Chartis, Howden y Apromes sellan un convenio de colaboración

Chartis Europe, la Asociación Profesional de Mediadores de Seguros (Apromes) y Howden Iberia sellaron la semana pasada en Madrid un acuerdo de colaboración entre las tres entidades, en el que Howden Iberia actuará como bróker mayorista, según informó Chartis en un comunicado.

El acto de presentación del acuerdo contó con las intervenciones de Eduardo Real de Asúa, subdirector general Reaseguro & Wholesale, que hizo una semblanza de los logros de Howden desde sus orígenes hasta el momento actual y en concreto, su presencia destacada en España; Alvaro Mengotti, director general Ibérico de Chartis Europe, que hizo una breve exposición de la estructura de negocio y capacidades de la aseguradora que dirige, sobre los ambiciosos planes de negocio previstos y del inminente retorno a la marca AIG este otoño.

Cerró la intervención Javier García Bernal, Presidente de Apromes, reconociendo el excelente trabajo realizado por Chartis Europe en aras a la formalización del convenio de distribución y dando la bienvenida a Howden, así como al resto de miembros de Apromes, a esta “asociación estratégica”.

América Latina tira del negocio de Mapfre, que gana un 20% menos hasta junio

 Mapfre cerró el primer semestre del ejercicio con un beneficio neto de 434,2 millones de euros, un 20,1% menos que en el mismo periodo de un año antes como consecuencia del impacto de la crisis en su negocio en España y por las provisiones y los deterioros realizados como consecuencia de la crisis de los mercados.

En concreto, Mapfre se ha visto obligada a dotar provisiones por valor de 120,7 millones de euros brutos por el deterioro de su inversión en Bankia y 19,1 millones de euros más por la inversión en la compañía italiana Cattolica.

La actividad del primer grupo asegurador español en el exterior permite compensar la caída del 6% de las primas generadas en España. La actividad internacional de Mapfre ya supone el 66% de las primas facturadas por la compañía, que crecen un 15,2% hasta 11.202 millones de euros, y la mitad del resultado recurrentes, que cerró junio en 510,1 millones de euros, un 10,2% más que en junio de 2011, según explica la compañía que preside Antonio Huertas.

Cae la demanda en España

El mercado español supone el 34% de las primas totales del grupo asegurador, hasta 4.068 millones de euros, un 6% menos como consecuencia de la caída de la demanda.

Las primas No Vida superan los 2.622 millones de euros, un 3,9%. El grupo destaca la evolución positiva de los seguros de Empresas, que crecen un 3,7%, y Hogar, que aumenta el 2,6%. Por su parte, el negocio de Automóviles ha registrado una caída del 3,9%, frente al descenso del 4,7% del conjunto del sector.

Las primas de Vida suman al cierre del primer semestre 1.445 millones de euros, un 9,3% menos, en un entorno de menor renta disponible y de fuerte competencia de los bancos para la captación de pasivo. Las provisiones técnicas han alcanzado los 17.556 millones de euros y el ahorro gestionado, los 24.899,9 millones.

América, el motor de su crecimiento

Un trimestre más, la actividad de Mapfre en América se convierte en el motor del crecimiento del grupo. Las primas de la región alcanzan los 5.416 millones de euros, cerca de un 40% más que en el mismo periodo de 2011, como consecuencia del impulso que la alianza con Banco do Brasil ha dado a un negocio en la región. En Brasil, el grupo facturó 2.325,8 millones de euros en primas, un 75,1% más, y ya supone más del 54% del negocio de Mapfre en América Latina.

Allianz protege a los deportistas olímpicos españoles en Londres 2012

Allianz Seguros protegerá a los deportistas incluidos en el Programa ADO durante los Juegos Olímpicos de Londres 2012. La compañía, que ya estuvo al lado de los atletas en Pekín 2008, ha diseñado un Plan de Previsión Personal para los deportistas que competirán, que les garantiza todas las contingencias que pudieran tener a causa de un accidente o por motivos de salud, tanto en el ámbito deportivo como personal.

José Luis Ferré, director general de Allianz Seguros, explica que “el Plan de Previsión Personal para los atletas tiene coberturas muy amplias, para ayudarles a salvar todos los obstáculos y que sólo se tengan que preocupar de alcanzar sus metas”.

