E2000 contará con Álex Rovira en su Espacio E2000 de Santander

El Espacio E2000 presentará en Santander un nuevo programa de contenidos formativos con el que ha renovado por completo su encuentro anual, en una apuesta por adaptarse a los nuevos tiempos, profesionalizando contenidos, bajo el lema “Somos empresa”. La exigencia de actualizarse y disponer de formación de última generación en un contexto de cambio para cualquier gestor empresarial, ha inspirado las distintas conferencias y talleres formativos que se darán cita en el Palacio Real de la Magdalena de Santander los días 23 y 24 de mayo, explica la asociación de corredores en un comunicado.

Además, E2000 contará con el escritor y conferenciante, Álex Rovira, quien protagonizará la conferencia principal del Foro Roberto Hertogs “Cuando creer es crear”, donde reflexionará sobre los retos a los que se enfrentan hoy las empresas y la necesidad de crear y reinventarse. Su testimonio irá acompañado de otros corredores que expondrán sus experiencias que contribuirán a implicar a todos los asistentes.

Por otro lado Juan Pi, Presidente de IBM España entre 1998 y 2001, abordará la gestión del cambio y la innovación en su ponencia “El mundo ha cambiado. ¿Y nosotros? ¿Hemos cambiado?”. “El Corredor del siglo XXI” será el título de la ponencia de Higinio Iglesias, Consejero Delegado de E2000 S.A., en la que tratará los principales retos a los que se enfrentan los corredores en el contexto de un mercado altamente competitivo, dominado por el consumidor y globalizado informativamente.

Los talleres formativos los impartirán profesionales expertos y tratarán temas como la gestión activa de las redes sociales, la necesidad de trabajar una red de contactos útiles, las claves para afrontar el relevo generacional o cómo aprovechar el marketing de las compañías aseguradoras para el negocio de los corredores.

El Colegio de Mediadores de Girona analizará la gestión de canales corporativos en redes sociales el 15 de abril

El Colegio de Mediadores de Seguros de Girona ha organizado un taller sobre la gestión práctica de los canales corporativos en las redes sociales.

Las nuevas tecnologías y las redes sociales se han convertido en una de las herramientas más utilizadas en la gestión de la atención al cliente por parte de las empresas, y el sector asegurador no es una excepción.

La jornada tendrá lugar el próximo lunes 15 de abril. El objetivo es que los asistentes, más allá de ser conscientes de la necesidad de estar presentes en las redes sociales, sepan cómo gestionar su presencia en ellas. El taller se celebrará en el Hotel Melià Golf Vichy Catalán de Caldes de Malavella, y en él participarán destacados expertos en la materia, explica el Colegio.

Arag analizará el impacto de las tasas judiciales con mediadores de Tarragona el próximo 26 de marzo

Arag y el Colegio de Mediadores de Tarragona han organizado una jornada sobre el impacto de las nuevas tasas judiciales y las oportunidades de negocio que se abren para la mediación y los seguros de defensa jurídica. Tendrá lugar el próximo día 26 de Marzo en la sede del Colegio, informa la compañía en un comunicado.

Belén Pose, directora de la Asesoría Jurídica de Arag será la encargada de impartir la sesión, y en ella ofrecerá una visión global del tema desde el punto de vista legal. Además, Juan Dueñas, director Territorial de Arag, profundizará sobre las oportunidades que se abren para la mediación mediante ejemplos concretos y nuevos argumentos de venta.

Fundación Mapfre convoca ayudas a proyectos de formación para el empleo de personas con discapacidad

El Instituto de Acción Social de Fundación Mapfre acaba de convocar sus V Ayudas a Proyectos de Integración Social para personas con Discapacidad que están dirigidas a impulsar programas de formación para el empleo.

Según explica la Fundación, con estas ayudas se financiarán iniciativas formativas para desarrollar las competencias profesionales de personas con discapacidad y fomentar así su integración social y laboral.

Podrán presentar sus proyectos todas aquellas entidades privadas sin ánimo de lucro y que se dedican a actividades relacionadas con la acción social (asociaciones, fundaciones, federaciones, confederaciones), entre cuyos fines figuren la formación profesional e inserción sociolaboral de las personas con discapacidad.

