Pasaporte perdido, equipaje extraviado o vuelos cancelados: cómo actuar para que un imprevisto no arruine las vacaciones

Perder el pasaporte, el equipaje o sufrir un vuelo cancelado puede arruinar las vacaciones. Redion dice cómo actuar ante cada imprevisto.

Perder el pasaporte, quedarse sin equipaje al aterrizar o sufrir un retraso o una cancelación son algunos de los contratiempos más habituales durante las vacaciones. Saber cómo actuar y tener preparada la documentación necesaria puede marcar la diferencia para resolverlos con rapidez. Sigue leyendo

Europea Seguros despliega una IA para reforzar a sus agentes y agilizar la gestión de impagos

Europea Seguros despliega una IA propia para analizar llamadas, asistir a sus agentes en tiempo real y agilizar la gestión de recibos impagados.

Europea Seguros ha comenzado este mes de agosto el despliegue de una solución propia de inteligencia artificial para sus áreas de Ventas y Operaciones. La tecnología se aplicará a tres ámbitos concretos: el análisis de llamadas, un copiloto de IA para los equipos comerciales y de atención al cliente y una IA de voz conversacional para la gestión de recibos pendientes. Sigue leyendo

Coface confirma su sólido inicio de año y avanza en el despliegue de su plan estratégico Power the Core

Sede de Coface.

Coface cerró el primer semestre de 2026 con unos ingresos de 939 millones de euros, un 0,8% más a tipos de cambio y perímetro constantes, y un beneficio neto atribuible al grupo de 107,8 millones de euros. Sigue leyendo

ERGO|DKV refuerza su apuesta por España con el patrocinio estratégico del Atlético de Madrid

ERGO|DKV refuerza su apuesta por España con el patrocinio del Atlético de Madrid para impulsar la marca ERGO y acompañar el rebranding de DKV.

ERGO Group, matriz de DKV, ha alcanzado un acuerdo de patrocinio con el Atlético de Madrid para impulsar el conocimiento de la marca ERGO en España y acompañar el proceso de rebranding de DKV en un momento clave para el crecimiento de la compañía. Sigue leyendo

Las gestoras de activos afrontan el riesgo de quedarse atrás ante la aceleración del cambio

Las gestoras de activos afrontan el reto de transformar sus modelos ante la IA, los riesgos interconectados y el cambio en las expectativas de los inversores.

Las gestoras de activos globales se enfrentan a una presión creciente para transformar sus modelos de negocio ante un escenario en el que las expectativas de los clientes están cambiando a gran velocidad. Es una de las principales conclusiones del estudio An Expanding Mandate: A Systems Level Framework for Asset Management, elaborado por el Thinking Ahead Institute de WTW y la CAIA Association. Sigue leyendo

Terremotos de Granada: APCAS recomienda documentar los daños y comunicar el siniestro cuanto antes

APCAS explica cómo reclamar los daños de los terremotos de Granada y recomienda documentar los desperfectos y comunicar el siniestro cuanto antes.

La asociación de peritos aconseja acceder a los inmuebles solo con autorización, evitar reparaciones definitivas antes de la peritación y conservar fotografías, facturas y justificantes de todos los gastos derivados del terremoto.

La sucesión de terremotos que afecta al área metropolitana de Granada ha puesto en marcha también el dispositivo de respuesta del sector asegurador. Ante las consultas recibidas por los profesionales de la pericia, la Asociación de Peritos de Seguros y Comisarios de Averías (APCAS) ha difundido una serie de recomendaciones para facilitar la valoración y reclamación de los daños una vez superada la primera fase de emergencia. Sigue leyendo

Los incendios ya han afectado a más de 116.500 hectáreas agrícolas aseguradas en la última década

Más de 116.500 hectáreas aseguradas han sufrido daños por incendios desde 2016. Agroseguro prevé más de 2 millones en indemnizaciones en 2026

Agroseguro ha recibido declaraciones de siniestro por 15.842 hectáreas agrícolas en 2026, la segunda cifra más elevada de los últimos diez años, solo por detrás de 2025. Andalucía, Aragón y Cataluña concentran buena parte de los daños y las indemnizaciones previstas este año superan ya los 2 millones de euros. Sigue leyendo

La temporada alta pone a prueba los seguros de hoteles y restaurantes

La temporada alta aumenta los riesgos de hoteles y restaurantes. JHASA recomienda revisar seguros de accidentes, RC y pérdida de beneficios.

El aumento de la actividad durante los meses de verano incrementa también la exposición al riesgo de hoteles, restaurantes, bares y empresas turísticas. El refuerzo de las plantillas, la ampliación de horarios y la mayor afluencia de clientes hacen necesario revisar las pólizas para evitar lagunas de protección. Sigue leyendo

MAPFRE y Carrefour arrancan la venta conjunta de seguros con un 3% de ahorro para los socios del Club Carrefour

MAPFRE y Carrefour inician la venta conjunta de seguros con accidentes, decesos y cesta de la compra y un 3% de ahorro para socios.

