Liberty y Génesis cubren las tasas judiciales de sus asegurados de Auto y Moto

Los clientes de Liberty Seguros y Génesis no pagarán las tasas judiciales en el caso de que, con motivo de un siniestro cubierto por su póliza de auto o de moto, tengan que ir a los tribunales. La compañía absorbe, de este modo, el impacto económico de la subida de las tasas judiciales, explica el grupo asegurador que dirige Enrique Huerta en un comunicado.

La compañía señala que no repercutirá el coste de las tasas en ningún momento, ni siquiera en el caso en el que el proceso no sea favorable.

“Analizamos el impacto que estas nuevas tasas podían tener sobre nuestros clientes y pensamos que si queremos dar un buen servicio al Cliente no podemos dejar que éste tenga que hacer frente al pago en el caso de que tenga que ir a juicio. El juicio forma parte del siniestro y ese coste debe absorberlo la empresa”, comenta Dolors Sánchez, Product Manager de Auto del Grupo Liberty Seguros.

Esta medida comenzará a aplicarse en todos los siniestros de auto y moto que se produzcan desde este momento y será efectiva tanto para quienes ya son clientes como para quienes contraten una póliza adicional a la que ya tienen o nuevos clientes.

DAS incluye la mediación en conflictos en sus pólizas de Protección Jurídica

DAS ha incorporado a sus pólizas la mediación en caso de conflictos. De esta manera, la compañía se convierte en la primera aseguradora en incluir este procedimiento de resolución de conflictos en la cobertura a sus asegurados en España, según explica la compañía en un comunicado.

DAS explica que sus clientes no tendrán que pagar más por recurrir a la mediación ni, en el caso de que este proceso no concluya con éxito, por acudir a la vía judicial. El seguro de Protección Jurídica de DAS asegura la cobertura de los gastos en los que puede incurrir un asegurado con motivo de un procedimiento judicial e incluye las tasas, así como los honorarios de abogados, aranceles de procuradores, informes periciales y cualquier otro gasto establecido en las condiciones del seguro.

Jordi Rivera, consejero delegado de DAS Internacional, explica que “nuestro porcentaje de éxito en la resolución de conflictos a través de la reclamación amistosa asciende al 85%. La incorporación de la mediación entre nuestras coberturas, es una ventaja adicional que ofrecemos a nuestros asegurados  para resolver sus conflictos  Para la compañía es una forma más eficiente de gestionar las controversias que nos permite, además, aportar una mayor satisfacción para nuestros asegurados, ya que obtienen la solución a su conflicto en menos tiempo y, sobre todo, con un menor desgaste emocional”.

Resolución de conflictos más ágil

Gran parte de los conflictos que llegan a los tribunales podrían resolverse de una forma más ágil y rápida si las partes se sentaran a dialogar con ayuda de un mediador. Sin embargo, son todavía pocas las personas que se acogen a esta solución para resolver sus controversias. En julio del pasado año entró en vigor la Ley de Mediación en asuntos civiles y mercantiles con el fin de impulsar esta figura. Además de un ahorro cuantioso, la generalización de este método reduciría notablemente la duración de los conflictos en un país como España, en el que las demandas ante los tribunales de Primera Instancia requieren una media de 296 días para su resolución.

Santalucía lanza un seguro de mascotas para perros y gatos

Santalucía ha lanzado al mercado un seguro de mascotas dirigido exclusivamente a perros y gatos. Este nuevo producto ofrece coberturas como asistencia veterinaria por enfermedad o accidente, así como el robo, extravío y gastos asociados al fallecimiento del animal, según explica la compañía en un comunicado.

Además, la compañía incorpora la garantía de Asistencia Telefónica que proporciona asesoramiento en materia veterinaria, así como información sobre hoteles, adiestradores, peluqueros, guarderías y trámites administrativos, entre otros aspectos relacionados con las necesidades de los animales de compañía.

Por otra parte, si el cliente dispone ya de un seguro de Hogar con Santalucía obtendrá una bonificación en la prima de su seguro de mascotas, explica la compañía.

