Archivo de la categoría: Mediación

Allianz Seguros crea un área para mediadores en su aplicación para móviles

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Allianz Seguros ha renovado su aplicación para smartphones con la incorporación de un espacio exclusivo para mediadores que facilitará su labor comercial. Según explica la compañía, el nuevo apartado de la aplicación permite a los mediadores acceder a información relevante y actualizada sobre su cartera de clientes.

Los mediadores ya tienen disponible esta herramienta para consultar pólizas a través de diferentes filtros de búsqueda. A través de la herramienta pueden obtener datos de la situación de los siniestros de los clientes y visualizar la situación de los recibos, entre otras cuestiones, señala la aseguradora en un comunicado.

Bajo el nombre “Área de Mediadores”, los mediadores podrán, asimismo y con actualizaciones inmediatas, llevar a cabo sus transacciones más frecuentes, como formalizar una reserva de matrícula o dar por cobrado un recibo.

Con este nuevo espacio, la aplicación de Allianz Seguros amplía sus funcionalidades, que hasta ahora estaban más centradas en los servicios para clientes. Entre los contenidos ya existentes, la aplicación tiene un geolocalizador de talleres, mediadores y centros sanitarios cercanos, un directorio telefónico con los teléfonos más importantes para los asegurados y una guía sobre qué hacer en caso de que se produzca un siniestro.

La aplicación, completamente gratuita, está disponible para dispositivos con sistema operativo iOS y Android, en la Apple Store y en Android Market. Además, los móviles con otros sistemas operativos también pueden acceder a todas las ventajas de la aplicación a través de la dirección http://mobile.allianz.es.

Nuevos servicios para 2013

Allianz Seguros, además, está trabajando en nuevas ventajas para esta Área de Mediadores, que estarán disponibles para clientes el próximo año.

La incorporación de este nuevo espacio a la aplicación móvil de la compañía es una muestra más de la apuesta de Allianz Seguros por el canal mediado, la innovación, la accesibilidad y la orientación al cliente. En el último año la compañía explica que ha renovado su plataforma para mediadores y proveedores (ePac) con un nuevo diseño y nuevos contenidos, y accesible desde cualquier tableta.

Zurich lanza una nueva emisión de su seguro de Vida Ahorro ‘Zurich Top Interest’

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 Zurich ha lanzado al mercado un nuevo producto de vida adaptado a las necesidades de sus clientes. El Seguro Top Interest es un seguro de vida inversión United Linked, con vencimiento en abril de 2016 y una atractiva rentabilidad. Este producto financiero consiste en un contrato Asset Swap –es decir, que el tomador asume todos los riesgos financieros y de crédito de la inversión- entre Zurich Vida y BBVA respaldada por un Bono y obligación del Estado Español.

La rentabilidad anual neta de gastos oscila entre un 4,61% (con un ROI acumulado del 16,93% en 2016) y un 5,08% (con un ROI acumulado del 18,72% en 2016) que se pagarán a vencimiento del contrato. Además, este producto tiene un seguro de fallecimiento de 600 euros adicionales al saldo de la póliza.

La inversión mínima para contratar el Seguro Top Interest es de 6.000 euros y ofrece la posibilidad de rescate total o parcial a partir del primer día a valor de mercado de las inversiones.

Según explica la compañía suiza, este producto estará a disposición de todos los mediadores y corredores desde el 6 de septiembre hasta el 12 de noviembre de 2012 o hasta agotar stock.

Flavia Rodríguez-Ponga (DGSFP) inaugurará la segunda edición del Foro de Alta Mediación Aseguradora (FAMA)

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La directora General de Seguros y Fondos de Pensiones, Flavia Rodríguez-Ponga, será la encargada de inaugurar la segunda edición del Foro de Alta Mediación Aseguradora (FAMA), que tendrá lugar en Madrid el próximo 20 de septiembre dentro del marco de la primera convención de ÚNICA!