El plazo de presentación de las solicitudes, que se pueden enviar a través de la página web www.fundacionmapfre.org, finaliza el 31 de marzo.

Reparalia concede un premio de ayuda al estudio en las Olimpiadas de Formación Profesional 2013

Reparalia patrocinó cuatro de las 32 pruebas que se disputaron en la 34 edición de las Olimpiadas de Formación Profesional organizadas en Ifema durante la pasada semana. La compañía especializada en la prestación de servicios concedió un premio especial de ayuda al estudio al ganador de la competición de fontanería, que recibió el galardón de manos de H Stephen Phillips, consejero delegado de Reparalia.

“Reparalia ha querido premiar el talento y seguir fomentando la formación y profesionalización de los estudiantes de FP. El objetivo es crear oportunidades para los jóvenes españoles, incentivando y difundiendo esta rama formativa”, señaló Phillips.

Fomentar la formación profesional

El acto estuvo presidido por la Secretaria de Estado de Educación, Formación Profesional y Universidades, Montserrat Gomendio, quien agradeció el esfuerzo realizado por todos los jóvenes durante la competición, su ilusión, la motivación y la calidad de sus trabajos. Gomendio resaltó los cambios que se están introduciendo en la reforma educativa para reforzar y mejorar la formación profesional, implantado un nuevo modelo basado en la formación dual alemana, que permite una adecuación de los estudios a las necesidades del mercado laboral. En esta línea ya ha comenzado a trabajar Reparalia con su proyecto Jóvenes Profesionales en el que ofrece prácticas remuneradas a alumnos de FP, motivándoles así a continuar con sus estudios, facilitándoles la inserción laboral, recuerda la compañía.

Fecor pone en marcha dos programas de formación en Técnicas de Venta y Habilidades Directivas

La Federación de Corredores y Corredurías de Seguros (Fecor) ha puesto en marcha para sus asociados un Plan de Formación on-line compuesto por dos programas formativos: el primero de ellos con doce cursos de «Técnicas de Venta» para empleados de corredurías y otro con trece cursos sobre «Habilidades Directivas» para los Corredores y Directivos de Corredurías.

Desde Fecor explican que “se trata de minicursos on-line de apenas tres o cuatro horas de duración que pueden hacer los empleados y directivos de las corredurías desde su propio ordenador y les van a permitir adquirir o reforzar los conocimientos, técnicas y habilidades necesarias tanto en ventas y atención al cliente como en dirección y gestión de equipos”.

 

La Federación lanzará dos cursos cada mes con la siguiente temática:

Programa de Técnicas de venta:

“Atención al Cliente”, “Atención y Gestión Telefónica”, “Concertación Telefónica”, “Técnicas de Venta Telefónica”, “Convertir Oportunidades en Necesidades”, “La Entrevista Comercial”, “Argumentos Comerciales”, “El Cierre de la Venta”, “Tratamiento de Objeciones”, “Proactividad Comercial”, “Planificación y Organización de la acción comercial” y “Fidelización y Seguimiento del Cliente y del negocio”.

Programa de Habilidades Directivas:

“Comunicación persuasiva”, “Dirección de reuniones de trabajo eficaces”, “Conducta y comunicación positivas”, “Orientación al cliente Interno y Externo”, “Gestión del talento”, “Liderazgo y dirección de personas”, “Gestión del estrés y de la energía personal”, “Gestión eficaz del tiempo”, “Toma de decisiones y resolución de problemas”, “Orientación a resultados y fijación de objetivos”, “Técnicas de negociación y resolución de conflictos”, “Trabajo en equipo” y “Presentaciones eficaces y comunicación para influir”.

Los alumnos podrán elegir los cursos que deseen realizar y recibirán un diploma en la finalización del curso. Fecor señala que estos minicursos son computables a efectos de la «Memoria de Formación Obligatoria Trianual» y son bonificables a través de la Fundación Tripartita.

