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Claves de CESCE para un comercio más seguro

CESCE

CESCE recomienda usar redes fiables, certificados digitales, encriptado de contraseñas y doble verificación son algunas de las recomendaciones de la aseguradora para operar en entornos seguros en 2019-2020, como establece la directiva europea PSD2

Interceptar los correos electrónicos de un usuario, acceder a los datos de sus contactos, robar sus contraseñas bancarias, enviarle notificaciones falsas, acceder a su sesión en el ordenador, publicar mensajes en su nombre, derivarle a páginas fraudulentas o conseguir documentación confidencial son algunas de las prácticas utilizadas por los ciberdelincuentes a través del llamado Man in the Middle. Se trata de una forma de suplantación de identidad para conseguir información y usarla con fines lucrativos, explica CESCE.

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Cyber Monday 2018: tres consejos legales para evitar compras engañosas

Cyber Monday 2018: tres consejos legales para evitar compras engañosas

Hoy es una de las fechas más esperadas para los consumidores españoles: el Cyber Monday o Ciberlunes. Como ya empieza a ser tradición, durante el lunes que sigue al Black Friday la mayoría de los portales online ofrecen 24 horas de rebajas en todo tipo de productos: desde dispositivos electrónicos hasta ropa o viajes. Seguir leyendo




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The Valley pone en marcha su primer Summer Digital Camp

Summer Digital Camp

El futuro de las empresas pasa por la integración de los nuevos sistemas tecnológicos y la apuesta por el liderazgo digital. Cobra especial relevancia la formación de directivos y empleados, obligados a adquirir nuevas competencias basadas en métodos tecnológicos como el blockchain, el big data, el eCommerce y el marketing digital. Seguir leyendo




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El pícaro 3.0: un problema para la venta online

pícaro 3.0

Coincidiendo con el Día Mundial de Internet, IMF Business School explica cómo luchar contra el “fraude amistoso” —pícaro 3.0—, un pequeño ciberdelito poco perseguido pero muy perjudicial.  Seguir leyendo




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La realidad aumentada revoluciona el eCommerce

realidad aumentada

¿Te imaginas saber cómo va a quedar un sofá en tu salón antes de comprarlo? ¿Ver si tienes espacio para una televisión más grande? ¿Y saber si una determinada prenda de ropa te favorece? Parece sacado de un episodio de Black Mirror, pero ya es posible gracias a la aplicación de la realidad aumentada en el comercio electrónico. Seguir leyendo




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Las compras online se intensifican en la última mitad de 2017

compras online

Las rebajas de verano, el Black Friday y las compras navideñas disparan la facturación de las compras online en el segundo semestre

Las agencias de viajes, los vuelos y la moda son los sectores que concentran un mayor volumen de negocio dentro del comercio electrónico, según datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia. A nivel general, la revisión del comercio electrónico en España que realiza Lengo, sitúa a nuestro país en la cuarta posición de la Unión Europea en ventas online, el primero de la zona sur, superado solo por Reino Unido, Alemania y Francia. Seguir leyendo




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El consumidor de eCommerce es omnicanal

El eCommerce vive uno de sus mejores momentos en nuestro país. La tendencia parece imparable y las categorías más populares entre los compradores online son los billetes de avión, la ropa y las agencias de viajes

Según la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, la facturación del eCommerce en el segundo trimestre del año pasado fue un 23,4% superior a la alcanzada en 2016, lo que en términos absolutos supone más de 7.300 millones de euros. A pesar de estos datos, en España queda todavía mucho por hacer. Seguir leyendo




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El eCommerce y la cultura hacen buena pareja

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La venta de entradas para espectáculos es uno de los 4 sectores que lideran el eCommerce, un sector económico que no para de crecer

Según el Estudio sobre Comercio Electrónico B2C 2016 del Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital, uno de los sectores que lidera el negocio online es la venta de entradas para espectáculos, en cuarta posición por detrás del transporte, reservas de alojamiento y paquetes turísticos y moda. De hecho, el 43,2% de los compradores online adquirieron sus entradas a través de Internet en 2016. Seguir leyendo




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Los reyes magos se apuntan al comercio electrónico