La responsable del organismo supervisor del sector asegurador inaugurará una jornada dedicada a debatir acerca de los importantes cambios normativos que se introducirán en el seguro, entre los que se encuentra la reforma de la nueva Ley de Contrato de Seguro o la nueva Directiva de Mediación (IMD2) que prepara la Comisión Europea, según explica ÚNICA!.

El Foro de Alta Mediación Aseguradora (FAMA) contará con ponentes de primer nivel, y su primera sesión será clausurada por Pilar González de Frutos, presidenta de Unespa, la patronal del sector en el mercado español.

En la segunda edición de FAMA se debatirán otros temas de interés para la industria del seguro, como el proceso de concentración de los profesionales de la mediación aseguradora y los modelos de negocio que utilizan la tecnología para diferenciarse en un entorno de mercado tan competitivo como el actual.

El programa completo de la jornada puede consultarse aquí.

La jornada será de puertas abiertas y de carácter gratuito (con plazas limitadas) y su inscripción estará abierta en hasta el próximo 18 de septiembre.

El Grupo Liberty Seguros recuerda a sus clientes afectados por el incendio de Málaga la forma de contacto con la compañía

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Con motivo del incendio que ha arrasado más de 1.000 hectáreas de la provincia de Málaga y ha provocado dos heridos, el Grupo Liberty Seguros quiere recordar a sus clientes las vías de contacto con la compañía en  caso de resultar afectados por este suceso.

Así, todas aquellas personas que necesiten información y ayuda pueden llamar al  teléfono del centro de servicio del Grupo Liberty Seguros: 902 300 047, que se  encuentra a plena disposición para su atención personal.

Asimismo, la compañía quiere recordar a los clientes de Liberty que los mediadores de  la zona y sobre todo de los municipios que más se han visto afectados por el incendio (Ojen, Coín, Marbella, Mijas, Monda y Alhaurin el Grande) se encuentran disponibles para atender todas las solicitudes informativas que existan para la solución específica de cada uno de los afectados por el grave incendio. En este sentido, dentro de la página web de Liberty Seguros los clientes pueden acceder al buscador de mediadores para localizar a su agente más cercano.

En el caso de los clientes de Génesis, la aseguradora de Directo del Grupo, pueden ponerse en contacto en el 902 151 565.

El Grupo Liberty Seguros ha lanzado, además, un campaña informativa en medios locales en la que se recuerda las formas de contacto con la compañía así como muestra su apoyo a los clientes damnificados por el incendio sucedido en la provincia de Málaga.

Marsh & Mclenann gana 676 millones hasta junio, un 11% más

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Marsh & McLennan cerró el segundo trimestre del ejercicio con un beneficio de 329 millones de dólares, un 16,6% más que en el mismo periodo del año anterior.  Según explica la compañía, el beneficio del grupo durante los seis primeros meses del año se eleva hasta los 676 millones de dólares, un 11,1% más que el registrado en el primer semestre de 2011, cuando alcanzó los  607 millones de dólares.

Entre los meses de abril y julio, los ingresos obtenidos por el asesoramiento y diseño de soluciones en materia de riesgos, estrategia y capital humano, crecieron un 3% con respecto al segundo trimestre de 2011, situándose en los 3.000 millones de dólares.

Por segmentos, el de Riesgos y Seguros (Marsh y Guy Carpenter) anotó 1.700 millones, un 5% más que en el mismo periodo del año anterior, mientras que el segmento de Consultoría (Mercer y Oliver Wyman) ingresó 1.300 millones.

En palabras de Brian Duperreault, presidente y CEO de Marsh & McLennan Companies “Tras un primer trimestre fuerte, la compañía ha arrojado unos excelentes resultados en el segundo trimestre del año. Los ingresos han crecido en todas y cada una de las compañías del grupo. Marsh ha continuado con un gran rendimiento, logrando crecimientos de ingresos en todas las geografías y un excelente desarrollo en nuevo negocio; Guy Carpenter produjo unos impresionantes resultados y tanto Mercer como Oliver Wyman han contribuido al crecimiento de doble dígito en los ingresos y en la mejora de márgenes del segmento de Consultoría. Nuestros resultados operativos en el segundo trimestre demuestran que continuamos en el buen camino para alcanzar nuestros objetivos a largo plazo”.