Multiasistencia incorpora el e-learning a sus programas de formación de empleados

Multiasistencia, compañía especializada en soluciones de externalización para grandes clientes corporativos, ha desarrollado una plataforma de e-learning para potenciar la formación de directivos y empleados con alto potencial.

El nuevo Portal de Desarrollo, MultiTalent, complementa el Programa de Gestión del Talento que desarrolla la compañía desde el año 2011 y ofrece una amplia gama de contenidos elaborados por la Universidad de Harvard, con el objetivo de potenciar el desarrollo de las habilidades directivas de los empleados en diferentes áreas y competencias clave para la empresa, según explica la compañía en un comunicado.

La plataforma e-learning pone a disposición del colectivo que participa en el Programa de Gestión del Talento contenidos formativos del ámbito de las finanzas, la excelencia operativa, la gestión de proyectos, estrategia y tácticas comerciales, innovación, etc., permitiendo a los empleados con alto potencial el acceso al contenido desde cualquier parte y en cualquier momento.

“La incorporación de nuevas tecnologías en el campo de la formación nos va a permitir potenciar al máximo el desarrollo del talento dentro de la compañía, facilitando a los empleados el acceso a formación de alto nivel cuando y donde ellos prefieran”, asegura Elena Martín Toscano, directora de RRHH del grupo.

Arag y el Colegio de Mediadores de Barcelona impartirán un curso sobre tasas judiciales el 30 de enero

La aseguradora especializada en seguros de defensa jurídica, Arag, y el Colegio de Mediadores de Barcelona han organizado un curso para mediadores sobre la nueva ley de tasas judiciales para el próximo 30 de enero.

Según explica la compañía en un comunicado, el objetivo de la sesión es doble: por un lado, ofrecer una visión global del tema desde un punto de vista legal y de cómo afectará a los usuarios de la justicia y por otro, reflexionar sobre las oportunidades que se abren a los mediadores que comercializan seguros de defensa jurídica.

Para conseguir los dos objetivos, el curso correrá a cargo de Belén Pose, Asesora Jurídica Corporativa de Arag y de Juan Dueñas, Director Territorial Este de la compañía. En qué consisten las tasas, en qué casos hay que abonarlas y en cuáles no, o cómo afectan a los ciudadanos, las pymes y autónomos, son sólo algunos de los temas que se tratarán en el curso, en el que los participantes, además, podrán plantear sus dudas.

Este curso se engloba dentro de la estrategia de Arag de apoyo continuo a la mediación donde la formación sobre temas de actualidad es una pieza clave para apoyar la labor comercial de los mediadores.

Fecor y makeateam unen sus fuerzas en materia de formación

La Federación de Corredores y Corredurías de Seguros de España (Fecor) ha firmado un acuerdo de colaboración con Makeateam, la empresa de formación empresarial de Grupo Inmark, que utiliza los valores del deporte como elemento diferenciador para ofrecer soluciones formativas innovadoras dirigidas a mejorar las habilidades directivas, profesionales y comerciales, según explica la Federación en un comunicado.

Con este acuerdo, Makeateam Inmark se integra como socio formativo de calidad dentro de Aula Fecor para desarrollar proyectos de formación conjuntos tanto online como presenciales sobre temas relacionados con las áreas de empresa como son las habilidades directivas, liderazgo y gestión de equipos, mejora del desempeño y la productividad, habilidades comerciales, programas de Gestión de Ventas, Coaching, etc, todos ellos programas de formación de los que se podrán beneficiar todos los miembros de Fecor.

Aplicar estrategias deportivas a los negocios

Makeateam es conocida también por la aplicación de estrategias del mundo del deporte a las estrategias del mundo de la empresa desarrollando programas basados en la reflexión y la experiencia compartidas, con alto impacto y con eficacia comprobada y que llevan a cabo ex deportistas como Jorge Valdano, Corbalán, Zubizarreta o Juan Manuel López-Iturriaga entre otros.

Fecor anuncia, además, que la primera acción que desarrollarán de forma conjunta será un Taller de Organización y Sistemática Comercial para Corredores de Seguros que se impartirá en Madrid el próximo 25 de febrero.

