Archivo del Autor: Redacción Seguros Tv

La calidad y la especialización en la gestión de siniestros, a debate en la Semana del Seguro

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Multiasistencia celebró ayer en la Semana del Seguro la jornada “La calidad y la especialización en la gestión de siniestros”, que contó con la participación de diversos expertos en la gestión de siniestros. La sesión arrancó con la presentación de Javier Bartolomé, consejero delegado de Multiasistencia, quien aprovechó la ocasión para hacer un breve recorrido por la historia de la compañía, que este año celebra su 30º Aniversario.

José María Dot Pallarés, con una dilatada trayectoria en el sector asegurador en la que ha ocupado el cargo de presidente del Grupo Liberty Seguros, entre otras ocupaciones, fue el encargado de moderar y conducir la jornada, que comenzó con la intervención de Nicolás López, socio de la consultora Bain & Company, y José Luis García, director corporativo de operaciones y sistemas de Multiasistencia, quienes ofrecieron una ponencia sobre la importancia de controlar la calidad de los procesos en la gestión integral de siniestros.

En este sentido, hablaron del indicador NPS (Net Promoter Score), que permite identificar prescriptores entre los usuarios a partir de su intención de recomendar un servicio a sus familiares y amigos, y la aplicación que lleva a cabo Multiasistencia para facilitar información de valor añadido a las aseguradoras en relación a la satisfacción del cliente.

Por su parte, Xavier Busquets, profesor de ESADE, expuso el cambio del modelo progresivo que ha acometido Multiasistencia desde sus inicios, pasando de conectar oferta y demanda en el sector asegurador hasta posicionarse como un coordinador multicanal de redes, que hace posible una integración de la tramitación y la reparación en la gestión de siniestros que da lugar a procesos más eficientes y económicos para las aseguradoras.

Benjamín Estévez, director de desarrollo de Negocio de Multiasistencia, trató la importancia de la innovación en la gestión de siniestros y explicó la especialización ha adquirido la compañía en los diferentes ramos profesionales por tipo de daño, que abarca el tratamiento especializado de cada caso desde la primera llamada que hace el cliente hasta la reparación del siniestro.

Finalmente, Cristina Nistal, directora de la división de siniestros diversos de Plus Ultra Seguros, compartió la experiencia de su compañía en relación a la gestión de siniestros en equipos eléctricos a través de un experto externo, poniendo en valor la especialización como mejor resultado de la mezcla de innovación y aplicación de nuevas tecnologías y como herramienta de primera línea para controlar el proceso.

España, con un 25%, muy por debajo de la media europea en viajes asegurados

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Sólo un 25% de los viajes que se inician en España cuentan con la contratación de un seguro específico de asistencia, muy por debajo de la media europea, que ronda el 40%. Así se desprende del informe presentado ayer por Inter Partner en el marco de la Semana del Seguro, un nutrido documento elaborado conjuntamente por Marketing Site e Inese.

El encuentro logró llenar la sala de profesionales del sector, y se inició con la presentación del estudio “Perspectiva del Seguro de Asistencia en Viaje en España”, que corrió a cargo de uno de sus autores, Ramón Albiol, socio director de MKsite. Posteriormente, Los directores general y de Marketing de Inter Partner, Enrique Lamarca y José Félix Cañas, compartieron mesa de debate con el propio Albiol, Manuel López, consejero delegado de Intermundial, y José María Llop, marketing manager de Atrápalo.com.

Los participantes de la mesa redonda coincidieron en señalar la existencia de un gran potencial en ese 75% de viajes que se realizan hoy en España sin cobertura específica, y también en reconocer, de una parte, la necesidad de adecuarse a los nuevos hábitos y herramientas tecnológicas del consumidor; y de otra, ciertas carencias de comunicación que han impedido que el usuario desconozca la oferta existente en este ramo. Esta desinformación sería, además, una de las causas de su baja contratación, por cuanto los viajeros podrían estimar que los seguros básicos gratuitos de sus tarjetas bancarias serían suficientes.

En opinión de Enrique Lamarca, esta cobertura básica que ofrecen la mayoría de las tarjetas “puede completarse”. Esta opción, más usual en Reino Unido, posibilita, además, primas más económicas, “ya que la siniestralidad se reparte entre dos o más compañías”.

