La IA generativa transforma la relación entre consumidores y banca en España, según el informe McKinsey Global Annual Banking Review 2025. La Generación Z y los millennials lideran el uso frecuente de IA generativa en finanzas frente a los consumidores de mayor edad. Sigue leyendo
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Beazley lanza FLEX FI, una solución integral de seguros para instituciones financieras en Europa

La aseguradora especializada Beazley ha anunciado el lanzamiento de FLEX FI, una innovadora solución diseñada específicamente para responder a las necesidades de las instituciones financieras en un entorno cada vez más digitalizado y expuesto a riesgos complejos e interconectados. Sigue leyendo
Los actuarios revelan de qué depende la confianza en los bancos

La confianza en los bancos está marcada por el nivel educativo, el estado anímico y otros factores personales
Un estudio publicado en la revista científica Anales del Instituto de Actuarios Españoles revela que características personales como la edad, el sexo, el nivel educativo, el estado anímico y la percepción de temas de actualidad influyen significativamente en la confianza que los individuos depositan en los bancos. Sigue leyendo
Más del 25% de los resultados de la banca española viene de los seguros

El negocio asegurador sigue siendo un pilar fundamental para el sector bancario en España. En 2023, la aportación directa del negocio de bancaseguros al resultado de las entidades financieras ascendió a 2.152 millones de euros, lo que representa un 14% de sus resultados agregados. Si se incluye el margen generado por las comisiones de distribución de productos aseguradores en las redes bancarias, la contribución total supera el 25% de los beneficios obtenidos por la banca en el mercado español. Sigue leyendo
La GenAI revolucionará la banca y los seguros con una toma de decisiones personalización

La inteligencia artificial generativa (genAI) está lista para transformar los servicios financieros en banca, seguros y gestión de patrimonio. Esta tecnología avanza a través de distintas fases, ofreciendo capacidades transformadoras como una toma de decisiones mejorada, servicios personalizados y desarrollo innovador de productos. Sigue leyendo
Oney aumenta su reconocimiento de marca en Europa

Oney, entidad financiera, destaca su creciente reconocimiento en Europa según su último barómetro, con Portugal como líder. Sigue leyendo
El 80% del sector financiero apuesta por la innovación

Según un estudio, bancos y otras empresas financieras del IBEX35 realizan alrededor de 10
experimentos al mes para el desarrollo de nuevos productos digitales o líneas
de negocio.
El futuro de los seguros se debate en DES2023

DES2023 analizará la innovación continua en la que están inmersas las entidades financieras y los nuevos riesgos para los seguros, como el cambio climático o los vehículos autónomos. La cumbre internacional también contará con un foro de Blockchain, donde se compartirá el uso comercial de la cadena de bloques para garantizar la transparencia o el antifraude. Sigue leyendo
El Fórum Forinvest se centrará en la banca y la geoestrategia

Dentro del amplio programa de más de un centenar de ponencias y cinco foros temáticos que compone Forinvest 2023, destaca el Fórum Forinvest, un espacio troncal y multidisciplinar en torno a los temas de actualidad más allá del espacio puramente financiero. Sigue leyendo
Smartme informa: Mapfre lidera la satisfacción del cliente en el sector. Le siguen Generali y AXA

Según los datos de Smartme, las compañías mejor valoradas por los clientes del sector asegurador son Mapfre, Generali y AXA.
2022 ha sido un año de mejora en términos de satisfacción de los clientes para los sectores de seguros, banca y telecomunicaciones. Sigue leyendo
La banca omite datos sobre el impacto ambiental de su operativa

El sector de la banca es uno de los más significativos para lograr los objetivos establecidos en el Acuerdo de París, pero es esencial que apoyen una descarbonización real de la economía.
El Instituto Internacional de Derecho y Medio Ambiente (IIDMA) lleva cuatro años examinando las políticas climáticas y ambientales de los principales bancos españoles (Bankinter, BBVA, CaixaBank, Sabadell y Santander). Así, ha publicado diversos análisis como ‘La banca española y el reporte de cuestiones ambientales: Análisis de los Estados de Información No Financiera 2021’ o ‘Briefing 2021: Evaluación de los nuevos compromisos sectoriales de la banca española’. Sigue leyendo
La banca acumula un centenar de denuncias por la vinculación de seguros a créditos

El Consejo General destaca que la práctica ilegal de la banca de vincular la concesión de créditos a la contratación de seguros acumula ya más de un centenar de demandas judiciales en toda España. De ellas, al menos una veintena está apoyada por los colegios de mediadores. Sigue leyendo
ADECOSE aplaude el informe de EIOPA sobre seguros distribuidos por la Banca

ADECOSE valora positivamente el estudio temático de EIOPA sobre los seguros distribuidos por la banca.
La asociación presentó el pasado mes de junio las conclusiones respecto al Informe de protección de consumidores a representantes del área financiera y de seguros de la Comisión Europea y del área de protección al consumidor de la Autoridad Europea de Seguros y Fondos de Pensiones (EIOPA). Sigue leyendo
La banca encarece los préstamos un 23,7% desde el último trimestre de 2020

Tras la pandemia, la progresiva recuperación del crédito bancario al consumo se ha visto acompañada de un endurecimiento en las condiciones de acceso para los particulares. Así lo ha constatado la app de finanzas personales Fintonic en un análisis que estima que el tipo de interés nominal (TIN) de los préstamos de la banca ha crecido un 23,7% desde el último trimestre de 2020. Sigue leyendo
La mediación denuncia el aumento de la mala praxis de la banca en los últimos seis meses

Javier Barberá ha advertido que “las prácticas abusivas de la banca han aumentado en los últimos seis meses y las entidades financieras siguen aprovechando la concesión de créditos para vincularlos a la contratación de seguros a través de sus oficinas”. El presidente del Consejo General de Mediadores también ha recordado que “se está incumpliendo la Ley General de Defensa de los consumidores y usuarios, la Ley de Mediación de Seguros y la Ley de Defensa de la Competencia”. Sigue leyendo