Generali se alía con Telefónica para lanzar el seguro de Autos de pago por uso ‘Pago como conduzco’

Generali Seguros y Telefónica unen la tecnología al sector asegurador para lanzar “Pago como conduzco”, un seguro de automóvil de pago por uso que calcula la prima en función de los hábitos de conducción. La nueva póliza está dirigida a todo tipo de clientes, aunque su precio resulta especialmente competitivo para jóvenes conductores con buenos hábitos de conducción, permitiendo beneficiarse de hasta un 40% de descuento frente al seguro convencional, según explicaron Jaime Anchústegui, consejero delegado de Generali y Carlos Morales, director general de la Unidad Global M2M y Cloud de Telefónica Digital durante la presentación del producto.

El cálculo de la póliza se realiza en función del número de kilómetros que el asegurado recorre al año, si son diurnos o nocturnos, urbanos o interurbanos, si cumple los límites de velocidad o si acelera o frena bruscamente. Para ello, el producto prevé la instalación en el vehículo asegurado de un dispositivo telemático, con tecnología Machine to Machine (M2M) que recoge los datos relativos a los recorridos realizados. Estos datos son procesados por el sistema de forma agregada y el perfil de conducción y la puntuación resultantes se envían a Generali que, de esta manera, puede ajustar la prima del seguro. Toda la información de detalle únicamente estará disponible Sigue leyendo

La crisis dispara un 63% las reclamaciones a directivos en los últimos cuatro años, según AIG

El número de reclamaciones contra administradores y directivos ha aumentado un 63% en los últimos cuatro años, de acuerdo con un estudio realizado por la aseguradora AIG. De acuerdo con la compañía, este aumento de las reclamaciones se debe a que la situación en la que se desenvuelven las empresas ha cambiado.

El panorama económico es más acuciante y está lleno de presiones financieras, quiebras motivadas por la crisis mundial y mayores retos para los administradores y directivos en el cumplimiento de sus deberes y toma de decisiones en la gestión de sus empresas.

En este sentido, los administradores y directivos se encuentran expuestos más que nunca a sufrir demandas y reclamaciones por sus actuaciones, un mayor control y supervisión de sus decisiones.

Las 20 mayores indemnizaciones de pólizas de D&O gestionadas por la aseguradora AIG contra administradores y directivos han sumado un total de Sigue leyendo

Sanitas lanza la Unidad del Varón para ofrecer soluciones integrales a los problemas de salud sexual masculina

Sanitas Nuevos Servicios, la unidad especializada en servicios complementarios a la póliza de salud del Grupo Sanitas ha puesto en marcha en Madrid y Barcelona la Unidad del Varón, un conjunto de soluciones médicas a trastornos de la salud sexual masculina que permite dar respuesta al alto porcentaje de hombres afectados por diversas alteraciones en su vida sexual.

Según explica la compañía que dirige Iñaki Ereño, la Unidad del Varón está ubicada en una primera fase en el Hospital Sanitas La Zarzuela de Madrid y en el Hospital Sanitas CIMA, en Barcelona y cuenta con la dirección del Dr. Ignacio Moncada, jefe del Servicio de Urología del Hospital Sanitas La Zarzuela y la Dra. Ana Puigvert, jefa del Servicio de Urología del Hospital Sanitas CIMA.

A través de las unidades específicas que Sanitas dispone en estos hospitales, este nuevo servicio adopta un enfoque médico e integral para abordar este tipo de dolencias. “Los servicios abarcan desde la fase inicial de diagnóstico a pruebas especializadas, evaluación y apoyo psicológico hasta el tratamiento y posterior seguimiento”, explica el Dr. Ignacio Moncada, jefe del Servicio de Urología del Hospital Sanitas La Zarzuela y responsable de la Unidad del Varón en Madrid.

La disfunción eréctil afecta a un 12% de españoles

La disfunción eréctil y la eyaculación precoz son los trastornos sexuales masculinos más frecuentes. Según los datos del Edem, el estudio epidemiológico sobre disfunción en nuestro país, un 12% de hombres las padecen. Este porcentaje aumenta hasta el 16% en la década de los 50 y hasta el Sigue leyendo

Liberty lanza una póliza de Vida solidaria que cubre las enfermedades de la mujer

Liberty Seguros ha lanzado un seguro de Vida que cubre las enfermedades específicas de la mujer. Liberty Vida, además, es una póliza solidaria, ya que al contratarla los clientes colaboran en la investigación y la lucha contra el cáncer: el 1% del importe de la prima se destinará a la investigación de esta enfermedad a través de la Fundación Cris contra el Cáncer, una organización independiente y sin ánimo de lucro que destina la totalidad de los recursos recaudados exclusivamente de particulares y empresas a este fin.