La presentación del estudio dio lugar a interesantes reflexiones acerca de las posibilidades de cobertura de los seguros de asistencia en viaje, como los tratamientos de enfermedades preexistentes -como asma o diabetes-, los robos de dispositivos de almacenamiento digital, o los de objetos de valor especificado. Sobre la necesidad de hacer llegar este tipo de información al cliente potencial, el consejero delegado de Intermundial reconoció la ventaja que llevan las web especializadas en viajes y asistencia, si bien quiso destacar el valor que, en estos casos, podría suponer contar con mediadores especializados.

Para concluir, los participantes se mostraron de acuerdo en la importancia de actualizar permanentemente sus productos y vías de comunicación para adaptarse al nuevo cliente, y la conveniencia de ser cada vez más creativos.

Sanitas nombra a Pedro Cano nuevo Chief Information Officer (CIO)

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Sanitas ha nombrado a Pedro Cano, hasta ahora director Técnico y de Organización de Sanitas Residencial, como Chief Information Officer (CIO) del Grupo Sanitas. Cano seguirá liderando, además, el programa de especialización en demencia y deterioro cognitivo de Sanitas Residencial, la empresa de la que procede.

Cano se incorporó en 1999 a Sanitas Residencial, primero como director de Organización y Sistemas y, más tarde, como director Técnico y de Organización. Desde entonces, ha sido responsable de la gestión de los sistemas de información y telecomunicaciones, de la dirección del sistema de gestión y de la definición e implementación de las políticas y criterios organizativos de Sanitas Residencial, explica la aseguradora.

Pedro Cano es licenciado en Medicina y Cirugía por la Facultad de Medicina de la Universidad de Barcelona y diplomado en Gestión Hospitalaria por la Escuela Superior de Administración y Dirección de Empresas de Esade.

Helvetia Seguros revisa su plan estratégico para volver a crecer en España

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Helvetia cerró el pasado ejercicio con un beneficio neto de 17,2 millones de euros, casi un 11% menos que un año antes, como consecuencia de la caída de la facturación. La compañía registró un volumen de negocio de 333,8 millones de euros, un 4% menos.

A pesar de este descenso, José María Paagman, director general de la filial española de la aseguradora suiza, se ha mostrado satisfecho con estos resultados. Paagman señaló que son “satisfactorios y dentro de los planes trazados por la compañía, teniendo en cuenta la difícil situación económica que atraviesa España, habiendo registrado una sensible mejoría interanual tanto del ratio combinado como de los ingresos financieros”.

El director general de Helvetia destacó en la presentación de las cuentas anuales en Madrid que la evolución positiva de la compañía se debe a los objetivos marcados por la Estrategia Helvetia 2015+. La filial española de Helvetia es la tercera unidad de negocio en aportación de beneficios del grupo suizo, por detrás de Suiza y Alemania.

La compañía, que ha descartado entrar en el capital de la Sareb, ha sufrido en sus cuentas las consecuencias de la situación económica española, aunque mantiene un ratio combinado y una tasa de siniestralidad No Vida en línea con el resto del mercado. En este sentido, Paagman augura que la siniestralidad del sector podría repuntar a corto plazo como consecuencia de las reiteradas caídas de la prima media, especialmente en el ramo de Autos.

Por ramos, el volumen de negocio de la compañía en el ramo de Vida ha caído un 1,7%, ap pesar de que Asistencia Familiar crece más de un 10% y los seguros de Vida riesgo lo hicieron un 2,5%. Por su parte, el negocio No Vida desciende casi un 5% por el mal comportamiento de los ramos de Empresas y Transportes y el desplome de Autos de cerca de un 8%.

Los resultados financieros han aportado a la compañía unos ingresos netos de 24,2 millones de euros, lo que supone un aumento de 6,6 millones de euros respecto a los registrados en 2011, como consecuencia, principalmente, de la mejor evolución de los mercados.

Revisión de la estrategia Helvetia 2015+

La situación de la economía española ha obligado a la aseguradora con sede en Sevilla a revisar su plan estratégico. Los objetivos de Helvetia se mantienen: crecer para mejorar su posición en el mercado, aumentar la rentabilidad de forma sostenible y aumentar el valor para el cliente.

Por su parte, el grupo Helvetia ganó 342,2 millones de francos suizos en 2012, un 18% más, con un volumen de negocio de 6.978,5 millones, en línea con el registrado en 2011.

Caser lanza un seguro de responsabilidad civil para directivos de pymes

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Caser anunció ayer el lanzamiento de un nuevo producto de Responsabilidad Civil para los Directores, Gerentes y Administradores de Pymes, que se enmarca dentro de la gama de seguros que ofrece la compañía para el aseguramiento de riesgos de estas sociedades.

