Santalucía colabora con la ONCE en la “Fiesta de la Ilusión” de Madrid el 2 de junio

Santalucía Seguros ha alcanzado un acuerdo con la ONCE para colaborar, como única empresa del sector asegurador, en la “Fiesta de la Ilusión”. El evento se celebrará el día 2 de Junio en Madrid, con motivo del 75º Aniversario de la ONCE y el 25º Aniversario de su Fundación.

La jornada comenzará en Cibeles, donde se iniciará una marcha con más de 60.000 personas procedentes de toda España que irán vestidas del color amarillo de la ONCE. Posteriormente la fiesta culminará en la Plaza de Colón, donde se realizará una gran fiesta con espectáculos de animación, videos y actuaciones musicales de David Bisbal o el grupo El sueño de Morfeo.

“Desde Santalucía nos sentimos muy orgullosos de colaborar activamente en esta iniciativa que servirá para reconocer la labor social que genera la ONCE y que homenajea la figura del vendedor del cupón, quien ha estado presente día tras día en las calles y plazas de pueblos y ciudades españoles durante toda la existencia de la Asociación”, explica la compañía en un comunicado.

Santalucía se une a través de este acuerdo a la mayor movilización ciudadana impulsada por la ONCE, con el fin de ayudar a compartir con la sociedad española los logros alcanzados a lo largo de los años de existencia de la asociación, por las personas con discapacidad.

Santalucía renueva sus Seguros de Comunidades

Santalucía ha anunciado el lanzamiento de un nuevo seguro de Comunidades. Este servicio se podrá contratar en dos modalidades, por un lado, el seguro de Comunidades iPlus, que comprende las garantías más demandadas por la gran mayoría de comunidades de viviendas, y por otra parte, el seguro Modular de Comunidades, que permite a cada comunidad perfilar un seguro a su medida que responda a sus necesidades, explica la compañía.

Con este lanzamiento, Santalucía rediseña su Seguro Combinado de Edificios y Comunidades. Las principales novedades se han producido en su estructura donde ahora se distinguen los daños materiales, los gastos y responsabilidad civil del resto de coberturas de asistencia.

Se trata de un producto mucho más competitivo, que se adapta mejor a las necesidades de las comunidades, en el que se incluyen nuevas garantías como la responsabilidad civil de los órganos de gobierno de una comunidad o la asistencia al edificio, que consta de coberturas de fontanería, electricidad, albañilería y cerrajería.

Santalucía mejora el buscador de su página web corporativa

Santalucía ha lanzado un nuevo sistema de ayuda online al usuario en su portal de internet. Se trata de un buscador creado por Inbenta, que se basa en el reconocimiento inteligente del lenguaje natural, por lo que es capaz de procesar dudas y preguntas de los usuarios a la vez que facilita de forma sencilla una respuesta inmediata a sus necesidades, según explica la compañía en un comunicado.

Los usuarios podrán acceder a esta herramienta a través de una caja de búsqueda situada en el margen superior derecho de la web de Santalucía. El nuevo buscador está diseñado para simplificar la obtención de información y la solución de problemas entre los usuarios y la aseguradora.

A través de esta iniciativa tecnológica, Santalucía explica que acerca la cultura aseguradora a la sociedad, facilitando su interacción con la compañía y mostrando su transparencia y su compromiso por la satisfacción de sus clientes.

Santalucía nombra a Carlos Gallego Gómez Subdirector General Comercial

El consejo de administración de Santalucía ha acordado el nombramiento de Carlos Gallego Gómez como nuevo Subdirector General Comercial de la compañía, según informa en un comunicado.

Gallego cuenta con una dilatada trayectoria en la compañía. Se incorporó a Santalucía en 1987 ocupando diversos cargos de responsabilidad en funciones relacionadas con la gestión comercial especialmente en el norte de España.

En su nuevo puesto tendrá el objetivo de consolidar y desarrollar la estructura y los canales de distribución comercial, los modelos organizativos y la alineación con el negocio de la compañía.

Zurich, Generali, Reale y Santalucía entran en el capital del banco malo

La Sociedad de gestión de Activos procedentes de la Reestructuración Bancaria (Sareb), más conocida como ‘banco malo’, completó ayer sus recursos propios con la entrada de nuevos accionistas a su capital. En concreto, la Sareb cuenta con 4.800 millones de euros, 1.200 millones en forma de capital y el resto en deuda subordinada. Entre los nuevos accionistas destaca la entrada de cuatro compañías aseguradoras: Zurich, con una inversión de cinco millones de euros, al igual que Generali, Reale con tres millones y Santalucía con cuatro millones de euros.

