Archivo de la categoría: Formación

Seguros TV inicia una serie de entrevistas en Twitter con Miguel Ángel Arcique

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Fieles a nuestro deseo de innovar y de ofrecerte toda la actualidad del sector asegurador en formatos ágiles, fáciles de leer y novedosos, el equipo de Seguros TV ha decidido incorporar una serie de entrevistas a los tuiteros más destacados del sector asegurador.

Con estas ‘tuitentrevistas’ queremos conjugar la cercanía y la rapidez de respuesta de las redes sociales con su papel cada vez mayor como vehículo de comunicación y prescriptor de negocio para el sector asegurador.

Cada una de las entrevistas que realicemos tendrá un hasta específico a través del cual se podrá seguir la conversación.

La primera #tuitentrevista de Seguros TV tuvo como protagonista a Miguel Ángel Arcique (@arcique), director general de Capacitación Especializada, experto en mediación de seguros, que estos días está en España impartiendo el ciclo de conferencias No es lo mismo (un seguro sin mediador).

Puedes leer aquí la #tuitentrevista1 completa:

@segurostv: Esta tarde iniciamos un ciclo de entrevistas a los tuiteros más destacados del sector asegurador. Comenzamos con @arcique #tuitentrevista1

@segurostv: Muchas gracias por prestarte a ser nuestro primer entrevistado vía Twitter! 😉

@arcique: Gracias a su atención y consideración. Listo!

 

@segurostv: ¡Primera pregunta!¿Qué uso le das a las redes sociales?

@arcique: Fundamentalmente comunicar mi estilo de trabajo y de vida ,con la finalidad de generar amigos y clientes.

 

@segurostv: ¡La segunda! ¿Qué papel juegan las redes sociales en el sector asegurador?

@arcique: Van en franco crecimiento en todo el mundo. La tecnología nos facilita nuevas formas. Pero es útil no confundir el medio y el fin.

 

@segurostv: ¡Tercera pregunta! El negocio de la mediación ¿Podrá sobrevivir sin redes sociales?

@arcique: Seguro que podrían, pero la juventud que es el mercado nuevo vive en las redes sociales.

 

@segurostv: Aquí va la cuarta: ¿Cómo pueden mejorar su negocio los corredores españoles?

@arcique: Enfocando su energía a seguros personales específico a vida riesgo con sentido patrimonial y pensando empresarialmente.

 

@segurostv: Llegamos a la quinta 😉 ¿Cuáles son las claves para diferenciarse de la banca y otros distribuidores de seguros?

@arcique: Fundamentalmente hacer del servicio del mediador una «experiencia» para su cliente diferenciada y valorable hay muchos medios!

 

@segurostv: ¡La sexta! ¿Cuáles son los ramos con mayor potencial de crecimiento en España?

 @arcique: Creo que vida individual con un sentido de riesgo patrimonial y no solo dirigido a cubrir créditos adquiridos.

 

@segurostv: ¿Y en el mercado global de seguros?

@arcique: Pues similar a los mediadores en España. Seguros de vida y aquellos que precisan asesoría para su colocación.

 

@segurostv: ¡Muchísimas gracias por tu tiempo! Ha sido un placer estrenar las #tuitentrevistas de Seguros TV contigo!

@arcique: Gracias a ustedes!!! Un abrazo y buena mediación!!!

Lagun Aro impartirá jornadas de formación en colaboración con los Colegios de Mediadores

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Seguros Lagun Aro impartirá durante los próximos meses una serie de jornadas de formación para los mediadores en todas aquellas localidades en las que tiene delegación.

Según explica la compañía, se trata de sesiones, de unas cinco horas de duración, impartidas por el consultor de Eutropia Consultores, Javier Sierra. Estas jornadas se impartirán, en su gran mayoría, en los Colegios de Mediadores de las diferentes zonas, y a ellas estarán invitados tanto los mediadores de Seguros Lagun Aro como aquellos que estén colegiados.

El objetivo de estas sesiones es ofrecer herramientas de utilidad que ayuden a los mediadores a optimizar su negocio y a mejorar su productividad en la actual coyuntura económica.