La nueva póliza está disponible a través de la Web del mediador de Caser. Según explica la compañía que dirige Ignacio Eyries, este producto se ajusta a las necesidades de las Pymes, tanto en precio como en coberturas.

“Por un lado, se han ajustado las primas, adaptándolas a la facturación de los asegurados, e incrementado los límites de suma asegurada. Por otro, ofrece las coberturas más amplias del mercado, entre las que destacan, además de la principal de Responsabilidad Civil en la gestión del buen empresario, las adicionales: pago de créditos a acreedores concursales, deudas tributarias, gastos de constitución de avales concursales y avales en embargos, inhabilitación profesional y de prácticas de empleo”, señala.

MetLife abrirá 15 nuevas agencias en los dos próximos años

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MetLife se ha propuesto como objetivo abrir 15 nuevas agencias en los dos próximos años, según anunció la compañía en su convención anual de agentes celebrada la semana pasada en Madrid.

En el encuentro se dieron cita más de un centenar de agentes exclusivos para conocer la estrategia de la compañía en el ejercicio, que se centrará en la apertura de nuevas agencias y el asesoramiento personalizado.

En un plazo de cinco años, el objetivo de MetLife es superar los 450 agentes y las 30 oficinas en toda España, con presencia destacada en Madrid y Barcelona. La compañía quiere reforzar su presencia en el mercado español, con la creación de Direcciones Territoriales potentes en áreas geográficas diferenciadas que cubran todo el territorio nacional

Por otro lado, el objetivo de mejorar el servicio al cliente se llevará a cabo a través de la calidad en el asesoramiento. Según Ignacio Salvatierra, director de Redes Comerciales en España, “el agente del siglo XXI tiene que haber dejado ya atrás el rol de vendedor para pasar a ser un consultor profesional que sepa ofrecer a los clientes el producto que más se ajuste a sus necesidades económicas y familiares”.

La inauguración de la convención corrió a cargo de Óscar Herencia, director general de MetLife Iberia, quien comentó que “la figura del agente en nuestra estrategia comercial es fundamental como apoyo en la relación aseguradora cliente”. En su pronóstico a futuro, Herencia aseguraba que “tenemos ante nosotros el gran reto de ofrecer un asesoramiento de calidad, cercano y adecuado a las necesidades del cliente, y trabajaremos para convertirnos en la mejor red de agentes especialistas de  vida de España”.

RTSIS detecta un aumento de fraudes del 3% en siniestros masa durante el 2012, especialmente en averías de agua y robos de smartphones

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RTSIS, filial del Grupo RTS especializada en la tramitación integral de siniestros, ha detectado durante 2012 un aumento de fraudes del 3% en siniestros masa con respecto al año anterior. Según explica Alberto Maroto, responsable de Plataforma de Gestión Telefónica, “casos típicos de fraudes en las pólizas de hogar suelen ser los derrames de conducciones de agua, robos, hurtos, daños eléctricos, incendio, etc., pero sobre todo los más comunes durante 2012 han sido las averías de agua y los robos de teléfonos Smartphone”.

En el caso de las averías de agua, el asegurado que intenta defraudar, con la excusa del daño o desperfecto a reparar, trata de ampliar los daños para realizar una reforma mayor en su cuarto de baño o cocina, tratando de imputar la totalidad de los gatos a la aseguradora.

En el caso del robo de smartphones, el fraude viene por la tendencia a cambiar de móvil anualmente cuando salen al mercado las nuevas versiones. Las marcas con las que se intentan más fraudes son las que tienen las gamas TOP del mercado.

El asegurado que intenta actualizar su móvil a través de una póliza de hogar que cubra el robo en exteriores, alega que ha sufrido un atraco fuera de su hogar y pide la cuantía del móvil a la aseguradora.

“Muchas veces detectamos fraudes simplemente pidiendo al asegurado algún comprobante que demuestre que era propietario de un Smartphone ya que, en ocasiones, lo que poseen los asegurados es un móvil más corriente, pero el anhelo a tener un smartphone les lleva a mentir y tratar de conseguir el nuevo dispositivo a través de un fraude. Con respecto a las averías de agua en el hogar, en ocasiones los asegurados quieren realizar un cambio de fontanería porque se ha quedado obsoleta en su vivienda y tratan de cobrarle a la aseguradora todo el importe de su reforma. Gracias al método de trabajo riguroso y eficiente que seguimos, solemos detectar la mayoría de los fraudes”, afirma Maroto.