Ribé Salat asegurará a los miembros de la Federació Catalana d’Esports d’Hivern

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Ribé Salat ha firmado recientemente un convenio con la Federació Catalana d’Esports d’Hivern (FCEH) para asegurar a sus 12.000 federados, que compiten durante la temporada, así como a todas las personas que practican esquí y otros deportes de invierno vinculados a la FCEH como actividad de ocio y al margen del calendario de competición. La FCEH es un organismo deportivo que dirige y regula la práctica de deportes de invierno (nieve, hielo y trineo) en Cataluña.

A través de este acuerdo, Ribé Salat ofrece dos tipos de seguros para la práctica recreativa de estos deportes. Por un lado, el seguro “multirisc”, que cubre los accidentes y las lesiones que se puedan producir durante la práctica del esquí y de todas las modalidades de montaña durante todo el año, como por ejemplo excursionismo, esquí de montaña, trineo con perros, etc. La póliza tiene cobertura mundial para los practicantes que necesiten asistencia sanitaria internacional, asistencia en viaje y continuidad de la lesión.

Por otro lado, Ribé Salat ofrece el seguro “targeneu”, con cobertura de accidente y primeros auxilios para la práctica de los deportes de invierno (nieve y hielo) vinculados a la FCEH. La póliza asegura los accidentes que se puedan producir en las estaciones de esquí y hielo de Europa, con asistencia de viaje y cobertura fuera pista en el marco de las instalaciones.

La directora general de Ribé Salat Broker, Mónica Ribé, explica que “estas coberturas garantizan a los federados y no federados de la FCEH la tranquilidad en la práctica de los deportes de invierno, sin preocuparse por los posibles accidentes y los imprevistos que puedan ocurrir”.

Líder en seguros para deportistas federados

Ribé Salat Broker es cuenta con más de 250.000 personas que practican deporte aseguradas. Entre las Federaciones que cuentan con sus servicios están las de Fútbol de Galicia, Valencia, Castilla y León, Castilla La Mancha y Cataluña. Asimismo, también tienen asegurados en la Federación Española de Tenis, la Federación de Baloncesto de Madrid y Castilla La Mancha, la Federación de Balonmano de Madrid, Valencia y Galicia, y la mayoría de Federaciones de Judo de España.

Liberty Seguros renueva su acuerdo con el Colegio de Mediadores de Castellón

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El Grupo Liberty Seguros reafirma su apuesta por la mediación con la renovación de su acuerdo colaboración con el Colegio de Mediadores de Castellón. La aseguradora que en España dirige Enrique Huertas ratifica su compromiso con el sector de la mediación a través del patrocinio y la financiación de actividades formativas que lleve a cabo el Colegio.

Los encargados de firmar el nuevo convenio fueron Antonio Fabregat, presidente del Colegio de Mediadores de Seguros de Castellón, y Francisco Fons, director territorial de Levante Baleares de Liberty. Según explica la compañía a través de un comunicado, este contrato se renovará, cada vez que finalice cada doce meses, de forma automática.

Formación y seminarios

El Colegio de Mediadores de Castellón organizará cursos de formación, seminarios, conferencias y otros actos de este tipo en los que el Grupo Liberty Seguros colaborará de forma activa con el objetivo de contribuir al beneficio a nivel profesional y empresarial de los mediadores. Asimismo, la aseguradora también podrá organizar actividades formativas destinadas a estos profesionales que serán previamente aprobadas por el Colegio castellonense.

Fons señaló que “Liberty confía en los mediadores de seguros como pilares fundamentales para la compañía, y para el sector asegurador en general, tanto en estos momentos como en el futuro”.

En lo que va de año, la aseguradora ha renovado numerosos acuerdos con otros colegios de la geografía española, como los contratos que mantiene con los mediadores de Guipúzcoa, Huesca, Álava, Vizcaya, Navarra, Baleares, Valencia y Albacete.

