Generali nombra a Santiago Villa consejero delegado en España

Santiago Villa será el encargado de sustituir a Jaime Anchústegui como consejero delegado de Generali España. El consejo de administración de la filial española del grupo asegurador italiano ha aprobado su nombramiento.

Anchústegui asume la máxima responsabilidad de la compañía en la regón LatAm. Además, el consejo ha nombrado a Giovanni liverani vecpresidente además de ser responsable de la región EMEA. Sigue leyendo

Helvetia avanza en su digitalización: lanza su app para smartphones y tablets

Helvetia acaba de anunciar el lanzamiento de su app oficial para smartphones y dispositivos móviles con sistemas operativos iOS y Android. La creación de esta nueva herramienta se encuentra enmarcada dentro de la Medida Estratégica de Posicionamiento en Internet iniciada por la compañía y es un paso más para facilitar a los clientes de la aseguradora la comunicación y las gestiones más habituales. Sigue leyendo

Zurich se pasa a los videos personalizados para fidelizar a sus clientes

Los clientes de Zurich Seguros recibirán a partir de ahora un vídeo personalizado para comunicarles la renovación de su póliza. El envío se hará mediante correo electrónico y se realizará en una primera fase a los clientes que tengan contratado un seguro para vehículos o de hogar, explica la compañía en un comunicado. Sigue leyendo

PSN renueva su página web para ganar en transparencia

PSN (Previsión Sanitaria Nacional) acaba de estrenar su nueva página web, en la que los profesionales tienen un gran protagonismo. El nuevo portal de la aseguradora tiene un diseño más moderno, interactivo y accesible, según señala la compañía. Sigue leyendo

Iberoamérica, protagonista de la segunda jornada de la XXI Semana del Seguro

XXI Semana del SeguroEl mercado iberoamericano y su atractivo potencial para el sector asegurador español serán los protagonistas de la segunda jornada de la XXI Semana del Seguro.

Tras el éxito de la pasada edición, en el segundo Foro Iberoamericano, bajo el lema, “Hacia un desarrollo compartido”, expertos del sector asegurador de ambos lados del Atlántico ofrecerán su experiencia y conocimientos para fomentar un intercambio enriquecedor y una colaboración efectiva entre los mercados aseguradores de habla hispana. Sigue leyendo

La transformación digital debe ser la base para mejorar la atención del cliente

El Foro de Alta Dirección Aseguradora abrió ayer la XXI Semana del Seguro, congregando a máximos responsables de las principales compañías del país para analizar el papel de las aseguradoras en el entorno digital. Sigue leyendo

El seguro contribuye a la reconstrucción del barrio de la Viña de Lorca tres años después del terremoto

Casi tres años después del terremoto que asoló la localidad murciana de Lorca, Juan David Ruiz, presidente de la Plataforma de Mediadores de Seguros de Lorca, quiere mostrar en qué situación se encuentra el barrio de la Viña, la verdadera zona cero del terremoto que asoló al municipio murciano en 2011. Sigue leyendo

¿Estamos preparados para trabajar hasta los 75 años?

La jubilación tal como la conocemos hoy, es cosa del pasado. El crecimiento de la esperanza de vida en Europa, además de poner en peligro la sostenibilidad de las pensiones públicas tal y como las conocemos hoy, obligarán a cambiar la manera en que desarrollamos nuestras carreras profesionales. Sigue leyendo

La Asociación Europea de Arbitraje administrará los arbitrajes encomendados a la Corte Española de la Franquicia

La Asociación Europea de Arbitraje ha firmado un convenio de colaboración con la Corte Española de la Franquicia (CEF) por el que asume la gestión de los arbitrajes que esta Corte tenga encomendados, así como la difusión y promoción del arbitraje entre este sector. Sigue leyendo

Comienza la Semana del Seguro 2014 con la transformación digital como protagonista

Visita nuestro set en el Centro de Convenciones Norte de Ifema

La XXI edición de la Semana del Seguro abre sus puertas un año más. El pistoletazo de salida al encuentro anual de compañías aseguradoras y corredores y corredurías de seguros lo da el Foro de Alta Dirección Aseguradora, que tiene como protagonista a la transformación digital, uno de los ejes estratégicos del sector. Sigue leyendo

Los socios de Cojebro contarán con la asesoría jurídica de G. Iturmendi y Asociados

Cojebro ha firmado un acuerdo de colaboración con el bufete de G. Iturmendi y Asociados. El bufete prestará asesoramiento jurídico a Cojebro y a sus socios. Los clientes asegurados de los miembros de la agrupación de corredurías podrán recibir solución a los conflictos que se susciten en la resolución de siniestros complicados o por ser objeto de malas prácticas bancarias. Sigue leyendo

Las aseguradoras mejoran su atención al cliente en la red, según Aimfri.com

Las compañías aseguradoras han mejorado la atención al cliente que prestan a través de sus páginas web. Esta es la conclusión de la segunda oleada de su estudio sobre el servicio de atención al cliente en las aseguradoras y su rapidez de respuesta a través de correo electrónico, correspondiente a enero y febrero de 2014, realizado por la comunidad online aimfri.com. El número de entidades que no facilita ninguna forma de contacto se ha reducido, y crecen las que ponen a disposición de los usuarios tanto un correo electrónico como un formulario. Sigue leyendo

Solera estrena en la Semana del Seguro su nueva solución Diversos

Solera aprovechará la Semana del Seguro para presentar a los profesionales del sector asegurador que acudan del 18 al 20 de febrero a Ifema su solución para el ámbito de Diversos. Sigue leyendo

El abuso de los servicios hospitalarios lastra la sostenibilidad del sistema, según PSN

La Fundación Ad Qualitatem y Previsión Sanitaria Nacional (PSN) celebraron la semana pasada una jornada que ha abordado ‘La innovación y la excelencia como leit motiv de la sostenibilidad’, y que ha reunido en Pamplona a reconocidos profesionales del ámbito sanitario, tanto de la Administración, como del sector privado. En el encuentro, los expertos han puesto de manifiesto que en un elevado número de ocasiones se realiza un exceso de pruebas diagnósticas, haciendo un “uso y abuso” de los servicios hospitalarios, mermando la sostenibilidad del sistema sanitario. Sigue leyendo

El precio del seguro de coche bajó un 1,5% durante 2013, según Direct

El Índice de Precios del Seguro (IPS), que elabora Direct, muestra una clara tendencia hacia la estabilización del precio medio del seguro. En concreto, el precio del seguro de automóvil cierra 2013 con una bajada del 1,5% acumulado de media en las cuatro modalidades de seguros: Terceros Básico, Terceros Ampliado, Todo Riesgo con Franquicia y Todo Riesgo sin Franquicia. Sigue leyendo