SMABTP refuerza la estructura directiva de Asefa Seguros con el nombramiento de Cyrille Mascarelle

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El Grupo SMABTP, mutua de seguros especializada en riesgos profesionales del Sector de la Construcción en Francia, ha reforzado la estructura directiva de su filial Asefa Seguros con el nombramiento de Cyrille Mascarelle como director general Delegado de la Compañía en dependencia directa de Alberto Toledano.

Juan Carlos Lodín, director general adjunto y Fernando Sadornil, subdirector general, ambos en dependencia deCyrille Mascarelle, mantienen sus respectivos cargos.

Para la compañía, esta medida viene a demostrar el constante apoyo del Grupo SMABTP a Asefa Seguros, a pesar del difícil momento que atraviesa la economía española.

Alberto Toledano, director general de Asefa Seguros y administrador delegado del Grupo Victoria en Portugal, ha manifestado que “esta decisión significa un gran impulso para llevar adelante el ambicioso proyecto marcado por la Compañía”.

Cyrille Mascarelle, actuario de formación, es miembro del comité de dirección del Grupo SMABTP desde Noviembre de 2011. Mascarelle tiene un profundo conocimiento del sector asegurador español, en el que ha sido responsable de varios proyectos de consultoría para empresas del sector desde 2006 hasta su incorporación en la SMABTP.

Tras su nombramiento,Cyrille Mascarelleseñaló que: «me incorporo a la compañía con la máxima ilusión: Asefa Seguros es una entidad con una extensa y reconocida trayectoria en el sector asegurador español y el Grupo SMABTP apuesta firmemente por el proyecto a largo plazo de su filial. Estoy convencido de que las numerosas ventajas que poseemos nos permitirán seguir avanzando con éxito hacia nuestros objetivos”.

Reale abre una nueva agencia en León

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Reale Seguros amplía su presencia en Castilla y León con la inauguración de una nueva agencia en León, provincia en la que ya cuenta con 10 agencias. Situada en la calle Alcalde Miguel Castaño, 1, esta agencia se suma al compromiso de Reale por dar el mejor servicio a través de una relación de cercanía y confianza con sus clientes, explica la compañía en un comunicado.

Con esta apertura, Reale Seguros suma ya 39 Agencias distribuidas por toda Castilla y León, una Comunidad Autónoma en la que la compañía posee una cartera total de 191.310 pólizas que se corresponden con 61.285.834 de euros.

Apoyo al deporte local

Las relaciones que Reale mantiene con la provincia de León se amplían también al ámbito deportivo y social. Reale lleva años apostando por el deporte local a través del patrocinio principal del Reale Ademar de León, uno de los principales equipos de la liga Asobal de Balomnano. Asimismo, a través de la Fundación Reale, la compañía muestra su compromiso con la sociedad leonesa, apoyando distintos proyectos culturales, medioambientales o sociales, como el de la Fundación Carriegos de León, que ayuda a pacientes con discapacidad mediante la realización de terapias ecuestres.

A la inauguración, que tuvo lugar el pasado 27 de Febrero, asistieron Sandra González Álvarez, titular de la nueva agencia, y, en representación de Reale, Fernando Carpintero, director Territorial de Castilla León, Cantabria, País Vasco y La Rioja, Fernando Diez, director de Zona Noroeste,  Ignacio Gómez Rubio, director Canal Agentes, Miguel Franco, Gerente de Red de León  y Borja Fernández, responsable del Canal Agentes de Reale.

 

 

Santalucía nombra a Carlos Gallego Gómez Subdirector General Comercial

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El consejo de administración de Santalucía ha acordado el nombramiento de Carlos Gallego Gómez como nuevo Subdirector General Comercial de la compañía, según informa en un comunicado.

Gallego cuenta con una dilatada trayectoria en la compañía. Se incorporó a Santalucía en 1987 ocupando diversos cargos de responsabilidad en funciones relacionadas con la gestión comercial especialmente en el norte de España.

En su nuevo puesto tendrá el objetivo de consolidar y desarrollar la estructura y los canales de distribución comercial, los modelos organizativos y la alineación con el negocio de la compañía.