Reparalia supera en un 20% la inversión en formación con respecto a la media de sector financiero y asegurador

Reparalia apuesta por la formación continua de sus empleados, en los que invierte una media de 48 horas por colaborador al año. También forma a las generaciones futuras, a través de iniciativas como “Jóvenes Profesionales”, programa de becas de carácter práctico para estudiantes de FP. La compañía explica en un comunicado que supera en un 20% la inversión en formación con respecto a la media del sector financiero y asegurador.

La formación continua de los empleados de la compañía y las futuras generaciones es una apuesta segura en la gestión empresarial de éxito a largo plazo y constituye uno de los pilares estratégico de la empresa. Con el objetivo de contar con un equipo humano cualificado y experto, Reparalia invierte en formación, tanto en programas de empresas especializadas externas como en cursos impartidos por personal interno.

“En Reparalia fomentamos la formación interna favoreciendo la transmisión de conocimientos entre departamentos, así como el trabajo en equipo y  la conexión entre áreas. Apostamos por el crecimiento del capital humano y su desarrollo profesional a través de Sigue leyendo →

Fundación Pelayo colabora con el programa “Socios por un día” de la Fundación Junior Achivement

Un año más, la Fundación Pelayo ha participado en el programa Socios por un día de la Fundación Junior Achivement, gracias al que siete estudiantes de bachillerato han podido pasar una jornada de trabajo de la mano de un directivo de Pelayo Mutua de Seguros.

La Fundación Pelayo participa en este proyecto desde hace varios años. Consiste en proporcionar a jóvenes de 1º y 2º de  bachillerato y Formación Profesional, la posibilidad de conocer de cerca el mundo laboral en su faceta directiva, acompañando a un profesional relacionado con la orientación elegida por cada alumno a lo largo de su jornada de trabajo.

Este año, un total de siete directivos de Pelayo se han querido sumar a esta acción apoyando esta iniciativa que trata de acercar el alumnado al contexto empresarial, donde los jóvenes realizan una toma de contacto con la organización, con las tareas y funciones de sus integrantes, lo que les permite tener una visión en primera persona del ámbito laboral donde optarán  por  desarrollar su carrera profesional, explica la compañía que preside José Boada en un comunicado.

«Socios por un Día” es un programa educativo en el que participan aproximadamente 500 alumnos de distintos centros escolares, donde los jóvenes adquieren una experiencia práctica y descubren las exigencias y oportunidades que ofrece un área profesional específica a través de los directivos voluntarios del proyecto, que aportan  su experiencia y conocimiento del mundo empresarial, recibiendo de los chavales su gran entusiasmo e ilusión.

Arag celebra la II Jornada de Gestión Empresarial para mediadores

Arag organizó recientemente en Madrid su II Jornada de Gestión Empresarial para mediadores sobre fidelización de clientes de la mano de consultores externos especializados en la gestión de corredurías y agencias de seguros. Esta jornada se enmarca dentro de la estrategia de la compañía de apoyo al canal de la mediación, según explica Arag en un comunicado.

El objetivo de esta sesión, de ocho horas de duración, es profundizar en las ventajas de implantar una nueva visión de negocio bajo parámetros empresariales así como de la transformación que deben hacer los corredores para convertirse en empresarios de éxito en el contexto actual, explica la compañía en un comunicado.

Esta sesión, dirigida a los máximos responsables de las corredurías con mayor implicación en la compañía, incluyó un taller de trabajo en el que se reflexionó por grupos sobre nuevas alternativas de gestión.

A esta segunda sesión, celebrada en Madrid, acudieron mediadores de ciudades de toda España como Madrid, Málaga, Sevilla, Valladolid o Murcia.

Infodese imparte un Seminario sobre Legislación Aseguradora los próximos 27 y 28 de noviembre

El Instituto para el Fomento y el Desarrollo del Seguro (Infodese) celebrará los próximos días 26 y 27 de noviembre de 2012 un Seminario sobre la legislación aseguradora.