Lagun Aro patrocina la gira “No es lo mismo” del experto en capacitación de la mediación Miguel Ángel Arcique

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Seguros Lagun Aro ha firmado un acuerdo de colaboración con Mediator Consulting para patrocinar la gira “No es lo mismo” del experto en capacitación de la mediación Miguel Ángel Arcique. Se trata de un ciclo de ponencias que impartirá Arcique sobre la importancia del mediador en el asesoramiento de los clientes. La firma de este acuerdo fue rubricada por el director de Castilla y León de Seguros  Lagun Aro, Fermín Castilla; y el director de Mediator Consulting, Francisco José García Herrero.

Seguros Lagun Aro refuerza su apuesta por el Canal de Mediación, sumándose a esta iniciativa  que potencia la formación y la colaboración con la mediación, explica la compañía en un comunicado. Tanto la aseguradora como Mediator Consulting pretenden mantener una serie de sinergias que enriquezcan y mejoren el prestigio del mediador de seguros y  pongan en valor su importancia en la distribución de productos de seguros.

La gira “No es lo mismo” (un seguro sin mediador) consiste en una serie de charlas o talleres de trabajo, de aproximadamente una hora de duración, que serán impartidas por el director de Capacitación Especializada, Miguel Ángel Arcique, coach y conferenciante de gran prestigio en México; y por el director de Mediator Consulting, Francisco José García Herrero.

E2000 prepara un informe para ayudar a sus miembros a prepararse ante una inspección del supervisor

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E2000 acaba de anunciar que ha puesto a disposición de sus miembros su Informe de Inspecciones actualizado, con el objetivo de que cada correduría revise su documentación y prepare un recopilatorio que le permita organizar y tener disponibles todos los documentos necesarios en caso de una posible inspección de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) o de las Comunidades Autónomas que tienen competencias en materia de mediación de seguros.

En el informe, la organización que preside Mónica Pons incluye la actualización de los documentos que les puedan ser solicitados en una inspección, para que sus miembros “afronten con tranquilidad y de forma ágil ese proceso”, explican en un comunicado.

 

Fundación Mapfre lanza un programa para luchar contra la obesidad infantil

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Fundación Mapfre presentó ayer los nuevos materiales educativos y guías pertenecientes al programa “Vivir en Salud”, promovido por esta entidad con el objetivo de contribuir a fomentar una vida saludable entre los más jóvenes y sus familias y luchar contra la obesidad infantil.

Se trata de un conjunto de cuentos, cómics y canciones dirigidos a niños, de entre 5 y 13 años, que aportan conocimientos y consejos prácticos, en español e inglés, sobre los hábitos alimentarios más saludables en cada momento de la vida. También ofrece a los educadores guías de actividades y otros recursos educativos para aprender a incorporar hábitos sanos como realizar cinco comidas y beber de 8 a 10 vasos de agua al día, realizar actividad física de manera regular, al menos una hora diaria, y corregir malos hábitos relacionados con el sueño, la manera en que se carga con la mochila y la limpieza de manos y dientes.

También facilita a las familias la guía  “Vivir en salud, claves para estar bien”, que incluye, entre otras recomendaciones que animen a sus hijos a practicar ejercicio físico, conozcan el menú escolar, no abusen de la comida rápida y tengan presente que el desayuno debe suponer entre el 20% y el 25% de las calorías ingeridas a lo largo del día.

Antonio Guzmán, director general del Instituto de Prevención, Salud y Medio Ambiente de Fundación Mapfre, destacó la importancia que tienen este tipo de iniciativas y su influencia en Sigue leyendo →

Sanitas impulsa el empleo juvenil con la iniciativa Jumping Talent

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Sanitas será una de las empresas que participará en la I Edición de Jumping Talent, organizado por la comunidad Laboral Universia – Trabajando.com y los servicios de empleo universitarios.

Según explica en un comunicado, con su participación, Sanitas quiere fomentar la incorporación de jóvenes talentos al mercado laboral y reclutar a universitarios y recién licenciados con el mejor expediente de diferentes titulaciones en toda España, con el objetivo de poder incorporarlos, posteriormente, a su plantilla.

Así, el próximo 25 de abril será cuando se celebre la fase final de Jumping Talent en el garAJE, sede actual de la Asociación de Jóvenes Empresarios de Madrid (AJE).  Ese día, 70 jóvenes universitarios, seleccionados por el departamento de empleo de Universia de entre más de 11.300 candidatos, competirán por demostrar sus habilidades de una forma divertida y diferente.

