“La digitalización ofrece oportunidades a las aseguradoras para atraer a los clientes, capacitar a sus empleados y aumentar la productividad”

Raimond Nol, regional business manager insurance EMEA ffinancial services de Microsoft interviene en la conferencia Insurance Innovation & Talent Transformation

Community of Insurance Innovtalent Raimond Nol abr 16El próximo 20 de abril se celebrará en Madrid la conferencia Insurance Innovation & Talent Transformation #InNovTalent, en la que participarán ponentes como Raimond Nol, Regional Business Manager Insurance EMEA Financial Services Microsoft. Su exposición versará acerca de la importancia de la digitalización en el mundo del seguro, destacando las innovaciones y nuevas tendencias en esta materia. Éstas son las impresiones del directivo antes del evento que tendrá lugar en la capital de España. Sigue leyendo

Hiscox crea una web para facilitar el acceso a la compañía a nuevos corredores

Los mediadores que utilcen Hiscox Connect tendrán acceso automático a la herramienta de cotización Hiscox e-quote

Hiscox Connect ene 16Hiscox España acaba de anunciar que ha creado una nueva web, www.hiscoxconnect.com, para facilitar el acceso a la compañía a mediadores y corredurías independientemente de su tamaño y del negocio que gestionen con la aseguradora. Sigue leyendo

Análisis Ciber riesgos ¿Cómo nos protege el sector asegurador?

Puedes ver el reportaje en formato vídeo en Seguros TV

reportaje ciber riesgos ene 16Operaciones bancarias, compras, perfiles en las redes sociales… Podría decirse que todos nuestros datos –personales y profesionales- están en la red. Las nuevas tecnologías nos facilitan la vida a golpe de clic, pero ¿Somos conscientes de los riesgos a los que nos exponemos cada día en internet? Sigue leyendo

El 43% de las aseguradoras tiene una app para comunicarse con sus clientes

El Ranking de Presencia en Internet de Entidades Aseguradoras sigue encabezado por Direct Seguros, seguida de Axa y Santalucía

Sólo el 43% de las aseguradoras cuentan con app que permitan la interacción con sus usuarios a través de dispositivos móviles. Esta es una de las conclusiones de la nueva entrega del Ranking de Presencia en Internet de Entidades Aseguradoras, realizado por Innovación Aseguradora y patrocinado por Fujitsu. Dentro de este apartado destaca, por su calidad y usabilidad, la app de Zurich, seguida de las de Línea Directa y Fénix Directo. Sigue leyendo

¿Seguros 2.0? Un tercio de las aseguradoras no permite realizar un presupuesto en su web

Según un informe de Innovación Aseguradora

Un estudio publicado por Aimfri.com realizado por Innovación Aseguradora afirma que el 33% de las entidades aseguradoras españolas no ofrecen a sus potenciales clientes la posibilidad de realizar un presupuesto en sus páginas web. Sigue leyendo

Fujitsu patrocina el Ranking de Presencia en internet de Innovación Aseguradora

La compañía tecnológica ha firmado un acuerdo con Exponent Consultores

Exponent Consultores ha llegado a un acuerdo con Fujitsu por el que el Ranking de Presencia de Entidades Aseguradoras en Internet que publica cada trimestre Innovación Aseguradora pasará a denominarse Ranking Fujitsu de presencia de entidades aseguradoras en internet. Sigue leyendo

Ebroker lanza su multitarificador B2C

Ebroker ha lanzado al mercado su multitarificador B2C pensado para corredores que quieran comercializar seguros a través de internet y que necesiten implantar intranets de oferta para la distribución mediante redes de colaboradores. Sigue leyendo

Arag lanza la versión para teléfonos móviles de su web corporativa

Arag ha lanzado su página web para acceder desde dispositivos móviles. De esta manera, y con un solo click, los usuarios podrán acceder a los mismos contenidos que pueden encontrar en la página tradicional pero adaptada a este formato: información sobre la compañía y sus seguros, blog, guías o videoguías legales, explica la compañía. Sigue leyendo

MetLife en Iberia mejora la experiencia online del cliente en su nueva web corporativa

MetLife estrena imagen corporativa de la operación ibérica a través de su nueva web. La nueva página, www.metlife.es para España y www.metlife.pt para Portugal, cuenta con un diseño innovador, dinámico y fácil de utilizar. El portal ha renovado sus contenidos para mejorar la experiencia del cliente que visite la web de la compañía, ya sea para consultar información sobre sus productos o realizar gestiones relacionadas con los servicios que tiene contratados. Sigue leyendo

La Fundación Mutua Madrileña ayuda a los padres a supervisar el acceso de sus hijos a internet y las redes sociales

La Fundación Mutua Madrileña organiza un nuevo ciclo de conferencias sobre Educación en la Infancia y la Adolescencia que analizará cómo supervisar el acceso a internet y a las redes sociales de niños y jóvenes, en colaboración con el Cuerpo Nacional de Policía. Sigue leyendo

Las aseguradoras mejoran su atención al cliente en la red, según Aimfri.com

Las compañías aseguradoras han mejorado la atención al cliente que prestan a través de sus páginas web. Esta es la conclusión de la segunda oleada de su estudio sobre el servicio de atención al cliente en las aseguradoras y su rapidez de respuesta a través de correo electrónico, correspondiente a enero y febrero de 2014, realizado por la comunidad online aimfri.com. El número de entidades que no facilita ninguna forma de contacto se ha reducido, y crecen las que ponen a disposición de los usuarios tanto un correo electrónico como un formulario. Sigue leyendo

Mapfre lanza el juego Mapfre Quiz para promocionarse en Facebook

La Red de Oficinas Mapfre ha puesto en marcha una nueva acción en Facebook, “Mapfre Quiz”, para promocionar su perfil y captar nuevos seguidores.

La campaña gira en torno al juego de preguntas “Trivial” y los usuarios podrán conseguir, entre otros premios, cheques carrito, entradas de cine y un iPad Air. Sigue leyendo

Santalucía apuesta por la transparencia de los seguros de Salud con un juego

Santalucía impulsa su compromiso con la información y la transparencia y desarrolla una estrategia 2.0 para el ramo de Salud para fomentar y acercar la cultura aseguradora a la sociedad española en general y en especial a los más jóvenes. Sigue leyendo

Internet gana peso como canal de distribución de seguros, pero los más jóvenes apuestan por las oficinas, según un estudio de Mapfre

Mapfre Internet es la opción preferida por uno de cada cuatro conductores para buscar su seguro de Automóviles y, sobre todo, es el medio que más gusta a aquellos que tienen entre 30 y 40 años, mientras que los más jóvenes, a pesar de la creencia popular, se decantan por las oficinas (61,6%), según un estudio realizado por Mapfre. El informe revela, además, que en algunas comunidades, el porcentaje de conductores que apuesta por Internet como medio para elegir su seguro de Auto supera ya el 31%. Sigue leyendo

Metrópolis Seguros renueva su página web

Metrópolis Seguros ha renovado su página web. El objetivo de la compañía es mejorar la navegabilidad a través de un diseño más moderno e intuitivo y facilitar el acceso a la información, según explica la compañía en un comunicado. Esta renovación forma parte del Plan Estratégico de la compañía que pretende potenciar la comunicación e interacción con sus clientes y mediadores. Sigue leyendo