Archivo de la etiqueta: asistencia

Allianz Worldwide Partners nombra a Isabelle Delorme directora de ventas para Francia y el sur de Europa

Posted on por
Responder

Será la encargada de liderar el desarrollo del negocio de asistencia y seguros de viaje en esa área

Allianz Worldwide Partners ha nombrado a Isabelle Delorme directora de ventas para Francia y el sur de Europa (Italia, España, Portugal, Grecia y Turquía). En Francia sustituye a Noël Ghanime, nombrado CEO de la entidad francesa en mayo. Delorme reporta a Sylvie Ouziel, miembro del consejo de administración de Allianz Worldwide Partners, directora general de asistencia y responsable de la región de Asia-Pacífico. Sigue leyendo →

Allianz Worldwide Partners crece un 14% en 2015 y reorganiza su estructura

Posted on por
Responder

Allianz Global Asssistance factura un 2,4% más en España

Allianz Worldwide Partners (AWP) ha publicado sus resultados financieros para 2015 y confirma sus objetivos para 2020. Su facturación global aumentó un 14% con respecto a 2014, y un 11% a tipo de cambio constante. Todas las regiones y líneas de negocio del grupo han contribuido a su crecimiento equilibrado en 2015. Sigue leyendo →

El 80% de las asistencias en carretera a motocicletas se debe a averías

Posted on por
Responder

AXA Assistance remolcó cerca de 40.000 motocicletas en 2015, lo que supone, aproximadamente, unas 110 asistencias al día

El sector de los vehículos de dos ruedas está experimentando, en los últimos años, un crecimiento notable. Así lo corroboran los últimos datos: en 2015 se matricularon, en toda la Unión Europea, un total de 1.209.636 vehículos de dos ruedas (un 5,6% más que el año anterior). España, sin duda, es uno de los países donde más fuerte ha penetrado esta tendencia. Las matriculaciones de las motocicletas y ciclomotores crecieron el año pasado un 18,3% -el mayor incremento de todos los países-, lo que sitúa ya al estado español como el cuarto país de la Unión Europea con más vehículos de dos ruedas -por detrás de Italia, Alemania y Francia-. De hecho, Barcelona es ya la ciudad europea con más motocicletas por habitante, con un parque móvil de aproximadamente 300.000 unidades. Sigue leyendo →

Los daños eléctricos suponen ya el 12% de los siniestros del ramo de hogar

Posted on por
Responder

Según datos del Observatorio de Siniestros de Asitur

El número de siniestros de daños eléctricos lleva creciendo de manera constante en los últimos años. Concretamente, su peso dentro del total de siniestros de hogar se ha duplicado desde 2011 hasta 2015 y ya representan el 12% de los siniestros de este ramo, según los datos del Observatorio de Siniestros de Asitur. Sigue leyendo →

“Los clientes exigen calidad, luego calidad y por último, calidad”

Posted on por
Responder

Puedes ver el vídeo de la entrevista a Eduardo Rodríguez Sierra, director comercial y de marketing de Asitur, aquí

Asitur Eduardo Rguez Sierra video semana seguro mar 16La calidad del servicio es lo que diferencia a las compañías de asistencia. Así de contundente se muestra en esta entrevista Eduardo Rodríguez Sierra, director comercial y de marketing de Asitur. Sigue leyendo →

Destacamos: ¿Cómo impactan las nuevas tecnologías en las compañías de asistencia?