El equipo de Recursos Humanos de Sanitas, junto con el resto de empresas, seleccionarán a las siete personas que formarán parte de su equipo y que tendrán que superar el reto lanzado por el jurado compuesto principalmente por la comunidad laboral Universia Trabajando, AJE Madrid  representantes de los servicios de empleo de las universidades y diferentes escuelas de negocios como UNIR Business School,  ESDEN y EOI. Los componentes del equipo ganador entrarán a formar parte de los procesos de selección de la compañía.

E2000 contará con Álex Rovira en su Espacio E2000 de Santander

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El Espacio E2000 presentará en Santander un nuevo programa de contenidos formativos con el que ha renovado por completo su encuentro anual, en una apuesta por adaptarse a los nuevos tiempos, profesionalizando contenidos, bajo el lema “Somos empresa”. La exigencia de actualizarse y disponer de formación de última generación en un contexto de cambio para cualquier gestor empresarial, ha inspirado las distintas conferencias y talleres formativos que se darán cita en el Palacio Real de la Magdalena de Santander los días 23 y 24 de mayo, explica la asociación de corredores en un comunicado.

Además, E2000 contará con el escritor y conferenciante, Álex Rovira, quien protagonizará la conferencia principal del Foro Roberto Hertogs “Cuando creer es crear”, donde reflexionará sobre los retos a los que se enfrentan hoy las empresas y la necesidad de crear y reinventarse. Su testimonio irá acompañado de otros corredores que expondrán sus experiencias que contribuirán a implicar a todos los asistentes.

Por otro lado Juan Pi, Presidente de IBM España entre 1998 y 2001, abordará la gestión del cambio y la innovación en su ponencia “El mundo ha cambiado. ¿Y nosotros? ¿Hemos cambiado?”. “El Corredor del siglo XXI” será el título de la ponencia de Higinio Iglesias, Consejero Delegado de E2000 S.A., en la que tratará los principales retos a los que se enfrentan los corredores en el contexto de un mercado altamente competitivo, dominado por el consumidor y globalizado informativamente.

Los talleres formativos los impartirán profesionales expertos y tratarán temas como la gestión activa de las redes sociales, la necesidad de trabajar una red de contactos útiles, las claves para afrontar el relevo generacional o cómo aprovechar el marketing de las compañías aseguradoras para el negocio de los corredores.

El Colegio de Mediadores de Girona analizará la gestión de canales corporativos en redes sociales el 15 de abril

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El Colegio de Mediadores de Seguros de Girona ha organizado un taller sobre la gestión práctica de los canales corporativos en las redes sociales.

Las nuevas tecnologías y las redes sociales se han convertido en una de las herramientas más utilizadas en la gestión de la atención al cliente por parte de las empresas, y el sector asegurador no es una excepción.

La jornada tendrá lugar el próximo lunes 15 de abril. El objetivo es que los asistentes, más allá de ser conscientes de la necesidad de estar presentes en las redes sociales, sepan cómo gestionar su presencia en ellas. El taller se celebrará en el Hotel Melià Golf Vichy Catalán de Caldes de Malavella, y en él participarán destacados expertos en la materia, explica el Colegio.

Arag analizará el impacto de las tasas judiciales con mediadores de Tarragona el próximo 26 de marzo

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Arag y el Colegio de Mediadores de Tarragona han organizado una jornada sobre el impacto de las nuevas tasas judiciales y las oportunidades de negocio que se abren para la mediación y los seguros de defensa jurídica. Tendrá lugar el próximo día 26 de Marzo en la sede del Colegio, informa la compañía en un comunicado.

Belén Pose, directora de la Asesoría Jurídica de Arag será la encargada de impartir la sesión, y en ella ofrecerá una visión global del tema desde el punto de vista legal. Además, Juan Dueñas, director Territorial de Arag, profundizará sobre las oportunidades que se abren para la mediación mediante ejemplos concretos y nuevos argumentos de venta.

Fundación Mapfre convoca ayudas a proyectos de formación para el empleo de personas con discapacidad

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El Instituto de Acción Social de Fundación Mapfre acaba de convocar sus V Ayudas a Proyectos de Integración Social para personas con Discapacidad que están dirigidas a impulsar programas de formación para el empleo.

