Multicanalidad e internet serán las claves para acercar el seguro a los clientes

V.M.Z-Seguros TV

¿Cómo puede el seguro dejar de ser percibido como un sector gris y conservador por la sociedad? A través de las herramientas que brindan la multicanalidad e internet para fomentar el trato cercano y adelantarse a las necesidades de sus potenciales clientes. Estas son algunas de las conclusiones que se pueden desprender de la IX Edición del Encuentro de Marketing y Comunicación en el sector asegurador celebrado ayer en el Hotel Palace de Madrid. Sigue leyendo

El 60% de las lesiones por abrasión en motoristas se concentra en verano, según un estudio de Axa

Los meses de mayo a septiembre concentran casi el 60% de las lesiones por abrasión que sufren los motoristas. Esta es una de las principales conclusiones que se desprenden del segundo informe publicado por el Centro de Estudios Ponle freno Axa de Seguridad Vial dedicado a las lesiones que afectan a los motoristas. Sigue leyendo

El Foro FAMA 2013 reúne el apoyo de un nutrido grupo de aseguradoras

FAMA 2013 contará con un nutrido grupo de compañías aseguradoras que apoyarán el foro y reforzarán su imagen entre la alta mediación. Según explica la organización del encuentro en un comunicado, entre estas compañías se encuentran Reale, Zurich, Axa, Fiatc, Aegon, Liberty, Allianz, Pelayo, Aviva, Mutua Madrileña, WR Berkley, Generali, Nationale Suisse  y Dual Ibérica. Además, el Foro de Alta Mediación Aseguradora contará con partners como Inese, Grupo ADI, MPM, Grupo Mayo y también con Seguros TV. Sigue leyendo

Nicolas Leclercq, nuevo director financiero de Axa España

Nicolas Leclercq ha sido nombrado nuevo director financiero de Axa España en sustitución de Frédéric Puzenat. Leclercq, de 38 años, es máster en Gestión por la Escuela de Negocios de Paris (HEC), se incorporó al Grupo Axa en 1998 y posee una sólida y dilatada experiencia en el área de Finanzas. Ha dirigido el área de Finanzas y Actuariado en Axa Liabilities y recientemente la dirección de Finanzas Corporativa (Corporate Finance), en GIE Axa. Sigue leyendo

Axa firma con los sindicatos su convenio colectivo hasta 2016

Representantes de los sindicatos CCOO y UGT firmaron ayer el nuevo convenio de empresa para Axa en España. El acuerdo, que la compañía destaca que ha sido posible “gracias a la buena voluntad de ambas partes”, ofrece un marco regulador estable y garantiza la paz social entre empresas y trabajadores hasta 2016. Sigue leyendo

Axa Real Estate se hace con la cartera de inmuebles de la Generalitat de Catalunya por 172 millones de euros

Axa Real Estate Investment Managers, filial de gestión inmobiliaria del grupo asegurador francés Axa ha adquirido el el portfolio de 13 edificios oficiales en Barcelona, dentro de una operación de venta y posterior arrendamiento (sale and lease back) con la Generalitat de Catalunya por 172 millones de euros. Sigue leyendo

Grupo Mayo celebra sus Jornadas de Primavera e implanta con éxito el programa reacción 00.360

Grupo Mayo reunió en Madrid a cerca de 40 comerciales de su red de oficinas el 12 y 13 de junio para celebrar sus Jornadas de Primavera. El encuentro combinó Mesas de Trabajo con sus principales socios, Reuniones internas de análisis, gestión y gastronomía.

El primer día, Reale y la red de Grupo Mayo analizaron la evolución comercial del primer cuatrimestre del ejercicio y la cuenta de resultados de los últimos tres años, terminando con un estudio de oportunidades de negocio y herramientas de apoyo de la compañía, entre las que se encuentra el Proyecto Clip de fidelización y Nueva Área de empresas. Javier Espinosa, director de Canal de Reale felicitó a los asistentes por los buenos resultados que confirman la excelente posición de Grupo Mayo dentro del panel de corredores Titanium de Reale. Sigue leyendo

Liberty Seguros nombra a Carlos Tecles director regional Centro y Noroeste

Carlos Tecles ha sido nombrado director regional Centro y Noroeste del Grupo Liberty Seguros, en sustitución de Alfredo Schiavelli que ha pasado a ser el responsable de desarrollo del negocio de Vida del Grupo Liberty.