Evitar aglomeraciones y las largas esperas en caja son algunas de las claves que han llevado a que “una cuarta parte del presupuesto general de las familias se gaste a través del canal online”, según el Estudio de Consumo Navideño elaborado por Deloitte

A mediados de diciembre, las dudas sobre qué regalar y las colas en los comercios van en aumento a medida que el tiempo para entregar los regalos se reduce. A pesar de las recomendaciones y consejos que se dan tanto en los círculos familiares como en los medios, las compras de última hora se han consolidado como parte de la “marca España”. Así se refleja en el Estudio de Consumo Navideño, Navidades en un click, publicado recientemente por la consultora Deloitte: el 33% de la población española comienza a hacer los preparativos y las compras navideñas durante la primera quincena del mes de diciembre, tres puntos más que los que se recogen en el mes de noviembre. Seguir leyendo




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La consolidación del Black Friday en España ha sido posible gracias a los eCommerce

El fenómeno ha pasado en poco tiempo de durar un día en nuestro país a diez

El próximo 23 de noviembre de madrugada dará comienzo la sexta edición del Black Friday en España. La fecha viene marcada por la festividad estadounidense de Acción de Gracias, que se celebra cada año el cuarto jueves de noviembre y supone el pistoletazo de salida a las compras navideñas. Seguir leyendo




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Una amplia mayoría de los consumidores está influenciada por las redes sociales en el proceso de compra

El 49% de los retailers tiene en cuenta el Social eCommerce dentro de su estrategia de ventas

En España, el 81% de las personas que navegan por internet, con edades comprendidas entre los 16 y los 55 años, utilizan redes sociales. Este porcentaje equivale a 15 millones de usuarios. Así lo pone de manifiesto el Estudio Anual de Redes Sociales publicado por IAB Spain. También se destaca en este informe que tan solo el 14% de los consumidores realizaron una compra a través de una red social durante el primer trimestre de 2016. Sin embargo, el 65% sí se vio influenciado en el proceso de compra. Seguir leyendo




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El neuromarketing puede ayudar a impulsar las ventas online

El proceso de compra se realiza en 2,5 segundos y el 95% de las decisiones de compra se toman desde el inconsciente, explica Webloyalty

El neuromarketing es la unión del marketing y la neurociencia. Su objetivo es tratar de explicar los procesos de toma de decisiones y cómo el cerebro humano reacciona ante los estímulos de compra. Las técnicas de neuromarketing se aplican para ayudar tanto al comprador como al vendedor, arrojando luz sobre el comportamiento, aparentemente irracional, del consumidor, explica Webloyalty. Seguir leyendo




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Un proyecto de gamificación para ecommerce y una app de fidelización en gasolineras, ganadores del concurso IdeaVASS

32 empleados de VASS en España, Perú y Colombia han participado en esta iniciativa de la consultora para fomentar la innovación interna

VASS concurso innovacion ene 17La consultora IT española VASS ha puesto en marcha un concurso interno de ideas, denominado IdeaVASS, bajo el lema Las ideas pequeñas son la base de las grandes empresas. Seguir leyendo




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Casi la mitad de los españoles usarán su smartphone para las compras navideñas

rECURSO ORDENADOR MOVIL pixabay oct 16Con la llegada de la Navidad se potencian las compras y los gastos en estas fechas. Según un reciente estudio de la consultora Deloitte, la confianza de los consumidores en la recuperación económica de España ha aumentado hasta el 74%, con respecto al 63% del año 2015, llevándoles a gastar una media de 682 euros en compras navideñas. Seguir leyendo




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Aplázame estima que las compras a plazos se duplicarán en Navidad

Electrónica, moda, decoración, ocio y entretenimiento volverán a ser los sectores con más presencia en las cartas a los Reyes Magos

Hace unos días el Black Friday dio el pistoletazo de salida de la campaña de Navidad, que se alargará hasta la llegada de los Reyes Magos. Regalos, comidas, viajes, lotería… son muchos los gastos que tendrán los españoles estos días. Pero ¿cuánto gastaremos realmente en Navidad? ¿Qué compraremos y dónde? ¿Cómo pagaremos esas compras? Seguir leyendo




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