El cliente como rey era un mantra que funcionó muy bien durante mucho tiempo a aquellas empresas que lo aplicaban a rajatabla. Sin embargo hoy, la irrupción de nuevos canales de venta y comunicación ha cambiado el concepto: ya no se habla del cliente sino de su experiencia. Sigue leyendo
Antes de iniciar un viaje, ya sea por trabajo o turismo, es importante analizar el nivel de seguridad en la carretera del país que vamos a visitar, para lo que puede ser de ayuda el Road Safety Travel Risk Map de International SOS y Control Risks. Sigue leyendo
Tras los últimos terremotos en la turística isla de Lombok (Indonesia) y recordando los acontecidos en los últimos años en otras zonas —Haiti (2010), Chile (2010), Japón (2011), Nepal (2015), Italia (2012 y 2016) o México (2017)—, International SOS destaca que es importante tener en cuenta si el destino del viaje tiene un especial riesgo sísmico y los recursos económicos del país para hacer frente a los efectos de un terremoto, cuyos efectos son más devastadores en países con recursos escasos. Sigue leyendo
Casi la mitad de las familias españolas cuentan en sus hogares con al menos una mascota. Los viajes son a veces todo un reto para los dueños, pues hasta un tercio de los españoles con mascotas decide su destino en función de si aceptan animales. De hecho, uno de los filtros más usados en las plataformas online cuando se inicia el proceso de búsqueda de alojamiento, es el que permite conocer si incluyen la presencia de animales de compañía. Sigue leyendo
Se llama síndrome postvacacional a la sensación de falta de energía, la desmotivación o la tristeza que sufren algunos trabajadores al reincorporarse al trabajo después de un período de vacaciones.
Con el objetivo de poner cifras a este fenómeno, el Grupo Adecco ha realizado una encuesta a cerca de 1.000 trabajadores en España de la que se extrae que el 37% de ellos está sufriendo o sufrirá el síndrome postvacacional al reincorporarse al trabajo, 4 puntos porcentuales más que el año anterior. Sigue leyendo
El mes de agosto llega a su fin y los españoles aprovechan los últimos días de vacaciones para desconectar y descansar después de un duro año de trabajo. Antes de la vuelta a la rutina es importante mantener hábitos seguros en la red y proteger la identidad digital. Sigue leyendo
Como cada año, con la llegada de la época estival los robos en domicilios aumentan en vacaciones. Aun así, las cifras de robos en España son 
significativas todo el año por lo que es importante saber cómo actuar en estas situaciones.
Según los últimos indicadores de criminalidad publicados por el Ministerio del Interior, el número de robos entre enero y marzo de 2018 se ha incrementado un 6,5. Las ausencias prolongadas también contribuyen a que cualquier siniestro en el hogar tenga consecuencias mayores. Francisco Picón, director de Prestaciones de Seguros Generales en Caser, hace una serie de recomendaciones en caso de robo o cualquier otro accidente: Sigue leyendo
El pasado mes de julio, el Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación, lanzó la campaña informativa Viaja informado, viaja seguro, destinada a los más de 15 millones de españoles que cada año se desplazan al extranjero y a los más de 1,5 millones que residen fuera de nuestro país. Sigue leyendo
Parece que todo ha salido bien: no ha habido incidentes en el aeropuerto, el vuelo ha despegado a tiempo, ya estás en el lugar de destino, pero… la maleta no aparece. Se trata de una situación desagradable y más frecuente de lo que nos gustaría. Según el informe sobre Equipaje 2018 de SITA (Société Internationale de Télécommunications Aéronautiques), en 2017 se perdieron o retrasaron 6 maletas por cada 1000 pasajeros. Si tenemos en cuenta el número de pasajeros a nivel mundial, el número de equipajes afectados es realmente alto. Sigue leyendo
Nuestro hogar es nuestra fortaleza, el lugar donde nos sentimos a salvo, sin embargo es donde suceden la mayoría de los accidentes. En SegurosQuiero.es han recopilado una serie de recomendaciones para evitarlos, sobre todo en verano. Durante las vacaciones de verano, los miembros de la familia suelen pasar más tiempo en casa, por lo que es posible que dediquen ese tiempo a actividades recreativas, escapando de la rutina. Por este motivo, en verano suelen ocurrir más accidentes en el hogar. Sigue leyendo
Si como a nosotros, ya se te han acabado las vacaciones, sigue estos consejos de Mediquo para que la vuelta a la rutina no sea demasiado dura
Volver a la rutina nunca es fácil y más cuando tenemos grabada en nuestra retina la imagen de la playa mientras nos tomamos unas cervecitas en el chiringuito. La “vuelta al cole” puede hacerse cuesta arriba y, en muchas ocasiones, es difícil recuperar el ritmo. Cansancio, insomnio, irritabilidad son síntomas que pueden aparecer al volver al trabajo tras las vacaciones. Sigue leyendo
Como consecuencia del fuerte temporal de lluvia del pasado 17 de agosto en Cataluña (Barcelona) e Islas Baleares, Zurich ha puesto en marcha un plan de acción con el fin de asegurar la atención rápida y eficaz para todos sus clientes afectados. Sigue leyendo
En los meses de verano son muy frecuentes las consultas por picaduras de distintos tipos. “Las de mosquitos son de las más comunes y este verano parece que lo serán aún más debido a que las intensas lluvias producidas durante la primavera”, declara Gabriela Tinaglia Carbonetti, profesional del servicio de Urgencias de HLA Universitario Moncloa de Madrid. Sigue leyendo
San Fermín y el Orgullo han abierto la veda. Con el verano bien entrado queda oficialmente inaugurada la temporada de fiestas patronales, ferias y verbenas. Sin embargo, con tantos días de fiesta, los excesos comienzan a notarse en nuestro cuerpo, tanto por fuera como por dentro: trasnochar, pasar demasiadas horas al sol, consumir demasiados alimentos grasos, las resacas… Sigue leyendo
El verano ya está aquí. Ahora más que nunca conviene hacer hincapié en la prevención de ahogamientos para garantizar una temporada de diversión en el agua.
Según el último Informe Nacional de Ahogamientos elaborado por La Real Federación de Salvamento y Socorrismo, en 2017 se registraron un total de 481 fallecimientos por esta causa en playas y piscinas, un 10% más que en el año anterior. Julio fue el mes que registró más fallecimientos por ahogamiento. Canarias, Andalucía y Valencia, las comunidades que contaron con más sucesos de este tipo. Según esta misma institución, en los primeros cinco meses de 2018 se registraron un total de 90 ahogamientos. Sigue leyendo
