Archivo de la categoría: Gestión de siniestros

Hoy en Seguros TV: Descubre cómo digitalizar la gestión de siniestros de Diversos con Audatex

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Ya puedes ver el vídeo de la intervención de Jaime Silvela en el I Foro Anual de Gestión de Siniestros y Fraude

audatex video oct 2015La transformación digital en la tramitación de siniestros no es dotar a los empleados de tecnología, sino adaptar los procesos para que al cliente le sirva de utilidad el medio digital, incorporando esa tecnología en la gestión de riesgos y activos. Así lo explicó Jaime Silvela, director de Estrategia y Desarrollo de Negocio de Audatex en el I Foro Anual de Gestión de Siniestros y Fraude. Sigue leyendo →

DAC Beachcroft organiza el seminario ‘La gestión práctica y efectiva de siniestros en América Latina’

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El próximo 16 de noviembre, el despacho DAC Beachcroft celebrará el seminario La gestión práctica y efectiva de siniestros en América Latina. El evento tendrá lugar a las 9:00 horas en el Hotel Westin Palace de Madrid. Sigue leyendo →

La gestión de un siniestro en el hogar se abarata un 7% si se realiza online

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Audatex explica que su ciclo de vida se puede acortar un 40% si toda la gestión se tramita de forma digital

Audatex digitalizacion mutua propietariosLa resolución de un siniestro en el hogar se puede abaratar un 7% de media si toda la gestión del mismo se hace online. Una mayor eficiencia que no solo se consigue en costes, sino también en tiempo, ya que permite a su vez reducir un 40% el ciclo de vida de un expediente.  Sigue leyendo →

W. R. Berkley firma el Código de Buenas Prácticas de ADECOSE

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ADECOSE y W.R Berkley han firmado el acuerdo por el que la compañía aseguradora se adhiere al Código de Buenas Prácticas para la Gestión de Siniestros entre entidades aseguradoras y empresas asociadas a ADECOSE. Con esta firma son 16 las aseguradoras que ya lo aplican. Sigue leyendo →

Multiasistencia mejora su capacidad de gestión digital de siniestros

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Invierte cerca de un millón de euros en renovar su plataforma digital systeMA

Multiasistencia sedeMultiasistencia mejora su capacidad de gestión digital de siniestros con la renovación de su plataforma systeMA. Con una inversión cercana al millón de euros, “ha aumentado la potencia, disponibilidad, escalabilidad y seguridad del software de gestión lo que redundará en un mejor servicio al cliente y reducirá los tiempos de respuesta a los usuarios en la gestión de siniestros, así como aumento de los soportes multicanal”, explica la compañía. Sigue leyendo →

Audatex impulsará la inteligencia aplicada al mundo del automóvil junto con la Universidad Carlos III

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Javier Velasco, director general de AudatexLo que hace sólo unos años parecía ciencia ficción empieza a ser ya una realidad palpable. La incorporación de la inteligencia artificial aplicada al sector del automóvil se encuentra en pleno desarrollo, con vistas a mejorar la seguridad en carretera, y solventar los problemas que en ella ocurran. Precisamente, Audatex refuerza su apuesta por la innovación impulsando junto con la Universidad Carlos III de Madrid su estudio a través de la creación de la cátedra “Inteligencia aplicada al mundo del automóvil”. Sigue leyendo →

UNESPA y TIREA llevan el parte amistoso a los dispositivos móviles

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Con la app gratuita Declaración iDEA se agilizan los trámites en caso de siniestro

Unespa app parte amistosoLas aseguradoras de automóviles acaban de lanzar una aplicación para dispositivos móviles que permite presentar de forma telemática la Declaración Europea de Accidentes (DEA). La app ha sido bautizada como Declaración iDEA y replica el popularmente conocido como parte amistoso de accidentes de tráfico. Sigue leyendo →

AXA lanza una guía para los afectados por las tormentas

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Documentar los daños, agilizar trámites y reforzar la seguridad, principales consejos tras las tormentas

axa guia tormentasLos últimos días del mes de agosto se han caracterizado por la aparición de fuertes tormentas en buena parte de la Península Ibérica. Los primeros días de septiembre parece que también tendrán a los frentes tormentosos como protagonistas. Para ayudar a los afectados por estos chaparrones intensos, AXA ha lanzado una guía con diez consejos para agilizar los trámites con las compañías de seguros. Sigue leyendo →

¿Cómo afectó el huracán Katrina al seguro estadounidense y mundial?

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Se cumplen diez años de una de las mayores catástrofes naturales registradas por el sector asegurador

V.M.Z-Seguros TV

Imagen de las inundaciones que siguieron al paso del Katrina en Nueva Orleans. CC

El huracán Katrina, que hace diez años arrasó la ciudad estadounidense de Nueva Orleans ha dejado numerosas lecciones, muchas de ellas para el sector asegurador. Katrina supuso un antes y un después no sólo para los habitantes de la ciudad sureña, cuna del Jazz, sino para todos los profesionales que formaron parte de su reconstrucción y para el sector asegurador y la gestión de riesgos catastróficos. Sigue leyendo →

La Unidad Móvil de Intervención de Zurich reduce un 50% la gestión de siniestros de desastres naturales

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En su primer año de actuación ha realizado más de 200 intervenciones

La Unidad Móvil de Intervención (UMI) de Zurich Seguros cumple un año. Creada para gestionar siniestros provocados por desastres naturales, la unidad ha permitido a la compañía reducir el tiempo de gestión hasta un 50%, según explica Zurich. Sigue leyendo →

AGCS indemnizará a las familias de las víctimas del A320 de Germanwings aunque el accidente sea provocado

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Los familiares de las víctimas del Airbus A320 operado por Germanwings que se estrelló el martes pasado en los Alpes franceses recibirán la indemnización correspondiente aunque el accidente del avión hubiera sido provocado, según las primeras hipótesis de la investigación, por el copiloto del vuelo. Así lo ha confirmado Allianz Global Corporate & Special (AGCS), la aseguradora, filial del Grupo Allianz, que lidera el seguro del avión siniestrado a través de un comunicado que recoge en su edición de hoy el BDS de Inese. Sigue leyendo →

Audatex digitalizará la reparación de vehículos en los talleres de Grupo Herranz

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El acuerdo de colaboración tiene una vigencia inicial de tres años

Audatex, consultora digital experta en soluciones de movilidad para el sector posventa, ha llegado a un acuerdo con el Grupo Herranz para digitalizar su servicio posventa y reducir en hasta un 15% el proceso de reparación y entrega de los vehículos en sus talleres para ganar en eficiencia y rentabilidad. Sigue leyendo →