Según explica la Fundación, con estas ayudas se financiarán iniciativas formativas para desarrollar las competencias profesionales de personas con discapacidad y fomentar así su integración social y laboral.

Podrán presentar sus proyectos todas aquellas entidades privadas sin ánimo de lucro y que se dedican a actividades relacionadas con la acción social (asociaciones, fundaciones, federaciones, confederaciones), entre cuyos fines figuren la formación profesional e inserción sociolaboral de las personas con discapacidad.

El plazo de presentación de las solicitudes, que se pueden enviar a través de la página web www.fundacionmapfre.org, finaliza el 31 de marzo.

Reparalia concede un premio de ayuda al estudio en las Olimpiadas de Formación Profesional 2013

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Reparalia patrocinó cuatro de las 32 pruebas que se disputaron en la 34 edición de las Olimpiadas de Formación Profesional organizadas en Ifema durante la pasada semana. La compañía especializada en la prestación de servicios concedió un premio especial de ayuda al estudio al ganador de la competición de fontanería, que recibió el galardón de manos de H Stephen Phillips, consejero delegado de Reparalia.

“Reparalia ha querido premiar el talento y seguir fomentando la formación y profesionalización de los estudiantes de FP. El objetivo es crear oportunidades para los jóvenes españoles, incentivando y difundiendo esta rama formativa”, señaló Phillips.

Fomentar la formación profesional

El acto estuvo presidido por la Secretaria de Estado de Educación, Formación Profesional y Universidades, Montserrat Gomendio, quien agradeció el esfuerzo realizado por todos los jóvenes durante la competición, su ilusión, la motivación y la calidad de sus trabajos. Gomendio resaltó los cambios que se están introduciendo en la reforma educativa para reforzar y mejorar la formación profesional, implantado un nuevo modelo basado en la formación dual alemana, que permite una adecuación de los estudios a las necesidades del mercado laboral. En esta línea ya ha comenzado a trabajar Reparalia con su proyecto Jóvenes Profesionales en el que ofrece prácticas remuneradas a alumnos de FP, motivándoles así a continuar con sus estudios, facilitándoles la inserción laboral, recuerda la compañía.

Fecor pone en marcha dos programas de formación en Técnicas de Venta y Habilidades Directivas

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La Federación de Corredores y Corredurías de Seguros (Fecor) ha puesto en marcha para sus asociados un Plan de Formación on-line compuesto por dos programas formativos: el primero de ellos con doce cursos de «Técnicas de Venta» para empleados de corredurías y otro con trece cursos sobre «Habilidades Directivas» para los Corredores y Directivos de Corredurías.

Desde Fecor explican que “se trata de minicursos on-line de apenas tres o cuatro horas de duración que pueden hacer los empleados y directivos de las corredurías desde su propio ordenador y les van a permitir adquirir o reforzar los conocimientos, técnicas y habilidades necesarias tanto en ventas y atención al cliente como en dirección y gestión de equipos”.

 

La Federación lanzará dos cursos cada mes con la siguiente temática:

Programa de Técnicas de venta:

“Atención al Cliente”, “Atención y Gestión Telefónica”, “Concertación Telefónica”, “Técnicas de Venta Telefónica”, “Convertir Oportunidades en Necesidades”, “La Entrevista Comercial”, “Argumentos Comerciales”, “El Cierre de la Venta”, “Tratamiento de Objeciones”, “Proactividad Comercial”, “Planificación y Organización de la acción comercial” y “Fidelización y Seguimiento del Cliente y del negocio”.

Programa de Habilidades Directivas:

“Comunicación persuasiva”, “Dirección de reuniones de trabajo eficaces”, “Conducta y comunicación positivas”, “Orientación al cliente Interno y Externo”, “Gestión del talento”, “Liderazgo y dirección de personas”, “Gestión del estrés y de la energía personal”, “Gestión eficaz del tiempo”, “Toma de decisiones y resolución de problemas”, “Orientación a resultados y fijación de objetivos”, “Técnicas de negociación y resolución de conflictos”, “Trabajo en equipo” y “Presentaciones eficaces y comunicación para influir”.

Los alumnos podrán elegir los cursos que deseen realizar y recibirán un diploma en la finalización del curso. Fecor señala que estos minicursos son computables a efectos de la «Memoria de Formación Obligatoria Trianual» y son bonificables a través de la Fundación Tripartita.