Según explica la compañía en un comunicado, Liberty Vida garantiza la cobertura de enfermedades graves específicas de la mujer como tumores malignos de mama, útero, vulva, vagina, ovarios o trompas de Falopio.

Otra de sus novedades es la ampliación en la franja de edad de contratación. Así, para la cobertura de fallecimiento se amplía hasta los 70 años y en el caso de renovación hasta los 80. Las pólizas también incluyen facilidades de pago, como reducir el recibo mínimo hasta 10 euros o pagar en dos veces sin recargo. Asimismo, Liberty Vida ofrece la posibilidad de contratar capital constante o capital creciente al 2%.

Para garantizar la máxima cobertura a los clientes, la compañía que en España dirige Enrique Huerta ofrece también la posibilidad de Sigue leyendo

Rastreator incluye los seguros de mascotas en su comparador

Rastreator continúa incorporando seguros a su comparador. El buscador acaba de incluir los seguros de mascotas a su oferta. Este nuevo servicio permitirá encontrar la póliza deseada para asegurar a perros y gatos, según explica la entidad que dirige Elena Betés.

La nueva herramienta permite al usuario comparar y contratar la póliza que más se adapte a las necesidades de su mascota, ofreciéndole tres tipos de seguros: un seguro veterinario, un seguro de responsabilidad civil -obligatorio para ciertas razas de perro- y un servicio de asistencia y consulta al propietario del animal.

El servicio funciona de manera similar a los ya ofertados por la compañía. El usuario rellena un formulario con los datos de su mascota: el sexo del ejemplar, la raza en caso de tratarse de un perro, la fecha de nacimiento y el valor del animal. Asimismo, también se puede seleccionar el ‘tipo de mascota’ -compañía, vigilancia u otros- que se desea asegurar.

Según Elena Betés, directora general de Rastreator, “si bien este tipo de pólizas son más comunes en otros países como los anglosajones, en España todavía no es un producto muy extendido. Sin embargo, según la Asociación Nacional de Fabricantes de Alimentos para Animales de Compañía, en uno de cada dos hogares españoles hay un animal doméstico y a menudo sus dueños desconocen las ventajas de contratar este tipo de seguro o servicio, así como las coberturas que ofrecen. Con la incorporación de esta comparativa sumamos el octavo producto del ramo asegurador a Rastreator.com, ofreciendo un servicio cada vez más completo a nuestros usuarios”.

Mapfre lanza una aplicación móvil para los asegurados de su póliza ecológica

Mapfre ha desarrollado una aplicación para iPhone, iPad y dispositivos Android específicamente diseñada para los asegurados de su póliza ecológica, un seguro de pago por uso dirigido a vehículos ecológicos, híbridos y eléctricos que premia la conducción ecológica y eficiente y permite ahorrar hasta un 42% en su renovación, según recuerda la compañía que preside Antonio Huertas en un comunicado.

Esta nueva aplicación puede descargarse desde Google Play, App Store de Apple y desde la aplicación para smartphones de Mapfre y permite a los asegurados consultar trayectos, datos y estadísticas de conducción, así como el gasto de combustible o el descuento estimado en la renovación del seguro. La aplicación también permite localizar el vehículo en caso de extravío, robo o si el asegurado no recuerda dónde lo aparcó.

Mapfre ha incluido un componente social en su nueva aplicación. Los asegurados podrán realizar un diario donde contar las experiencias vividas en sus viajes, colgar fotos o vídeos y compartirlos en las Redes Sociales. También podrá disfrutar de consejos sobre conducción y ponerse en contacto con el centro de atención telefónica de Mapfre, SI24, si necesita ayuda.

Sanitas lanza un programa de Salud multicanal para futuros padres y sus hijos

Sanitas lanza el Programa Materno Infantil para acompañar a los padres en el cuidado de la salud de sus hijos en tres etapas: el embarazo, la infancia y la adolescencia. Según explica la compañía que dirige Iñaki Ereño, este programa multicanal y personalizado permite complementar la asistencia médica presencial con un servicio telefónico y online, así como disponer de un asesor personal de Salud que estará al lado de los futuros padres en las diferentes etapas.

Durante la etapa el embarazo es cuando la mujer debe adaptar sus hábitos de vida. Para ayudar a las futuras madres en este proceso, Sanitas ha diseñado el Programa Materno Infantil. Este programa incluye asesoramiento por parte de profesionales que resolverán todas sus dudas, la consulta de una enfermera de forma telefónica o en el domicilio de la futura mamá, así como un Curso de Preparación al Parto en el que durante varias sesiones se proporcionarán consejos teórico-prácticos sobre puericultura y relajación, entre otros aspectos.