Willis Network aumenta su cartera un 35,5% en el primer cuatrimestre de 2012

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Willis Network, alianza entre Willis y un selecto grupo de corredores independientes, ha incrementado su cartera de negocio un 35,5% durante el primer cuatrimestre de 2012.

La alianza, que ha superado los 100 millones de euros en gestión de primas no-Vida, tiene como reto para 2012 la consolidación de la línea ascendente de productividad de las corredurías asociadas y la incorporación de 10 nuevos corredores para seguir fortaleciendo su presencia en el mercado español de la mediación aseguradora.

La correduría Prodisegur, especializada en cubrir las necesidades del sector empresarial de la provincia de Toledo, acaba de convertirse en el último bróker en incorporarse a Willis Network el pasado mes de junio.

Willis Network ha funcionado con éxito desde hace más de una década en el Reino Unido. En España, es la primera alianza entre un gran bróker internacional y corredores independientes, con el objetivo de desarrollar una oferta de productos y servicios novedosos dirigidos específicamente a soluciones aseguradoras para empresas, según explica la compañía. Willis Network cuenta con 41 corredores asociados repartidos en 22 provincias.

Liberty y el Colegio de Mediadores de Albacete renuevan su acuerdo de colaboración

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El Grupo Liberty Seguros ha renovado recientemente el acuerdo de colaboración que mantiene con el Colegio de Mediadores de Albacete. De esta manera, la aseguradora se compromete a patrocinar y financiar todas las actividades relativas a la formación de los mediadores albaceteños, según señala la compañía que dirige en España Enrique Huerta.

Los encargados de suscribir el nuevo convenio que estará vigente los próximos doce meses fueron Jesús Mollá, director comercial de Zona de la Territorial Levante Baleares de Liberty, y Ramón Miguel Plaza.

En este sentido, Liberty participará en los cursos de formación, seminario, conferencias y jornadas de estudios que organice el Colegio y ofrezcan beneficios a nivel profesional y empresarial para los mediadores de la provincia de Albacete. Asimismo, la aseguradora participará en todas las actividades que les hagan crecer y desarrollarse siendo más competitivos en el sector asegurador.

El director comercial de Zona de la Territorial Levante Baleares del Grupo Liberty Seguros, declaró durante el acto la importancia de este tipo de acuerdos para el sector asegurador. ”El Grupo Liberty Seguros se vuelca cada día en la figura del mediador porque juega y jugará un papel fundamental en el desarrollo del negocio de la compañía”.

El Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid renueva su web

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El Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid ha lanzado una versión renovada de su página web www.mediadoresdesegurosdemadrid.com cumpliendo uno de los compromisos de su Junta de Gobierno.

Con la puesta en marcha de la nueva web, el Colegio de Madrid presenta una imagen renovada en la red, con nuevas secciones, información detallada e intuitiva tanto para el colegiado como para el consumidor, sin olvidar el apartado dedicado al Centro de Formación donde los futuros alumnos podrán informarse acerca de los cursos y modalidades que ofrece, explica el Colegio de Madrid.

Asimismo, la nueva web cuenta con una nueva de sección de noticias y una agenda en constante actualización, además de otra dedicada a los eventos que desarrolla la institución: Entrega de Diplomas, Fiesta de la Patrona y entrega de los Premios ‘Azucarillos’ y ‘Madrileño Destacado del Año’.

Elena Jiménez de Andrade, vocal de Corredores del Colegio de Madrid, ha sido la encargada del proyecto de renovación de la web. En ese sentido, Jiménez de Andrade ha indicado que «estamos muy satisfechos con la puesta en marcha de nuestra web. Hemos querido mejorar su aspecto e imagen y actualizar los contenidos de forma que sea más intuitiva y facilite toda la información necesaria tanto para nuestros colegiados como para cualquier usuario que quiera conocer la figura del mediador de seguros. Además de facilitar todas las herramientas necesarias para que cualquier usuario conozca el Colegio, qué hacemos y qué ofrecemos, haciendo especial mención a nuestro Centro de Formación. Asimismo, hemos introducido un apartado muy interesante que facilitara una búsqueda de mediador colegiado, toda la legislación vigente y los derechos que asisten al consumidor, siendo así una plataforma de referencia”.