El plan, que tendrá validez hasta el 15 de agosto, cuenta con una amplia cobertura de Accidentes y Salud de la que se podrán beneficiar los deportistas incluidos en el Programa ADO que representarán a España en las diferentes disciplinas deportivas. En total, cerca de 300 atletas españoles irán a los Juegos de Londres. El Plan de Previsión cubre, además de la asistencia sanitaria, los accidentes ocurridos durante el entrenamiento, la competición, los desplazamientos y la vida privada de los deportistas durante las 24 horas del día. Se ha buscado satisfacer las necesidades de los deportistas de élite, con unas amplias prestaciones y capitales elevados.

Natación sincronizada, nueva imagen de Allianz

La apuesta de Allianz Seguros por el deporte olímpico queda también patente gracias a la imagen de su nueva campaña publicitaria protagonizada por el equipo español de natación sincronizada. Los nuevos anuncios de la compañía podrán verse en los medios impresos mientras se celebren los Juegos Olímpicos.

En la imagen se puede ver al equipo de natación sincronizada realizando una figura en la que sujetan a su compañera Andrea Fuentes, una de las estrellas de este equipo que ya consiguió dos medallas de plata en los Juegos Olímpicos de Pekín 2008, en las modalidades de equipo y de dúo, junto a Gemma Mengual.

La Fundación Mutua Madrileña acoge las mejores imágenes de fotografía científica

La Fundación Mutua Madrileña acoge en su sede corporativa del Paseo de la Castellana, 33 la exposición fotográfica “Fotciencia: la ciencia en imágenes”, una selección de las 36 fotografías más destacadas del certamen de fotografía científica Fotciencia, que organizan desde 2005 la Fundación Española para la Ciencia y la Tecnología (FECYT) y el Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC).

Las imágenes expuestas retratan aspectos de la investigación científica y sus aplicaciones tecnológicas e industriales, y tienen el objetivo de despertar el interés y las vocaciones científicas, así como potenciar la cultura científica en la sociedad.

Entre sus autores se encuentran científicos, fotógrafos y público en general que aportan una mirada científica a objetos y espacios cotidianos.

Según explica la compañía que preside Ignacio Garralda, la exposición estará abierta al público de forma gratuita durante los próximos dos meses, hasta el 30 de septiembre.

Pilar González de Frutos clausurará la segunda edición del Foro de Alta Mediación Aseguradora (FAMA)

La presidenta de Unespa, Pilar González de Frutos, será la encargada de clausurar la segunda edición del Foro de Alta Mediación Aseguradora (FAMA) que se celebrará en Madrid el próximo 20 de septiembre en el marco de la I Convención de ÚNICA!, la alianza de Norbrok21 y Grupo Mayo creada hace cuatro años para compartir recursos y experiencia en el sector asegurador y desarrollar nuevos proyectos, que tendrá lugar en Madrid entre el 19 y el 21 de septiembre.

La presidenta de Unespa cerrará con su intervención un Foro en el que los importantes cambios que introducirá la nueva Ley de Contrato de Seguro estarán muy presentes, por lo que representan tanto para las aseguradoras como para los profesionales de la mediación y los propios asegurados. Este será uno de los principales temas que compañías y mediadores debatirán en la segunda edición del Foro de Alta Mediación Aseguradora, que contará con excelentes ponentes.

Además, en la segunda edición de FAMA, que tendrá lugar en Madrid el próximo 20 de septiembre, se debatirán otros temas de interés para el sector, como el proceso de concentración de los profesionales de la mediación aseguradora y los modelos de negocio que utilizan la tecnología para diferenciarse en un entorno de mercado tan competitivo como el actual.

 Punto de encuentro de los profesionales del sector

La primera edición de FAMA tuvo lugar en Sevilla el pasado ejercicio y contó con una gran afluencia de corredores y profesionales del sector asegurador, convirtiéndose en un lugar de reunión de los profesionales de la mediación de seguros y las compañías aseguradoras en el que se intercambiaron experiencias y se debatió la multicanalidad como un factor a tener en cuenta en la evolución tanto del seguro como de los corredores.