El sector asegurador ha realizado una fuerte apuesta por la Sareb, en un gesto de responsabilidad con la economía española, como han manifestado recientemente el consejero delegado de Axa, Jean-Paul Rignault y el presidente de Mapfre, Antonio Huertas.

Estas cuatro compañías suman su esfuerzo al realizado por Mapfre, Axa, Mutua Madrileña, Catalana Occidente, Pelayo y Asisa, que en conjunto han invertido 110 millones de euros en la Sareb.

Fecor recuerda a compañías y agencias cómo gestionar correctamente su relación con auxiliares externos y auxiliares asesores

La semana pasada se conoció –tal y como publicó el pasado 15 de febrero el Heraldo de Aragón– que el Juzgado de los Social nº 2 de Zaragoza ha celebrado una vista oral contra Asnorte, Sociedad de Agencia de Seguros, y contra la aseguradora Santalucía, como responsable solidaria de la deuda de su agente, que fue presentada por la Inspección de Trabajo solicitando reconocer como trabajadores  a 146 auxiliares-externos.

Desde la Fecor aseguran que “las 30 aseguradoras de nuestro Grupo de Apoyo así como los 325 corredores y corredurías de la Federación miembros de la Federación recibieron hace ya tiempo un Informe elaborado internamente por esta Federación en el que se analizaban minuciosamente los riesgos de una inadecuada contratación y gestión de auxiliares externos y auxiliares asesores. Asimismo, se les distribuyó a todos un modelo de Contrato con auxiliares que eliminaba cualquier posibilidad de incurrir en lo que se denomina “ajenidad y dependencia”, los dos riegos más evidentes en los que se puede incurrir con auxiliares”.

Según explica la Federación, esta Sociedad de Agencia denunciada por la Inspección de Trabajo ha realizado todas las prácticas con sus auxiliares que precisamente se analizaban en el Informe de Fecor como aquellas “que no se debe realizar en ningún caso”. Estas prácticas detectadas por la Inspección de Trabajo en este caso de Asnorte fueron reconocerles objetivos comerciales, desarrollar sus tareas en las propias oficinas de la agencia y con los medios de la misma, controlarles de forma semanal y mensual y obligar a los auxiliares a justificar sus ausencias y a recuperar las horas perdidas, señala Fecor.

“Todas estas cosas están debidamente analizadas en nuestro Informe como medidas que no se deben realizar en ningún caso por el claro riesgo de incurrir en ajenidad y dependencia con los auxiliares y por tanto son evidencias de una clara interpretación de relación laboral como vienen declarando –como este caso- numerosas denuncias de la Inspección de Trabajo. Por otro lado, Estos casos nos hacen darnos cuenta de la importancia que es para una compañía de seguros tener la tranquilidad de saber que sus distribuidores cuentan con el asesoramiento e instrucción necesarias para ser un colectivo y canal verdaderamente profesional, no solo como mediadores sino como empresarios y que pertenecen a organizaciones que no sólo les instruya en estos importantes temas, sino que además compartan con ellas, como hemos hecho desde Fecor, las pautas a tener en cuenta en la contratación de auxiliares”, apuntan desde la Federación.

Santalucía lanza un seguro de mascotas para perros y gatos

Santalucía ha lanzado al mercado un seguro de mascotas dirigido exclusivamente a perros y gatos. Este nuevo producto ofrece coberturas como asistencia veterinaria por enfermedad o accidente, así como el robo, extravío y gastos asociados al fallecimiento del animal, según explica la compañía en un comunicado.

Además, la compañía incorpora la garantía de Asistencia Telefónica que proporciona asesoramiento en materia veterinaria, así como información sobre hoteles, adiestradores, peluqueros, guarderías y trámites administrativos, entre otros aspectos relacionados con las necesidades de los animales de compañía.

Por otra parte, si el cliente dispone ya de un seguro de Hogar con Santalucía obtendrá una bonificación en la prima de su seguro de mascotas, explica la compañía.

Santalucía realiza más de 425.000 asistencias en hogares en 2012

Santalucía Seguros tramitó en 2012 un total de 428.531 siniestros de asistencia en hogares, de una cartera de más de un millón de asegurados. Este elevado número de asistencias por siniestro se debe a la cobertura de asistencia 24 horas y otras ventajas de sus pólizas de hogar, según explica la compañía en un comunicado.

