Santalucía acaba de lanzar su nueva página web (www.santalucia.es) con el objetivo de acercarse más a sus asegurados y a la sociedad en general. El nuevo portal ha mejorado su diseño para mejorar la consulta del sitio. Sigue leyendo
CBP inauguró la semana pasada sus nuevas oficinas en Av. Diagonal en Barcelona para dar cabida al desarrollo de su actividad comercial y operacional. En la actualidad, CBP cuenta con 45 empleados de diversas áreas: organización, IT, comercial y operaciones para dar soporte desde España a sus 2 millones de clientes. Sigue leyendo
“Cálculo está preparada para ofrecer las soluciones de TI que las aseguradoras necesitan para afrontar con éxito la normativa europea Solvencia II. Ya existen exigencias normativas para 2015, aunque la directiva no entra en vigor hasta 2016, por lo que las compañías que cumplan ya con las nuevas obligaciones comunitarias relativas a un mejor control y medición de los riesgos, contarán con ventaja respecto a las demás”, afirma Rosa Barragán, directora de Producto de Cálculo, empresa española especialista en soluciones de TI para la industria aseguradora. Sigue leyendo
La Conferencia Esri 2014 es el escenario escogido por el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) para presentar su herramienta de asignación de peritos a siniestralidades mediante un Sistema de Información Geográfica (GIS). Sigue leyendo
Reale permitirá a sus asegurados de Hogar hacer un seguimiento de la solución de sus siniestros en tiempo real a través de una aplicación desarrollada junto a Asitur.
El objetivo de la aplicación es incrementar la satisfacción del cliente a través de la mejora de la calidad del servicio, explica la aseguradora en un comunicado.
En la actualidad, todos los clientes con un siniestro de Hogar abierto a través de Asitur reciben información del estado de la tramitación y de la situación de los gremios profesionales que intervienen mediante la recepción de un SMS. Además, el cliente recibirá un correo electrónico con un link a través del cual podrá acceder a esta herramienta de movilidad con un simple clic desde su PC o smartphone con conexión a internet. Sigue leyendo
Cojebro Asociación de Brokers de Seguros y MPM Software han firmado un acuerdo de desarrollo y colaboración tecnológica para que sus socios puedan acceder de forma gratuita al Pack Solucion SEG By Cojebro. Sigue leyendo
GT Motive ha realizado un estudio que refleja que actualmente más del 50 % de los conductores se muestra interesado en utilizar o ya está utilizando servicios tecnológicos durante un siniestro. Esta nueva tendencia en el proceso de reparación de un vehículo es ya un hecho. Un 20% lo hace de forma habitual. El informe refleja que el dispositivo electrónico más utilizado por los españoles para la activación del proceso es el smartphone, en un 60.5% de los casos, seguido del ordenador (59 %) y por último, un 15,4 % lo hace a través de tabletas. Sigue leyendo
Según el último informe Análisis de las aseguradoras en Social Media
Las redes sociales se han convertido en un nuevo canal de comunicación y de atención al cliente. También para el sector asegurador. A pesar de las reticencias iniciales de algunas aseguradoras, hoy en día más del 70% cuentan con perfiles en las principales redes sociales –Twitter y Facebook- y desarrollan estrategias de social media profesionales. Sigue leyendo
Santalucía Seguros abre las puertas de su sede central en la emblemática Plaza de España de Madrid mediante el lanzamiento de su webcam. Sigue leyendo
GT Motive participa en “VIVE la exPERIenCIA de APCAS
GT Motive, compañía experta en la gestión de siniestros de autos, participó la semana pasada en el evento “VIVE la exPERIenCIA” organizado por APCAS.
Tomás López, director Senior de Operaciones y Marketing de GT Motive, presentó los datos del estudio “La perspectiva del perito en la experiencia del cliente en el siniestro de Autos”, en el que se reflejan interesantes cifras y conclusiones sobre el mundo pericial, datos que sirvieron de debate durante el evento. Sigue leyendo
V.M.Z.-Seguros TV
Grupo Mayo busca mediadores que hayan sobrevivido a la crisis y quieran seguir creciendo en los próximos años, con buen gobierno corporativo, talento y que apuesten por la tecnología. A cambio, el grupo de corredurías de seguros ofrece la posibilidad de integrarse en su Proyecto Edelweiss, un proyecto de integración multicif en el que los mediadores eligen el grado de integración en función de sus necesidades. Sigue leyendo
Markel International España ha actualizado para el ramo de Responsabilidad Civil Profesional su herramienta de contratación electrónica para corredores, conocida como Markel Online. Esta herramienta permite a los corredores obtener ofertas de seguro, emitir las pólizas y descargarlas del sistema para enviarlas directamente a los clientes. Sigue leyendo
Europ Assistance ha renovado Travelnet, herramienta online mediante la cual los mediadores pueden tarificar, emitir y gestionar las pólizas para sus clientes. A través de su nuevo diseño, Europ Assistance facilita la utilización de esta herramienta y “remodela por completo el proceso de compra, haciéndolo más sencillo, dinámico e intuitivo con el fin de adaptarlo a las necesidades del cliente”, explica. Sigue leyendo
Cristalbox, compañía especializada en la asistencia en lunas de vehículos lanza su nueva web corporativa, que define como “una revolución”. Sigue leyendo
GT Motive, compañía experta en la gestión de siniestros de autos, y Apcas, Asociación de Peritos de Seguros y Comisarios de Averías, han firmado un acuerdo de colaboración para la implantación en España de la solución de gestión pericial XT50. Sigue leyendo