La segunda edición de la jornada tendrá lugar el día 20 de septiembre y pretende ser, una vez más, un foro independiente en el que corredores y compañías de seguros tendrán la oportunidad de expresarse de forma abierta. Y tendrá como temas centrales de debate:

  • Integración, procesos de concentración y adquisiciones de carteras. Sumando para ganar.
  • El impacto de las tecnologías en nuestros modelos de negocio. Buscando la eficiencia.
  • La Ley de Contrato de Seguro ¿Una asignatura pendiente?
  • Mesa redonda: Visión de las aseguradoras en la concentración del sector.

 

 

Asefa crea una Unidad de Negocio Internacional para clientes y mediadores del sector de la construcción

Asefa Seguros salta al mercado internacional con la creación de su Unidad de Negocio Internacional con la que acompañará a sus clientes de construcción y sus redes de mediación que operan en el extranjero. Asefa ofrecerá la posibilidad de suscribir pólizas de daños y responsabilidad civil de este sector, según explicó ayer la compañía.

Los trámites se realizarán a través de los interlocutores habituales de Asefa Seguros en España y los contratos de seguro se formalizarán en el país en el que se realice la obra en cuestión.

Luis Elvira será el encargado de dirigir la a Unidad Internacional de Asefa. Elvira cuenta con 13 años de antigüedad en la compañía en diversas áreas de responsabilidad y una amplia experiencia en el sector asegurador. Desde hace 5 años gestiona el negocio internacional de clientes y mediadores españoles.

Con esta nueva unidad Asefa Seguros, además de asesorar a sus clientes y mediadores en Francia, donde está la matriz del Grupo Smabtp, y en Portugal con Victoria Seguros, asegura que está en disposición de ofrecer soluciones aseguradoras personalizadas en el resto del mundo.

Zurich y Liberty se vuelcan con los afectados por los incendios en el noreste de Cataluña

Como consecuencia de los devastadores incendios que están asolando el noreste de Cataluña, Zurich y Liberty han activado mecanismos de ayuda para que sus asegurados puedan tramitar sus siniestros cuanto antes. En el caso de Zurich, la compañía ha puesto en marcha un dispositivo especial para atender a sus clientes.

Para ello, ha habilitado dos teléfonos de atención prioritaria para la declaración de siniestros relacionados con los incendios, el número 902 210 212 para los clientes que contrataron su póliza a través de Zurich, y el 902 129 921 para los que contrataron su póliza a través del Banco Sabadell.

La compañía ha reforzado, además, su red de peritos para actuar de forma inmediata sobre el terreno durante las 24 horas del día, según informa la compañía de origen suizo.

Por su parte Liberty Seguros recuerda a sus clientes que pueden ponerse en contacto con la compañía a través de sus teléfonos de contacto habituales, 902 300 047 para los asegurados de Liberty y 902 300 733 para los clientes de Regal. Además, la compañía recuerda en un comunicado que los mediadores de la zona están disponibles para atender a los afectados del gran incendio que afecta al Alt Empordá.

Cigna aumenta su índice de recomendación hasta el 8,04% en junio

Cigna, compañía de origen estadounidense especialista en el Seguro de Vida ha logrado aumentar su índice de recomendación y satisfacción de sus clientes hasta el 8,04, según informó ayer. Cigna realiza periódicamente entre sus asegurados y tomadores encuestas de satisfacción sobre su servicio.

Según explica la compañía, los resultados del segundo trimestre de 2012 muestran una elevada satisfacción de los clientes, quienes resaltan “el buen trato y la atención recibida, así como la rapidez y la conveniencia del servicio prestado” como los aspectos mejor valorados.

Además, Cigna ha comenzado a realizar recientemente el índice de recomendación NPS (Net Promoter Score) que mide la disposición de los clientes a recomendar una compañía. Este índice tiene en cuenta a los clientes llamados “promotores” y los catalogados como “detractores” y calcula los promotores netos.  El resultado obtenido en la primera medición realizada en 2011 fue de un  21%. En el primer trimestre de este año el resultado ha sido de un 24,8% y en el segundo trimestre ha aumentado hasta el 32,6%. Cigna explica que la media del ramo de Salud en el mercado español es del 12,7%.