Susríbete a nuestro canal en la Semana del Seguro y gana un disco duro portátil de 1 TB

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Seguros TV estará en la Semana del Seguro contándote todo lo que acontezca en la XX edición de esta ya tradicional cita del sector asegurador organizada por Inese. Además, si te pasas por nuestro set y te suscribes, sin coste alguno, a nuestro canal del 12 al 14 de marzo, entrarás en el sorteo de un disco duro portátil de 1 TB.

Un año más, durante tres días, a través de foros, encuentros, debates y jornadas de puertas abiertas, en la Semana del Seguro se analizarán los principales temas que afectan al sector asegurador, desde un punto de vista legal, técnico y de análisis de mercado, apoyados siempre por destacados representantes y especialistas de la industria y su entorno. 

Foro de Alta Dirección Aseguradora

El pistoletazo de salida lo dará esta misma mañana el Foro de Alta Dirección Aseguradora, que en esta edición analizará la evolución del sector en los últimos 20 años y se expondrán los principales retos que se plantean en un futuro inmediato.

El foro, que este año está organizado por Capgemini e Inese, contará con la intervención de Flavia Rodríguez Ponga, directora general de Seguros y Fondos de Pensiones, que explicará cuáles son  las perspectivas para 2013, un año en el que se espera el inicio de la recuperación del crecimiento económico y en el que en el sector seguirá marcado, entre otros asuntos, por Solvencia II.

A continuación se abrirá una primera mesa redonda de retrospectiva sobre el mundo del seguro, introducida por el decano y presidente del  Colegio de Economistas de Madrid, vicepresidente del Instituto de Estudios Económicos y consejero de Capgemini, Juan Iranzo.

En ella, se hará un recorrido por el ayer y el hoy del sector, analizando su evolución. Pilar González de Frutos, presidenta de Unespa; José Boada, presidente de Pelayo; José María Serra, presidente del Grupo Catalana Occidente y Esteban Tejera, vicepresidente primero de Mapfre, serán algunos de los participantes en este Foro, que para su clausura contará con el secretario de Estado de Economía y Apoyo a la Empresa, Fernando Jiménez Latorre.

Pelayo lanza Hogar 4.0, una póliza con importantes descuentos durante los tres primeros años

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Pelayo completa su gama de seguros de Hogar con la Póliza Hogar 4.0, un seguro de Hogar que tiene como beneficio principal que durante los tres primeros años se le aplican descuentos de un 40% el primer año, un 25% el segundo y un 10% el tercero, explica la compañía que preside José Boada.

Este producto cuenta con las coberturas y garantías del resto de seguros de Hogar de la compañía y se complementa con una garantía especial de protección de pagos por desempleo, si el asegurado se queda en paro en el momento de la renovación de la póliza y una nueva asistencia informática con más servicios como antivirus gratuito, recuperación de datos, eliminación de la vida digital y localización de equipos por pérdida o robo.

El director de Marketing de Pelayo, Miguel Zarzuelo, destaca la importancia que tiene el lanzamiento de este producto para la compañía: “La diversificación será una apuesta importante este año en la Entidad y por ello nos hemos esforzado al máximo en sacar un producto adaptado a las exigencias del consumidor actual, un producto completo con las coberturas más necesarias y a un precio excepcional”.

Unespa edita una Guía de buenas prácticas para seguros de protección de pagos

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El seguro español da un nuevo paso en transparencia y comparabilidad para mejorar la oferta que se pone a disposición de los clientes con la publicación de una Guía de buenas prácticas para seguros de protección de pagos por desempleo o incapacidad temporal. A partir del 30 de junio, las entidades adheridas a esta guía pagos, pondrán a disposición de sus futuros clientes un folleto estandarizado sobre el contenido de ese seguro.

La guía, según explica Unespa, define siete descripciones concretas sobre ese seguro que son fácilmente comparables entre las distintas ofertas aseguradoras.

Esta guía, disponible en la página web de Unespa, forma parte del proceso de Transparencia II al que voluntariamente se ha comprometido el Seguro y que ya alcanza a los ramos de Salud, automóvil, multirriesgo, Unit-linked y, a partir de ahora, seguros de protección de pagos por desempleo o incapacidad temporal.

La Guía de buenas prácticas sobre el Seguro de Proteccion de Pagos es el undécimo compromiso de autorregulación del sector que supera las obligaciones legales para ofrecer un servicio asegurador más eficiente y responsable a los ciudadanos, señalan desde la asociación que preside Pilar González de Frutos.

