Después de más de dos años de restricciones, y a pesar del alto costo del combustible, la Semana Santa de 2022 registró más de 15 millones de desplazamientos según datos de la Dirección General de Tránsito (DGT); un aumento que también se vio reflejado en las Asistencias en Carretera prestadas por Allianz Partners durante este periodo vacacional. Sigue leyendo
Las novedades que trajo el año 2022 en la compra de coches; incluyeron la aplicación de la modificación de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios: estableciendo que el plazo de garantía de los productos vendidos a partir del 1 de enero de 2022 pasara de dos a tres años, explica GarantiPLUS. Sigue leyendo
Iris Global recuerda en un comunicado que tiene acuerdos con alrededor de dos tercios de los mejores hospitales de mundo de los principales países donde opera. En Europa y Estados Unidos, donde se concentra prácticamente el 70% de los casos de asistencia, el porcentaje alcanza el 80%. Sigue leyendo
Iris Global ofrece una cobertura de viajes al extranjero adaptada a las posibles emergencias que puedan surgir, a través de una red mundial de proveedores, tanto de salud como de otros servicios que un viajero pueda necesitar en cualquier lugar del mundo. Sigue leyendo
Insurtech Insights Europe es una oportunidad ineludible para conectar con los responsables de la toma de decisiones en el corazón de la revolución de los seguros. El CEO de Wolly, Jorge Oliveros, viajará a Londres para compartir, en una de las mayores conferencias de seguros de Europa, la oferta de servicios de valor añadido que la compañía ha consolidado en España con varias de las aseguradoras más importantes. Sigue leyendo
De los 140 millones de siniestros que gestiona el sector asegurador, una gran parte corresponde al hogar. Según el informe Estamos Seguros 2020, el 71,72% de los hogares está asegurado. Entre los imprevistos más comunes se encuentran los daños por agua que suponen un 53% según datos de dicho informe, seguido de la rotura de cristales con un 20% y finalmente los daños eléctricos. Sigue leyendo
Iris Global y Fundación Valle del Lili, referente en Colombia en brindar la mejor atención y servicio en salud a pacientes que requieren soluciones medicas de alta complejidad, han alcanzado un acuerdo de colaboración. De esta forma, la compañía amplía su red de proveedores internacionales y mantiene sus estándares de calidad en asistencia en viajes por todo el mundo. Sigue leyendo
Mobius Group ha cerrado el ejercicio 2021 con una facturación de 31 de millones de euros. Una cifra que consolida su crecimiento con un incremento del 19% respecto al año anterior. Además, ha conformado una plantilla que supera las 220 personas distribuida entre sus oficinas de Madrid y Zaragoza. Sigue leyendo
¿Cómo debe acercarse el seguro a las nuevas generaciones? Fernando Pérez Granero, CEO de Mobius Group, trató de responder a esta pregunta en la jornada La experiencia del seguro con los nativos digitales, celebrada en la Semana del Seguro 2022. Sigue leyendo
La utilización del servicio de Asesoramiento Jurídico Telefónico de ARAG, compañía de seguros de Defensa Jurídica y Asistencia en Viaje, ha crecido más de un 13% en los dos últimos años. “La avalancha de modificaciones legislativas que vivimos en 2020 debido al COVID-19 aumentó la necesidad de un buen asesoramiento legal. Hoy nuestros clientes valoran aún más nuestra calidad del servicio, lo que ha asentado su crecimiento”, indica Pablo Cabrera, director de Plataformas de Siniestros de la compañía. Sigue leyendo
La diagnosis remota asistida por ordenador (RCAD), el dispatching automático de servicios (AD), la gestión dinámica geo-asistida de la flota, la reconfiguración de los call centers en tiempo real o la digitalización del proceso de planificación de la demanda contribuyen a que el RACE consolide su posición de liderazgo y continue impulsando un modelo propio y diferencial en la prestación de los servicios de asistencia, basado en ofrecer soluciones innovadoras a sus clientes para la continuación del viaje. Sigue leyendo
Europ Assistance ha adquirido la sociedad Mapfre Insurance Services Australia Pty (que cambiará de nombre a Europ Assistance Australia Pty Ltd), que ofrece sus servicios bajo la marca comercial InsureandGo. Sigue leyendo
Wolly, plataforma tecnológica que contacta demandas de servicios para el hogar y el coche con profesionales de asistencia en el hogar y talleres de toda España, ha incorporado dos nuevos profesionales para impulsar la red de reparadores “mayor y de mejor calidad en España”. Actualmente Wolly trabaja con 1.300 talleres en toda España y con una red de cerca de 20.000 profesionales del hogar, explica la compañía. Sigue leyendo
Santalucía ha registrado alrededor de un centenar de incidencias a causa de la borrasca Barra que ha impactado, principalmente, en el norte de España desde el inicio del puente de diciembre. Aunque aún no se ha registrado ninguna incidencia grave, la aseguradora mantiene activado todo su operativo especial frente a este tipo de fenómenos meteorológicos dado que están en alerta 12 comunidades autónomas, 9 de ellas en nivel naranja (riesgo elevado), y la mayoría por nevadas, mala mar, viento y lluvia. Sigue leyendo
Acierta Asistencia, empresa especializada en servicios de mantenimiento del hogar del Grupo Caser, ha lanzado al mercado Acierta Hogar, un nuevo servicio especializado en reformas de viviendas con el que ofrece una propuesta de valor diferencial, que permite dar al cliente una experiencia gratificante de principio a fin de obra. Sigue leyendo