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Hoy en Seguros TV: Descubre cómo digitalizar la gestión de siniestros de Diversos con Audatex

Ya puedes ver el vídeo de la intervención de Jaime Silvela en el I Foro Anual de Gestión de Siniestros y Fraude

audatex video oct 2015La transformación digital en la tramitación de siniestros no es dotar a los empleados de tecnología, sino adaptar los procesos para que al cliente le sirva de utilidad el medio digital, incorporando esa tecnología en la gestión de riesgos y activos. Así lo explicó Jaime Silvela, director de Estrategia y Desarrollo de Negocio de Audatex en el I Foro Anual de Gestión de Siniestros y Fraude. Seguir leyendo

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La gestión de un siniestro en el hogar se abarata un 7% si se realiza online

Audatex explica que su ciclo de vida se puede acortar un 40% si toda la gestión se tramita de forma digital

Audatex digitalizacion mutua propietariosLa resolución de un siniestro en el hogar se puede abaratar un 7% de media si toda la gestión del mismo se hace online. Una mayor eficiencia que no solo se consigue en costes, sino también en tiempo, ya que permite a su vez reducir un 40% el ciclo de vida de un expediente.  Seguir leyendo

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Mutua de Propietarios y Audatex digitalizarán la gestión de los siniestros de las comunidades de propietarios

Audatex y Mutua de Propietarios han alcanzado un acuerdo para los próximos cinco años por el cual digitalizarán la gestión de siniestros de la aseguradora. En la actualidad, Mutua de Propietarios cuenta con 90.000 mutualistas de los cuales 56.000 son comunidades de propietarios. Seguir leyendo

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Grupo Solera digitalizará a talleres y usuarios de Tesla

Solera Tesla super cargadorGrupo Solera, matriz de Audatex ha alcanzado un acuerdo para digitalizar en 360 grados la actividad posventa de Tesla, proporcionando sus soluciones digitales a aseguradoras y talleres para la valoración de daños y reparación de sus vehículos eléctricos, así como a los usuarios, de manera que puedan conocer en tiempo real en qué fase del proceso de reparación se encuentra su vehículo. Seguir leyendo

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Audatex invierte 1.200 millones de euros en digitalización para acercar el cliente a la aseguradora

Audatex ha invertido 1.200 millones de euros en los últimos dos años en su estrategia de digitalización para que el cliente pueda interactuar con la aseguradora en cualquier momento y no solo durante un siniestro, lo que permitirá adaptarse mejor y con más rapidez a sus necesidades e inquietudes, garantizándole una experiencia o satisfacción de cliente. Sólo en los últimos diez años, Audatex ha gestionado 2.000 millones de transacciones digitales, explica la compañía en un comunicado. Seguir leyendo

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Audatex lanza GoTime Driver una app para seguir la tramitación del siniestro

Audatex ha lanzado GoTime Driver, una aplicación para que los conductores puedan intervenir de manera directa en la tramitación de un siniestro y seguir paso a paso desde su smartphone todo el proceso de reparación de su coche. Seguir leyendo

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Audatex agiliza la valoración de los siniestros de auto con una app para tablets

Audatex ha lanzado una nueva app para tablets (iOS y Android) denominada AudaMobile para agilizar la valoración de siniestros de vehículosAudaMobile es la última app desarrollada por Audatex, con la que los peritos de la aseguradora pueden elaborar un presupuesto directamente desde la tablet, eliminando la necesidad de tomar notas en papel y su posterior captura manual en el PC con la herramienta de valoración tradicional. Esta app agiliza proceso de valoración, reduce el tiempo total de gestión del siniestro y permite adelantar la entrega final del vehículo reparado al asegurado, explica la compañía en un comunicado. Seguir leyendo

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