Entre las garantías más solicitadas por sus asegurados está la de averías de fontanería, que registró 129.277 reparaciones el pasado ejercicio, de acuerdo con los datos de Santalucía. Las reparaciones de electrodomésticos sumaron más de 107.000 asistencias. Esta garantía es la que más creció en 2012, ya que no tiene límite de uso por año, recuerda la compañía, que añade que el electrodoméstico es reparado sin tener en cuenta el número de veces que ha sido atendido el asegurado por un mismo siniestro.

Entre los siniestros más comunes destacan el arreglo de persianas (51.596), la asistencia por rotura de calderas y calentadores (43.743) así como los problemas relacionados con cerrajería (32.128) y la creciente demanda de asistencia informática (8.097) incluida en el seguro de hogar.

Santalucía factura un 4,68% más en 2012

Santalucía cerró el pasado ejercicio con una facturación de 1.267,45 millones de euros en 2012, un 4,68% más que un año antes, a pesar del difícil entorno económico en que se desarrolló la actividad aseguradora, según explica la compañía en un comunicado.

Santalucía destaca el comportamiento del seguro de decesos, producto en el que la compañía es especialista, que creció en primas un 7,75% tras la repercusión en los capitales asegurados de parte de la subida del IVA.

Por su parte, el seguro de Hogar registró un modesto crecimiento del 0,31%, mientras que el resto de los seguros Multirriesgo experimentaron descensos en línea con los que cabe prever en el resto del sector.

Santalucía señala que estos datos reafirman el modelo de crecimiento de la compañía y su apuesta por ganar cuota de mercado, pese a las dificultades del entorno económico.

Santalucía cierra la celebración de su 90 Aniversario con un balance solidario

Santalucía Seguros concluye el programa de actividades previsto durante 2012 con motivo de su 90 Aniversario con un balance “muy positivo”, según señala la compañía en un comunicado, en el que destaca “las numerosas iniciativas con fines solidarios llevadas a cabo y que han contado con una participación y compromiso, tanto de clientes como de empleados, ejemplares”.

Durante gran parte del pasado ejercicio, Santalucía ha celebrado diversas actividades socialmente responsables, como campeonatos de pádel solidarios, sesiones sobre salud para empleados o proyecciones de cine ligadas a donaciones al Banco de Alimentos, en las que se recogieron más de 1.300 kilos, recuerda la compañía.

“El balance nos parece muy positivo. Santalucía ha querido celebrar sus 90 años de historia con empleados y clientes bajo el común objetivo de la solidaridad”, explica el comunicado.

En estos 90 años, Santalucía señala que se ha consolidado como una de las compañías aseguradoras “más robustas de nuestro país” alcanzando una facturación de 1.210 millones de euros en primas totales y un volumen de ahorro gestionado de más de 1.000 millones de euros.

Santalucía patrocina la 23ª edición del Mundial de Balonmano

Santalucía firmó ayer el patrocinio del 23 Mundial de Balonmano, que se celebra en España del 11 al 27 de enero. La firma del acuerdo se realizó en la sede de la compañía en Madrid, con la presencia de Juan de Dios Román, presidente de la Real Federación Española de Balonmano, miembros del Comité organizador y los jugadores de la Selección Española, que entregaron a David Jiménez, director general de Marketing y Comunicación de la compañía una camiseta firmada por todo el equipo nacional.

Román agradeció la colaboración de Santalucía, y señaló que “es un orgullo poder contar con el patrocinio de una empresa como Santalucía, siempre activa y en permanente colaboración con el deporte español, y que en esta ocasión ha querido sumarse a un evento de la magnitud de este Mundial”.

David Jiménezpor su parte, reconoció que “las casi 10.000 personas que colaboramos con Santalucía nos sentimos enormemente orgullosos de tener la oportunidad de poder apoyar y colaborar con este apasionante deporte y con el Comité Organizador del Mundial2013”, y deseó al combinado español que gracias a su “esfuerzo, ánimo y espíritu competitivo puedan cumplir sus objetivos en esta competición internacional”.

El Campeonato Mundial, organizado por la Federación Internacional de Balonmano (IHF) y la Real Federación Española de Balonmano, se celebrará entre los días 11 y 27 de enero de 2013. En este torneo, competirán por el título mundial un total de 24 combinados nacionales. La fase inicial se disputará en Granollers, Madrid,Sevilla yZaragoza. Posteriormente, los octavos y cuartos de final se disputarán en Barcelona, Guadalajara y Zaragoza. Por último, las semifinales y la final se jugarán en el Palau Sant Jordi de Barcelona.