Nace LipSeguro, compañía especializada en el colectivo homosexual

El grupo de mediación CONC3NTRA y el portal ReservasGays.com han lanzado en el mercado español LipSeguro, una marca de seguros especialmente diseñada para el colectivo LGTB (lesbianas, gais, transexuales y bisexuales). Esta es la primera iniciativa de este tipo que se realiza en España, según publicó el Boletín del Seguros (BDS) de Inese.

 

La marca fue presentada esta misma semana en Sevilla de la mano del presidente de ReservasGays.com, Javier Checa; el director general de CONC3NTRA, Humberto Albánez; y el director del proyecto, Cayetano del Rey.

LipSeguro comercializa seguros para todo tipo de colectivos, independientemente de su orientación sexual o identidad de género, pero sí cuenta con coberturas especialmente diseñadas para cubrir las necesidades específicas del colectivo LGTB. Es el caso de su seguro de Salud, que cuenta con cobertura VIH sin limitaciones, la suscripción de niños adoptados o nacidos de una madre de alquiler y la reproducción asistida –con franquicia- para lesbianas que quieran tener descendencia.

Además del seguro de Salud, Lip Seguro comercializa seguros de Dependencia, Vida Hogar, Autos y Motos y Decesos, además de pólizas para mascotas. Como oferta de lanzamiento, la marca incluye descuentos de hasta el 50% en su seguro de Vida.

Aunque esta es la primera firma especializada en el colectivo homosexual del mercado español, en Europa ya ha habido varias compañías que se han lanzado a por el segmento LGTB. Es el caso de la francesa CitéGay, que lleva una década comercializando este tipo de pólizas. El primer seguro de Cité Gay fue un seguro de Salud con servicios de Asistencia y Defensa Jurídica, según explican en el BDS.

DAS y la Universidad de Barcelona realizarán un estudio sobre la mediación legal

DAS Internacional y la Universidadde Barcelona (UB) hanfirmado un acuerdo de colaboración para elaborar un estudio sobre la Aplicación de Métodos Alternativos en la Resolución de Conflictos en el ámbito asegurador.

El acuerdo fue rubricado por Carme Verdaguer, directora general dela Fundación Bosch i Gimpera; Jordi Rivera, consejero delegado de DAS Internacional, y en representación del equipo asesor;Mercedes Ayuso, Catedrática del Departamento de Econometría, Estadística y Economía Española de la UB; junto con Elena Lauroba, Profesora Titular del Departamento de Derecho Civil dela UB. Lastres partes se han mostrado satisfechas por la colaboración en este proyecto sobre el uso de métodos alternativos en la resolución de controversias.

 

Según explica la compañía, el estudio analizará aquellos conflictos en el ámbito asegurador que por sus particularidades resultan susceptibles de ser resueltos de forma más efectiva mediante la aplicación de un método alternativo de resolución de controversias como es la mediación, y de este modo alcanzar una mayor satisfacción en los intereses de las partes en conflicto.

Esta iniciativa se engloba dentro de la estrategia de innovación de DAS y se estructurará en distintas fases. Estas incluirán un análisis previo de los métodos empleados actualmente para la resolución de conflictos en el ámbito asegurador, la evaluación de las consecuencias de la reciente entrada en vigor del Real Decreto-Ley sobre mediación en asuntos civiles y mercantiles, y el estudio de experiencias en mediación aplicadas con éxito en otros países europeos.

Las malas decisiones al volante ocasionan el 82% de las muertes y lesiones graves en accidentes de tráfico

ESTE ARTÍCULO CONTIENE ENLACES A ARCHIVOS DE AUDIO EXCLUSIVOS INCLUIDOS EN EL TEXTO

Virginia M. Zamarreño

Segurostv

Se acercan las vacaciones y con ellas, los desplazamientos en carretera. La Dirección General de Tráfico (DGT) calcula que este verano los españoles harán cerca de 80 millones de desplazamientos. Para ayudar a tener una conducción más eficiente y segura, Línea Directa ha elaborado un estudio que analiza cómo afecta la toma de decisiones en la conducción.