Posted on por
Responder

Puedes ver el vídeo resumen de la jornada de Asitur pinchando aquí

video jornada asitur semana seguro 2016 mar 16Asitur analizó cómo van a afectar las nuevas tecnologías e Internet de las cosas al sector asegurador en general y a las compañías de asistencia en particular, en la jornada organizada por la compañía en la última edición de la Semana del Seguro y en la que intervinieron Eduardo Rodríguez Sierra, director comercial y de marketing de Asitur, y Javier Sirvent, evangelizador tecnológico, entre otros. Sigue leyendo →

Multiasistencia nombra directora de operaciones internas a Arancha Temprano

Posted on por
Responder

Multiasistencia Arancha Temprano feb 16Multiasistencia ha nombrado a Arancha Temprano nueva directora de Operaciones Internas, que reportará directamente a Borja Díaz, director general de la compañía en España. Mediante la incorporación de Temprano al equipo directivo de Multiasistencia, la compañía asegura en un comunicado que espera “reforzar su estructura de operaciones y dar respuesta a las futuras demandas y exigencias del negocio”. Sigue leyendo →

IMA Ibérica prestará asistencia a los socios del RACVN

Posted on por
Responder

IMA Ibérica y el Real Automóvil Club Vasco Navarro (RACVN) inician el año poniendo en marcha su acuerdo de colaboración, IMA Ibérica proporcionará asistencia a los socios del RACVN en todas sus modalidades. IMA Ibérica prestará la ayuda necesaria en caso de imprevisto durante desplazamientos: servicios como reparación in situ, urgencias hogar, asistencia informática o consulta médica telefónica. Sigue leyendo →

AXA Assistance lanza una guía para los estudiantes mexicanos que quieran venir a España

Posted on por
Responder

Cada vez son más los estudiantes extranjeros que deciden formarse en las universidades españolas -el curso 2014/2015 se matricularon un total de 74.931 alumnos procedentes de fuera de la Unión Europea (un 4,9% del total de universitarios)-, AXA Assistance España ha lanzado una guía online dirigida a orientar al colectivo mexicano. Sigue leyendo →

Jordi Pagés, director general de Aide Seguros, compañía de asistencia del Grupo Zurich en España

Posted on por
Responder

Se responsabilizará también de la Transformación de Siniestros de Zurich en España

Zurich Jordi PagesJordi Pagés ha sido nombrado nuevo director general de la compañía de asistencia del n en España, Aide Seguros, y responsable de la Transformación de Siniestros de Zurich en España. En su nuevo puesto, Pagés formará parte del Área de Siniestros, cuya dirección ha asumido recientemente Sonia Calzada. Su objetivo principal será llevar a cabo la implantación del nuevo Modelo Operativo de Siniestros de Zurich Seguros Generales. Sigue leyendo →

Asitur desvela la importancia de las emociones en la gestión de clientes

Posted on por
Responder

Mira el video resumen de su intervención en el I Foro Anual de Gestión de Siniestros y Fraude

asitur video¿Qué demandan las compañías de seguros a las empresas tramitadoras de siniestros? A esta pregunta trató de dar respuesta Asitur en el I Foro Anual de Gestión de Siniestros y Fraude, celebrado en el Hotel Palace de Madrid, en una ponencia protagonizada por Amalio Berbel, responsable de la Dirección Técnica de BBVA seguros, y Fernando Bodega, Responsable de Calidad y Customer Experience de Asitur. Sigue leyendo →

Mapfre asegurará a los estudiantes de Erasmus

Posted on por
Responder

La compañía firma un acuerdo con la Organización Europea de Erasmus del que podrán beneficiarse 250.000 estudiantes

Mapfre ha llegado a un acuerdo con la Organización Europea de Erasmus (ESN) para la distribución digital de seguro de Viaje para los estudiantes Erasmus europeos, a través de Mapfre Asistencia. Este seguro, que ofrecerá a más de 250.000 jóvenes cobertura para disfrutar de su experiencia Erasmus de una manera más segura, responde a una necesidad que los estudiantes llevaban tiempo demandando, explica el grupo asegurador. Sigue leyendo →

Reparalia recibe el premio Empresa Social por su labor de RSC a través del proyecto `Reparalia Responde´

Posted on por
Responder

Reparalia ha recibido el premio Empresa Social por su iniciativa de RSC, Reparalia Responde. Su objetivo es mejorar condiciones de vida de los más desfavorecidos y ha sido galardonado por su valor para la comunidad  y el bienestar social, señala la compañía en un comunicado. Sigue leyendo →