Cojebro ha firmado un acuerdo de colaboración con el bufete de G. Iturmendi y Asociados. El bufete prestará asesoramiento jurídico a Cojebro y a sus socios. Los clientes asegurados de los miembros de la agrupación de corredurías podrán recibir solución a los conflictos que se susciten en la resolución de siniestros complicados o por ser objeto de malas prácticas bancarias. Sigue leyendo
Las compañías aseguradoras han mejorado la atención al cliente que prestan a través de sus páginas web. Esta es la conclusión de la segunda oleada de su estudio sobre el servicio de atención al cliente en las aseguradoras y su rapidez de respuesta a través de correo electrónico, correspondiente a enero y febrero de 2014, realizado por la comunidad online aimfri.com. El número de entidades que no facilita ninguna forma de contacto se ha reducido, y crecen las que ponen a disposición de los usuarios tanto un correo electrónico como un formulario. Sigue leyendo
Solera aprovechará la Semana del Seguro para presentar a los profesionales del sector asegurador que acudan del 18 al 20 de febrero a Ifema su solución para el ámbito de Diversos. Sigue leyendo
La Fundación Ad Qualitatem y Previsión Sanitaria Nacional (PSN) celebraron la semana pasada una jornada que ha abordado ‘La innovación y la excelencia como leit motiv de la sostenibilidad’, y que ha reunido en Pamplona a reconocidos profesionales del ámbito sanitario, tanto de la Administración, como del sector privado. En el encuentro, los expertos han puesto de manifiesto que en un elevado número de ocasiones se realiza un exceso de pruebas diagnósticas, haciendo un “uso y abuso” de los servicios hospitalarios, mermando la sostenibilidad del sistema sanitario. Sigue leyendo
El Índice de Precios del Seguro (IPS), que elabora Direct, muestra una clara tendencia hacia la estabilización del precio medio del seguro. En concreto, el precio del seguro de automóvil cierra 2013 con una bajada del 1,5% acumulado de media en las cuatro modalidades de seguros: Terceros Básico, Terceros Ampliado, Todo Riesgo con Franquicia y Todo Riesgo sin Franquicia. Sigue leyendo
El Colegio de Mediadores de Seguros de Zaragoza y Teruel ha intensificado su trabajo contra las malas prácticas de algunos operadores de bancaseguros. En este sentido, el pasado ejercicio puso en marcha una comisión de trabajo para defender a los mediadores de ciertas malas prácticas de la bancaseguros. Sigue leyendo
La compañía ganó 114 millones de euros en 2013, un 4% menos
Santalucía está decidida a explorar nuevos mercados. En concreto, el Latinoamericano, según señaló ayer Jesús Priego, director general de la compañía, durante la presentación de las cuentas del grupo asegurador.
Priego señaló que han recibido muchas ofertas para llevar su modelo de negocio y su experiencia en el desarrollo del seguro de Decesos en la región, en la que ya tienen experiencia en Argentina.
El director general de Santalucía afirmó que la compañía cuenta con la suficiente fortaleza financiera como para iniciar esta aventura en solitario, pero reconoció que,en función de la operación elegida, podrían optar por ir de la mano de un socio local.
El Grupo Santalucía formado por la aseguradora, Ballesol, SOS Seguros y Reaseguros, Albia, IRIS Assistance, Accept@ y PC Amigo, obtuvieron unos ingresos de 1.561,58 millones de euros en 2013. A pesar del difícil entorno económico y la subida impositiva del IVA en los servicios funerarios del 8% al 21%, Santalucía obtuvo un volumen de primas de 1.257,4 millones de euros. El beneficio sí registra el impacto de la subida del IVA y cierra 2013 en 115 millones, casi un 4% menos.
En los tres últimos años, Santalucía ha aumentado su facturación por primas un 7,75%. En los próximos tres años, periodo en el que desarrollará su nuevo Plan Estratégico, la compañía espera crecer entre un 2,5% y un 3% anual.
Este Plan girará en torno a tres ejes fundamentales: la optimización de su modelo de gestión actual, maximizando la rentabilidad en sus operaciones; potenciar el desarrollo de nuevas líneas de negocio, nuevo canales y nuevos mercados; y evolucionar su estructura organizativa y su modelo operativo.
Liberty Seguros ha obtenido la certificación OHSAS 18001 por su sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo. Este sello, concedido por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), contribuye a disminuir la siniestralidad laboral, aumenta la productividad y fomenta la cultura de la prevención, integrándola en la empresa, según explica la compañía. Sigue leyendo
Vidacaixa cerró el pasado ejercicio con un beneficio neto de 420,1 millones de euros, casi un 47% menos que un año antes, como consecuencia del efecto de la operación de reaseguro de la cartera de vida riesgo realizada en el último trimestre de 2012, señala la compañía en un comunicado. Sigue leyendo
La asociación de Peritos de Seguros y Comisarios de Averías (APCAS) gestionó en 2013 más de mil currículos vitae de asociados que han respondido a las ofertas de trabajo tramitadas a través de la asociación. Sigue leyendo
Liberty Seguros ha obtenido la certificación OHSAS 18001 por su sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo. Este sello, concedido por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), contribuye a disminuir la siniestralidad laboral, aumenta la productividad y fomenta la cultura de la prevención, integrándola en la empresa, según explica la compañía. Sigue leyendo
Seguros TV e INESE han firmado un acuerdo de colaboración para crear su nuevo canal audiovisual en el que se ofrecerá la información del sector asegurador. El primero de los proyectos que se desarrollarán conjuntamente será la creación, por parte de Mksite, editora de Seguros TV, del canal audiovisual de INESE, que incorporará la denominación “by Segurostv”. Además, se prevén desarrollar todo tipo de contenidos audiovisuales, protagonizados o no por el sector asegurador, pero que sean de interés para el mismo. Sigue leyendo
AXA Assistance estrenó en enero la versión adaptada para smartphones de su página web de venta de Seguros de Viaje Online dirigida a particulares. El nuevo diseño, 100% Responsive Design, desde el que se accede a la página desde cualquier smartphone es totalmente táctil y se adapta al teclado para facilitar al máximo el proceso de compra de los Seguros de Viaje On Line, explica la compañía. Sigue leyendo
Jesús Calleja vuelve a protagonizar la campaña de publicidad de Generali, esta vez acompañado por el león que da imagen a la compañía y por el Agente Generali, uno de los principales valores que la aseguradora quiere destacar en 2014. Sigue leyendo
La Dirección General de Tributos responde a la consulta de E2000
La entrada en vigor a principios de 2013 del nuevo Reglamento de Facturación suscitó importantes dudas sobre si los corredores de seguros debían o no seguir emitiendo facturas por los servicios que prestan a sus clientes, incluso en el caso de que estas prestaciones de servicios estuvieran exentas del IVA. Sigue leyendo