El análisis, realizado por la aseguradora en colaboración con el Instituto de Tráfico y Seguridad Vial de la Universidad de Valencia (Intras) concluye que en el 73% de los accidentes con víctimas el conductor no supo reaccionar al peligro y fue incapaz de tomar las decisiones adecuadas para evitarlo, según señaló Francisco Valencia, director de Gobierno Corporativo de Línea Directa y encargado de presentar el estudio.

Esto implica que de los 174.200 accidentes ocurridos entre 2007 y 2010 analizados en el estudio de Línea Directa, más de 127.000 se produjeron como consecuencia “de un error humano evitable”.

Evitar el alcohol, las drogas… y el cansancio

Los errores más comunes de los conductores, según el estudio de la filial aseguradora de Bankinter, son las distracciones al volante -ya sea por utilizar el GPS o sintonizar una nueva emisora de radio- ejecutar malas incorporaciones a las vías principales, realizar giros de forma incorrecta o adelantar de forma temerosa. No respetar la distancia de seguridad también supone un factor importante de riesgo a los mandos de un vehículo.

Otra distracción al volante es utilizar el teléfono móvil mientras se conduce, una práctica muy habitual entre los conductores más jóvenes. El estudio concluye que enviar mensajes de texto o utilizar el servicio de mensajería instantánea Whatsapp al volante disminuye un 70% el control del vehículo y provoca desplazamientos laterales en la vía una media de 4 metros, aumentando considerablemente el riesgo de tener un accidente grave.

Además de estos factores, debemos prestar especial atención a las condiciones físicas y mentales del conductor, ya que el estudio de la compañía del teléfono rojo desvela que la probabilidad de sufrir un accidente grave se multiplica por dos bajo los efectos del alcohol o las drogas y también por ponerse al volante sin haber descansado lo suficiente o con sueño.

El tipo de vía y el estado de la misma también condiciona la probabilidad de sufrir un accidente. El estudio de Línea Directa constata que las carreteras convencionales son más peligrosas que autovías y autopistas. En vías convencionales tuvieron lugar el 76% de los siniestros analizados, como consecuencia de malas decisiones de los conductores, mientras que los accidentes que se produjeron en vías rápidas se deben principalmente a distracciones.

Perfil de riesgo

El conductor con mayor probabilidad de sufrir un percance en la carretera como consecuencia de una mala decisión es un hombre de entre 18 y 24 años “por su menor pericia al volante y su baja percepción del riesgo”, explica Valencia; y hombres de más de 65 años “que cuentan con experiencia en la conducción, pero tienen menos capacidad de reacción”, indica. Ambos conductores tipo tienen un mayor riesgo de sufrir un accidente grave o mortal en desplazamientos por ocio y en vías rápidas, según las conclusiones del estudio de Línea Directa.

Declaraciones de Francisco Valencia a Seguros TV

Metlife se refuerza en julio con dos nombramientos

MetLife ha reforzado su estructura en España con  dos nombramientos en el mes de julio. El primero de ellos es la designación de Ricardo Sánchez Pato como director de Bancaseguros, Affinities & Employee Benefits.

Según informa la compañía, Sánchez Pato es es licenciado en Ciencias Empresariales y Actuariales y tiene un Executie Master de Dirección Comercial y Marketing por el Instituto de Empresa.

Recientemente ha trabajado en RGA España dónde ha desempeñado durante 5 años las funciones de Director Comercial y de Desarrollo de Negocio para España y Portugal.

Desde su nuevo cargo, Ricardo se responsabilizará de la generación de nuevo negocio en Bancaseguros, Affinities y EB así como del desarrollo y control de la cartera actual de negocio de Protección (acuerdos con Instituciones financieras) y la gestión de acuerdos con grandes compañías a través de corredores en Employee Benefits para la compañía en España.

Además, Ignacio Salvatierra ha sido designado director de Redes Comerciales de la compañía, y también formará parte del comité de dirección de MetLife.

Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Deusto y Master en Dirección Comercial y Marketing por el Instituto de Empresa, el director de redes comerciales de MetLife está especializado en desarrollo de negocio y dirección comercial en entornos multicanal.

