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España se encuentra inmersa en la cuarta revolución basada en la digitalización y en los datos. Esta era de disrupción implica cambios radicales en la vida de las personas, en las formas de trabajar y producir y en el desplazamiento de algunos modelos de negocio tradicionales a otros completamente novedosos. Sigue leyendo
La aseguradora de salud vasca IMQ pone en marcha un nuevo proyecto estratégico para eliminar los trámites que el cliente venía realizando hasta ahora para poder acceder a los servicios médicos y quirúrgicos. Transformar la operativa de los procesos clave mediante el uso de la tecnología, la búsqueda de una mayor agilidad y eficiencia. Sigue leyendo
El Foro de Alta Dirección Aseguradora da el pistoletazo de salida a la Semana del Seguro 2020
V.M.Z.-Seguros Tv
La rapidez del cambio obliga al sector asegurador a ser “más rápidos, más eficientes que en otras gestiones del cambio abordadas en el pasado”. Pilar González de Frutos, presidenta de Unespa, explicó ayer en su intervención en el Foro de Alta Dirección Aseguradora de la Semana del Seguro, cuál es el papel del seguro en una sociedad que ha abrazado el cambio que supone la transformación digital. Sigue leyendo
La digitalización de Mapfre avanza de forma decidida. En 2019, los clientes de la compañía realizaron 65 millones de transacciones digitales, solo en un año en España, un 44,4% más que en 2018. Y realizaron más de 960.000 descargas de apps, un 16% más. Además, la web de la compañía recibió el año pasado más de 15,8 millones de visitas, frente a los 12 millones de 2018. Sigue leyendo
La compañía aseguradora Mapfre acaba de inaugurar su primera oficina digital en Madrid. Situada en pleno centro financiero de la capital, esta oficina es un prototipo que nace para dar respuesta al cambio de era en el que nos encontramos. Sigue leyendo
El Consejo General de Mediadores de Seguros realiza una encuesta entre los profesionales para identificar su grado de desarrollo digital
Facebook es la red más utilizada por los mediadores de seguros, (92%), seguida de LinkedIn (64%), Twitter (47%) e Instagram (18%). Esta es una de las conclusiones que se desprende de la encuesta realizada por el Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros para determinar el nivel de madurez digital del sector. El sondeo ha recogido la opinión de 4.000 profesionales.
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En 2018 Allianz dejó de consumir 66.000 kilos de papel, lo equivalente a un bosque de más de 3.000 árboles
Allianz Seguros comenzó el mes de octubre con más de dos millones de clientes “paperless”, es decir, clientes con los que la compañía se comunica “sin papel”, de forma digital. Este dato representa un incremento superior al 45% respecto a 2016, año en el que la compañía lanzó su estrategia Full Digital, explica la compañía.
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Los desarrollos tecnológicos al servicio del sistema sanitario han beneficiado a innumerables pacientes y están en constante mejora de la calidad de vida. La tecnología aplicada a la medicina, además, ha tenido un impacto masivo en casi todos los procesos y prácticas de los profesionales de la salud.
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Línea Directa lanza su nueva App con el objetivo de impulsar un modelo de relación con sus clientes basado en la flexibilidad y la omnicanalidad que permitirá al asegurado ahorrar hasta un 50% de tiempo en las gestiones de su seguro
Solicitar una grúa sin intervención humana en solo 23 segundos, una posibilidad que los clientes ya utilizan en más del 35% de los servicios; seguir su recorrido en tiempo real o enviar fotografías del coche en la contratación de la póliza evitando desplazamientos innecesarios ya es posible gracias a la nueva App de Línea Directa Aseguradora.
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El grupo asegurador ha lanzado el WhatsApp Empresas para facilitar la comunicación con sus clientes, quienes desde finales de agosto ya pueden pedir cita y hacer todas las gestiones necesarias con el taller cuando lo necesiten a través de la aplicación.
Pedir cita para arreglar el coche y hacer todas las gestiones que se necesiten con el taller será tan sencillo como enviar un WhatsApp a Línea Directa. La aseguradora se ha convertido así en pionera en el sector de los seguros con el lanzamiento de su WhatsApp Empresas, liderando la forma de relacionarse con sus clientes, quienes desde finales de agosto pueden comunicarse de forma directa y sencilla con la compañía para optimizar tiempo, esfuerzo y recursos.
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Health 2.0 Basque, el Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicación del País Vasco-Euskal Herriko Telekomunikazio Ingeniarien Elkargo Ofiziala (COITPV-EHTIEO) y la Asociación de Ingeniería de Telecomunicación del País Vasco-Euskal Herriko Telekomunikazio Ingeniaritzako Elkarte Ofiziala (AITPV-EHTIE) han firmado un acuerdo de colaboración con el fin de fomentar y promover la divulgación, concienciación, sensibilización y formación con respecto a la salud y las TIC.
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Global Data considera que las aseguradoras deberían ofrecer a los consumidores cotizaciones instantáneas, flexibles y digitales
La inversión mundial del ecosistema Insurtech superó los 3.000 millones de dólares en 2018, lo que supone un aumento del 84,2% interanual. A los consumidores se les ofrecen más políticas digitales a medida que continúan surgiendo nuevas empresas, trayendo nuevas pólizas y enfoques a los mercados de seguros en todo el mundo, según señala la consultora GlobalData.
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Nestpick ha analizado las ciudades que mejor se adaptan a las necesidades de los jóvenes de la denominada Generación Z
¿Qué tienen en común ciudades como Londres, Estocolmo, Los Ángeles, Toronto o Nueva York? Nestpick ha analizado las mejores ciudades para satisfacer las necesidades de los más jóvenes, la Generación Z, el grupo de edad más conectado digitalmente que abrazará la era de la inteligencia artificial.
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Data Scientist y ASO Manager, entre los perfiles digitales más demandados en el último trimestre del año
En la era de la transformación digital, con los rápidos avances de la tecnología y sus posibilidades, y en un entorno de constante evolución, resulta imprescindible que tanto las empresas como sus profesionales se adapten a las necesidades actuales y futuras del mundo laboral.
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Descubre más contenidos interesantes sobre el seguro de salud en elEconomistaSeguros
Las tecnologías disruptivas llegan al ramo de salud para cambiar el seguro tal y como lo conocemos. De la medicina del tratamiento a la prevención y la atención personalizada con inteligencia artificial y ‘big data’.
Un texto de Virginia M. Zamarreño
Más de 15 millones de personas tienen contratado un seguro privado de salud en España, la gran mayoría en su modalidad de asistencia sanitaria. En los próximos meses, la revolución tecnológica hará que ir al médico o cuidar de su salud sea una experiencia completamente distinta para todos ellos. E incluso para aquellos que aún no cuentan con una póliza de salud.
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