Además, Sanitas ha puesto en marcha la Web Sanitas Embarazo y una aplicación diseñada para usuarios de iPad y iPhone, donde podrán acceder a información de su interés sobre la evolución del embarazo o recomendaciones médicas en cualquier momento y lugar.

Infancia y adolescencia

Tras el nacimiento del bebé, son muchas las dudas que les surgirán a los recientes padres acerca del cuidado del pequeño. Por esta razón, el asesor personal de Salud seguirá al lado de los padres, desde el nacimiento del bebé y hasta los 11 años, a través del Programa Niño Sano, explica Sigue leyendo

Hiscox lanza una promoción para agencias de viajes y turoperadores con descuentos de hasta el 20%

Hiscox aprovecha el comienzo de Fitur para relanzar sus pólizas de Responsabilidad Civil Profesional de agencias de viajes y turoperadores. La compañía de origen británico recuerda que los profesionales del turismo no están exentos de posibles negligencias cometidas durante su actividad profesional, errores que pueden suponer un serio inconveniente para la agencia o turoperador.

La oferta de Hiscox incluye descuentos de hasta el 20% sobre la prima neta del primer año en el seguro de RC profesional, según explica la compañía en un comunicado.

Para acogerse a esta promoción hay que solicitar cotización durante esta semana, coincidiendo con la celebración de Fitur -28 enero a 3 de febrero-. A partir de ahí, sólo optarán al descuento aquellas que finalmente lleguen a emitirse, siempre y cuando se traten de nuevos clientes.

Hiscox España está especializada en asegurar la Responsabilidad Civil Profesional de diversas profesiones y actividades. Las agencias de viajes y turoperadores son un sector estratégico para la aseguradora, explica.

Axa recuerda a sus clientes de Protección Jurídica que no tendrán que pagar las tasas judiciales

Los clientes de Axa que dispongan de productos con garantía de Protección Jurídica están exentos del pago de las nuevas tasas judiciales y del incremento que pudiera aplicarse.

Según recuerda Axa en un comunicado, esta medida se enmarca dentro de la política de Responsabilidad Corporativa de la compañía, y mantiene así el compromiso con sus clientes en un momento de ajuste económico y presupuestario en el que cualquier incremento impositivo supone un gran esfuerzo para familias y empresas.

El pasado 22 de noviembre se aprobó la nueva “Ley de tasas judiciales”, (Ley 10/2012 de 20 de noviembre en el ámbito de la Administración de Justicia, que afecta a las Jurisdicciones Civil, Social y Contencioso-administrativa) que supone, el establecimiento de nuevas tasas para los ciudadanos y/o el incremento de las ya existentes

La garantía de defensa jurídica de Axa asegura un acceso a la justicia real, efectivo y sin coste adicional. De tal modo que la compañía asume el pago de esas costas para los clientes que dispongan de esa cobertura.

Liberty lanza un seguro a la medida de todas las mascotas

Liberty Seguros ha lanzado Liberty Mascotas, un producto que puede contratar a cualquier persona que sea propietario de un perro o gato como animal doméstico. Con este seguro, la compañía se encarga de cubrir cualquier riesgo de accidente o enfermedad que sufra la mascota, explica la compañía que dirige Enroque Huerta en un comunicado.

Como cada animal es diferente, Liberty permite contratar esta póliza en tres modalidades diferentes: Liberty Mascotas Small acoge a gatos y perros de hasta 9 kilos aproximadamente, como Caniche, Fox Terrier, Pequinés, Chihuahua, etc. Para perros de 9 a 15 kilos está Liberty Mascotas Medium que cubre a razas como el Beagle, Dálmata o Bulldog Francés. Mientras que Liberty Mascotas Large se reserva para ejemplares de más de 15 kilos como los Golden Retriever, Pastor Alemán o razas como el Doberman.

Entre las coberturas básicas se encuentran la muerte del animal por accidente cubriendo todos los gastos en trámites. La asistencia veterinaria por enfermedad o accidente poniendo a disposición del cliente una red de especialistas. En caso de robo o extravío, el seguro cubre los gastos de localización del animal y gastos de hospedaje hasta localización del propietario. O la estancia en residencia por hospitalización del propietario para cuidar a la mascota en su ausencia.