Antes de incorporarse a MetLife fue director nacional de Ventas de Sanitas. Desde su nuevo cargo, Ignacio gestionará toda la Red de Agentes Exclusivos de MetLife a nivel nacional, la Red de Fuerza de Ventas Directa y Barymont.

Liberty gana el premio a la mejor campaña de radio de 2011 en ‘Los anuncios del año’

La campaña de radio de 2011 de Liberty Seguros ‘La lucha contra las máquinas’ ha recibido el premio a la mejor campaña de radio de la XVI Edición de Los Anuncios del Año, organizada por la revista Anuncios.

El encargado de recoger el galardón fue Víctor Juárez, director de publicidad y Medios de la compañía, en una gala que tuvo lugar en el Espacio Fundación telefónica de Madrid. Juárez señaló que ‘Esta campaña de publicidad es el reflejo del gran valor que para el Grupo Liberty Seguros tienen los profesionales de la mediación. Creemos, por encima de todo, en la calidad y en la cercanía del capital humano’, aseguró.

Según explica Liberty Seguros, el nombre del conjunto de cuñas premiado es ‘Asesores personales’, y forma parte de la campaña elaborada por la agencia Remo ‘La lucha contra las máquinas, en la que se resalta la gran importancia del capital humano.

El jurado, compuesto por más de cincuenta profesionales de todos los medios, se decantó por esta campaña de radio que se sitúa bajo el lema ‘calidad humana’. En este sentido, las cuñas siguen una línea en clave de humor basada en equívocos exagerados con el objetivo de destacar el trabajo que realizan los mediadores profesionales.

Axa y el Colegio de Mediadores de Zaragoza analizan el futuro de la mediación

Axa y el Colegio de Mediadores de Zaragoza analizaron en una jornada celebrada en la capital del Ebro el presente y el futuro del sector de la mediación de seguros. En el encuentro, Jorge Paricio, director del canal de corredores de Axa y Gonzaga Alcorta, director Territorial Norte de Axa debatieron temas como la multicanalidad, los hábitos de compra de los clientes o los procesos de transformación del corredor.

Los directivos de la compañía aseguradora que en España dirige Javier de Agustín trataron, además, temas como el asociacionismo y la transformación que están sufriendo los bancaseguros, según señala el Colegio de Mediadores de Zaragoza.

Además, Axa propuso a los mediadores aragoneses diversas soluciones para que puedan reaccionar ante la crisis económica.

Por su parte, José Luis Mañero, presidente del Colegio de Mediadores de Seguros de Zaragoza quiso agradecer el buen trato que los corredores están recibiendo por parte de Axa, compañía que galardonada este mismo ejercicio con el Premio Ebro que concede el Colegio de Zaragoza.

Chartis refuerza su departamento de Líneas Financieras en España

Chartis Europe ha nombrado a Santiago Sánchez Matas como Commercial Institutions Manager del departamento de Líneas Financieras. Desde esta posición, liderará los equipos de suscripción de Responsabilidad Civil de Administradores y Directivos, Responsabilidad Civil Profesional y Specialties de la compañía en España. Sánchez Matas ha desempeñado distintas responsabilidades en la suscripción y desarrollo de nuevos productos desde que se incorporó a AIG en 2008.

Asimismo, con el fin de potenciar la difusión y suscripción en España de productos como APAP, Infidelidad de Empleados, Secuestro y Prácticas de Empleo Indebidas, entre otros, Chartis ha nombrado responsable de suscripción de Specialties de dicho departamento a María Victoria Valentín-Gamazo.

Anteriormente, Valentín-Gamazo ocupaba el cargo de responsable de Desarrollo de Nuevos Productos. Por último, la aseguradora ha promocionado a Laura Sáez como Business Operations Specialist. Desde su nuevo cargo, se responsabilizará de la implantación de estrategias de eficiencia operativa y gestión de cartera, entre otras acciones.

Para Federico Shaw, director del departamento de Líneas Financieras de Chartis Europe: «Con estos nombramientos, reforzamos nuestro compromiso de seguir dando el mejor servicio a nuestros clientes, alineando nuestra estructura organizativa a sus necesidades, que están en constante evolución».