La alianza, operativa desde la primera semana de agosto, comienza con seguros de accidentes, decesos y protección de la cesta de la compra y aspira a transformar el modelo de distribución aseguradora en el retail

MAPFRE y Carrefour han iniciado la comercialización conjunta de seguros tras el acuerdo en exclusiva anunciado por ambas compañías a principios de año. La actividad se canaliza a través de la Agencia de Seguros Vinculada de Carrefour y supone la entrada en funcionamiento de una nueva propuesta aseguradora integrada en el ecosistema de servicios de la cadena de distribución. Sigue leyendo

Cinco claves para afrontar el reto financiero de la longevidad en España

España afronta el reto financiero de la longevidad con un gasto récord en pensiones y una esperanza de vida cada vez mayor.

El gasto en pensiones alcanzó los 216.653 millones de euros en 2025 y la OCDE prevé que España destine al sistema público el 17,3% de su PIB en 2050

España se enfrenta a uno de los grandes desafíos financieros de las próximas décadas: cómo financiar una jubilación cada vez más larga. La Seguridad Social cerró 2025 con un gasto récord de 216.653 millones de euros en pensiones, mientras que las proyecciones de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) sitúan a España en 2050 como el país del organismo que dedicará una mayor proporción de su PIB al pago de pensiones, con un 17,3%. Sigue leyendo

Los terremotos de Granada disparan los siniestros: SANTALUCÍA gestiona 1.473 incidencias y Occident refuerza la atención a los afectados

Los terremotos de Granada elevan los siniestros. SANTALUCÍA gestiona 1.473 incidencias y Occident refuerza la atención a sus asegurados.

Las aseguradoras activan protocolos especiales y facilitan a sus clientes la comunicación de los daños al Consorcio de Compensación de Seguros

La serie de terremotos registrada desde el pasado 14 de agosto en el área metropolitana de Granada ha obligado a las aseguradoras a reforzar sus dispositivos de atención y gestión de siniestros. SANTALUCÍA y Occident han activado protocolos específicos para acompañar a sus clientes afectados y facilitar la tramitación de las indemnizaciones ante el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS). Sigue leyendo

Helvetia Caser lanza un seguro que convierte la indemnización por accidente en un plan de cuidados personalizado

Helvetia Caser lanza Caser MiRecuperación, un seguro para mayores de 65 años que ofrece cuidados personalizados tras un accidente.

Caser MiRecuperación está dirigido a personas de entre 65 y 80 años y ofrece fisioterapia, rehabilitación, ayuda a domicilio o estancias temporales en centros residenciales

Helvetia Caser amplía su oferta dirigida al segmento sénior con el lanzamiento de Caser MiRecuperación, un nuevo seguro que ofrece un plan de cuidados personalizado para personas mayores de 65 años que sufran un accidente con consecuencias sobre su capacidad física o sensorial y necesiten apoyo durante el proceso de recuperación. Sigue leyendo

Generali impulsa la nueva Selección Española de Tenis con Jódar y Mérida como novedades ante Chile

Rafael Jódar y Daniel Mérida debutan con la Selección Española Generali de Tenis ante Chile en la Copa Davis los días 19 y 20 de septiembre.

La Selección Española Generali de Tenis afrontará ante Chile una nueva eliminatoria de la Copa Davis con dos caras nuevas: Rafael Jódar y Daniel Mérida. El capitán del equipo español, David Ferrer, ha incluido también a Martín Landaluce, Jaume Munar y Pedro Martínez Portero para buscar una plaza en la Final 8 de Bolonia. Sigue leyendo

La prima media del seguro de Autos cae un 1% hasta los 469 euros, mientras Salud y Decesos disparan sus precios

La prima media del seguro de Autos baja un 1% hasta los 469 euros en julio, mientras Salud y Decesos elevan sus precios un 11% y 12%.

La prima media del seguro de Autos se sitúa en 469 euros en julio, un 1% menos que hace un año, según los datos del multitarificador Avant2 Sales Manager de Codeoscopic, analizados mediante tecnología Big Data a través de Versus Analytics. Sigue leyendo

La IA desafía al mercado asegurador: el reto ya no es probarla, sino llevarla al negocio

La inteligencia artificial en seguros entra en una nueva fase: las compañías afrontan el reto de llevarla a producción y asegurar los riesgos derivados de la IA.

La inteligencia artificial en seguros afronta una nueva etapa. El reto para las compañías ya no consiste únicamente en identificar casos de uso o experimentar con herramientas de IA, sino en llevar esta tecnología a producción, integrarla en la operativa, gobernarla correctamente y conseguir que genere valor real para el negocio. Sigue leyendo