Chartis, Howden y Apromes sellan un convenio de colaboración

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Chartis Europe, la Asociación Profesional de Mediadores de Seguros (Apromes) y Howden Iberia sellaron la semana pasada en Madrid un acuerdo de colaboración entre las tres entidades, en el que Howden Iberia actuará como bróker mayorista, según informó Chartis en un comunicado.

El acto de presentación del acuerdo contó con las intervenciones de Eduardo Real de Asúa, subdirector general Reaseguro & Wholesale, que hizo una semblanza de los logros de Howden desde sus orígenes hasta el momento actual y en concreto, su presencia destacada en España; Alvaro Mengotti, director general Ibérico de Chartis Europe, que hizo una breve exposición de la estructura de negocio y capacidades de la aseguradora que dirige, sobre los ambiciosos planes de negocio previstos y del inminente retorno a la marca AIG este otoño.

Cerró la intervención Javier García Bernal, Presidente de Apromes, reconociendo el excelente trabajo realizado por Chartis Europe en aras a la formalización del convenio de distribución y dando la bienvenida a Howden, así como al resto de miembros de Apromes, a esta “asociación estratégica”.

Pilar González de Frutos clausurará la segunda edición del Foro de Alta Mediación Aseguradora (FAMA)

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La presidenta de Unespa, Pilar González de Frutos, será la encargada de clausurar la segunda edición del Foro de Alta Mediación Aseguradora (FAMA) que se celebrará en Madrid el próximo 20 de septiembre en el marco de la I Convención de ÚNICA!, la alianza de Norbrok21 y Grupo Mayo creada hace cuatro años para compartir recursos y experiencia en el sector asegurador y desarrollar nuevos proyectos, que tendrá lugar en Madrid entre el 19 y el 21 de septiembre.

La presidenta de Unespa cerrará con su intervención un Foro en el que los importantes cambios que introducirá la nueva Ley de Contrato de Seguro estarán muy presentes, por lo que representan tanto para las aseguradoras como para los profesionales de la mediación y los propios asegurados. Este será uno de los principales temas que compañías y mediadores debatirán en la segunda edición del Foro de Alta Mediación Aseguradora, que contará con excelentes ponentes.

Además, en la segunda edición de FAMA, que tendrá lugar en Madrid el próximo 20 de septiembre, se debatirán otros temas de interés para el sector, como el proceso de concentración de los profesionales de la mediación aseguradora y los modelos de negocio que utilizan la tecnología para diferenciarse en un entorno de mercado tan competitivo como el actual.

 Punto de encuentro de los profesionales del sector

La primera edición de FAMA tuvo lugar en Sevilla el pasado ejercicio y contó con una gran afluencia de corredores y profesionales del sector asegurador, convirtiéndose en un lugar de reunión de los profesionales de la mediación de seguros y las compañías aseguradoras en el que se intercambiaron experiencias y se debatió la multicanalidad como un factor a tener en cuenta en la evolución tanto del seguro como de los corredores.

La segunda edición de la jornada tendrá lugar el día 20 de septiembre y pretende ser, una vez más, un foro independiente en el que corredores y compañías de seguros tendrán la oportunidad de expresarse de forma abierta. Y tendrá como temas centrales de debate:

  • Integración, procesos de concentración y adquisiciones de carteras. Sumando para ganar.
  • El impacto de las tecnologías en nuestros modelos de negocio. Buscando la eficiencia.
  • La Ley de Contrato de Seguro ¿Una asignatura pendiente?
  • Mesa redonda: Visión de las aseguradoras en la concentración del sector.

