Virginia Marcos Zamarreño
Más de 15 millones de personas tienen contratado un seguro privado de salud en España, la gran mayoría en su modalidad de asistencia sanitaria. En los próximos meses, la revolución tecnológica hará que ir al médico o cuidar de su salud sea una experiencia completamente distinta para todos ellos. E incluso para aquellos que aún no cuentan con una póliza de salud.
Sigue leyendoSegún un informe de McKinsey & Company
El seguro de vida aceleró su crecimiento en 2017 en el mercado global de seguros. De acuerdo con los datos de un informe de MacKinsey & Company recogido hoy por el BDS de Inese, las primas de este ramo registraron un crecimiento del 5% en 2017, frente al 3,7% registrado en 2016. Sigue leyendo
El 49% de los consumidores está dispuesto a compartir sus preferencias con las empresas
En la era digital, el camino para conseguir la participación de los clientes es difícil y complejo para las empresas. Los clientes, que apenas tienen tiempo libre, se enfrentan a innumerables opciones y son bombardeados con mensajes de marketing a través de múltiples canales. Sigue leyendo
La fidelización de clientes aborda nuevas vías en la era digital
En la era digital, el camino para conseguir la participación de los clientes es difícil y complejo para las empresas. Los clientes, que apenas tienen tiempo libre, se enfrentan a innumerables opciones y son bombardeados con mensajes de marketing a través de múltiples canales. Sigue leyendo