Algunos de los requisitos para acceder a este seguro es que los animales tienen que estar censados e identificados con el número de microchip que se le haya atribuido. Estar en buen estado de salud y sin ningún daño o incapacidad física, ser propiedad del asegurado y tener edades entre los 3 meses y los 9 años de vida.

En España el 49,3% de los hogares cuenta con un animal de compañía. Entre ellos 4,7 millones son perros y 3,4 tienen en su hogar un gato. “Cada vez los dueños están más sensibilizados con su mascota y ven como algo importante la necesidad de un seguro para ellos”, dice Carlos Moreno, Product Manager de Liberty.

Los clientes de Liberty tendrán un 5% de descuento si contratan esta póliza para sus mascotas, y si el asegurado ya cuenta con un producto de Liberty Hogar, se ahorra la cobertura opcional de Responsabilidad Civil, recuerda la compañía.

Mapfre renueva sus seguros de salud: incluye servicios de asistencia y telefarmacia

Mapfre anunció la semana pasada que renueva sus seguros de Salud con la inclusión de nuevas coberturas que no supondrán un aumento del precio de la prima para sus asegurados. Se trata de servicios como la recogida y el envío de medicamentos a domicilio o poder contar con una persona para acompañar a consultas médicas a cualquier miembro de la familia que lo requiera, cuando el asegurado esté enfermo, según explica la compañía que preside Antonio Huertas en un comunicado.

Dentro de las nuevas coberturas de sus seguros de Salud, Mapfre ofrece la posibilidad de solicitar un profesional para que realice las funciones básicas relacionadas con el cuidado de la casa (limpieza, lavado, plancha, comidas, etc) o cuide de los niños o de las personas mayores en el domicilio o en el hospital. Además, las madres y los niños recién nacidos podrán disfrutar de un servicio de asistencia post parto prestado por profesionales cualificados.

Otra de las novedades que incorpora el grupo asegurador a sus pólizas de Salud es un servicio de cuidado y atención de mascotas, que incluye alimentación, paseos, limpieza y desplazamientos a la clínica veterinaria en caso de urgencia cuando el titular de la póliza está enfermo.

Mapfre recuerda que estas coberturas se enmarcan dentro del programa “Sentirse bien”, puesto en marcha recientemente por la compañía, y cuyo objetivo es ayudar a adquirir buenos hábitos relacionados con la salud y poder disfrutar así de una vida sana.

Este programa incluye el lanzamiento de la web www.consiguesalud.com, que ofrece diferentes iniciativas, como menús para fomentar una alimentación sana, entre otras.

Arag recuerda a sus asegurados que sus pólizas cubren las nuevas tasas judiciales

La entrada en vigor de las nuevas tasas judiciales impuestas por el Ministerio que dirige Alberto Ruiz Gallardón han provocado un avalancha de consultas a los expertos de Arag por parte de sus asegurados para consultar si las tasas estás o no incluidas en sus pólizas de defensa jurídica, según explica la compañía en un comunicado.

Según explica Santiago Castelló, director Comercial y de Ventas de la aseguradora, “este es un síntoma claro de la preocupación que este nueva normativa ha causado entre la ciudadanía”.

Por ello, Arag ha querido recordar a sus asegurados que sus pólizas tienen incluidas las tasas, por lo que los asegurados con una póliza en vigor no se verán influenciados por esta subida. “Ahora, más que nunca, los ciudadanos pueden poner en valor los seguros de defensa jurídica, pues les garantiza un acceso real a la justicia para resolver sus problemas legales”, afirma Castelló.

Según los estudios de Arag, llevados a cabo entre más de 4.000 ciudadanos antes de la entrada en vigor de las nuevas tasas, el 62% de los españoles creía que acudir a la justicia era muy caro, por lo que sólo se contemplaba esta opción para temas muy importantes. El director comercial y de Ventas de la compañía señala que “la nueva Ley va a hacer que esta percepción se acreciente y que los seguros de defensa jurídica se conviertan en una opción preferente para prever posibles conflictos legales”.

Para la compañía de defensa jurídica, que tramita cada año más de 400.000 expedientes, esta nueva ley va a afectar tanto a particulares como a pymes y autónomos, “pues ahora se equiparan a las grandes empresas, para los que una tasa judicial no tiene la misma repercusión en su presupuesto que para una familia o un profesional liberal”.