Antes de entrar en Liberty, Tecles ocupaba el cargo de rirector regional en Axa, desempeñando proyectos como el desarrollo estratégico y comercial de varias zonas. Sigue leyendo

Ribé Salat celebra la octava edición del Torneo Beach Tennis

Ribé Salat celebró la semana pasada su ya tradicional torneo Beach Tennis en la playa de la Barceloneta, en Barcelona. Durante el torneo se hizo entrega del Trofeo Compañía del Año, que busca reconocer a la empresa más destacada del ámbito asegurador, a Axa.

El Beach Tennis Ribé Salat es un encuentro lúdico-deportivo que busca estrechar lazos entre ejecutivos y profesionales de las diferentes compañías aseguradoras con las que habitualmente trabaja Ribé Salat, explica el bróker en un comunicado. Sigue leyendo

Norbrok21 destaca su capacidad de generar nuevo negocio en su XI Convención Anual

Norbrok21 celebró los pasados 6 y 7 de junio en Lugo su XI Convención Anual, a la que asistieron los más de 100 empleados y auxiliares que colaboran con la correduría. El evento contó con el patrocinio de Axa, Reale, Helvetia, Fiatc y Asegrup, y en ella, la correduría destacó su capacidad de seguir creciendo a pesar del complicado contexto económico. Sigue leyendo

Axa colabora con Unicef a través de un seguro de Vida solidario

Axa y Unicef han firmado un acuerdo de colaboración que incluye una original forma de captar fondos a través de la infancia. Se trata del seguro Vida Solidario pro Unicef. El acuerdo fue rubricado por la presidenta de Unicef España, Consuelo Crespo, y el consejero delegado de Axa España, Jean Paul Rignault.

El consejero delegado de Axa España señaló que “se trata de una de las firmas más importantes que ha cerrado Axa en los últimos tiempos. La labor que hace el Fondo de Naciones Unidas para la Infancia es encomiable, y nos enorgullece poder contribuir de alguna manera a ella. Si la prevención de los riesgos de la salud en general es uno de nuestros leitmotiv, nuestra responsabilidad social nos obliga a prestar una atención especial para prevenir la mortalidad infantil, especialmente la de los más desfavorecidos”.

Por su parte, Crespo señaló que “surgen iniciativas desde la sociedad civil que fomentan valores y compromiso, que son fundamentales, porque solo juntos podemos salvar vidas y seguir trabajando para que, un día, logremos acabar con la espiral de la pobreza. No debemos olvidar que por primera vez en la historia tenemos el conocimiento y los recursos para erradicarla.”

¿Cómo funciona Seguro Vida Solidario pro Unicef?

El cliente que contrate esta póliza sólo tendrá que elegir el capital asegurado que quiere que reciba Unicef en caso de fallecimiento, y pagar la prima correspondiente (desde 18 euros) en función de su edad y del propio capital que haya elegido. “Se trata de una nueva forma de ayudar mucho por muy poco”, señala la compañía en un comunicado.

Axa explica que esta póliza sólo se venderá por aquellos distribuidores que quieran sumarse a la iniciativa y decidan donar a Unicef un porcentaje de sus ingresos que durante el primer año serán del 100%.

Además de a través de este seguro de Vida, Axa también contribuirá económicamente con una aportación adicional de 50.000 euros al año a los programas de supervivencia y desarrollo de la primera infancia de Unicef. Este dinero se unirá a las donaciones de los distribuidores y a los capitales que pueda percibir Unicef como beneficiario, haciendo posible que miles de niños puedan ser tratados contra la malaria y vacunados contra la polio.

Reparalia patrocina la Jornada de los Seguros Multirriesgo de Hogar y Comunidades organizada por ICEA

La semana pasada se celebró en Madrid la jornada anual de los Seguros Multirriesgo de Hogar y Comunidades de Investigación Cooperativa entre Entidades Aseguradoras (ICEA). El encuentro, patrocinado por Reparalia, abordó la problemática y la actuación de las compañías en situaciones extremas que implican un aumento exponencial del número de siniestros, explica la compañía en un comunicado.

En el primer bloque de la jornada, Pablo Jimenez Villa, responsable de proyectos de investigación de ICEA analizó los resultados y tendencias de los seguros multiriesgo de Hogar y Comunidades. A continuación, Luis Vial, director de Atención al Cliente de Reparalia comentó los factores clave para dar respuesta a este incremento de siniestros y expuso la experiencia de Reparalia. Apuntó, que en estas situaciones, el compromiso de la compañía radica en que el aumento de volumen no impacte en la calidad del servicio ni en la satisfacción del cliente.

Posteriormente, Begoña Díaz Meco, directora del Área Multirriesgos y Personales para particulares y pymes de Segurcaixa Adeslas compartió la visión de la compañía aseguradora, dando a conocer todos los avances para mejorar la atención y experiencia del cliente.