Santalucía incluye el copago en su nueva póliza de Salud iPlus

Santalucía cierra el ejercicio lanzando un nuevo seguro de Salud: iPlus. Se trata de una póliza de copago, que según señala la compañía en un comunicado, permite a los asegurados reducir el importe del seguro abonando una pequeña cantidad por cada  acto médico que realicen.

En este sentido, los costes que asume el asegurado oscila entre 2,5 euros y 9 euros, dependiendo del acto realizado.

Santalucía recuerda que quienes contraten esta nueva póliza de asistencia sanitaria contarán con la misma base de prestaciones del seguro de salud de Asistencia Sanitaria de la compañía, que se compromete a mantener informados a sus clientes del estado de su póliza, así como del importe del copago de cada uno de los servicios utilizados.

De esa forma cada cliente podrá realizar un seguimiento y gestionar todos los aspectos de su póliza a través de internet, explica la compañía.

 

Santalucía se suma a la campaña ‘Cumpledías’ de Unicef España

Santalucía se ha sumado a la campaña “Cumpledías” puesta en marcha por Unicef España contra la desnutrición infantil. A través de una llamada a la acción desde las redes sociales, la aseguradora instaba a los usuarios a redactar una frase que resumiera la sensación que les provocaba darle la mano a alguien especial.

Por cada frase publicada en http://www.facebook.com/santaluciaseguros, la aseguradora donaría a Unicef el equivalente a un tratamiento completo contra la desnutrición aguda grave para un niño. La campaña se ha desarrollado durante dos semanas. Inicialmente, Santalucía había previsto colaborar con el equivalente a 300 tratamientos completos, pero debido a la gran acogida de la iniciativa solidaria, la aseguradora decidió doblar el reto hasta el equivalente a 600 tratamientos.

Según explica la compañía en un comunicado, a través de esta iniciativa, santalucía impulsa su compromiso e implicación con los colectivos más vulnerables, a la vez que promueve valores y actitudes responsables.

Santalucía celebra el III Torneo de Pádel Solidario en Sevilla

Santalucía ha celebrado un torneo de pádel solidario en el centro Club Wellness Fit In de Sevilla en colaboración con la fundación “Menudos Corazones”, que ayuda a los niños con problemas de corazón, explica la compañía en un comunicado.

El torneo, que se prolongó durante toda la mañana, contó con la colaboración de jueces árbitro para el desarrollo correcto de los partidos. Se crearon dos cuadros para alcanzar la final, por un lado, el cuadro principal, y por el otro el cuadro de consolación.

Por cada pareja apuntada al torneo, Santalucia hizo una aportacion económica ala Fundación“Menudos Corazones” para la financiación de sus proyectos de ayuda a niños con problemas de corazón.

Tras la celebración de los partidos, se produjo la entrega de premios a las dos parejas finalistas y un acto de donación en el que la Fundación “Menudos Corazones” recibió de manos de Santalucía la donación mencionada. Dicho evento refuerza la política de responsabilidad corporativa de la compañía con el objetivo de seguir colaborando con los colectivos que más ayuda necesitan.

Santalucía crea una herramienta para ayudar a planificar la jubilación

Santalucía ha puesto en marcha una herramienta on line que permite calcular el ahorro necesario para mantener el nivel de renta durante la jubilación. Según explica la compañía en un comunicado, esta iniciativa se incluye en su programa de difusión de la cultura aseguradora.

A través de esta herramienta, cualquier usuario puede estimar fácilmente la diferencia de renta que necesita cubrir durante su vida laboral para no perder poder adquisitivo cuando accede a la jubilación. Además de su utilidad para planificar la jubilación y así evitar pérdidas significativas de renta cuando llega ésta, la herramienta está concebida para que los usuarios reflexionen sobre la necesidad de prever un plan de ahorro que cubra las posibles diferencias de ingresos que puedan darse al cesar la carrera laboral.

Mediante un sencillo cuestionario se proporciona al usuario información sobre el tipo de producto más adecuado en función de su perfil teniendo en cuenta criterios como la capacidad y disponibilidad de ahorro, fiscalidad o rentabilidad.

La herramienta se encuentra disponible en la página web de Santalucía.