 

 

Asefa crea una Unidad de Negocio Internacional para clientes y mediadores del sector de la construcción

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Asefa Seguros salta al mercado internacional con la creación de su Unidad de Negocio Internacional con la que acompañará a sus clientes de construcción y sus redes de mediación que operan en el extranjero. Asefa ofrecerá la posibilidad de suscribir pólizas de daños y responsabilidad civil de este sector, según explicó ayer la compañía.

Los trámites se realizarán a través de los interlocutores habituales de Asefa Seguros en España y los contratos de seguro se formalizarán en el país en el que se realice la obra en cuestión.

Luis Elvira será el encargado de dirigir la a Unidad Internacional de Asefa. Elvira cuenta con 13 años de antigüedad en la compañía en diversas áreas de responsabilidad y una amplia experiencia en el sector asegurador. Desde hace 5 años gestiona el negocio internacional de clientes y mediadores españoles.

Con esta nueva unidad Asefa Seguros, además de asesorar a sus clientes y mediadores en Francia, donde está la matriz del Grupo Smabtp, y en Portugal con Victoria Seguros, asegura que está en disposición de ofrecer soluciones aseguradoras personalizadas en el resto del mundo.

Zurich y Liberty se vuelcan con los afectados por los incendios en el noreste de Cataluña

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Como consecuencia de los devastadores incendios que están asolando el noreste de Cataluña, Zurich y Liberty han activado mecanismos de ayuda para que sus asegurados puedan tramitar sus siniestros cuanto antes. En el caso de Zurich, la compañía ha puesto en marcha un dispositivo especial para atender a sus clientes.

Para ello, ha habilitado dos teléfonos de atención prioritaria para la declaración de siniestros relacionados con los incendios, el número 902 210 212 para los clientes que contrataron su póliza a través de Zurich, y el 902 129 921 para los que contrataron su póliza a través del Banco Sabadell.

La compañía ha reforzado, además, su red de peritos para actuar de forma inmediata sobre el terreno durante las 24 horas del día, según informa la compañía de origen suizo.

Por su parte Liberty Seguros recuerda a sus clientes que pueden ponerse en contacto con la compañía a través de sus teléfonos de contacto habituales, 902 300 047 para los asegurados de Liberty y 902 300 733 para los clientes de Regal. Además, la compañía recuerda en un comunicado que los mediadores de la zona están disponibles para atender a los afectados del gran incendio que afecta al Alt Empordá.

Fundación Mapfre analiza la responsabilidad civil del agente de seguros en un libro

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José María Elguero, director del Servicio de Estudios de Marsh España analiza la normativa que rige la responsabilidad civil de los agentes de seguros en el libro “El agente de seguros y su responsabilidad civil”, presentado la semana pasada en la Fundación Mapfre ante la presencia de la directora general de Seguros y Fondos de Pensiones, Flavia Rodríguez Ponga, y del vicepresidente de Fundación Mapfre, Filomeno Mira.

El libro destaca la importancia económica y social de los agentes de seguros, un canal de distribución que, junto a mediadores y operadores de banca-seguros aglutina el 64% del negocio, en una industria cuyo peso y fortaleza económica (60.592 euros en primas recaudadas en 2011) tiene una importancia muy significativa en nuestro país.

En este sentido, los tres riesgos más frecuentes a los que se enfrentan los agentes de seguros son no dar orden de emisión o cancelación de pólizas de un cliente, la prescripción de plazos en la tramitación de un siniestro u olvidar de dar orden de aumento de límites o de nuevas coberturas en las pólizas, según constató el autor del libro.

Contrato de agencia

La obra se estructura en cuatro capítulos en los que se aborda la normativa de la mediación de seguros en España, el estudio de la figura del agente de seguros, el contrato de agencia de seguros y el régimen de responsabilidad civil del agente.

De manera especial se aborda el contrato de agencia de seguros, como instrumento jurídico que regula las obligaciones de las partes y los derechos económicos del agente en su labor de mediador. El autor también analiza en profundidad el nuevo régimen de responsabilidad civil de los agentes de seguro.