El acto continuó con una mesa redonda, en la que han intervenido representantes de diversas entidades como Ramón Sánchez, director de Multirriesgos particulares de Caser; Carlos Moreno, director de Multirriesgos de Liberty Seguros; y Jaume Miquel, director de Automóviles y particulares de Axa.

Los Colegios de Mediadores de Zaragoza y Teruel crean un grupo de trabajo junto a las aseguradoras con las que colaboran

Los Colegios de Mediadores de Seguros de Zaragoza y Teruel han celebrado su primera reunión con las aseguradoras con las que colaboran. Esta es una de las acciones prioritarias del presidente del Colegio zaragozano, José Luis Mañero, en esta nueva legislatura.

En la reunión se creó un equipo de trabajo formado por once componentes; cinco miembros fijos de la Junta de Gobierno de Zaragoza, el presidente del Colegio de Teruel , y cinco miembros itinerantes formados por las distintas compañías. Las aseguradoras incluidas en esta primera reunión fueron Aegon, Aseq, Axa, Reale y Zurich.

Entre los temas tratados en la reunión, destaca la vigilancia del mercado, uno de los principales objetivos tanto de los Colegios como de las compañías. Para combatir el intrusismo en el sector, el grupo de trabajo planteó la creación de una campaña de publicidad conjunta entre Colegios y aseguradoras “para reforzar la imagen de solvencia, seguridad y asesoramiento al cliente, que se ve inundado de ofertas, provenientes de diferentes canales y muchas veces con publicidades engañosas”, explica el Colegio de Zaragoza en un comunicado.

Otro de los temas tratados fue la colegiación del Agente Exclusivo y Vinculado. En este sentido, las compañías trasmitirán las ventajas de colegiarse a sus agentes colaboradores, y se desarrollará una campaña de captación a precios especiales para todos los agentes que no estén colegiados y pertenezcan a las compañías participantes.

Además, el grupo de trabajo debatió acerca de la creación de una comisión de Arbitrio entre Compañías y Colegio, que dirima los conflictos que se puedan presentar a la hora de gestionar un siniestro entre compañía y colegiado. Dos personas serán las encargadas de mediar y de buscar una resolución favorable para ambas partes, evitando llegar a los juzgados y ahorrando procesos costosos para el consumidor final.

Axa entrega a Cristalbox el premio al mejor proveedor de lunas de la compañía en 2012

Cristalbox recibió el premio Superman de la compañía en la IV edición de sus premios a los mejores proveedores de Axa. La categoría Superman reconoce la mejor evolución en la consecución de objetivos y fidelidad a la estrategia de la compañía aseguradora a lo largo del pasado ejercicio.

La compañía premió a un total de 20 de sus proveedores por la consecución de los objetivos marcados en su estrategia conjunta con la compañía, su compromiso con la Responsabilidad Social Corporativa o los avances en sus políticas de innovación.

La entrega de premios tuvo lugar la semana pasada en el Auditorio Axa de Madrid. El objetivo de la filial española de la aseguradora de origen francés con esta entrega de premios es reconocer las iniciativas diferenciadoras e innovadoras de sus socios, para impulsar la mejora constante de la calidad de servicio de la compañía, según explica Axa en un comunicado.

El Colegio de Mediadores de Valencia se reúne con representantes de Axa

El Colegio de Mediadores de Seguros de Valencia ha acogido recientemente un encuentro con el director territorial de Levante y Baleares de Axa, Manuel Trigo. Trigo estuvo acompañado por Rafael Raya, director del Canal Corredores y Arturo Moral, director Zona Levante Corredores.

Por parte del Colegio, a la reunión asistieron Ignacio Soriano, presidente del Colegio de Valencia, Juan Remolí, secretario, el tesorero, Fernando Nocedal, en representación de la Comisión de Agentes, Ángel Gómez y Carmen Romero y por la Comisión Técnica y de Ordenación de Mercado, José María Lull.

La visita estuvo marcada por el relevo en la dirección territorial de Axa. Manuel Trigo aprovechó la visita para recordar a su antecesor en el cargo, según explica el Colegio en un comunicado.

El presidente del Colegio agradeció la presencia de los directivos de Axa, e informó a sus directivos sobre todos aquellos asuntos que con el transcurso de los años, han servido de vínculo de unión entre ambas entidades, como el protocolo de colaboración que mantienen o la participación en las diferentes ediciones de Forinvest.

Soriano invitó al nuevo director territorial a seguir en esta línea, que ha servido para estrechar las relaciones con la compañía y que tiene como objetivo la rápida resolución de los posibles conflictos que pudieran suscitarse como consecuencia de la actividad profesional, matizando que prueba de esta buena relación es la ausencia de reclamaciones.