Plus Ultra crea Foro Nexus, un grupo de trabajo para sus agentes exclusivos

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Plus Ultra Seguros ha creado un nuevo grupo de trabajo para sus agentes exclusivos, Nexus, con el objetivo de que sea un espacio de intercambio, aprendizaje y punto de partida de nuevos proyectos de negocio, según explica la compañía en un comunicado.

Bajo el nombre de “Foro Nexus”, este grupo de trabajo se centrará en la mejora de aspectos operativos, gestión, formación, técnica de productos y marketing. Todo ello bajo el marco de las últimas tendencias del consumidor, el contexto socioeconómico y el plan estratégico que la compañía ha elaborado para su actividad durante el periodo 2013-2015. Así, y tal y como señala Fernando Losada, subdirector general Comercial Mediadores, “el objetivo de este foro es intercambiar conocimientos y buenas prácticas con nuestros agentes exclusivos, que desempeñan su actividad cara a cara con el cliente, además de hacerles partícipes de manera activa de nuestra estrategia”. Y añadió: “confiamos en que el Foro Nexus contribuya a conseguir nuestro objetivo como compañía y como agente: ser más eficientes y conocer mejor al cliente”.

El foro se reunirá cada trimestre en cada territorial de la compañía, convocando a diferentes agentes Nexus y personal de Plus Ultra Seguros, dependiendo de la temática de la sesión y estableciendo grupos reducidos para fomentar el intercambio de ideas y propuestas, explica la compañía. Además, cada semestre se llevará a cabo un foro a nivel nacional, en el que cada territorial estará representada por dos agentes, en función de la temática a debatir.

Aviva gana un 8% más antes de impuestos y entrará en el capital de la Sareb

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Aviva cerró el pasado ejercicio con un beneficio antes de impuestos de 253,4 millones de euros, un 8% más respecto a los resultados del ejercicio anterior. La compañía se ha centrado en las líneas de negocio rentables y con menor consumo de capital, lo que ha permitido a la filial española de compañía británica registrar un volumen de negocio de 1.764 millones de euros, de los que 1.365 millones de euros corresponden a primas emitidas  y 399 millones de euros a aportaciones de pensiones, manteniendo la cifra total de fondos gestionados aproximadamente en 14.000 millones de euros

Según han señalado esta mañana David Angulo e Ignacio Izquierdo, España continúa siendo uno de los mercados más importantes para el grupo, y ya supone el 11% del beneficio operativo del grupo en 2012. Además, ambos directivos de la compañía han afirmado que Aviva entrará en el capital de la Sareb, el banco malo, con una inversión de cerca de seis millones de euros.

La mejora de los mercados financieros y la gestión eficiente del capital han supuesto una mejora del margen de solvencia en 55 puntos, pasando del 164% al 219%.

Aviva ocupa el tercer lugar en el ranking de seguros de riesgo, el quinto  en el ranking español de seguros de vida y cuarta posición en planes de pensiones del mercado español.

Reforma de los acuerdos de bancaseguros

Aviva ha alcanzado en el negocio de bancaseguros en España un volumen de negocio de 1.537 millones de euros. La compañía distribuye sus seguros a través de acuerdos con Unicaja Banco (Unicorp Vida), BMN (Caja Granada Vida y Cajamurcia Vida),  Novagalicia Banco (CxG Aviva) y Banco CEISS (Caja España Vida). En diciembre de 2012 Aviva llegó a un acuerdo con Bankia para vender su participación en Aseval por 608 millones de euros.

Aviva Vida y Pensiones, la compañía que distribuye los seguros de vida a través de su red de corredores, ha alcanzado en 2012 una cifra de ventas de 205 millones de euros. Además, en 2012 se integró Pelayo Vida en el Grupo Aviva.

Gestión de activos

Aviva gestiona activos en renta fija por un valor de 11.911 millones de euros, de los que 9.284 millones corresponden a activos en renta fija española, siendo Aviva uno de los principales inversores institucionales en deuda española.

“Durante el año 2012 en un mercado difícil”, según  Ignacio Izquierdo, consejero delegado de Aviva España,  “hemos conseguido incrementar los resultados del Grupo en España hasta alcanzar 253 millones de euros antes de impuestos, cifra record alcanzada por Aviva en nuestro país, demostrando la solidez y fortaleza del modelo de negocio español. Estos resultados se han conseguido mediante el esfuerzo realizado junto con nuestros socios, centrándonos en los negocios más rentables y en la fidelización de nuestros clientes mediante un servicio de calidad y alto valor añadido”.