El objetivo del seminario es dar a conocer toda la legislación que afecta al sector asegurador, a través de la presentación, descripción y análisis de toda la normativa (leyes, reglamentos, decretos, órdenes, etc.) que afecten de alguna u otra forma a la técnica aseguradora, a la distribución, a las entidades aseguradoras o a cualquier tipo de modalidad de seguro, según explica la entidad en un comunicado.

El seminario consta de tres partes. La primera estará dedicada a presentar y describir la estructura y características de las grandes Leyes de carácter general (Código Civil, Código Penal, etc.) y sus repercusiones en el mundo del seguro.

La segunda parte versa sobre las tres grandes Leyes específicas del seguro: LCS, LOSSP y LMSP, y se analizará tanto su estructura y características como los artículos y aspectos más importantes, profundizando en los puntos más significativos y que más influencia tienen en la técnica aseguradora así como en el desarrollo y distribución de los productos aseguradores.

Por último, en la tercera parte de la jornada, se analizarán los aspectos fundamentales de un numeroso grupo de normas que, aunque no sean específicas del seguro, pueden afectar de forma significativa en el mismo y cuya evolución y continuo cambio hacen que sea indispensable al menos el conocimiento de su existencia, objetivos y puntos más importantes.

Puedes ver toda la información del seminario aquí.

Chartis organiza una jornada formativa sobre el siniestro de montaje/ALOP y la visión desde la peritación

Chartis Europe organizó la semana pasada una jornada formativa sobre el siniestro de montaje / ALOP y la visión desde la peritación. El seminario tuvo lugar en las oficinas de la aseguradora, situadas en el Paseo de la Castellana, según explica la compañía en un comunicado.

La jornada estuvo dirigida a brokers y abordó la percepción del siniestro en una obra de montaje desde un punto de vista pericial, haciendo especial énfasis en los siniestros relacionados con errores de diseño o de montaje y la afectación ALOP. Para ello, se contó con la participación de Luis Pérez Arnau, director general de RTS Tasadores de Seguros, Juan Miguel Álvarez, perito de RTS Sevilla y Eduardo Ysbert, perito de RTS. Por su parte, Fernando Aznar, Property & Energy Claims Manager de Chartis Europe fue el encargado de presentar y moderar las ponencias de los participantes.

En opinión de Aznar: “Desde Chartis consideramos que la puesta en marcha de estas jornadas en las que tratamos situaciones reales con casos prácticos, resultan un beneficio al permitir una mejor comprensión e interpretación de coberturas técnicamente complejas lo que redunda en un mejor entendimiento con el cliente”.

Para Alfonso García-Caro, director de Daños y Energía de Chartis Europe, “este tipo de iniciativas vienen a destacar la importante labor que desempeña nuestro departamento de siniestros como parte integral del producto que ofrecemos y que, en cierto modo, viene a completar el circulo de servicio a nuestros asegurados.”

El Colegio de Mediadores de Zaragoza celebra un Taller de Motivación el próximo 20 de noviembre

El Colegio de Mediadores de Seguros de Zaragoza impartirá el próximo 20 de noviembre un taller-jornada con el título de “Motivación para pasar a la Acción ¡Ya vale de Crisis!” dirigido a mediadores de seguros.

En él, Josep Gendra i Hom, psicólogo formador y coaching de liderazgo personal, ayudará a los asistentes a conocer su Inteligencia Emocional, enseñará hábitos para la excelencia profesional y personal, y demostrará cómo las claves para el bienestar “no están fuera sino dentro de mí”, explica la institución en un comunicado.

Saber porqué tomamos las decisiones, conocer la influencia que la forma de pensar y de relacionarnos tiene en los negocios, ver si están haciendo en su trabajo, aprender a separar el ámbito profesional del personal, cómo disfrutar del trabajo y del negocio asegurador, y pasar del Círculo de Preocupación al Centro de Influencia, son algunas de las claves que dará este taller a los mediadores que acudan a él.

Para más información y formalizar la matrícula, pueden contactar con el Colegio de Mediadores de Seguros de Zaragoza en Gran Vía, 11, 1º Esc. D, oficina 13, teléfono 976 21 03 01 e email colegio@mediadores-seguros.com