Multiasistencia incorpora el e-learning a sus programas de formación de empleados

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Multiasistencia, compañía especializada en soluciones de externalización para grandes clientes corporativos, ha desarrollado una plataforma de e-learning para potenciar la formación de directivos y empleados con alto potencial.

El nuevo Portal de Desarrollo, MultiTalent, complementa el Programa de Gestión del Talento que desarrolla la compañía desde el año 2011 y ofrece una amplia gama de contenidos elaborados por la Universidad de Harvard, con el objetivo de potenciar el desarrollo de las habilidades directivas de los empleados en diferentes áreas y competencias clave para la empresa, según explica la compañía en un comunicado.

La plataforma e-learning pone a disposición del colectivo que participa en el Programa de Gestión del Talento contenidos formativos del ámbito de las finanzas, la excelencia operativa, la gestión de proyectos, estrategia y tácticas comerciales, innovación, etc., permitiendo a los empleados con alto potencial el acceso al contenido desde cualquier parte y en cualquier momento.

“La incorporación de nuevas tecnologías en el campo de la formación nos va a permitir potenciar al máximo el desarrollo del talento dentro de la compañía, facilitando a los empleados el acceso a formación de alto nivel cuando y donde ellos prefieran”, asegura Elena Martín Toscano, directora de RRHH del grupo.

Arag y el Colegio de Mediadores de Barcelona impartirán un curso sobre tasas judiciales el 30 de enero

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La aseguradora especializada en seguros de defensa jurídica, Arag, y el Colegio de Mediadores de Barcelona han organizado un curso para mediadores sobre la nueva ley de tasas judiciales para el próximo 30 de enero.

Según explica la compañía en un comunicado, el objetivo de la sesión es doble: por un lado, ofrecer una visión global del tema desde un punto de vista legal y de cómo afectará a los usuarios de la justicia y por otro, reflexionar sobre las oportunidades que se abren a los mediadores que comercializan seguros de defensa jurídica.

Para conseguir los dos objetivos, el curso correrá a cargo de Belén Pose, Asesora Jurídica Corporativa de Arag y de Juan Dueñas, Director Territorial Este de la compañía. En qué consisten las tasas, en qué casos hay que abonarlas y en cuáles no, o cómo afectan a los ciudadanos, las pymes y autónomos, son sólo algunos de los temas que se tratarán en el curso, en el que los participantes, además, podrán plantear sus dudas.

Este curso se engloba dentro de la estrategia de Arag de apoyo continuo a la mediación donde la formación sobre temas de actualidad es una pieza clave para apoyar la labor comercial de los mediadores.

Fecor y makeateam unen sus fuerzas en materia de formación

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La Federación de Corredores y Corredurías de Seguros de España (Fecor) ha firmado un acuerdo de colaboración con Makeateam, la empresa de formación empresarial de Grupo Inmark, que utiliza los valores del deporte como elemento diferenciador para ofrecer soluciones formativas innovadoras dirigidas a mejorar las habilidades directivas, profesionales y comerciales, según explica la Federación en un comunicado.

Con este acuerdo, Makeateam Inmark se integra como socio formativo de calidad dentro de Aula Fecor para desarrollar proyectos de formación conjuntos tanto online como presenciales sobre temas relacionados con las áreas de empresa como son las habilidades directivas, liderazgo y gestión de equipos, mejora del desempeño y la productividad, habilidades comerciales, programas de Gestión de Ventas, Coaching, etc, todos ellos programas de formación de los que se podrán beneficiar todos los miembros de Fecor.

Aplicar estrategias deportivas a los negocios

Makeateam es conocida también por la aplicación de estrategias del mundo del deporte a las estrategias del mundo de la empresa desarrollando programas basados en la reflexión y la experiencia compartidas, con alto impacto y con eficacia comprobada y que llevan a cabo ex deportistas como Jorge Valdano, Corbalán, Zubizarreta o Juan Manuel López-Iturriaga entre otros.

Fecor anuncia, además, que la primera acción que desarrollarán de forma conjunta será un Taller de Organización y Sistemática Comercial para Corredores de Seguros que se impartirá en Madrid el próximo 25 de febrero.