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El 65,5% de los asegurados considera que el precio de su seguro de hogar es adecuado

Asitur Focus analiza el mercado del seguro de Hogar en España

El 65,5% de los asegurados de hogar considera que el precio que paga por su seguro es adecuado a las coberturas que ofrece. Esta es una de las conclusiones del estudio Asitur Focus que analiza el mercado del seguro de hogar en España. Seguir leyendo

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Destacamos: Asitur analiza cómo las nuevas tecnologías están transformando los servicios de asistencia

Puedes ver el vídeo resumen de la jornada aquí

Big Data, internet de las cosas, inteligencia artificial… Son algunas de las nuevas tecnologías que ya están transformando el negocio asegurador y el servicio que prestan las compañías de asistencia. Asitur analizó estas nuevas tendencias en la jornada Transformando los negocios para anticiparse al futuro de la Semana del Seguro. Seguir leyendo

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Asitur lanza el primer observatorio de siniestros de Hogar y Auto

Asitur focus oct 16Asitur acaba de lanzar oficialmente el primer Observatorio de siniestros especializado en Hogar y Auto: Asitur Focus. El Observatorio pondrá el foco en varios ámbitos, como el análisis e investigación a través de estudios de mercado donde el actor principal será el ciudadano; el análisis de la base de datos de Asitur, obtenida con la experiencia de más de 1,7 millones de servicios anuales; entrevistas con representantes relevantes del sector de la asistencia y noticias sobre el sector. Seguir leyendo

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Reale Seguros lanza un proyecto piloto para incluir la videoperitación en la gestión de siniestros

Con la meta de reducir el tiempo en la gestión y mejorar la atención al cliente

Reale Seguros ha puesto en marcha un proyecto piloto en el que tratará de aprovechar las nuevas tecnologías en los servicios de peritación de los siniestros. Gracias a un acuerdo realizado con diversos proveedores de servicios de reparación, peritación y asistencia, se van a llevar a cabo videoperitaciones que acelerarán las resoluciones de los siniestros. Seguir leyendo

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Los daños eléctricos suponen ya el 12% de los siniestros del ramo de hogar

Según datos del Observatorio de Siniestros de Asitur

El número de siniestros de daños eléctricos lleva creciendo de manera constante en los últimos años. Concretamente, su peso dentro del total de siniestros de hogar se ha duplicado desde 2011 hasta 2015 y ya representan el 12% de los siniestros de este ramo, según los datos del Observatorio de Siniestros de Asitur. Seguir leyendo

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Javier Sirvent: “La asignatura pendiente del seguro es cambiar radicalmente su forma de pensar”

Puedes ver la entrevista completa aquí

Javier Sirvent entrevista Asitur abr 16Javier Sirvent es evangelizador tecnológico. Hablamos con él del futuro del sector asegurador y de las nuevas tecnologías como Internet de las cosas que permitirán al seguro conocer mejor a sus clientes y anticiparse a sus necesidades. Seguir leyendo

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Los accidentes en Semana Santa causan un 22% más de asistencias en carretera que durante el resto del año

Según datos del Observatorio de Siniestros de Asitur

coche averiadoAsitur ha analizado los datos de los servicios de asistencia en carretera que ha prestado durante esta Semana Santa comparándolos con la media anual. Fruto de este análisis se observa que en Semana Santa las intervenciones por avería del vehículo suponen un 2,5% menos que durante el resto del año mientras que los accidentes suponen un 22,6% más que en la media del año. Seguir leyendo

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“Los clientes exigen calidad, luego calidad y por último, calidad”

Puedes ver el vídeo de la entrevista a Eduardo Rodríguez Sierra, director comercial y de marketing de Asitur, aquí

Asitur Eduardo Rguez Sierra video semana seguro mar 16La calidad del servicio es lo que diferencia a las compañías de asistencia. Así de contundente se muestra en esta entrevista Eduardo Rodríguez Sierra, director comercial y de marketing de Asitur. Seguir leyendo

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Reale Seguros inicia una serie de encuentros entre sus agencias y Asitur

El objetivo es conocer el funcionamiento de las plataformas de asistencia

Reale encuentro Asitur mar 16Reale Seguros, a través de una iniciativa conjunta entre las áreas de Prestaciones y Servicios y el Canal de Agencias, ha celebrado el primer encuentro entre Agencias Reale y Asitur, entidad especializada en la prestación de servicios integrales de asistencia a aseguradoras, en la que han participado 26 Agencias de la Sucursal de Madrid. Seguir leyendo

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Destacamos: ¿Cómo impactan las nuevas tecnologías en las compañías de asistencia?

Puedes ver el vídeo resumen de la jornada de Asitur pinchando aquí

video jornada asitur semana seguro 2016 mar 16Asitur analizó cómo van a afectar las nuevas tecnologías e Internet de las cosas al sector asegurador en general y a las compañías de asistencia en particular, en la jornada organizada por la compañía en la última edición de la Semana del Seguro y en la que intervinieron Eduardo Rodríguez Sierra, director comercial y de marketing de Asitur, y Javier Sirvent, evangelizador tecnológico, entre otros. Seguir leyendo

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